某大米品牌維度調(diào)查分析報(bào)告品牌不僅能為企業(yè)帶來溢價收益，同時也能幫助消費(fèi)者選擇品質(zhì)好的產(chǎn)品，是產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的形成的一條重要紐帶，在提升產(chǎn)品核心競爭力方面發(fā)揮著重要作用。通過培育一個品牌可以帶動一個產(chǎn)業(yè)，搞活一方經(jīng)濟(jì)。美國著名學(xué)者珍妮弗·阿克爾最早用歸納法通過研究西方著名品牌為對象，發(fā)展了一個系統(tǒng)的品牌個性維度量表。近年來，在國內(nèi)外學(xué)者對品牌維度的研究下,品牌的“度”得到進(jìn)一步細(xì)化與量化。論文對國寶橋米品牌維度進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析，重點(diǎn)從品牌識別度、品牌知名度、顧客忠誠度和市場適應(yīng)度四個方面來展開。通過問卷星網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺，設(shè)計(jì)了200份關(guān)于國寶橋米品牌發(fā)展的問卷,對身邊的大米消費(fèi)者通過微信鏈接發(fā)放調(diào)查問卷，共收回198份有效問卷。1.1品牌識別度調(diào)查分析品牌識別度是指當(dāng)某一產(chǎn)品、廣告或品牌的名字被提及或描述時,人們反映出的一種知曉度情形。通過設(shè)計(jì)相關(guān)指標(biāo)，調(diào)查消費(fèi)者對企業(yè)、產(chǎn)品名稱或相應(yīng)文學(xué)廣告信息等的識別，判斷對品牌的識別程度，區(qū)分出國寶橋米是否能在市場眾多大米品牌中被識別出來，以及識別的程度。以下問卷可分析國寶橋米的品牌識別度。(1)居民選購大米的方式圖1.1：居民選購大米的方式統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理從圖1.1分析，選擇在超市選購大米的居民占66.67%,選擇在網(wǎng)上購買大米的居民占21.81%,農(nóng)貿(mào)市場購買大米只有7.94%，剩下的1.59%則是自種大米。居民在超市購買大米的比例如此之重，一方面是自古以來的供需習(xí)慣造成的。從人與人之間有交易行為以來，一直都是售方在集市等公共區(qū)域進(jìn)行售賣，需求方過去購買，幾千年的社會習(xí)慣延續(xù)至今。另一方面，大米品質(zhì)的好壞，需要購買者到現(xiàn)場進(jìn)行甄別。將近四分之一的居民選擇在網(wǎng)上購買，意味著人們的購買習(xí)慣已經(jīng)在悄然發(fā)生改變。在調(diào)研過程中了解到，他們愿意在網(wǎng)上購買大米，一是因?yàn)榇竺椎钠放屏?，品牌比較響亮、知名度較高的大米，可以很大程度上讓居民買的放心。二是網(wǎng)絡(luò)的便利性，在網(wǎng)頁、手機(jī)app中，居民能夠非常便捷的通過游覽圖片、購買評價，來判斷大米的口碑。城市的社區(qū)團(tuán)購、物聯(lián)網(wǎng)條件成熟后，網(wǎng)上選購大米的趨勢越來越明顯。(2)居民購買大米更加注重哪些方面圖1.2：居民選購大米注重因素統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理從圖1.2中可以看出，55.56%的居民選擇品質(zhì)，19.05%的居民選擇品牌，選擇價格和營養(yǎng)的居民都是12.7%，最后沒有居民選擇包裝。居民在購買大米時最看中的是品質(zhì)，品質(zhì)的提升也帶動了品牌的發(fā)展。質(zhì)量是產(chǎn)品的核心，產(chǎn)品是企業(yè)的靈魂。從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)居民更注重大米品質(zhì)，好的大米品質(zhì)代表著大米的安全及營養(yǎng)品質(zhì)，并且能夠讓消費(fèi)者更放心。究其原因，大部分居民是“外行”，并且很少會有人會因?yàn)橘徺I家庭所需大米對大米的營養(yǎng)、特點(diǎn)進(jìn)行研究。這就是大米品質(zhì)的優(yōu)勢，大米本身的品質(zhì)過硬，帶來了品牌的積累，而越是優(yōu)質(zhì)的品牌，同樣很大程度上體現(xiàn)出大米的品質(zhì)。大米市場成熟后，大部分居民自然而然的會更多關(guān)注品質(zhì)和品牌來選擇大米。（3）哪一個品牌大米是您正在使用的品牌圖1.3：居民選購大米品牌統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理在調(diào)查居民選購的大米品牌時，國寶橋米的支持度較高，38.1%的居民選擇國寶橋米，20.63%的居民選擇金龍魚大米,另外19.05%的居民選擇五常大米，9.52%的居民選擇泰國香米。