重慶物業(yè)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）：[甲方名稱(chēng)]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]。乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：[乙方名稱(chēng)]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]。《重慶物業(yè)服務(wù)合同》一、合同雙方1.甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）為物業(yè)的所有權(quán)人或其委托的代表，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理物業(yè)的使用和維護(hù)，享有物業(yè)的相關(guān)權(quán)益。應(yīng)遵守法律法規(guī)、業(yè)主公約和物業(yè)服務(wù)合同的約定，配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作。2.乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）具有相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，維護(hù)物業(yè)的正常秩序和使用功能。應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，保障業(yè)主的合法權(quán)益。二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.公共區(qū)域的維護(hù)與管理負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括樓道、電梯、公共衛(wèi)生間等，保持公共區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。維護(hù)物業(yè)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，如樓梯扶手、樓道照明、公共門(mén)窗等，保證其正常運(yùn)行和使用安全。管理物業(yè)公共區(qū)域的秩序，如禁止在公共區(qū)域堆放雜物、亂涂亂畫(huà)等，維護(hù)公共區(qū)域的良好秩序。2.共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)與管理負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，如電梯、水泵、消防設(shè)施等，保證其正常運(yùn)行和使用安全。制定共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃和保養(yǎng)制度，定期對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，延長(zhǎng)其使用壽命。對(duì)共用設(shè)施設(shè)備的故障和進(jìn)行及時(shí)處理，保障業(yè)主的正常使用。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的垃圾收集、清運(yùn)和處理，保持物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒和除蟲(chóng)等工作，預(yù)防疾病傳播。引導(dǎo)業(yè)主將垃圾投放至指定的垃圾收集點(diǎn)，教育業(yè)主保持環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括澆水、施肥、修剪、除草等，保持綠化的美觀和健康。制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)綠化進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)處理綠化病蟲(chóng)害等問(wèn)題。配合業(yè)主進(jìn)行綠化種植和改造等工作，滿(mǎn)足業(yè)主的綠化需求。5.安全防范管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，制定安全防范制度和應(yīng)急預(yù)案，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。配備安全防范人員，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)區(qū)域的巡邏和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理安全隱患。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安案件和突發(fā)事件，維護(hù)物業(yè)區(qū)域的治安秩序。6.車(chē)輛管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車(chē)輛管理工作，制定車(chē)輛管理制度，規(guī)范車(chē)輛停放秩序。劃分車(chē)輛停放區(qū)域，設(shè)置停車(chē)標(biāo)志和設(shè)施，引導(dǎo)車(chē)輛有序停放。對(duì)車(chē)輛進(jìn)行管理和監(jiān)督，防止車(chē)輛被盜、被損壞等情況發(fā)生。7.其他服務(wù)事項(xiàng)提供物業(yè)相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)，解答業(yè)主的疑問(wèn)和問(wèn)題。協(xié)助業(yè)主辦理物業(yè)相關(guān)的手續(xù)和證件，如房屋產(chǎn)權(quán)登記、過(guò)戶(hù)等。組織開(kāi)展物業(yè)區(qū)域內(nèi)的文化活動(dòng)和社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主的歸屬感和凝聚力。三、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域維護(hù)與管理標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)明顯污漬、垃圾和異味。公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損，運(yùn)行正常，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。公共區(qū)域的秩序良好，無(wú)亂堆亂放、亂涂亂畫(huà)等現(xiàn)象，車(chē)輛停放有序。2.共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)與管理標(biāo)準(zhǔn)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行正常，無(wú)故障和發(fā)生，定期進(jìn)行保養(yǎng)和維修。共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)記錄完整，檔案齊全，便于查詢(xún)和管理。共用設(shè)施設(shè)備的安全功能符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保障業(yè)主的使用安全。3.環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的垃圾收集、清運(yùn)及時(shí)，無(wú)垃圾堆積和異味。物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔，無(wú)明顯污漬和雜物，公共衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。定期對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒和除蟲(chóng)等工作，預(yù)防疾病傳播。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化覆蓋率達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，植物生長(zhǎng)良好，無(wú)病蟲(chóng)害和枯萎現(xiàn)象。定期對(duì)綠化進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化的美觀和健康。綠化設(shè)施完好無(wú)損，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。5.安全防范管理標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范措施完善，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)巡邏和監(jiān)控，無(wú)安全隱患。安全防范制度和應(yīng)急預(yù)案健全，能夠及時(shí)處理安全和突發(fā)事件。業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全得到有效保障，無(wú)盜竊、搶劫等案件發(fā)生。6.