2025年產(chǎn)品退換貨協(xié)議甲方（銷售方）：____乙方（購買方）：____鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就產(chǎn)品退換貨事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議主體1.1甲方為具有獨立法人資格的合法企業(yè)，擁有產(chǎn)品的銷售權(quán)及售后服務(wù)責(zé)任。1.2乙方為甲方產(chǎn)品的購買者，對購買的產(chǎn)品享有退換貨的權(quán)利。二、產(chǎn)品退換貨條件2.1乙方購買的產(chǎn)品須為甲方正式銷售的產(chǎn)品，并保留完整的產(chǎn)品包裝、發(fā)票、保修卡等證明材料。2.2乙方在收到產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)，如對產(chǎn)品不滿意或存在質(zhì)量問題，可向甲方提出退換貨申請。2.3退換貨的產(chǎn)品需保持原狀，未使用、未損壞，不影響二次銷售。三、退換貨流程3.1乙方在提出退換貨申請時，需提供以下材料：a.退換貨原因說明；b.購買產(chǎn)品的發(fā)票、保修卡等證明材料；c.產(chǎn)品照片及問題描述。3.2甲方在收到乙方的退換貨申請后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)進行審核，并在審核通過后通知乙方辦理退換貨手續(xù)。3.3乙方收到甲方審核通過的通知后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)將產(chǎn)品寄回甲方指定地址。3.4甲方在收到乙方退回的產(chǎn)品后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成退款或換貨手續(xù)。四、退換貨費用4.1退換貨過程中，乙方承擔(dān)產(chǎn)品寄回甲方的運費。4.2甲方在收到乙方退回的產(chǎn)品后，如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方承擔(dān)乙方寄回的運費。五、售后服務(wù)5.1甲方在產(chǎn)品售出后，應(yīng)提供____個月的售后服務(wù)，確保產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)問題時，乙方可以得到及時、有效的解決方案。5.2甲方在售后服務(wù)期內(nèi)，應(yīng)對乙方提出的問題給予積極響應(yīng)，并提供必要的維修、更換等服務(wù)。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具