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，大部分居民都知道國寶橋米品牌。其次金龍魚大米也被很多居民所熟知，另外五常大米和泰國香米也受到很多消費(fèi)者的喜愛。這反映出品牌知名度高、口碑好的大米品牌會得到更多消費(fèi)者的青睞。(4)你是否知道國寶橋米圖1.4：居民是否知道國寶橋米統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理從圖4中得知，71.02%的居民都知道國寶橋米，說明國寶橋米在湖北地區(qū)具有廣泛的知名度。26.98%的不知道國寶橋米，意味著在拓展市場渠道和廣泛宣傳方面仍有不小的潛力可以挖掘。1.2品牌知名度調(diào)查分析品牌知名度是指潛在購買者突然想起或聯(lián)想到一個品牌與某類產(chǎn)品存在某種關(guān)系的效果。它涉及產(chǎn)品類別與品牌的聯(lián)系。通過以下問卷分析國寶橋米的品牌知名度。(1)當(dāng)提及國寶橋米，您第一個想到的城市圖1.5：提及國寶橋米第一個想到的城市數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理當(dāng)提及國寶橋米時，有87.3%的居民想到了湖北京山，6.35%的居民想到了黑龍江哈爾濱，想到湖南長沙和遼寧盤錦的都是1.17%。這說明居民在消費(fèi)國寶橋米的同時也關(guān)注大米生產(chǎn)地，國寶橋米已成為湖北京山的代表農(nóng)產(chǎn)品。(2)您是從哪個渠道了解國寶橋米圖1.6：了解國寶橋米的渠道統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理了解國寶橋米的渠道，選擇朋友同事等介紹的居民占38.1%,選擇超市促銷的居民占22.22%，20.63%的居民選擇其它，還有15.87%的居民選擇電視、網(wǎng)絡(luò)廣告，1.17%的居民選擇報(bào)紙。這說明國寶橋米在朋友中轉(zhuǎn)介紹的比較多，很多居民在自己品嘗了國寶橋米后都愿意將這個品牌介紹給其它的朋友。超市促銷也是一個了解國寶橋米的重要渠道。（3）國寶橋米與其它品牌大米有很大不同圖1.7：國寶橋米與其它品牌大米區(qū)別統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理58.73%的居民認(rèn)為國寶橋米與其它品牌大米有很大的不同，34.92%的居民認(rèn)為國寶橋米與其它品牌大米一般，還有6.35%的居民不同意國寶橋米與其它品牌大米不同的觀點(diǎn)?？梢钥闯龀^一半的人群是認(rèn)為國寶橋米的品牌特點(diǎn)是鮮明并且有其特色，但不同品種的大米，所具有的特點(diǎn)仍然存在差異。（4）購買大米時，您是否會首先選擇國寶橋米圖1.8：是否會首選國寶橋米的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理在選購大米時是否會首選國寶橋米，52.38%的居民會首選國寶橋米，還有47.62%的人不會選擇國寶橋米，這說明在首選大米時，國寶橋米的品牌優(yōu)勢還不夠明顯，平臺推廣還有待提高。（5）您認(rèn)為“國寶橋米”的產(chǎn)品品質(zhì)如何圖1.9：國寶橋米的產(chǎn)品品質(zhì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理在調(diào)查國寶橋米的產(chǎn)品品質(zhì)時，55.56%的居民認(rèn)為國寶橋米的產(chǎn)品品質(zhì)很好，而21.81%的居民不清楚，還有20.63%的居民認(rèn)為差，產(chǎn)品品質(zhì)是品牌發(fā)展的重要因素，這說明國寶橋米在產(chǎn)品品質(zhì)方面還需要加強(qiáng)，特別是不同地區(qū)人群對大米口感的需求，值得更為具體的分析與拓展，以保證國寶橋米的品質(zhì)得到更大范圍內(nèi)的認(rèn)可。（6）您認(rèn)為地理標(biāo)志產(chǎn)品的品牌化是否是不可缺少的一環(huán)圖1.10：地理標(biāo)志產(chǎn)品的品牌化、商標(biāo)化是否不可缺少的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理80.95%的居民認(rèn)為地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌化是不可缺少的，而17.46%的居民認(rèn)為無所謂，但仍有1.59%的居民否定地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌化并非不可或缺的。高度集中的選擇率，說明地理標(biāo)志產(chǎn)品的品牌化、商業(yè)化是大致認(rèn)可的重要因素，應(yīng)該花大力氣打造。