杭州東站樞紐

東西廣場配套服務(wù)商業(yè)

物業(yè)服務(wù)協(xié)議

地址：__________________________________

租期：

物業(yè)服務(wù)協(xié)議

甲方（物業(yè)方）：

乙方（承租方）：

甲方受業(yè)主方杭州鐵路及東站樞紐指揮部（杭州市城東新城建設(shè)

投資有限公司）委托對杭州東站樞紐西廣場部分配套服務(wù)商業(yè)區(qū)域進

行物業(yè)管理服務(wù)。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的

基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《杭州東站樞紐東廣場部分配套服務(wù)商業(yè)招租合

同》時，甲、乙雙方就杭州東站樞紐東廣場部分配套服務(wù)商業(yè)物業(yè)服

務(wù)達成如下協(xié)議：

一、租用面積、租期、物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用交付方式：

乙方租用用于使用，租用面積

共計（建筑面積）平方米，租賃期限自年_月_日至—年

月—日，共計：—年。

1、物業(yè)管理費

物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)為8元/月/平方米。物業(yè)管理費先付后用（原租

賃合同裝修期內(nèi)僅免基本租金，物業(yè)管理費仍需正常繳納），乙方每

次在上個付費周期屆滿第十五日前將下年度的物業(yè)管理費劃入甲方

指定的銀行賬戶，如遇公休、節(jié)假日，則支付時間順延。提前終止租

賃時該月應(yīng)交物業(yè)費等于平均日物業(yè)費用乘以該月實際租賃天數(shù)。

2、水電費

水電費標(biāo)準(zhǔn)按乙方實際用水、電量，杈據(jù)當(dāng)?shù)刈詠硭?、電業(yè)

局，商業(yè)用水、用電的收費標(biāo)準(zhǔn)計收，此兩項費用合稱水電費，由甲

方代收代繳。水電費半年支付，乙方應(yīng)于上個付費周期屆滿后第二個

月十五日前將半年的水電費劃入甲方指定的銀行賬戶，如遇公休、節(jié)

假日，則支付時間順延。乙方在裝修期間的水電費在第一次繳納經(jīng)營

權(quán)租賃費、物業(yè)管理費時一起支付。

終止租賃后，乙方并不能停止交納水電費，在乙方清理貨物、設(shè)

