主控部門清潔部編寫文件編號(hào)清潔工作質(zhì)量檢查作業(yè)指導(dǎo)書審核文件版次A/1批準(zhǔn)文件頁(yè)次PAGE4/5實(shí)施清潔范圍清潔范圍清潔內(nèi)容清潔要求清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查方法各區(qū)域抽檢地方數(shù)量總分評(píng)分扣分制度樓梯樓梯1、樓梯每天打掃1次目視地面無(wú)煙頭、紙屑、果皮、雜物、污跡，無(wú)明顯積塵，每個(gè)單元梯級(jí)煙頭不超過(guò)2個(gè).目視檢查2處285每發(fā)現(xiàn)一處垃圾、積塵各扣0.5分2、拖樓梯每天拖一次無(wú)地拖拖痕（地拖不干凈造成的），無(wú)異味，地面干凈目視檢查3處5發(fā)現(xiàn)有拖痕扣0.5分3、窗戶每周清潔1次無(wú)污點(diǎn)，無(wú)積塵、無(wú)水印，無(wú)明顯污跡、光亮透明全面檢查3處3發(fā)現(xiàn)一處污點(diǎn)或水印扣0.5分4、扶手每周清潔2次無(wú)廣告、蜘蛛網(wǎng)、無(wú)痰跡、積塵，無(wú)明顯污跡全面檢查3處3發(fā)現(xiàn)一處積塵、污跡各扣0.5分5、玻璃大門每周清潔2次無(wú)污點(diǎn)，無(wú)積塵、無(wú)手印，無(wú)明顯污跡、光亮透明、無(wú)廣告、蜘蛛網(wǎng)、無(wú)痰跡、積塵全面檢查2處2發(fā)現(xiàn)一處污點(diǎn)或積塵扣0.5分6、通知欄每周清潔2次無(wú)過(guò)期通知、無(wú)污跡、無(wú)膠?。ㄇ鍧崟r(shí)不能用鋼絲擦進(jìn)行拭擦，以防破壞通知欄表面），全面檢查2處2發(fā)現(xiàn)一處扣1分7、墻裙每月清潔1次大理石、瓷片、噴涂等墻面無(wú)明顯灰塵污跡；乳膠漆墻面無(wú)污漬、目視無(wú)明顯灰塵全面檢查2處2發(fā)現(xiàn)一處積塵或污跡扣1分8、天花每月清潔1次目視無(wú)明顯積塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)目視檢查2處1發(fā)現(xiàn)一處積塵或污跡扣0.5分9、信箱每周清潔1次無(wú)積塵、無(wú)洗擦的水?。ú疾桓蓛粼斐傻模?，無(wú)廣告、蜘蛛網(wǎng)、無(wú)痰跡、積塵全面檢查2處1發(fā)現(xiàn)一處積塵或污跡扣0.5分10、對(duì)講門鈴每周清潔2次無(wú)明顯灰塵污跡全面檢查2處1發(fā)現(xiàn)一處污跡扣0.5分清潔范圍清潔范圍清潔內(nèi)容清潔要求清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查方法各區(qū)域抽檢地方數(shù)量總分評(píng)分扣分制度樓梯樓梯11、水表箱每周清潔1次無(wú)積塵、無(wú)洗擦的水?。ú疾桓蓛粼斐傻模?，無(wú)明顯污跡、無(wú)廣告、蜘蛛網(wǎng)全面檢查2處281發(fā)現(xiàn)一處積塵或污跡扣0.5分12、消防水箱等每周清潔1次無(wú)積塵、無(wú)洗擦的水?。ú疾桓蓛粼斐傻模?，無(wú)明顯污跡，無(wú)廣告、蜘蛛網(wǎng)、無(wú)痰跡全面檢查2處1發(fā)現(xiàn)一處積塵或污跡扣0.5分13、電表箱每周清潔1次無(wú)積塵、無(wú)洗擦的水印（抹布不干凈造成的），無(wú)明顯污跡全面檢查2處1發(fā)現(xiàn)一處積塵或污跡扣0.5分路面路面1、地面每天清掃2次，撿垃圾兩次；無(wú)明顯泥沙、污垢，每100米2內(nèi)煙頭、紙屑平均不超2個(gè)，無(wú)直徑2厘米以上的石子目視檢查3處75發(fā)現(xiàn)一處煙頭、紙屑、果皮、樹葉各扣0.5分2、建寧磚每天清掃2次，撿垃圾兩次；無(wú)煙頭，紙屑、果皮、樹葉，無(wú)明顯污跡；目視檢查5處2發(fā)現(xiàn)一處煙頭、紙屑、果皮、樹葉各扣0.5分車庫(kù)車庫(kù)1、

