武漢市電子商務(wù)專業(yè)說課比賽說課課件網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買過程武漢市旅游學(xué)校劉濤

教材版本：

中等職業(yè)教育國家規(guī)劃教材《網(wǎng)絡(luò)營銷》，高等教育出版社出版。本節(jié)課所在位置:

第五章《網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)象分析》

第四節(jié)《網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買過程

》對(duì)教材的處理:教材中《網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買過程》是理論知識(shí)，我采取的是以網(wǎng)絡(luò)操作、圖片引導(dǎo)，讓學(xué)生理解網(wǎng)絡(luò)購買流程，結(jié)合學(xué)生的專業(yè)，讓學(xué)生進(jìn)行模擬網(wǎng)絡(luò)購買，以實(shí)際操作來促進(jìn)理論的知識(shí)的學(xué)習(xí)。教材分析教學(xué)目標(biāo)重難點(diǎn)教法學(xué)法教學(xué)過程學(xué)情分析學(xué)生基本情況：

本節(jié)課的教學(xué)對(duì)象是中專二年級(jí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)了《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)》和《電子商務(wù)》課程的知識(shí)。優(yōu)勢(shì)：

通過一段時(shí)間的訓(xùn)練，學(xué)生已經(jīng)能夠?yàn)g覽網(wǎng)頁和對(duì)商品進(jìn)行基本分析，對(duì)本專業(yè)有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)興趣。劣勢(shì)：

中專學(xué)生的注意持續(xù)時(shí)間較短，比較容易分神；絕大部分學(xué)生沒有真正的進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購買。教材分析教學(xué)目標(biāo)重難點(diǎn)教法學(xué)法教學(xué)過程學(xué)情分析知識(shí)目標(biāo)：1、了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買過程的理論知識(shí)；2、掌握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者實(shí)際購買過程。能力目標(biāo)：要讓學(xué)生能運(yùn)用所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購買實(shí)際操作。

情感目標(biāo)：通過對(duì)手機(jī)購買的了解，知道品牌和信譽(yù)在網(wǎng)絡(luò)和生活中同樣重要，懂得良好的品德是成功的開始。

教材分析教學(xué)目標(biāo)重難點(diǎn)教法學(xué)法教學(xué)過程學(xué)情分析教學(xué)重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)購買流程

教學(xué)難點(diǎn)：收集信息的方法

教材分析教學(xué)目標(biāo)

重難點(diǎn)教法學(xué)法教學(xué)過程學(xué)情分析教法：

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法學(xué)法：情景模擬法教材分析教學(xué)目標(biāo)重難點(diǎn)教法學(xué)法教學(xué)過程學(xué)情分析3分鐘復(fù)習(xí)導(dǎo)入講授新課3分鐘1分鐘課堂總結(jié)布置作業(yè)教材分析教學(xué)目標(biāo)教學(xué)重難點(diǎn)教法學(xué)法教學(xué)過程學(xué)情分析教師演示10分鐘學(xué)生購買手機(jī)20分鐘展示評(píng)價(jià)8分鐘復(fù)習(xí)導(dǎo)入1.網(wǎng)絡(luò)交易的優(yōu)勢(shì)是什么？2.怎樣選擇正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?網(wǎng)購的方便性、價(jià)格優(yōu)勢(shì)選擇淘寶網(wǎng)作為我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教師提問：復(fù)習(xí)導(dǎo)入在喜羊羊與灰太狼斗爭(zhēng)中，喜羊羊們?yōu)榱四軕?zhàn)勝灰太狼，想用先進(jìn)的通訊方式來聯(lián)系，手機(jī)是喜羊羊們最需要的東西。復(fù)習(xí)導(dǎo)入本節(jié)課的任務(wù)：為喜羊羊購買手機(jī)！喜羊羊想買一部手機(jī)，知道網(wǎng)絡(luò)購物很經(jīng)濟(jì)，請(qǐng)同學(xué)們幫助喜羊羊在網(wǎng)絡(luò)上買一部手機(jī)。講授新課一、收集手機(jī)信息

教學(xué)難點(diǎn)教師提問：在網(wǎng)絡(luò)海量手機(jī)信息中，如何快捷查找、收集有用的手機(jī)信息？（請(qǐng)一位同學(xué)在教師機(jī)上進(jìn)行演示，其他同學(xué)給他指出問題）講授新課一、收集手機(jī)信息

雙擊講授新課一、收集手機(jī)信息

單擊講授新課一、收集手機(jī)信息

單擊講授新課一、收集手機(jī)信息

按類別選擇下方講授新課單擊確定講授新課一、收集手機(jī)信息

單擊教師提問:你會(huì)根據(jù)什么選擇自己的手機(jī)呢？

講授新課一、收集手機(jī)信息

單擊講授新課一、收集手機(jī)信息

講授新課二、對(duì)手機(jī)信息進(jìn)行選擇

怎樣選擇性價(jià)比最好的手機(jī)？教師提問：（請(qǐng)一位同學(xué)在教師機(jī)上進(jìn)行演示，其他同學(xué)討論。）講授新課講授新課二、對(duì)手機(jī)信息進(jìn)行選擇

