學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁瀟湘職業(yè)學(xué)院《非政府組織管理》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在戰(zhàn)略聯(lián)盟中，合作雙方的資源和能力互補是成功的關(guān)鍵因素之一。以下關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的描述，哪一項是不準(zhǔn)確的？（）A.戰(zhàn)略聯(lián)盟可以幫助企業(yè)降低風(fēng)險、共享資源和實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)B.戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式包括合資企業(yè)、相互持股和契約式聯(lián)盟C.戰(zhàn)略聯(lián)盟一旦建立，合作雙方的關(guān)系就會非常穩(wěn)定，不會出現(xiàn)問題D.戰(zhàn)略聯(lián)盟需要建立有效的治理機制和溝通渠道，以確保合作的順利進行2、一家企業(yè)在進行市場定位時，需要考慮自身的優(yōu)勢和競爭對手的情況。以下哪種定位策略更能突出企業(yè)的獨特性？（）A.迎頭定位B.避強定位C.重新定位D.以上都可以3、在控制過程中，確定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵的一步。以下關(guān)于控制標(biāo)準(zhǔn)的描述，哪一項是錯誤的？（）A.控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是具體、明確和可衡量的B.控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性，但又要能夠?qū)崿F(xiàn)C.控制標(biāo)準(zhǔn)一旦確定，就不能再進行修改D.控制標(biāo)準(zhǔn)可以來自于過去的經(jīng)驗、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或組織的目標(biāo)4、在人力資源管理的培訓(xùn)與開發(fā)環(huán)節(jié)，以下哪種培訓(xùn)方法更適合提升員工的實際操作技能？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)5、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，民主型領(lǐng)導(dǎo)注重與下屬的溝通和參與。以下關(guān)于民主型領(lǐng)導(dǎo)的描述，哪一項是不準(zhǔn)確的？（）A.民主型領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力B.民主型領(lǐng)導(dǎo)在決策過程中會充分聽取下屬的意見C.民主型領(lǐng)導(dǎo)決策速度較慢，可能會錯過一些機會D.民主型領(lǐng)導(dǎo)適用于所有的組織和情境6、在企業(yè)的績效評估中，以下哪種評估主體能夠提供更全面、客觀的評估結(jié)果？（）A.上級領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.下屬D.多評估主體綜合7、某企業(yè)在制定年度預(yù)算時，需要考慮多種因素。除了預(yù)計的收入和成本外，以下哪個因素也需要重點考慮？（）A.市場的宏觀經(jīng)濟環(huán)境B.競爭對手的策略C.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)D.以上都是8、某公司為了提高員工的工作積極性和績效，準(zhǔn)備實施一項新的績效考核制度。在設(shè)計績效考核指標(biāo)時，以下哪項原則最為關(guān)鍵？（）A.可衡量性B.相關(guān)性C.時效性D.具體性9、在項目管理中，項目經(jīng)理需要合理分配資源、控制進度和確保項目目標(biāo)的達成。以下哪種項目組織結(jié)構(gòu)更適合跨部門、跨地域的大型復(fù)雜項目？（）A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.項目型組織結(jié)構(gòu)C.矩陣型組織結(jié)構(gòu)D.直線型組織結(jié)構(gòu)10、某企業(yè)面臨激烈的市場競爭，決定降低產(chǎn)品價格以吸引更多客戶。但降價可能會影響企業(yè)的利潤。以下哪種成本控制方法能在降價的同時保持一定的利潤空間？（）A.降低原材料采購成本B.減少營銷費用C.優(yōu)化生產(chǎn)流程降低生產(chǎn)成本D.裁減部分員工降低人力成本11、在創(chuàng)新管理中，以下哪種創(chuàng)新類型對于企業(yè)的長期發(fā)展影響最為深遠？（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.商業(yè)模式創(chuàng)新12、在創(chuàng)新管理方面，企業(yè)需要不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力。以下哪種激勵措施更能有效鼓勵員工提出創(chuàng)新性的想法？（）A.高額的物質(zhì)獎勵B.公開表揚和榮譽稱號C.提供更多的休息時間D.給予充分的自主決策權(quán)13、在市場營銷調(diào)研中，問卷調(diào)查是常用的方法之一。為了提高問卷的有效性，以下哪個方面需要特別注意？（）A.問題的清晰度和簡潔性B.問卷的長度C.樣本的代表性D.以上都是14、某企業(yè)的銷售部門發(fā)現(xiàn)近期市場份額有所下降，經(jīng)過分析認(rèn)為可能是產(chǎn)品質(zhì)量、價格、促銷策略或競爭對手的影響。