2024年8月CCAA注冊(cè)審核員《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》試題真題及答案[單選題]1."返修"是指的()。A.消除已發(fā)現(xiàn)的不合格的措施B.不合格產(chǎn)品經(jīng)處置后降級(jí)使用C.防止不合格產(chǎn)品原來(lái)預(yù)期的使用或應(yīng)用的措施D（江南博哥）.使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對(duì)其所采職的措施正確答案：D參考解析：參看標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000-2016《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》3.12.9返修為使不合格產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)期用途而對(duì)其采取的措施。[單選題]2.下列()可能包括設(shè)計(jì)評(píng)估和文件審查、取樣、檢測(cè)、檢驗(yàn)、審核等活動(dòng)。A.評(píng)價(jià)計(jì)劃B.評(píng)價(jià)任務(wù)C.工廠審核D.工廠檢查正確答案：B參考解析：參考GB/T27065-2015《合格評(píng)定產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》7.4.3注評(píng)價(jià)任務(wù)可能包括設(shè)計(jì)評(píng)估和文件審查、取樣、檢測(cè)、檢驗(yàn)、審核等活動(dòng)。[單選題]3.不合格品的控制對(duì)象不包括()。A.自產(chǎn)關(guān)鍵件B.外購(gòu)的成品C.出廠前的產(chǎn)品D.客戶(hù)使用的產(chǎn)品正確答案：D參考解析：產(chǎn)品認(rèn)證工廠檢查及其關(guān)鍵技術(shù)第二節(jié)工廠質(zhì)量保證能力要求與術(shù)語(yǔ)3.7不合格品的控制理解要點(diǎn):(1)控制范圍包括產(chǎn)品形成的各個(gè)階段,包括：采購(gòu)原材料和部件、生產(chǎn)過(guò)程的半成品、最終產(chǎn)品的、貯存以及銷(xiāo)售后的產(chǎn)品等?？刂颇康氖欠乐共缓细癞a(chǎn)品的非預(yù)期使用和交付。外購(gòu)的成品，屬于采購(gòu)原材料和部件的范疇。而客戶(hù)使用的產(chǎn)品，也可能是客戶(hù)損壞的。[單選題]4.下列哪個(gè)組織不屬于顧客()？A.消費(fèi)者B.零售商C.生產(chǎn)者（制造商）D.收益者正確答案：C參考解析：根據(jù)GB/T19000-2016《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》3.2.4顧客能夠或?qū)嶋H接受為其提供的，或按其要求提供的產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或組織。示例：消費(fèi)者、委托人，最終使用者、零售商、內(nèi)部過(guò)程的產(chǎn)品或服務(wù)的接收人，受益者和采購(gòu)方。注：顧客可以是組織內(nèi)部的或外部的。[單選題]5.檢查組受某產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)委派對(duì)某公司的麥芯面粉進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證工廠檢查，在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查前，檢查組應(yīng)制定書(shū)面的檢查計(jì)劃，經(jīng)()審定后，交認(rèn)證委托人并獲得確認(rèn)。A.檢查機(jī)構(gòu)B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)C.認(rèn)證企業(yè)所在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)所在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)正確答案：B參考解析：《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》P1925.4.4檢查組應(yīng)制定書(shū)面的檢查計(jì)劃，經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審定后交認(rèn)證委托人并獲得確認(rèn)。[單選題]6.不合格品控制的目的是()。A.防止不合格品出廠B.防止不臺(tái)格品的發(fā)生C.防止不合格品的非預(yù)期使用D.防止類(lèi)似不合格品的再次發(fā)生正確答案：C參考解析：參看《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》P117原文[單選題]7.產(chǎn)品認(rèn)證工廠檢查時(shí)，()負(fù)責(zé)編制工廠檢查報(bào)告。A.檢查員B.檢查組長(zhǎng)C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)D.技術(shù)專(zhuān)家正確答案：B參考解析：參看《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》P100檢查組長(zhǎng)負(fù)責(zé)編制工廠檢查報(bào)告，并負(fù)責(zé)向檢查委托方(認(rèn)證機(jī)構(gòu))提交工廠檢查報(bào)告。[單選題]8.影響認(rèn)證的變更主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面，一是()變更，二是由客戶(hù)基于某些原因引發(fā)的變更。A.認(rèn)證要求B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)C.認(rèn)證監(jiān)管部門(mén)D.