施期間，乙方仍按水電表量交納水電費。

二、物業(yè)服務(wù)范圍：

1、負責(zé)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理、養(yǎng)護、維修和更

新；

2、負責(zé)共用部位和物業(yè)管理區(qū)域的保潔服務(wù)；

3、負責(zé)公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護、管理；

4、協(xié)助公安部門維護物業(yè)的公共秩序、進行安全防范；

5、物業(yè)裝飾、裝修的監(jiān)督管理服務(wù)。

三、物業(yè)管理各項服務(wù)項目的承諾：

1、設(shè)備運行：水、電等設(shè)備運作正常；

2、公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：完好率達98%；

3、公共環(huán)境：清潔衛(wèi)生，無異味；

4、綠化：養(yǎng)護完好，成活率90%,并及時補種；

5、交通秩序：安全暢通；

6、安全防范：實行24小時巡視的安全防范管理；

7、急修：隨叫隨到（15分鐘以內(nèi)到現(xiàn)場進行處理）。

小修：及時率達98%以上，合格率達100%

四、物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定：

1、乙方應(yīng)遵守杭州市法律、法規(guī)政策及管理方的有關(guān)規(guī)定，共

同遵守有關(guān)消防管理、安全秩序、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定；

2、使用人在進行室內(nèi)裝飾裝修時，必須遵守《杭州市城鎮(zhèn)住宅

裝修管理辦法》、《杭州東站樞紐東廣場部分配套服務(wù)商業(yè)招租合同》

及其他有關(guān)約定，其裝修方案必須在動工前征得甲方的同意，涉及到

政府管理范圍的變更必須在動工前得到有關(guān)管理部門的批準(zhǔn)。使用人

和裝修施工單位必須到甲方辦理裝修審批手續(xù)，交納相關(guān)裝修費用，

辦理《施工人員臨時出入證》后方可進場施工，裝修后必須經(jīng)過甲方

驗收后方可入駐。

3、施工過程中不應(yīng)將各類雜物倒入便池和下水管道內(nèi)。因丟棄

雜物造成堵塞，乙方負責(zé)疏通，如有損失，則由使用人或乙方負責(zé)賠

償。

4、乙方需對房屋裝修時，應(yīng)遵守杭州市有關(guān)及《杭州東站樞紐

東廣場部分配套服務(wù)商業(yè)招租合同》的有關(guān)約定，提前向甲方提供裝

修方案，在甲方批準(zhǔn)后方能進行施工，施工時不得損壞房屋結(jié)構(gòu)和承

重墻體、地面及室外統(tǒng)一規(guī)劃。如室內(nèi)墻體改動需報有關(guān)部門審批的,

審批費用由乙方承擔(dān)。

5、商戶制作店招店牌必須先書面方案報甲方審批后方可實施。

6、乙方不得違反有關(guān)規(guī)定在街區(qū)內(nèi)存放易燃、易爆、劇毒、放

射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)。

7、乙方退租時，各種固定性裝修設(shè)施不得拆除，包括房屋的墻

面（含門、窗、窗簾）、天花板、燈具、地板（地毯）、招牌底等，否

則甲方有權(quán)不給予退還裝修保證金。

五、違約責(zé)任：

1、因一方的過失責(zé)任而給另一方造成經(jīng)濟損失的，違約方應(yīng)向

守約方賠償經(jīng)濟損失，并通過友好協(xié)商解決爭端。協(xié)商不成，可向杭

州仲裁委員會申請仲裁或向人民法院起訴。

2、乙方在進場裝修期內(nèi)以及租賃期間應(yīng)自覺遵守有關(guān)政策法規(guī)

