社交媒體用戶行為免責(zé)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（社交媒體平臺(tái)）：名稱：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（用戶）：名稱：[乙方姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范乙方在使用甲方社交媒體平臺(tái)時(shí)的行為，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證平臺(tái)的正常運(yùn)營和用戶的合法權(quán)益。本協(xié)議適用于乙方在甲方社交媒體平臺(tái)上的所有活動(dòng)，包括但不限于發(fā)布內(nèi)容、互動(dòng)交流、使用平臺(tái)功能等。2.定義和解釋“社交媒體平臺(tái)”指甲方擁有和運(yùn)營的在線社交平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等?！坝脩簟敝冈诩追缴缃幻襟w平臺(tái)上注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人?！皟?nèi)容”指乙方在甲方社交媒體平臺(tái)上發(fā)布的文字、圖片、視頻、音頻等信息。二、用戶的權(quán)利和義務(wù)1.用戶的權(quán)利乙方有權(quán)在遵守本協(xié)議的前提下，使用甲方社交媒體平臺(tái)的各項(xiàng)功能。乙方有權(quán)在平臺(tái)上發(fā)布合法、合規(guī)的內(nèi)容，并與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)交流。乙方有權(quán)對(duì)甲方社交媒體平臺(tái)的服務(wù)提出建議和意見。2.用戶的義務(wù)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德和本協(xié)議的規(guī)定，不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害或侵犯他人權(quán)益的內(nèi)容。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將其轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。乙方應(yīng)及時(shí)更新個(gè)人信息，保證其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。乙方應(yīng)尊重其他用戶的權(quán)益，不得進(jìn)行騷擾、誹謗、侮辱等不當(dāng)行為。三、社交媒體平臺(tái)的權(quán)利和義務(wù)1.平臺(tái)的權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核和管理，如發(fā)覺違法、違規(guī)或不當(dāng)內(nèi)容，有權(quán)予以刪除或采取其他必要措施。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)社交媒體平臺(tái)的功能、規(guī)則進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。甲方有權(quán)對(duì)違反本協(xié)議的用戶進(jìn)行警告、限制使用、封禁賬號(hào)等處理。2.平臺(tái)的義務(wù)甲方應(yīng)提供穩(wěn)定、安全的社交媒體平臺(tái)服務(wù)，保證乙方能夠正常使用各項(xiàng)功能。甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，采取合理的安全措施防止信息泄露。甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的投訴和建議，并向乙方反饋處理結(jié)果。四、用戶行為規(guī)范1.禁止的行為乙方不得發(fā)布含有以下內(nèi)容的信息：違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容，如煽動(dòng)暴力、恐怖主義、分裂國家等。侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益的內(nèi)容。虛假、欺詐、誤導(dǎo)性的信息。淫穢、色情、低俗、暴力的內(nèi)容。惡意攻擊、謾罵、侮辱他人的內(nèi)容。廣告、推銷、傳銷等商業(yè)性質(zhì)的內(nèi)容，除非經(jīng)過甲方的事先授權(quán)。乙方不得進(jìn)行以下行為：利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)，如詐騙、盜竊、敲詐勒索等。惡意刷粉、刷贊、刷評(píng)論等破壞平臺(tái)公平性的行為。頻繁發(fā)布重復(fù)、無意義的內(nèi)容，影響其他用戶的使用體驗(yàn)。未經(jīng)他人同意，擅自公開他人的個(gè)人信息或隱私。2.合規(guī)使用的要求乙方應(yīng)遵守社交媒體平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和指引，按照平臺(tái)的功能和用途進(jìn)行合理使用。乙方發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)具有一定的相關(guān)性和價(jià)值，不得發(fā)布與平臺(tái)主題無關(guān)或毫無意義的信息。乙方在與其他用戶互動(dòng)交流時(shí)，應(yīng)保持文明、禮貌，尊重他人的觀點(diǎn)和意見。五、內(nèi)容管理1.用戶發(fā)布內(nèi)容的責(zé)任乙方對(duì)其在甲方社交媒體平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)保證所發(fā)布的內(nèi)容真實(shí)、合法、有效，且不侵犯他人的合法權(quán)益。如因乙方發(fā)布的內(nèi)容引發(fā)任何法律糾紛或爭(zhēng)議，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。2.平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的管理權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核和監(jiān)督。如發(fā)覺乙方發(fā)布的內(nèi)容違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)，甲方有權(quán)采取刪除、屏蔽、警告等措施進(jìn)行處理。甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展需要和用戶的反饋，對(duì)平臺(tái)上的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，包括但不限于推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、下沉低質(zhì)量內(nèi)容等。