地面每天清掃2次，撿垃圾兩次；無(wú)明顯泥沙、污垢，每100米2內(nèi)煙頭、紙屑平均不超2個(gè)，無(wú)直徑1厘米以上的石子，無(wú)明顯污跡、油跡；目視檢查3處135發(fā)現(xiàn)一處煙頭、紙屑、果皮、樹葉、污跡、油跡各扣0.6分2、排水管每月清潔2次無(wú)明顯污跡、積塵全面檢查3處3發(fā)現(xiàn)一處積塵或污跡扣1分3、倒車杠每月清潔2次無(wú)明顯污跡、積塵目視檢查2處1發(fā)現(xiàn)一處積塵或污跡扣0.5分4、車庫(kù)天花每月清潔1次無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)明顯積塵目視檢查2處1發(fā)現(xiàn)一處積塵或污跡扣0.5分5、車庫(kù)燈每月清潔1次無(wú)明顯積塵目視檢查2處1發(fā)現(xiàn)一處積塵扣0.5分6、水表每周清潔1次無(wú)積塵、無(wú)明顯污跡全面檢查2處1發(fā)現(xiàn)一處積塵、污跡各扣0.5分7、水表箱每周清潔1次無(wú)積塵、無(wú)洗擦的水?。ú疾桓蓛粼斐傻模?，無(wú)明顯污跡全面檢查2處1發(fā)現(xiàn)一處積塵、污跡各扣0.5分清潔范圍清潔范圍清潔內(nèi)容清潔要求清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查方法各區(qū)域抽檢地方數(shù)量總分評(píng)分扣分制度休息區(qū)休息區(qū)1、走道每天清潔2次無(wú)煙頭，紙屑、果皮、無(wú)明顯積塵，無(wú)明顯污跡；目視檢查3處53發(fā)現(xiàn)一處垃圾、積塵、污跡各扣0.5分2、椅子、長(zhǎng)凳每周清潔2次無(wú)積塵、無(wú)明顯污跡全面檢查3處1發(fā)現(xiàn)一處垃圾、積塵、污跡各扣0.5分3、游樂(lè)設(shè)施每周清潔2次目視地面無(wú)垃圾、紙屑，設(shè)施完好無(wú)污跡目視檢查1處1發(fā)現(xiàn)一處垃圾、積塵、污跡各扣0.5分商業(yè)街商業(yè)街1、打掃地面每天清掃2次以上，撿垃圾兩次；無(wú)明顯泥沙、污垢，每100米內(nèi)煙頭、紙屑平均不超2個(gè)，無(wú)直徑1厘米以上的石子目視檢查3處115發(fā)現(xiàn)一處垃圾、積塵、污跡各扣0.5分2、沖洗地面每月清潔2次無(wú)明顯污跡目視檢查3處5發(fā)現(xiàn)一處垃圾、積塵、污跡各扣0.5分3、天花每月清潔1次無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)明顯積塵目視檢查2處1發(fā)現(xiàn)一處垃圾、積塵、污跡各扣0.5分水池水池1、池邊根據(jù)實(shí)際情況，1周1次，2周1次，1月1次沒(méi)有明顯污跡、青苔目視檢查2處72發(fā)現(xiàn)一處污跡、青苔各扣0.5分2、池底沒(méi)有明顯沉淀物、青苔目視檢查2處2發(fā)現(xiàn)一處污跡、青苔各扣0.6分3、水面每天清潔1次沒(méi)有垃圾、漂浮物等目視檢查4處2發(fā)現(xiàn)一處垃圾、漂浮物各扣0.6分4、彩燈沒(méi)有明顯污跡、青苔目視檢查2處1發(fā)現(xiàn)一處污跡、青苔各扣0.5分辦公室物業(yè)管理處1、地面每天1次無(wú)明顯污跡全面檢查2處51發(fā)現(xiàn)一處污跡扣0.5分2、墻身玻璃每周清潔1次無(wú)污點(diǎn)，無(wú)積塵，無(wú)手印，無(wú)明顯污跡、光亮透明，墻面無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)全面檢查2處1發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分清潔范圍清潔范圍清潔內(nèi)容清潔要求清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查方法各區(qū)域抽檢地方數(shù)量總分評(píng)分扣分制度辦公室物業(yè)管理處3、柜臺(tái)、文件柜、門每天清潔1次無(wú)明