及物業(yè)管理規(guī)定，如有違反法規(guī)政策或物業(yè)管理規(guī)定給甲方或第三方

造成損失的，甲方有權(quán)從履約保證金中扣除給甲方造成損失的相應(yīng)金

額及違約金，并且乙方應(yīng)在接到扣除通知十五日內(nèi)補充相應(yīng)扣除金

額，超過40天不補足的，則經(jīng)營租賃終止。

3、乙方應(yīng)按協(xié)議所約定的期限如期繳納物業(yè)管理費，若未能如

期繳納物業(yè)管理費的，除應(yīng)繳納未付的物業(yè)管理費外，每逾期一天，

乙方還應(yīng)按應(yīng)付未付物業(yè)管理費的現(xiàn)向甲方支付違約金。

4、乙方應(yīng)按協(xié)議所約定的期限如期繳納水電費，乙方未能如期

交納的，除應(yīng)交繳未付的水電費外，每逾期一天，乙方還應(yīng)對未付水

電費的0.5%向甲方支付違約金。

六、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按

有關(guān)法律規(guī)定處理。

七、本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

八、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與

本協(xié)議具有同等法律效力。

九、本協(xié)議正本連同附件（消防責(zé)任書、商戶文明公約、商戶聯(lián)系登

記表、裝修管理辦法、裝修裝潢迂出協(xié)議書、裝修工程隊責(zé)任書、

裝修進場證、保證金抵扣責(zé)任書等八份附件）共30頁，一式六

份，甲方執(zhí)四份，乙方執(zhí)二份，本協(xié)議均具有同等法律效力。

十、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字之日起生效。

甲方簽章（蓋章）:年月日

乙方簽章（蓋章）:年月日

消防安全責(zé)任書

管理單位：

承租商戶：

為了保證整個裝修現(xiàn)場的正常施工和成品的保護，堅持“預(yù)防為

主、防消結(jié)合”的方針，落實“誰主管、連負責(zé)”的原則，消除施工

現(xiàn)場的消防安全隱患，特簽定此責(zé)任書。

一、承租商戶要自覺接受管理辦法的管理，落實安全防火工作；

二、承租商戶的法定代表人對承租物業(yè)的消防安全工作負有全部

責(zé)任，并制定相關(guān)措施，確保消防安全；

三、裝修現(xiàn)場承租商戶必須根據(jù)施工范圍的大小配備ABC干粉滅

火器（每50平方米配置1具4KG干粉滅火器，不足50平方米的按

50平方米標(biāo)準(zhǔn)配置，以后使用面積每增加25平方米（含25平方米,

不足也需按此標(biāo)準(zhǔn)配置）需增加一具滅火器）。

四、承租商戶應(yīng)指定專人為防火負責(zé)人，配合管理方的日常消防

安全管理監(jiān)督工作。

五、承租商戶進行焊接、切割等明火作業(yè)前，必須將周圍的易燃、

易爆物品清理干凈，承租商戶負責(zé)人需確保特殊工種操作人員持有有

效的特種作業(yè)證。

六、承租商戶每天結(jié)束營業(yè)前應(yīng)有專人檢查安全，做到斷水、斷

電、關(guān)窗鎖門；

七、承租物業(yè)內(nèi)各種用電設(shè)備、儀器必須保持正常運轉(zhuǎn)，嚴(yán)禁超

負荷運行，嚴(yán)禁設(shè)備、儀器帶病作業(yè);

八、承租商戶安裝和修理用電設(shè)備、儀器時，應(yīng)由電工或?qū)＿橙?/p>

員進行操作并認(rèn)真檢驗。室內(nèi)電路不得隨意變動，因經(jīng)營需要變動時,

需經(jīng)管理方批準(zhǔn)；

九、未經(jīng)物業(yè)管理方允許，承租商戶不得使用大功率電器，不準(zhǔn)