認(rèn)證主管部門(mén)正確答案：A參考解析：《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》P90：認(rèn)證變更的影響因素主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面，一是認(rèn)證要求的變更，是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的變更；二是由客戶(hù)基于某些原因引發(fā)的變更。[單選題]9.產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)在確定將多少質(zhì)量管理體系要求納入認(rèn)證方案時(shí)，宜考慮運(yùn)用該產(chǎn)品認(rèn)證方案可能的()。A.風(fēng)險(xiǎn)與效益B.風(fēng)險(xiǎn)和成本C.收入與費(fèi)用D.收入與成本正確答案：B參考解析：《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》P36第三章產(chǎn)品認(rèn)證方案第六節(jié)質(zhì)量管理體系在產(chǎn)品認(rèn)證方案中的應(yīng)用二、制定產(chǎn)品認(rèn)證方案的步驟(一)產(chǎn)品認(rèn)證方案的確定認(rèn)證機(jī)構(gòu)在將組織質(zhì)量管理體系要求納入認(rèn)證方案時(shí)，需要考慮使用該方案時(shí)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)生的成本。如果認(rèn)證的風(fēng)險(xiǎn)程度高，可考慮將更多的質(zhì)量管理體系要求納入產(chǎn)品認(rèn)證方案；如果認(rèn)證的風(fēng)險(xiǎn)程度低，就可考慮將較少質(zhì)量管理體系要求納入產(chǎn)品認(rèn)證方案，以降低認(rèn)證的成本。[單選題]10.確定產(chǎn)品特性時(shí)，可以結(jié)合測(cè)量以及()同()的比較。A.測(cè)量值、要求值B.要求值、測(cè)量值C.準(zhǔn)確度、測(cè)量值D.測(cè)量值、準(zhǔn)確度正確答案：A參考解析：據(jù)GB/T27067-2006《合格評(píng)定產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》5.3確定特性時(shí)，可結(jié)合測(cè)量(為了確定量值或限值)以及測(cè)量值同要求值的比較。《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》P21認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)按照產(chǎn)品認(rèn)證方案中所規(guī)定的要求，對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行確定，得出測(cè)量值或其他確定的結(jié)果，再將測(cè)量值或其他確定的結(jié)果與認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求進(jìn)行比較，以判定符合性。[單選題]11.產(chǎn)品認(rèn)證申請(qǐng)時(shí)，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)保證在其質(zhì)量體系中明確規(guī)定對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)的責(zé)任?？芍付ㄒ粋€(gè)人員，此人要獨(dú)立于()，并具有資格與認(rèn)證機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。A.財(cái)務(wù)管理B.生產(chǎn)管理C.管理者代表D.最高管理者正確答案：B參考解析：參看標(biāo)準(zhǔn)GB/T27028-2008《合格評(píng)定第三方產(chǎn)品認(rèn)證制度應(yīng)用指南》5.2申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)保證在其質(zhì)量體系中明確規(guī)定對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。可指定一個(gè)人員，就行其技術(shù)工作職表而言，此人要獨(dú)立于生產(chǎn)管理，并具有資格與認(rèn)證機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。[單選題]12.產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施產(chǎn)品認(rèn)證及管理時(shí)，關(guān)于外包以下說(shuō)法不正確的是()。A.在某些情況下，認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證決定可以分包B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能將檢驗(yàn)、檢測(cè)或?qū)徍说仍u(píng)價(jià)活動(dòng)外包C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在分包認(rèn)證相關(guān)的業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)得到申請(qǐng)人的同意D.評(píng)價(jià)活動(dòng)外包給非獨(dú)立機(jī)構(gòu)(如客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室)時(shí)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)評(píng)價(jià)活動(dòng)實(shí)施管理正確答案：A參考解析：參看《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》P31根據(jù)具體的認(rèn)證方案，可以將產(chǎn)品認(rèn)證方案中的產(chǎn)品認(rèn)證活動(dòng)的全部或部分進(jìn)行分包，但如前所述，認(rèn)證決定絕對(duì)不可以分包。[單選題]13.下列不屬于工廠檢查不通過(guò)的是()。A.一般不符合項(xiàng)B.