人力資源開發(fā)與管理3

您的姓名：I填空題］我

情景模擬法的提出者是美國(guó)心理學(xué)家（）［單選題］*

A.歐德偉

B.霍茨恩（正確答案）

C泰勒

D.亞當(dāng)斯

績(jī)效評(píng)估結(jié)果反饋的最主要渠道是（）［單選題］*

A.面談（正確答案）

B信件

C.公告

D.電話

統(tǒng)計(jì)某些特定行為方式出現(xiàn)的頻次屬于工作方式評(píng)估法中的C［單選題］*

A.行為觀察評(píng)估（正確答案）

B彳亍為定勢(shì)評(píng)估

C.行為權(quán)重評(píng)估

D.行為期望評(píng)估

在工作方式評(píng)估法中，連續(xù)不斷地對(duì)各種行為進(jìn)行某種排列的方法是（）A行為觀

察評(píng)估［單選題］*

B行為定勢(shì)評(píng)估

C行為權(quán)重評(píng)估

D行為期望評(píng)估正確答案）

協(xié)調(diào)最基本的手段就是（）［單選題］*

A.加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)

B.加強(qiáng)信息溝通（正確答案）

C,加強(qiáng)人際交柱

D.加強(qiáng)主動(dòng)性

高對(duì)組現(xiàn)生存和發(fā)展有促進(jìn)作用的沖突指的是（）［單選題］*

A.建設(shè)性沖突（正確答案）

B,破環(huán)性沖突

C實(shí)質(zhì)性沖突

D.一般性沖定

.可以使受迅者能把發(fā)訊者的信息理解的毫無(wú)差別的是（）［單選題］*

A指揮

B.監(jiān)督

C協(xié)調(diào).

D淘通（正確答案）

解決沖突的常用方法是（）［單選題］*

A.和平共處

B.教育

C.轉(zhuǎn)移目標(biāo)

D.妥協(xié)（正確答案）

提出處理沖突二維空間模式的行為學(xué)家是（）［單選題］”

A.托馬斯（正確答案）

B,薛恩

C.泰勒

D威廉

與組織績(jī)效密切相關(guān)的是（）［單選題］出

A,溝通正確答案）

B.協(xié)調(diào)

C.管理

D.指揮

沿著權(quán)力層次結(jié)構(gòu)自上而下進(jìn)行的信息傳遞和交流是（）［單選題］*

A.向上溝通

B,向下溝通（正確答案）

C橫向溝通

D,超級(jí)溝通

每一個(gè)成員都可以自由地與其他成員溝通的正式溝通方法是C［單選題］*

A.全通道式溝通（正確答案）

B.環(huán)式溝通

C輪盤式溝通

D.Y式溝通

非正式溝通的模式包括單線式、隨機(jī)式、傳播流言式和（）［單選題］*

A.鏈?zhǔn)?/p>

B.群體式（正確答案）

C.雙向式

D.全通道試

信息溝通的原則是（）［單選題］*

A.效率原則

B.及時(shí)性原則（正確答案）

C.目標(biāo)一致性原則

D,加強(qiáng)溝通原則

雙因素理論中，和工作環(huán)境或條件相關(guān)的因素指的是（）I單選題I

A.激勵(lì)因素

B.動(dòng)機(jī)因素

C,保健因素（正確答案）

D.需要因素

雙因素理論是由美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格提出于（）I單選題］*

A.1959年（正確答案）

B.1921年

C.1892年

D.1980年

雙因素理論屬于（）【單選題I玄

A.內(nèi)容型激勵(lì)理論（正確答案）

B.過(guò)程型激勵(lì)理論

C.行為改造型激勵(lì)理論

D.綜合激勵(lì)模式

期望理論的提出者是美國(guó)心理學(xué)家（）I單選題］*

A.亞當(dāng)斯

B.弗羅姆正確答案）

c.奧德弗

D.赫茨伯格

期望理論認(rèn)為，取決于期望值和效價(jià)乘積的是（）［單選題］*

A.績(jī)效水平

B,協(xié)調(diào)水平

C.溝通水平

D.激勵(lì)水平（正確答案）

美國(guó)心理學(xué)家赫