私拉電力線路，以防火災(zāi)；

十、承租商戶不得超過原設(shè)計裝表容量和擅自增加用電；

十一、對臨時有用火要求的，須報管理方批準(zhǔn)，在有一定防范措

施的情況下，方可使用；

十二、使用易燃易爆及其它危險品時，必須提前向物業(yè)管理方申

報備案。未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止使用和存放；

十三、承租商戶應(yīng)根據(jù)自身實際情況配備足夠的消防器材，消防

器材要安置在指定地點，不準(zhǔn)隨意移動或作其它使用，不準(zhǔn)在消防通

道、消防設(shè)備設(shè)施、消防器材附近堆放任何物品；

十四、承租商戶應(yīng)了解并掌握消防器材的性能及使用方法；

十五、承租商戶改造、裝修，凡涉及變動原用電、用水線路及管

道，或新安裝線路的，應(yīng)事先向管理方申請，并提供改造、裝修的線

路布置圖，以備日后檢查、維修；

十六、凡違反本規(guī)定而引起火災(zāi)或其它事故，由肇事單位負責(zé)人

或肇事人負全部刑事責(zé)任及經(jīng)濟損失；

十七、根據(jù)實際需要，管理方將對本《消防安全責(zé)任書》做進一

步修改或補充。

十八、此責(zé)任書一式二份，承租商戶一份，杭州錢江新城物業(yè)管

理有限公司有限公司一份,

甲方：杭州錢江新城物業(yè)管理有限公司

代表簽字（公章）:年月日

乙方：承租商戶

代表簽字（公章）:年月日

商戶文明公約

為保障所有進駐商戶的共同利益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物

業(yè)的安全和合理使用，我們根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定了本公約，所有商

戶應(yīng)自覺遵守。

一、定義

自用部位

指商戶租用的經(jīng)營區(qū)域

共用部位、共用區(qū)域

指杭州東站樞紐東廣場部分配套服務(wù)商業(yè)范圍內(nèi)商戶共同使用的通

道、公共衛(wèi)生間、公共走廊、公共綠化、行車道、行人道、公共停車

場

二、共用部位、共用區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備使用須知

外立面管理規(guī)定

為了保證外立面的統(tǒng)一美觀，嚴(yán)禁隨意變更外立面的外觀、結(jié)構(gòu)、色

調(diào)，禁止在外立面上張貼廣告，未經(jīng)管理方允許不得隨意安裝店招店

牌。

旗桿、標(biāo)識、廣告、招牌等的設(shè)立

為保持物業(yè)整體環(huán)境的協(xié)調(diào)美觀，未經(jīng)管理方同意，商戶不得擅自在

任何共用部位、共用設(shè)施，如：公共走廊、道路、綠地等地方安裝、

架設(shè)旗桿、標(biāo)識、設(shè)置廣告、招牌等。

共用部位、共用區(qū)域占用

商戶不得在公共走廊、道路等共用部位、共用區(qū)域私自堆放物品或商

品、停放車輛、晾曬衣物c若發(fā)生11述行為，工作人員有權(quán)進行清理

或移位，由此發(fā)生的費用和造成的損失須由相關(guān)人員承擔(dān)。

展示或擺賣活動

未經(jīng)管理方同意，禁止在共用部位、共用區(qū)域開展任何經(jīng)營性活動。

店招店牌設(shè)置

商戶制作店招店牌必須先書面方案報管理方審批后方可實施。

水、電計量表的管理

商戶租用區(qū)域內(nèi)水、電計量表實行一戶一表，共用部位的水、電能耗

實行平均分?jǐn)傊啤?/p>

三、自用部位、自用設(shè)施設(shè)備使用須知

房屋使用性質(zhì)規(guī)定

商戶所租用的商鋪必須按照租賃協(xié)議約定用途使用。

電力使用規(guī)定

各戶用電總量不得超出所配的用電額定容量，商戶用電需注意用電安

全，禁止隨意更改配電箱電源的容量。

商戶如需使用大功率電器，需事先報管理方審核，經(jīng)相關(guān)部門審批后

方可使用。

自用部位維修

自用部位在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題由管理方根據(jù)相關(guān)約定負責(zé)維修

處理。保修期外及商戶自行裝修造成的工程質(zhì)量問題，管理方將在力

所能及的范圍內(nèi)進行維修并收取相應(yīng)的費用。

四、管理規(guī)定

治安管理規(guī)定

為了加強安全防范工作，共同維護好公共秩序，努力創(chuàng)造安全、

舒適、文明的氛圍，請遵守以下規(guī)定：

令保安工作由管理方協(xié)助當(dāng)?shù)毓?、派出所進行安全防范，安排專

職保安人員實行24小時值班、巡邏和攝像監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全隱患及

時排除或制止，并協(xié)助商戶處理緊急事故。請商戶嚴(yán)格遵守《浙

江省社會治安管理條例》，支持和配合保安人員做好安全防范工

作。

令商戶外出時要妥善收藏貴重物品，并鎖好門窗，不給犯罪分子可

乘之機。發(fā)現(xiàn)形跡可疑之人，應(yīng)及時告知保安人員，一旦發(fā)生偷

盜案件應(yīng)及時報案并保護好現(xiàn)場。

令嚴(yán)禁賭博、打架、斗毆，嚴(yán)禁攜帶淫穢物品和槍支、彈藥、易燃

易爆、劇毒物品進入街區(qū)，更不允許在進行違法交易及損害社會

公德的不良行為。

令商戶或來客欲將貴重辦公物品、材料帶出，須事先到物管中心辦

理物品出門手續(xù)，并由商戶簽字同意或經(jīng)單位蓋章。保安人員須

對出門物品與出門單位進行仔細核對，嚴(yán)格把關(guān)，對商戶負責(zé)。

綠化管理規(guī)定

為了具有良好的生態(tài)環(huán)境，在物業(yè)周圍及公共部位均種植了各種

綠化植物，并安排綠化養(yǎng)護人員進行養(yǎng)護、管理，請商戶積極配合，

并遵守以下規(guī)定：

令要愛護綠化設(shè)施，切勿在綠化帶上玩耍。行人和車輛不得跨越和

通過綠化帶，不得砍伐和攀折花木、刻劃樹皮、搖樹枝、摘花果;

＜請勿用樹木晾曬衣物或在樹上釘釘子，拴鐵絲、繩子，掛放鞭炮、

垂物等；

令嚴(yán)禁占用綠化區(qū)間或在綠化區(qū)內(nèi)堆放物品，傾倒垃圾、污水、挖

溝取土；

令未經(jīng)管理方同意，嚴(yán)禁在綠化區(qū)內(nèi)設(shè)置路牌或各種廣告牌；

令綠化用水不得擅自改為它用；

令如因上述各種原因損壞綠化，由當(dāng)事人賠償全部費用。

環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

為了保持物業(yè)整體環(huán)境的干凈整潔，以利于身心健康，管理方專

門配置了保潔人員，專職從事公共部位及周圍的環(huán)境衛(wèi)生工作，請大

家積極予以配合，遵守以下規(guī)定：

令各商戶在裝修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾應(yīng)根據(jù)《裝修管理規(guī)定》，堆