（7）您對國寶橋米的了解圖1.11：對國寶橋米了解的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理在調(diào)查對國寶橋米的了解時，認(rèn)為一般的居民有36.51%,幾乎沒有了解的居民有25.4%,，20.63%的居民了解較多，還有17.46%的居民了解很少，這說明消費(fèi)者在深入了解國寶橋米方面,還處于非常低下的普及率，對于較詳細(xì)宣傳層面的普及率具有極大的發(fā)掘空間。國寶橋米還需要大范圍推廣，讓更多的居民去了解它的歷史底蘊(yùn)、營養(yǎng)價值與品牌內(nèi)涵。1.3顧客忠誠度調(diào)查分析顧客忠誠度是指因?yàn)樵谫|(zhì)量、價格與服務(wù)等眾多因素的影響之下,讓這類產(chǎn)品的顧客對進(jìn)行生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)有了感情,形成偏愛而且在相當(dāng)長時間內(nèi)反復(fù)購買此企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的程度。真正的顧客忠誠度是一種行為，忠誠的顧客將是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源。由此可見，保有忠誠度的顧客對企業(yè)經(jīng)營者來講,是非常重要且能起到實(shí)際效果的任務(wù)。通過以下問卷分析國寶橋米的顧客忠誠度。（1）您是否會把國寶橋米推薦給其它人圖1.12：是否推薦國寶橋米給其它人的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理在推薦大米品牌時，57.14%的居民會推薦給其他人，還有42.86%的居民不會推薦給其他人。推薦度越高表明居民對國寶橋米品牌更偏愛。圖12表明居民對國寶橋米的忠誠度還需要提高，提升國寶橋米品牌，消費(fèi)者對橋米的忠誠度會更高。（2）您知道國寶橋米是由于圖1.13：知道國寶橋米的原因統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理49.21%的居民是因?yàn)榭诟泻弥赖膰鴮殬蛎祝?1.75%的居民是通過別人推薦知道的國寶橋米，22.22%的居民是因?yàn)槠放茝V告知道的，還有6.35%的居民是因?yàn)榘b好看，這說明國寶橋米口感好已經(jīng)在居民心中留下了深刻印象，國寶橋米應(yīng)該在口感的宣傳上加大力度，將其口感特點(diǎn)進(jìn)行更為鮮活的宣傳。（3）您覺得國寶橋米給您的主觀印象是圖1.14：國寶橋米的主觀印象統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理在調(diào)查國寶橋米的主觀印象時，44.44%的居民認(rèn)為國寶橋米品質(zhì)好，口感佳，42.86%的居民認(rèn)為國寶橋米代表著健康生活的理念，17.46%的居民認(rèn)為國寶橋米廣告代言，別人熱議印象很深，還有14.29%的居民對國寶橋米的印象是簡約又好看的包裝，4.76%的居民印象是產(chǎn)量少。可以看出，國寶橋米的廣告代言存在較大問題，現(xiàn)有包裝帶給顧客的吸引力極其有限，在這兩個問題上需要進(jìn)行大力整改。（4）怎么樣的大米才能讓您放心呢?圖1.15：放心大米因素統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理認(rèn)為有品牌標(biāo)志的大米能讓人放心的居民有46.03%，認(rèn)為市場買的就基本放心的居民有20.63%，17.46%的居民認(rèn)為有國家地理標(biāo)志的大米能讓人放心，還有15.87%的居民認(rèn)為專門生產(chǎn)基地生產(chǎn)的大米能讓人放心?？梢姡瑹o論是哪種標(biāo)志，只要具有國產(chǎn)認(rèn)證的資質(zhì)，基本就能讓消費(fèi)者放心滿意。1.4市場適應(yīng)度調(diào)查分析市場適應(yīng)度是指在市場上投放一個產(chǎn)品后，它是否能適應(yīng)市場需求的變化。通過市場適應(yīng)度調(diào)查分析國寶橋米品牌發(fā)展的可持續(xù)性，從而得出國寶橋米品牌發(fā)展的對策建議。通過以下問卷分析國寶橋米的市場適應(yīng)度。（1）請問您是怎樣看待國寶橋米的?圖1.16：看待國寶橋米的態(tài)度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理認(rèn)為國寶橋米安全放心的居民有55.56%，認(rèn)為可以試一試國寶橋米的居民有22.22%，14.29%的居民認(rèn)為國寶橋米一般，還有7.94%的居民認(rèn)為國寶橋米價格高。可以看出，國寶橋米得到大部分消費(fèi)者的認(rèn)可，大部分消費(fèi)者都能放心購買，并接受現(xiàn)有的定價。（2）您覺得國寶橋米值得種植嗎?圖1.17：國寶橋米是否值得種植統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)研資料整理認(rèn)為國寶橋米給人放心、值得種植的居民有51.