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網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商保密及免責(zé)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:甲方聯(lián)系郵箱:乙方(服務(wù)提供方):乙方名稱:乙方地址:乙方聯(lián)系方式:乙方聯(lián)系郵箱:一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方需要網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成合作意向,簽訂本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),保證服務(wù)的順利進(jìn)行,保護(hù)雙方的合法權(quán)益,同時(shí)規(guī)范雙方在保密和免責(zé)方面的行為。3.定義與解釋(1)“保密信息”指雙方在本協(xié)議履行過程中,一方以書面、口頭或其他形式向另一方披露的,與本協(xié)議相關(guān)的所有非公開信息,包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息等。(2)“服務(wù)”指乙方按照本協(xié)議約定,為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。(3)“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.服務(wù)描述乙方將為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):(1)網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估,包括對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性進(jìn)行全面評(píng)估,發(fā)覺潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。(2)安全漏洞修復(fù),針對(duì)評(píng)估中發(fā)覺的安全漏洞,提供專業(yè)的修復(fù)建議和實(shí)施方案。(3)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)覺并處理安全事件。(4)安全培訓(xùn),為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和防范能力。2.服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍涵蓋甲方的以下網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):(1)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),包括辦公網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)等。(2)對(duì)外服務(wù)網(wǎng)絡(luò),如官方網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)等。3.服務(wù)期限本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限為自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、保密義務(wù)1.保密信息的定義保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:(1)甲方的商業(yè)秘密,如商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、營(yíng)銷策略等。(2)甲方的技術(shù)秘密,如技術(shù)方案、算法等。(3)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等。(4)雙方在本協(xié)議履行過程中涉及的其他保密信息。2.保密義務(wù)的范圍(1)乙方應(yīng)采取合理的保密措施,保證保密信息的安全。(2)乙方不得向任何第三方披露保密信息,除非得到甲方的書面授權(quán)。(3)乙方不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的任何目的。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。保密期限屆滿后,乙方仍應(yīng)對(duì)其在本協(xié)議履行過程中知悉的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供相關(guān)資料、允許乙方進(jìn)入甲方場(chǎng)所進(jìn)行服務(wù)等。(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用。(4)甲方應(yīng)保證其提供的信息和資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。(3)乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度,保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。(4)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況,并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。五、違約責(zé)任1.違約行為的定義(1)甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用,視為甲方違約。(2)乙方未按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),視為乙方違約。(3)雙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),視為違約。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式(1)若甲方違約,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期未付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。違約金的計(jì)算方式為:逾期未付金額的[違約金比例]%/天。(2)若乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,如重新提供服務(wù)、修復(fù)漏洞等,并要求乙方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為:服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]%。若因乙方違約給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)若雙方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金的計(jì)算方式為:[違約金金額]。若因違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約金的計(jì)算與支付(1)違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的[違約金支付期限]日內(nèi)支付。(2)雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確違約金的計(jì)算方式和支付方式,如通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付。六、免責(zé)條款1.一般免責(zé)事項(xiàng)(1)因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在不可抗力事件結(jié)束后[恢復(fù)期限]日內(nèi)恢復(fù)履行義務(wù)。(2)因第三方原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并盡力協(xié)助對(duì)方解決問題。2.特定情況下的免責(zé)(1)對(duì)于因甲方自身原因?qū)е碌陌踩珕栴},如甲方員工的違規(guī)操作、甲方系統(tǒng)的漏洞等,乙方不承擔(dān)責(zé)任。(2)對(duì)于因法律法規(guī)的變更導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)商解決方案。七、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序(1)雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。(2)變更本協(xié)議的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除的條件與程序(1)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。(2)若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。八、通知與送達(dá)1.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于郵件、傳真、信函等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。2.通知的送達(dá)時(shí)間與確認(rèn)(1)通知以郵件形式發(fā)出的,以郵件發(fā)送成功之日視為送達(dá)日期。(2)通知以傳真形式發(fā)出的,以傳真發(fā)送成功之日視為送達(dá)日期。(3)通知以信函形式發(fā)出的,以信函寄出之日起[送達(dá)期限]日后視為送達(dá)日期。九、法律適用與爭(zhēng)議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事宜,均適用[法律適用地]法律。2.爭(zhēng)議解決方式(1)雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)在爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.雙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬(1)雙方各自擁有其在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(2)乙方為甲方提供的服務(wù)中所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如專利、著作權(quán)等,歸乙方所有。但乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,授予甲方在一定范圍內(nèi)的使用權(quán)。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)(1)雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自使用、復(fù)制或傳播對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(2)若一方發(fā)覺對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)助對(duì)方采取相應(yīng)的維權(quán)措施。十一、保密措施1.乙方的保密措施(1)乙方應(yīng)建立健全的保密管理制度,對(duì)保密信息進(jìn)行分類管理,明保證密責(zé)任。(2)乙方應(yīng)對(duì)接觸保密信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn),簽訂保密協(xié)議,明保證密義務(wù)。(3)乙方應(yīng)采取物理隔離、加密存儲(chǔ)等技術(shù)手段,保證保密信息的安全。2.甲方的配合義務(wù)(1)甲方應(yīng)配合乙方的保密工作,如提供必要的保密設(shè)備、協(xié)助乙方對(duì)保密信息進(jìn)行管理等。(2)甲方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行保密教育,提高員工的保密意識(shí),防止保密信息的泄露。十二、協(xié)議的生效與終止1.協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.協(xié)議的終止情形(1)本協(xié)議期滿,雙方未達(dá)成續(xù)約意向的,本協(xié)議自動(dòng)終止。(2)雙方協(xié)商一致,解除本協(xié)議的,本協(xié)議終止。(3)一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,本協(xié)議自解除通知送達(dá)之日起終止。(4)因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行,雙方協(xié)商解除本協(xié)議的,本協(xié)議終止。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.不可抗力(1)如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的[通知期限]日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響的一方應(yīng)盡最大努力減輕不可抗力的影響,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。十四、附則1.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.協(xié)議
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