功能講授新課二、對(duì)手機(jī)信息進(jìn)行選擇

功能講授新課二、對(duì)手機(jī)信息進(jìn)行選擇

功能講授新課二、對(duì)手機(jī)信息進(jìn)行選擇

功能講授新課二、對(duì)手機(jī)信息進(jìn)行選擇

在手機(jī)型號(hào)相同、價(jià)格相近的前提下，如何找出信譽(yù)最好的商家？教師提問：（請(qǐng)一位同學(xué)在教師機(jī)上進(jìn)行演示，其他同學(xué)討論。）講授新課二、對(duì)手機(jī)信息進(jìn)行選擇

性能下方講授新課二、對(duì)手機(jī)信息進(jìn)行選擇

樣式單擊講授新課二、對(duì)手機(jī)信息進(jìn)行選擇

樣式單擊講授新課二、對(duì)手機(jī)信息進(jìn)行選擇

樣式教師提示：要找出信譽(yù)最好的商家要重找一家講授新課二、對(duì)手機(jī)信息進(jìn)行選擇

樣式教師提示：品德和信譽(yù)是成功的開始講授新課三、購買、付款教師提問：1.網(wǎng)絡(luò)交易安全嗎？（教師在教師機(jī)上進(jìn)行演示，全班同學(xué)參與討論。）2.怎樣進(jìn)行安全的網(wǎng)絡(luò)交易？講授新課三、購買、付款單擊講授新課三、購買、付款單擊講授新課三、購買、付款單擊講授新課三、購買、付款單擊講授新課三、購買、付款單擊講授新課三、購買、付款單擊講授新課三、購買、付款講授新課三、購買、付款單擊講授新課三、購買、付款單擊講授新課三、購買、付款講授新課三、購買、付款收到貨物單擊講授新課三、購買、付款收到貨物單擊講授新課三、購買、付款收到貨物單擊沒有收到貨物或不滿意單擊講授新課三、購買、付款講授新課四、事后評(píng)價(jià)教師提問：1.不進(jìn)行事后評(píng)價(jià)好不好？3.事后評(píng)價(jià)應(yīng)該什么時(shí)候進(jìn)行呢？

2.如何進(jìn)行事后評(píng)價(jià)？講授新課三、購買、付款單擊講授新課三、購買、付款講授新課三、購買、付款講授新課﹡消費(fèi)者講授新課五、事后評(píng)價(jià)：﹡消費(fèi)者講授新課學(xué)生上機(jī)任務(wù)：

為喜羊羊購買手機(jī)！講授新課喜羊羊手機(jī)購買要求：

1.是名牌手機(jī)。2.手機(jī)要有3G功能,通過手機(jī)視頻可以看到灰太朗的行動(dòng)。

3.價(jià)格在2000元---3000元。講授新課宣布規(guī)則：

全班同學(xué)每2人一組，共分為20組。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成手機(jī)的模擬購買，并將購買手機(jī)的圖片、價(jià)格與過程發(fā)給老師，教師從中選出性價(jià)比最好的三部手機(jī)，讓同學(xué)們展示手機(jī)并講解購買過程。學(xué)生投票最多的手機(jī)，予以獎(jiǎng)勵(lì)。講授新課評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：

評(píng)分項(xiàng)目分值★★★★★

★★★

★收集信息

40性能優(yōu)價(jià)格低性能全價(jià)格好性能差價(jià)格高比較選擇

30購買付款

30講授新課（學(xué)生任務(wù)開始）學(xué)生在電腦上進(jìn)行購買手機(jī)操作。教師全班巡視，對(duì)個(gè)別困難小組進(jìn)行輔導(dǎo)，對(duì)先完成任務(wù)的小組進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。講授新課教師選擇出三部性價(jià)比最好的手機(jī)，讓學(xué)生展示手機(jī)信息圖片及講解購買流程。教師評(píng)價(jià)：（展示評(píng)價(jià)）學(xué)生講解：對(duì)三位學(xué)生展示手機(jī)信息圖片及講解購買流程進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，全班討論選擇出最好一部手機(jī)送給喜羊羊。課堂總結(jié)網(wǎng)絡(luò)購買流程：一、收集手機(jī)信息二、對(duì)手機(jī)信息進(jìn)行選擇三、購買、付款四、事后評(píng)價(jià)（由學(xué)生歸納總結(jié)）（學(xué)生實(shí)際完成）（學(xué)生實(shí)際完