顯污跡，無(wú)積塵目視檢查2處51發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分4、電腦每天清潔1次無(wú)明顯污跡，無(wú)積塵全面檢查2處1發(fā)現(xiàn)一處扣1分5、廁所、地氈每天清潔1次無(wú)明顯污跡水印目視檢查1處1發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分平臺(tái)平臺(tái)1、平臺(tái)地面每周清潔2次無(wú)垃圾，無(wú)明顯污跡，無(wú)積水目視檢查2處75發(fā)現(xiàn)一處垃圾、污跡、積水各扣0.5分2、排水渠每周清潔1次無(wú)堵塞物目視檢查4處2發(fā)現(xiàn)一處堵塞物扣0.5分天臺(tái)天臺(tái)1、天臺(tái)地面每月清潔2次無(wú)雜物、垃圾、紙屑、水溝無(wú)堵塞物目視檢查1處52每發(fā)現(xiàn)一處垃圾扣1分2、天臺(tái)大門每月清潔1次無(wú)明顯污跡目視檢查2處1每發(fā)現(xiàn)一處垃圾扣0.5分3、排水渠每月清潔1次無(wú)堵塞物、無(wú)污垢、排水口暢通目視檢查2處2每發(fā)現(xiàn)一處垃圾扣0.5分托管處托管處1、清理地面等每周清潔1次干凈，無(wú)雜物目視檢查11發(fā)現(xiàn)一處垃圾或明顯污跡各各0.5分垃圾處理垃圾處理1、垃圾每天清至少2次清理及時(shí)目視檢查2處92每發(fā)現(xiàn)一處扣1分2、垃圾桶每天清洗1次表面干凈，無(wú)明顯污跡，倒了垃圾后需及時(shí)清潔,路面無(wú)散落垃圾、無(wú)污水、無(wú)明顯污跡全面檢查1處5每發(fā)現(xiàn)1處污跡、垃圾或水跡各扣1分3、垃圾車每天清1次干凈，無(wú)明顯污跡，不用時(shí)沒(méi)有太大異味全面檢查1處1發(fā)現(xiàn)一處污跡或垃圾各扣0.5分清潔范圍清潔范圍清潔內(nèi)容清潔要求清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查方法各區(qū)域抽檢地方數(shù)量總分評(píng)分扣分制度垃圾處理垃圾處理4、垃圾分類每天1次需堆放好全面檢查1處91發(fā)現(xiàn)一處亂丟亂放扣0.5分公共廁所公廁每天2次地面干凈無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)雜物；墻面瓷片、門、窗用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵，便器無(wú)污漬，墻上無(wú)涂畫；設(shè)施完好、用品齊全；天花、燈具目視無(wú)明顯灰塵；玻璃、鏡面無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)手印。全面檢查1處22發(fā)現(xiàn)一處垃圾或明顯污跡各扣0.5分2．清潔領(lǐng)班對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比檢查，每日進(jìn)行1次，并將檢查情況記錄在《衛(wèi)生檢查評(píng)分表》中，根據(jù)工作實(shí)際情況，對(duì)崗位進(jìn)行輪流抽檢記錄，但要求每個(gè)星期所有崗位都需檢查2次以上。3.該表由部門歸檔保存1年，評(píng)比結(jié)果作為個(gè)人績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。4.記錄《清潔檢查情況每日評(píng)分表》《清潔部工作巡查記錄表》5.相關(guān)支持文件清潔檢查情況每日評(píng)分表20年月NO.人員日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031制表/日期：審核/日期：清潔部工作巡查記錄表□麗城花園□樂(lè)意居NO.日期巡查地段（部位）清潔狀況督導(dǎo)方式責(zé)任人整改情況口頭通知書面通知