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.用戶對(duì)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在甲方社交媒體平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方同意授予甲方在全球范圍內(nèi)免費(fèi)的、非獨(dú)家的、可再許可的使用許可，以便甲方能夠在社交媒體平臺(tái)上展示、傳播乙方的內(nèi)容。乙方應(yīng)保證其發(fā)布的內(nèi)容不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方發(fā)布的內(nèi)容侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引發(fā)的法律糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。2.平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方社交媒體平臺(tái)的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件、設(shè)計(jì)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。乙方未經(jīng)甲方書面授權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方社交媒體平臺(tái)的內(nèi)容，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、隱私保護(hù)1.用戶隱私信息的收集和使用甲方將按照法律法規(guī)的要求，收集和使用乙方的個(gè)人信息。甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息，防止信息泄露。甲方收集的乙方個(gè)人信息將用于以下目的：提供社交媒體平臺(tái)的服務(wù)和功能。改善用戶體驗(yàn)，優(yōu)化平臺(tái)功能。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。與乙方進(jìn)行溝通和聯(lián)系，如發(fā)送通知、提醒等。甲方將不會(huì)將乙方的個(gè)人信息出售給第三方，但在以下情況下，甲方有權(quán)向第三方披露乙方的個(gè)人信息：經(jīng)乙方同意。為了遵守法律法規(guī)或部門的要求。為了維護(hù)甲方的合法權(quán)益，如防止欺詐、濫用等行為。2.隱私保護(hù)措施甲方將采取以下隱私保護(hù)措施：采用加密技術(shù)對(duì)乙方的個(gè)人信息進(jìn)行加密處理，保證信息在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。建立嚴(yán)格的訪問控制機(jī)制，授權(quán)人員能夠訪問乙方的個(gè)人信息。定期對(duì)隱私保護(hù)措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的安全環(huán)境。八、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)條款甲方盡力提供穩(wěn)定、可靠的社交媒體平臺(tái)服務(wù)，但不保證服務(wù)的絕對(duì)準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。甲方對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)責(zé)任。甲方對(duì)乙方在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容的真實(shí)性、合法性和準(zhǔn)確性不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)自行對(duì)其發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和審查。2.特定情況下的免責(zé)如因乙方違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方遭受任何損失或承擔(dān)任何責(zé)任，甲方有權(quán)向乙方追償。如因第三方的行為導(dǎo)致乙方在社交媒體平臺(tái)上的權(quán)益受到損害，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但甲方將盡力協(xié)助乙方解決問題。九、協(xié)議的變更和終止1.協(xié)議的變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要或其他合理原因，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。甲方將在變更前通過社交媒體平臺(tái)公告或其他合理方式通知乙方。如乙方不同意變更后的協(xié)議內(nèi)容，有權(quán)終止本協(xié)議。如乙方繼續(xù)使用社交媒體平臺(tái)服務(wù)，則視為乙方同意變更后的協(xié)議內(nèi)容。2.協(xié)議的終止條件如乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并采取相應(yīng)的措施，如封禁賬號(hào)、刪除內(nèi)容等。如甲方?jīng)Q定停止運(yùn)營社交媒體平臺(tái)，將提前通知乙方，并在合理期限內(nèi)終止本協(xié)議。十、通知和溝通1.通知的方式和要求甲方將通過社交媒體平臺(tái)公告、郵件、短信等方式向乙方發(fā)送通知。乙方應(yīng)保證其提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效，以便及時(shí)接收通知。通知的內(nèi)容將包括但不限于協(xié)議的變更、服務(wù)的暫?；蚪K止、重要的活動(dòng)通知等。2.用戶與平臺(tái)的溝通渠道乙方如對(duì)社交媒體平臺(tái)的服務(wù)或本協(xié)議有任何疑問或建議，可通過以下方式與甲方進(jìn)行溝通：在社交媒體平臺(tái)上的客服渠道進(jìn)行咨詢和反饋。發(fā)送郵件至甲方指定的郵箱。撥打甲方的客服電話。十一、法律適用和爭(zhēng)議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律適用地]法律。2.爭(zhēng)議解決方式如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于乙方使用甲方社交媒體平臺(tái)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不具有法律約束力，不影響本協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十三、協(xié)議的生效1.生效日期本協(xié)議自雙方簽署（或乙方同意本協(xié)議）之日起生效。2.電子簽署的有效性雙方同意，本協(xié)議可以通過電子簽署的方式簽署，電子簽署與紙質(zhì)簽署具有同等法