車(chē)輛管理標(biāo)準(zhǔn)車(chē)輛停放區(qū)域劃分合理，停車(chē)標(biāo)志和設(shè)施齊全，車(chē)輛停放有序。對(duì)車(chē)輛進(jìn)行管理和監(jiān)督，防止車(chē)輛被盜、被損壞等情況發(fā)生。車(chē)輛通行秩序良好，無(wú)堵塞和亂停亂放等現(xiàn)象。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)人員工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用；共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理費(fèi)用；環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)用；綠化養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用；安全防范管理費(fèi)用；車(chē)輛管理費(fèi)用等。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物業(yè)的類(lèi)型、面積、服務(wù)內(nèi)容等因素確定，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納方式業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。繳納方式可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金繳納等方式進(jìn)行。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定的程序進(jìn)行，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可以調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。五、物業(yè)服務(wù)期限1.物業(yè)服務(wù)起始時(shí)間本物業(yè)服務(wù)合同自雙方簽字蓋章之日起生效，起始時(shí)間為[具體起始時(shí)間]。2.物業(yè)服務(wù)終止時(shí)間本物業(yè)服務(wù)合同的終止時(shí)間為[具體終止時(shí)間]，如雙方需要繼續(xù)合作，可以提前協(xié)商續(xù)簽合同。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。參加業(yè)主大會(huì)，行使業(yè)主的權(quán)利，參與物業(yè)的管理和決策。要求乙方提供物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。義務(wù)：遵守法律法規(guī)、業(yè)主公約和物業(yè)服務(wù)合同的約定，配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作。按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠或拒繳。維護(hù)物業(yè)的公共利益，不得損害公共設(shè)施設(shè)備和他人的合法權(quán)益。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：按照物業(yè)服務(wù)合同的約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。要求甲方按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，對(duì)拖欠或拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主進(jìn)行催繳。對(duì)物業(yè)的使用和維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督，制止業(yè)主的違法違規(guī)行為。義務(wù)：按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供物業(yè)服務(wù)，不得擅自減少服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案，保存物業(yè)服務(wù)相關(guān)的資料和記錄。七、物業(yè)的使用與維護(hù)1.業(yè)主對(duì)物業(yè)的使用業(yè)主應(yīng)按照法律法規(guī)和業(yè)主公約的約定使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)的用途和結(jié)構(gòu)。業(yè)主在使用物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守公共秩序，不得影響他人的正常生活和工作。2.業(yè)主對(duì)物業(yè)的維護(hù)業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)其專(zhuān)有部分的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理，保持其完好和整潔。業(yè)主對(duì)共有部分的物業(yè)應(yīng)盡到維護(hù)和管理的義務(wù)，不得擅自占用或損壞。3.乙方對(duì)物業(yè)的維護(hù)協(xié)助乙方應(yīng)協(xié)助業(yè)主對(duì)其專(zhuān)有部分的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理，提供相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。乙方應(yīng)定期對(duì)共有部分的物業(yè)進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理問(wèn)題。八、合同的變更與解除1.合同的變更雙方協(xié)商一致，可以變更物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容。變更合同的內(nèi)容應(yīng)采用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同的解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除物業(yè)服務(wù)合同。乙方未按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未改正的，甲方有權(quán)解除物業(yè)服務(wù)合同。甲方未按照物業(yè)服務(wù)合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書(shū)面通知后仍未繳納的，乙方有權(quán)解除物業(yè)服務(wù)合同。因不可抗力等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可以解除合同。九、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任甲方未按照物業(yè)服務(wù)合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期金額的[具體比例]支付違約金。甲方違反法律法規(guī)、業(yè)主公約和物業(yè)服務(wù)合同的約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方的違約責(zé)任乙方未按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]支付違約金。乙方違反法律法規(guī)和合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，可以協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟管轄本合同的爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方選擇仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]申請(qǐng)仲裁；如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，應(yīng)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。十一、其他事項(xiàng)1.合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體期限]。本合同期滿(mǎn)前，雙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]協(xié)商續(xù)簽事宜。如雙方未協(xié)商續(xù)簽或協(xié)商未達(dá)成一致的，本合同自動(dòng)終止。2.通知與送達(dá)雙方在本合同履行過(guò)程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料等，均應(yīng)按照本合同所列明的通訊地址、傳真以郵寄或傳真方式送達(dá)；一方如果變更通訊地址，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知另一方。3.合同的附件本合