放到指定位置；

＜商戶正式入駐后，日常工作中產(chǎn)生的坨圾必須袋裝并打結(jié)，就近

投入設(shè)置的垃圾桶內(nèi)，由保潔員統(tǒng)一清運；

令請勿將垃圾、雜物擺放在門口、走廊或周圍等其它公共場所；

令請勿隨地吐痰、隨地丟果皮、煙蒂、廢紙和雜物，以及亂倒污水

或向窗外投擲任何物品；

令為保持良好的整體形象，請勿在窗、墻外掛、貼各類物件；

令請勿把垃圾、剩菜、茶葉、膠帶紙、油漆、殘存物等投入衛(wèi)生間、

污水管及排水管道，如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞的，當(dāng)事人應(yīng)

承擔(dān)全部修理費用；

令任何公共部位請勿涂、畫、貼等，如屬兒童所為，則由其監(jiān)護人

負責(zé)；

令裝修期間應(yīng)關(guān)門施工，防止裝修噪音、灰塵、垃圾的污染，避免

影響已入駐商戶正常的經(jīng)營。如不慎弄臟了公共部位，則應(yīng)立即

負責(zé)清理干凈；

五、其他注意事項

危險品

不得在任何區(qū)域存放易燃易爆、有毒及其他危險品，若因此而造戌對

他人的傷害或觸犯法律，將由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。

煙花爆竹燃放規(guī)定

燃放煙花爆竹須遵守杭州市公安消防部門泳放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，

在管理方指定的地帶位置燃放c禁止綠化區(qū)域或水景邊燃放，以免影

響他人安全；如因燃放煙花爆竹不當(dāng)而造成共用設(shè)施設(shè)備及他人人身

傷害或財產(chǎn)損失，須由行為人承擔(dān)責(zé)任。

詢問配合

物業(yè)主要的出入口及共用區(qū)域，皆有工作人員24小時值班，出于職

責(zé)要求，工作人員會對陌生人詢問身份。謹(jǐn)請配合諒解。

客戶意見處理

所有管理制度都是為了維護廣大商戶的共同利益，如有疑義，雙方協(xié)

商處理，謹(jǐn)請廣大商戶理解、支持和配合。

商戶（公章）:

商戶聯(lián)系登記表

商戶姓名身份證號碼

承租物業(yè)

租期租用面積

商戶名稱業(yè)態(tài)

注冊登記名稱注冊證件號碼

單位性質(zhì)個體國有合資/外資

手機身份證地址

商戶聯(lián)系方式

座機現(xiàn)住址

駐物業(yè)負責(zé)人姓名聯(lián)系方式

非營業(yè)時間聯(lián)

姓名聯(lián)系電話

系人

姓名聯(lián)系電話

姓名聯(lián)系電話

緊急情況聯(lián)系

姓名聯(lián)系電話

人（至少兩人）

姓名聯(lián)系電話

姓名聯(lián)系電話

裝修管理辦法

為了加強裝修施工工程的管理和監(jiān)督，有效地制止違章裝修行

為，保障房屋結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，維護商戶的共同利益，各商戶和

裝修單位均須遵守本規(guī)定：

一、裝修規(guī)定

1、不得擅自改變房屋原有的結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻顏色、門窗外出

形狀、規(guī)格）及共用設(shè)施，不得改變房屋及配套設(shè)施的設(shè)計用

途、功能和布局及破壞外立面，戶內(nèi)配電箱不得更改移位。

2、不得對公共走廊、已裝修的地面進行鑿拆，不得在共用部位搭

建其它設(shè)施。

3、裝修期間及今后使用電器負載總量不得超過空氣開關(guān)額定容

量，導(dǎo)線的設(shè)計安裝必須能夠承受足夠的負載量，所有更改的

安裝工程必須達到管理方要求。

4、不準(zhǔn)自行安裝防盜門、防盜窗，原有的門和墻不準(zhǔn)改動。

5、商戶制作店招店牌必須先書面方案狠管理方審批后方可實施。

6、裝修所用材料必須采用防火材料或經(jīng)防火處理」地毯須用用燃

地毯。

7、所有裝修公司進場施工使用電錘必須經(jīng)服務(wù)中心同意。

8、打孔器在物業(yè)內(nèi)施工必須聯(lián)系工程人員到場，避免對外觀、結(jié)

