客戶關(guān)系合同履約金約定編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：_______

甲方地址：_______

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：_______

乙方地址：_______

鑒于甲方與乙方之間存在長期的客戶關(guān)系，雙方基于誠信原則，為明確雙方在合同履約過程中各自的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的有效履行，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方之間的客戶關(guān)系，約定雙方在合同履約過程中的權(quán)利和義務(wù)，確保合同目的的實現(xiàn)。

二、合同背景

甲方為滿足自身業(yè)務(wù)需求，與乙方建立了客戶關(guān)系，雙方在合同履約過程中應(yīng)嚴格遵守合同約定，確保雙方合法權(quán)益得到保障。

三、履約金

1.乙方應(yīng)在合同簽訂之日起，向甲方支付履約金人民幣______元。

2.履約金作為保證金，用于保障合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。

3.在合同履行完畢且無違約行為的情況下，甲方應(yīng)在合同終止后七日內(nèi)無息退還乙方履約金。

四、合同履行

1.甲方應(yīng)按照合同約定，提供符合質(zhì)量要求的商品或服務(wù)。

2.乙方應(yīng)按照合同約定，按時足額支付貨款或服務(wù)費用。

五、違約責任

1.若甲方未能履行合同約定的義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。

2.若乙方未能履行合同約定的義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。

六、爭議解決

雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、合同生效

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。

甲方（蓋章）：_______

乙方（蓋章）：_______

雙方的責任和義務(wù)：

雙方的責任和義務(wù)如下：

甲方責任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容和標準，向乙方提供合格的商品或服務(wù)。

2.甲方應(yīng)確保提供的商品或服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。

3.甲方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點，及時向乙方交付商品或提供服務(wù)。

4.甲方應(yīng)配合乙方在合同履行過程中的查詢、檢查和監(jiān)督工作。

5.甲方應(yīng)按照合同約定，承擔因自身原因?qū)е碌倪`約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

6.甲方應(yīng)妥善保管與合同履行相關(guān)的資料和文件，確保乙方能夠隨時查閱。

乙方責任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容和標準，向甲方支付貨款或服務(wù)費用。

2.乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點，及時支付貨款或服務(wù)費用。

3.乙方應(yīng)配合甲方在合同履行過程中的查詢、檢查和監(jiān)督工作。

4.乙方應(yīng)按照合同約定，接受甲方提供的商品或服務(wù)，并對其進行驗收。

5.乙方應(yīng)妥善保管與合同履行相關(guān)的資料和文件，確保甲方能夠隨時查閱。

6.乙方應(yīng)按照合同約定，承擔因自身原因?qū)е碌倪`約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

7.乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，合理使用甲方提供的商品或服務(wù)，不得擅自變更或轉(zhuǎn)讓。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付貨款或服務(wù)費用。

2.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定接受商品或服務(wù)，并進行驗收。

3.甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中提供必要的協(xié)助和支持。

4.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供合格的商品或服務(wù)。

5.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定及時交付商品或提供服務(wù)。

6.乙方有權(quán)要求甲方提供與合同履行相關(guān)的資料和文件。

7.乙方有權(quán)在合同履行過程中對甲方進行必要的監(jiān)督和檢查。

雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用合同進行違法活動。

2.雙方應(yīng)遵循誠實信用原則，履行合同約定的各項義務(wù)。

3.雙方應(yīng)保持良好的溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。

4.雙方應(yīng)妥善保管合同及其附件，不得泄露合同內(nèi)容。

5.雙方應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)利。

6.雙方應(yīng)按照合同約定，承擔因自身原因?qū)е碌倪`約責任。

合同金額與支付方式：

1.合同總金額：本合同的總金額為人民幣______元整（大寫：_______元整）。

2.支付方式：

a.首付款：乙方應(yīng)在合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的_____%作為首付款，即人民幣______元整。

b.進度款：在合同履行過程中，根據(jù)實際完成的工作量和進度，乙方應(yīng)按照以下比例和條件支付進度款：

-第一個里程碑完成時，支付合同總金額的_____%，即人民幣______元整；

-第二個里程碑完成時，支付合同總金額的_____%，即人民幣______元整；

-以此類推，直至合同全部履行完畢。

c.尾款：合同履行完畢且經(jīng)雙方驗收合格后，乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)支付剩余的合同金額，即人民幣______元整。

3.支付條件：

a.甲方在收到乙方支付的款項后，應(yīng)及時提供相應(yīng)的商品或服務(wù)。

b.乙方支付款項前，應(yīng)確保已按照合同約定完成了相應(yīng)的驗收程序，并對商品或服務(wù)無異議。

c.任何支付款項均應(yīng)以人民幣現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他合法支付方式進行。

4.額外費用：

a.合同履行過程中，如因不可抗力、政策調(diào)整等原因?qū)е沦M用增加，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并按照實際發(fā)生費用進行調(diào)整。

b.任何因甲方原因?qū)е碌念~外費用，由甲方承擔；任何因乙方原因?qū)е碌念~外費用，由乙方承擔。

5.付款憑證：

a.甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項后，向乙方提供相應(yīng)的付款憑證。

b.乙方應(yīng)在支付款項時，保留好付款憑證，以備日后查詢和核對。

6.逾期付款：

a.若乙方未按合同約定的時間支付款項，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付_____%的逾期付款違約金。

b.若逾期付款累計超過______日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額_____%的違約金。

