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專業(yè)設(shè)備維修維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào):_______甲方(設(shè)備所有方或委托方):_______乙方(維修維護(hù)服務(wù)方):_______第一章合同訂立第一條合同訂立1.1甲方因設(shè)備維護(hù)需求,經(jīng)與乙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議。1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3除非經(jīng)雙方協(xié)商一致并書(shū)面簽署,本合同的任何修改或補(bǔ)充均視為無(wú)效。第二章服務(wù)內(nèi)容第二條設(shè)備信息2.1甲方提供的設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、使用年限等相關(guān)信息詳見(jiàn)附件一。2.2乙方需根據(jù)甲方提供的設(shè)備信息,制定詳細(xì)的服務(wù)方案。第三條服務(wù)范圍3.1乙方負(fù)責(zé)甲方設(shè)備的日常維護(hù)、定期檢修、緊急故障處理等工作。3.2乙方需保證服務(wù)的及時(shí)性、有效性和安全性。3.3乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容:3.3.1設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修;3.3.2更換必要的零部件;3.3.3提供必要的技術(shù)咨詢和操作培訓(xùn);3.3.4指導(dǎo)甲方進(jìn)行日常設(shè)備的保養(yǎng)和管理;3.3.5對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù),避免故障發(fā)生。第三章服務(wù)期限第四條服務(wù)期限4.1本合同的有效期為_(kāi)______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2雙方同意在合同期滿前_______日書(shū)面協(xié)商是否續(xù)簽本合同。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付第五條服務(wù)費(fèi)用5.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元整(大寫(xiě):_______元整)。5.2乙方按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)項(xiàng)目和費(fèi)用向甲方開(kāi)具正式發(fā)票。第六條支付方式6.1甲方應(yīng)按本合同約定的服務(wù)費(fèi)用在合同生效后_______個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付首期費(fèi)用人民幣_(tái)______元。6.2乙方每月向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單,甲方應(yīng)在收到清單后_______個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。6.3如遇設(shè)備緊急維修,甲方應(yīng)在維修完成后_______個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用。6.4逾期支付費(fèi)用,甲方應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金。第五章保密條款第七條保密責(zé)任7.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及設(shè)備技術(shù)參數(shù)、商業(yè)秘密等信息均負(fù)有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露本合同內(nèi)容。7.3本保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效,直至相關(guān)信息不再構(gòu)成商業(yè)秘密。7.4如因法律規(guī)定或法院命令等要求公開(kāi)本合同或相關(guān)信息,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并在可能的情況下,采取適當(dāng)措施以保護(hù)對(duì)方的合法權(quán)益。第六章設(shè)備檢查與保養(yǎng)第八條定期檢查8.1乙方應(yīng)按照甲方設(shè)備的使用情況,制定合理的檢查周期。8.2乙方每月對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,并填寫(xiě)《設(shè)備檢查記錄表》。8.3檢查內(nèi)容包括但不限于:設(shè)備外觀、運(yùn)行狀態(tài)、潤(rùn)滑狀況、電氣系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)等。第九條保養(yǎng)計(jì)劃9.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況,制定年度保養(yǎng)計(jì)劃。9.2保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)方法和保養(yǎng)人員。9.3保養(yǎng)過(guò)程中,乙方應(yīng)使用符合甲方設(shè)備要求的原廠配件或同等品質(zhì)的配件。第十條保養(yǎng)記錄10.1乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次保養(yǎng)的情況,包括保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員、保養(yǎng)結(jié)果等。10.2保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存,以備甲方查閱。第十一章故障處理第十二條故障報(bào)告12.1甲方發(fā)覺(jué)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告。12.2乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快安排人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。12.3故障報(bào)告應(yīng)包括設(shè)備名稱、故障現(xiàn)象、故障發(fā)生時(shí)間、故障原因等信息。第十三條故障處理13.1乙方應(yīng)迅速診斷故障原因,并采取有效措施進(jìn)行修復(fù)。13.2乙方在處理故障時(shí),應(yīng)盡量減少對(duì)甲方生產(chǎn)造成的影響。13.3乙方修復(fù)故障后,應(yīng)向甲方提供《故障處理報(bào)告》。第十四條保修服務(wù)14.1乙方提供的維修服務(wù)享有保修期,保修期為_(kāi)______個(gè)月。14.2在保修期內(nèi),若因乙方維修不當(dāng)導(dǎo)致的新故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。14.3保修期滿后,乙方仍提供維修服務(wù),但不再享有保修期。第十五章技術(shù)支持第十六條技術(shù)咨詢16.1甲方在設(shè)備使用過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題,可隨時(shí)向乙方咨詢。16.2乙方應(yīng)提供及時(shí)、有效的技術(shù)咨詢,協(xié)助甲方解決設(shè)備使用中的問(wèn)題。16.3技術(shù)咨詢可通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式進(jìn)行。第十七條操作培訓(xùn)17.1乙方應(yīng)在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)為甲方提供操作培訓(xùn)。17.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于:設(shè)備操作流程、安全注意事項(xiàng)、故障排除等。17.3培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)提供《培訓(xùn)記錄》給甲方。第十八章服務(wù)質(zhì)量保證第十九條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)19.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。19.2乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量,不得以次充好。19.3乙方應(yīng)定期對(duì)維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核,提高維修水平。第二十條質(zhì)量監(jiān)控20.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。20.2甲方可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱記錄等方式對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。20.3如發(fā)覺(jué)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。第十一章故障處理(續(xù))第十四條故障報(bào)告(續(xù))14.1故障報(bào)告的內(nèi)容還應(yīng)包括:14.1.1故障發(fā)生時(shí)的環(huán)境條件,如溫度、濕度、壓力等;14.1.2故障發(fā)生前后的操作記錄,包括操作人員、操作時(shí)間、操作內(nèi)容等;14.1.3故障發(fā)生的初步判斷,如是否為電氣故障、機(jī)械故障等。第十五條故障處理流程15.1故障處理流程如下:15.1.1乙方接到故障報(bào)告后,應(yīng)立即安排維修人員進(jìn)行初步判斷;15.1.2維修人員根據(jù)初步判斷,準(zhǔn)備相應(yīng)的維修工具和備件;15.1.3維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,進(jìn)行故障診斷和修復(fù);15.1.4故障修復(fù)后,進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證,保證設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行;15.1.5維修人員填寫(xiě)《故障處理報(bào)告》,并交由甲方確認(rèn)。第十六條故障預(yù)防16.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性檢查,以降低故障發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。16.2預(yù)防性檢查的內(nèi)容包括但不限于:16.2.1設(shè)備的關(guān)鍵部件磨損情況;16.2.2設(shè)備的潤(rùn)滑狀況;16.2.3設(shè)備的電氣和液壓系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài);16.2.4設(shè)備的操作環(huán)境是否符合要求。第十七章設(shè)備升級(jí)與改造17.1若甲方希望對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)或改造,可向乙方提出申請(qǐng)。17.2乙方應(yīng)評(píng)估升級(jí)或改造的可行性,并提出方案。17.3雙方協(xié)商一致后,乙方負(fù)責(zé)實(shí)施升級(jí)或改造工作。第十八章合同履行與監(jiān)督18.1甲方應(yīng)保證乙方能夠順利進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修和保養(yǎng)工作。18.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),遵守職業(yè)道德,維護(hù)甲方設(shè)備的安全運(yùn)行。18.3
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