指定試驗(yàn)結(jié)果不合格(原則上)C.認(rèn)證產(chǎn)品存在缺陷，可能導(dǎo)致質(zhì)量安全事故的D.關(guān)鍵資源不滿足要求，難以保證產(chǎn)品一致性或產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)的符合性的正確答案：A參考解析：《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》P14711.2.4工廠檢查不通過(guò)有構(gòu)成系統(tǒng)不符合的較多一般不符合項(xiàng)或個(gè)別嚴(yán)重不符合項(xiàng)，且直接危及產(chǎn)品一致性或產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)的符合性時(shí)，具體例如:(a)指定試驗(yàn)結(jié)果不合格(原則上)的；(b)關(guān)鍵資源不滿足要求，難以保證產(chǎn)品一致性或產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)的符合性的；(c)產(chǎn)品一致性存在問(wèn)題目較為嚴(yán)重，將導(dǎo)致產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵件變更不符合規(guī)定要求的；(d)認(rèn)證產(chǎn)品存在缺陷，可能導(dǎo)致質(zhì)量安全事故的；(e)認(rèn)證產(chǎn)品的變更及一致性控制未有效實(shí)施，造成產(chǎn)品不一致且質(zhì)量保證能力系統(tǒng)性失效的；(f)認(rèn)證證書(shū)智停期間，工廠未采取整改措施或者整改后仍不合格的；(g)非法使用CCC標(biāo)志或證書(shū);(h)工廠以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段獲得認(rèn)證證書(shū)的；(i)其他直接危及產(chǎn)品一致性或產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)的符合性的嚴(yán)重不符合項(xiàng)。[單選題]14.發(fā)生終止、暫?；蛉鲣N(xiāo)認(rèn)證的措施，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)按照()規(guī)定要求采取適當(dāng)措施對(duì)認(rèn)證證書(shū)等的授權(quán)管理做出更改。A.認(rèn)證計(jì)劃B.認(rèn)證評(píng)價(jià)結(jié)論C.認(rèn)證方案D.工廠的檢查結(jié)論正確答案：C參考解析：參看《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》P91(3)發(fā)生終止（應(yīng)客戶(hù)要求）暫停或撒銷(xiāo)認(rèn)證的措施，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)按照認(rèn)證方案的規(guī)定采取適當(dāng)?shù)拇胧瑫r(shí)對(duì)認(rèn)證證書(shū)、公布的信息、標(biāo)志使用的授權(quán)管理及時(shí)作出所有必要的更改，以確保沒(méi)有任何信息顯示該產(chǎn)品仍處于持續(xù)獲得認(rèn)證狀態(tài)。[單選題]15.只有基于產(chǎn)品臺(tái)格評(píng)定頒發(fā)的第三方符合性標(biāo)志可以出現(xiàn)在產(chǎn)品上或()上。A.廣告B.宣傳冊(cè)C.產(chǎn)品包裝D.包裝正確答案：C參考解析：參考GB/T27030-2006《合格評(píng)第三方符合性標(biāo)志的通用要求》5.4只有基于產(chǎn)品合格評(píng)定頒發(fā)的第三方符合性標(biāo)志可以出現(xiàn)在產(chǎn)品上或產(chǎn)品包裝上。所有其他的第三方符合性標(biāo)志(如與質(zhì)量或環(huán)境管理體系或服務(wù)相關(guān)的標(biāo)志)不應(yīng)出現(xiàn)在產(chǎn)品，產(chǎn)品包裝上，也不應(yīng)以有可能被解釋為產(chǎn)品符合要求的方式出現(xiàn)。[單選題]16.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行100%檢驗(yàn)的是()。A.確認(rèn)檢驗(yàn)B.例行檢驗(yàn)C.指定檢驗(yàn)D.見(jiàn)證檢驗(yàn)正確答案：B參考解析：產(chǎn)品認(rèn)證工廠檢查及其關(guān)鍵技術(shù)第二節(jié)工廠質(zhì)量保證能力要求與術(shù)語(yǔ)4.例行檢驗(yàn)例行檢驗(yàn)指為剔除生產(chǎn)過(guò)程中偶然性因素造成的不合格品，般在生產(chǎn)的最終階段,對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品進(jìn)行的100%6檢驗(yàn)。[單選題]17.產(chǎn)品認(rèn)證方案所有者應(yīng)對(duì)方案的()負(fù)完全責(zé)任，不斷修改、維護(hù)完善方案，并在需要時(shí)提供指導(dǎo)。A.內(nèi)容和完整性B.目的、內(nèi)容C.完整性D.目的、內(nèi)容和完整性正確答案：D參考解析：產(chǎn)品認(rèn)證方案第五節(jié)產(chǎn)品認(rèn)證方案的制訂和實(shí)施(二)方案所有者的職責(zé)和責(zé)任方案所有者的職責(zé)和責(zé)任產(chǎn)品認(rèn)證方案所有者應(yīng)為法人實(shí)體，政府性質(zhì)的方案所有者因其具有政府職能，可視為法人實(shí)體。方案所有者應(yīng)：①對(duì)方案的目的、內(nèi)容和完整性負(fù)完全責(zé)任；②不斷修改、維護(hù)和完善方案，并在需要時(shí)提供指導(dǎo)。[單選題]18.認(rèn)證機(jī)構(gòu)按認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的規(guī)定，指派檢查組對(duì)某公司的水泥制品實(shí)施產(chǎn)品認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作，按照實(shí)施規(guī)則的要求