7.爭議解決：

a.若雙方對支付金額或支付方式產(chǎn)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

1.違約行為及處理：

a.違約行為定義：本合同所稱違約行為，指任何一方未按照合同約定履行其義務(wù)或違反合同約定。

b.違約責任：如一方發(fā)生違約行為，守約方有權(quán)要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于：

-支付違約金：違約方應(yīng)向守約方支付合同總金額_____%的違約金；

-賠償損失：違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為而遭受的直接經(jīng)濟損失；

-繼續(xù)履行：如守約方要求，違約方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。

c.違約通知：違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后______個工作日內(nèi)，以書面形式向守約方發(fā)出違約通知，并說明違約原因及解決方案。

2.爭議解決：

a.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，可采取以下方式解決：

-調(diào)解：雙方可自愿選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解；

-仲裁：雙方同意將爭議提交至中國仲裁委員會進行仲裁；

-訴訟：任何一方均可向合同履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

b.適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行、違約責任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

c.管轄法院：如雙方選擇訴訟解決爭議，則約定合同履行地為被告住所地，并由該地人民法院管轄。

3.違約金的支付：

a.違約金支付方式：違約方應(yīng)將違約金支付至守約方指定的銀行賬戶。

b.違約金支付時間：違約方應(yīng)在違約通知發(fā)出之日起______個工作日內(nèi)支付違約金。

4.損失賠償?shù)挠嬎悖?/p>

a.損失賠償范圍：損失賠償應(yīng)包括守約方因違約行為而遭受的直接經(jīng)濟損失和合理的間接經(jīng)濟損失。

b.損失賠償計算：損失賠償?shù)挠嬎銘?yīng)基于守約方實際發(fā)生的損失，并扣除可避免的損失和守約方在合同履行過程中可能獲得的利益。

5.爭議解決費用的承擔：

a.調(diào)解費用：如雙方選擇調(diào)解，調(diào)解費用由敗訴方承擔，或雙方協(xié)商分攤。

b.仲裁費用：如雙方選擇仲裁，仲裁費用由敗訴方承擔，或雙方協(xié)商分攤。

c.訴訟費用：如雙方選擇訴訟，訴訟費用由敗訴方承擔，或雙方協(xié)商分攤。

附則：

1.生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，但以下條件滿足后方可正式生效：

a.雙方已就本合同內(nèi)容達成一致；

b.雙方已按照合同約定完成了所有必要的審批和備案手續(xù)；

c.本合同已按照法律規(guī)定或雙方約定的方式進行公示。

2.有效期：本合同的有效期為自生效之日起______年，自合同最后一筆款項支付完畢或合同約定的終止條件成就之日起終止。

3.變更：

a.本合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方簽字（或蓋章）確認。

b.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

4.終止條款：

a.合同終止原因：本合同因以下原因之一終止：

-合同約定的期限屆滿；

-雙方協(xié)商一致解除合同；

-因不可抗力導致合同無法履行；

-一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后______個工作日內(nèi)仍未采取補救措施；

-法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。

b.終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)就終止后的善后事宜進行協(xié)商，包括但不限于合同剩余款項的結(jié)算、資料的交接等。

5.終止后果：

a.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，并承擔相應(yīng)的責任。

b.合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理與合同相關(guān)的所有事務(wù)，包括但不限于資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)的清理。

6.解除合同：

a.在合同有效期內(nèi)，任何一方均有權(quán)在提前______個工作日通知對方的情況下解除合同。

b.解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并說明解除合同的原因。

7.通知方式：

a.本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并通過以下方式送達：

-專人遞送；

-郵寄（包括掛號信、特快專遞等）；

-傳真；

-電子郵件。

b.通知送達時間以實際收到時間為準。

8.其他：

a.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

b.本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。

附件：

1.需求文檔：詳細列明甲方對商品或服務(wù)的要求，包括但不限于功能需求、性能指標、質(zhì)量標準等。

2.設(shè)計方案：包括但不限于商品或服務(wù)的詳細設(shè)計圖紙、技術(shù)參數(shù)、操作手冊等。

3.技術(shù)規(guī)格：詳細說明商品或服務(wù)的具體技術(shù)參數(shù)、技術(shù)指標、測試標準等。

4.合同主體資格證明文件：包括但不限于甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書等。

5.乙方資質(zhì)證明文件：包括但不限于乙方相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、專業(yè)技術(shù)人員證書等。

6.乙方業(yè)績證明文件：包括但不限于乙方過往類似項目案例、成功案例等。

7.保密協(xié)議：如涉及商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和保密期限。

8.付款憑證：包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等。

9.驗收報告：包括但不限于商品或服務(wù)的驗收報告、質(zhì)量檢測報告等。

10.其他輔助材料：根據(jù)合同履行過程中可能產(chǎn)生的其他相關(guān)文件和資料。

簽字、蓋章及日期：

1.甲方簽字（蓋章）：

甲方代表（