為了準(zhǔn)確找出市場份額下降的原因，應(yīng)該采用哪種管理工具或方法？（）A.波士頓矩陣分析B.SWOT分析C.魚骨圖分析法D.五力模型分析15、某公司的產(chǎn)品在市場上的競爭優(yōu)勢逐漸減弱，為了重新獲得競爭力，以下哪種策略可能最為有效？（）A.產(chǎn)品改進B.產(chǎn)品延伸C.產(chǎn)品重新定位D.產(chǎn)品淘汰16、以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是與生俱來的，而不是后天培養(yǎng)的？（）A.特質(zhì)理論，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì)B.行為理論，研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式C.權(quán)變理論，根據(jù)情境選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論，強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和影響力17、企業(yè)在進行投資決策時，需要評估項目的可行性和潛在風(fēng)險。以下哪種投資評估方法更注重考慮貨幣的時間價值？（）A.回收期法B.會計收益率法C.凈現(xiàn)值法D.內(nèi)部收益率法18、在組織變革過程中，員工可能會產(chǎn)生抵觸情緒。以下哪種措施有助于減少這種抵觸？（）A.加強與員工的溝通，解釋變革的必要性和好處B.強制推行變革，不考慮員工的意見C.對抵觸變革的員工進行嚴(yán)厲處罰D.暫停變革，等待員工主動接受19、在人力資源管理方面，企業(yè)在招聘新員工時通常會進行多輪篩選和評估。下列哪種招聘方法在評估候選人的實際工作能力方面可能存在較大局限性？（）A.結(jié)構(gòu)化面試B.工作樣本測試C.背景調(diào)查D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論20、在團隊管理中，團隊的發(fā)展階段通常包括形成期、震蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期和休整期。以下關(guān)于團隊發(fā)展階段的描述，哪一項是錯誤的？（）A.在形成期，團隊成員相互了解，明確團隊的目標(biāo)和任務(wù)B.在震蕩期，團隊成員之間可能會出現(xiàn)沖突和意見分歧C.在規(guī)范期，團隊形成了明確的工作規(guī)范和流程D.團隊一旦進入執(zhí)行期，就不會再回到之前的階段二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）詳細說明組織中的危機管理流程，探討如何有效應(yīng)對組織面臨的危機。2、（本題5分）企業(yè)在國際化經(jīng)營過程中會面臨諸多風(fēng)險和挑戰(zhàn)，請分析企業(yè)應(yīng)如何進行有效的跨文化管理，以適應(yīng)不同國家和地區(qū)的文化差異？3、（本題5分）分析供應(yīng)鏈管理的概念和主要內(nèi)容，探討如何優(yōu)化供應(yīng)鏈以提高企業(yè)的運營效率和競爭力。4、（本題5分）分析團隊建設(shè)的重要性和步驟，探討如何打造高效協(xié)作的團隊以實現(xiàn)組織目標(biāo)。5、（本題5分）詳細闡述管理決策中的風(fēng)險偏好和決策風(fēng)格，分析如何根據(jù)決策者的特點做出合理決策。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某食品企業(yè)在生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)部分員工操作不規(guī)范，影響產(chǎn)品質(zhì)量。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何加強員工培訓(xùn)和管理？2、（本題5分）某化妝品企業(yè)在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，消費者對天然有機化妝品的需求不斷增加，但企業(yè)目前的產(chǎn)品線無法滿足這一需求。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)方向？3、（本題5分）一家服裝企業(yè)的設(shè)計團隊與生產(chǎn)部門溝通不暢，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)周期長。分析如何改善部門間的溝通協(xié)作。4、（本題5分）一家大型企業(yè)進行了并購重組，但整合過程中面臨諸多挑戰(zhàn)。企業(yè)文化沖突、員工抵觸情緒嚴(yán)重、業(yè)務(wù)流程難以融合。分析導(dǎo)致這些問題的根源，并提出促進整合順利進行的管理策略。5、（本題5分）一家連鎖超市在不同地區(qū)的門店銷售業(yè)績差異較大，存在商品陳列、促銷活動和人員管理等方面的問題。分析如何通過標(biāo)準(zhǔn)化管理和區(qū)域化策略提升整體銷售水平。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）供應(yīng)鏈管理中的合作與協(xié)調(diào)是提高供應(yīng)鏈效率的關(guān)鍵。請論述供應(yīng)鏈合作與協(xié)調(diào)的重要性、方法以及如何建立有效的供應(yīng)鏈合作與協(xié)調(diào)機制，以提高企業(yè)的競爭力。2、（本題10分）在知識經(jīng)濟時代，知識管理對于企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展具