構(gòu)造成影響。

9、不得在非指定位置安裝空調(diào)外機、采暖設(shè)備、晾衣架等裝置。

二、裝修施工管理

1、裝修施工必須接受管理方的監(jiān)督和管理，貼上物管公司發(fā)放的

《進場許可證》，才能進行施工。

2、裝修期限：裝修期限按裝修審批期限執(zhí)行，原則上不超過3個

月。超過期限的，應(yīng)到物管公司辦理延期裝修手續(xù)，重新發(fā)放

《進場許可證》。

3、裝修時間：07：00-20：00、每晚17：30前清理裝修垃圾，20：

00時前收工離場，如需夜間裝修，需向物業(yè)管理方以書面的形

式提出申請，獲批準(zhǔn)后方可進行施工。

4、裝修期間施工人員須到物管公司辦理《裝修人員出入證》，進

出時必須隨身佩帶《裝修人員出入證》。要文明施工，講究衛(wèi)生,

施工現(xiàn)場不準(zhǔn)吸煙，嚴(yán)禁隨地大小便，嚴(yán)禁亂拋亂堆垃圾，如

被發(fā)現(xiàn)違反者，沒收《裝修人員出入證》。裝修結(jié)束后，須到物

管公司辦理《裝修人員出入證》退還手續(xù)?，F(xiàn)場嚴(yán)禁燒飯燒菜,

施工人員嚴(yán)禁留宿過夜，并服從保安人員的管理。

5、裝修開始即應(yīng)采取消防措施，確保物業(yè)安全。各裝修公司都應(yīng)

備足相應(yīng)的滅火器。

6、裝修施工嚴(yán)格限制明火作業(yè)，如需進行焊接、切割等明火作業(yè)

前，必須將周圍的易燃、易爆物品清理干凈，裝修施工負責(zé)人

需確保特殊工種操作人員持有有效的特種作業(yè)證。。

7、裝修不得占用或損壞公用設(shè)施和場地，嚴(yán)禁在公共地方作業(yè)。

因裝修施工造成他人物品、公共物品的損毀，由當(dāng)事人負責(zé)修

復(fù)或賠償。

8、裝修垃圾必須用牢固的編織袋袋裝扎口后并統(tǒng)一堆放在指定

地點，由物管公司統(tǒng)一清理（需支付相應(yīng)的垃圾清運費用）。

9、裝修材料、設(shè)備的運出必須有商戶或其委托人的簽名證明，并

經(jīng)物管公司查驗才能放行。

三、裝修工程驗收

裝修施工結(jié)束后，物管公司將對裝修工程進行檢查和驗收，

并征求相鄰商戶的意見，如給相鄰物業(yè)造成損失的，物管公司有

權(quán)從履約保證金中扣除給造成損失的相應(yīng)金額及違約金。

1、裝修工程完后，物管公司裝修管理人員將根據(jù)施工單位提供

的裝修審批表，確定具體的驗收日期，并備好《整改通知書》一式二

份。

2、驗收過程中，對裝修工程的用電設(shè)施安裝、消防設(shè)施的配置、

工程質(zhì)量等將根據(jù)裝修申請時的圖紙和建筑施工規(guī)范中有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要

求進行驗收，隱蔽工程必須在隱蔽前申請驗收，如未驗收，物管公

司有權(quán)要求拆除隱蔽部分的工程，再行驗收，由此造成的損失由原

裝修施工單位負責(zé)。

3、竣工驗收合格后，由物管公司驗收人員在《裝修申請審批表》

上驗收欄內(nèi)簽名。驗收不合格時，限期改正，再行復(fù)驗，直至合格。

經(jīng)三次驗收不合格的，物管公司可另行指定施工單位進行施工，所

發(fā)生的費用由商戶或原施工單位負責(zé)。

四、違章裝修處罰

裝修違反本規(guī)定，將按有關(guān)規(guī)定作出如下處理：

1、責(zé)令停工整改；

2、責(zé)令恢復(fù)原貌；

3、扣留或沒收工具；

4、停水、停電、停工；

5、賠償經(jīng)濟損失；

6、根據(jù)省、市有關(guān)規(guī)定處以2000元以下罰款：

7、違反消防，治安條例的由各有關(guān)部門作相應(yīng)的處理。

8、取消施工單位在本物業(yè)的裝修資格。

附加說明：

1、申請裝修許可證時需提供以下資料：

2、身份證（或護照）、購房合同復(fù)印件或物業(yè)租賃協(xié)議；

3、三張房屋平面布置圖（32開）；

4、具有承接裝修工程資格的企業(yè)的《建筑企業(yè)證書》或《裝修企業(yè)

資質(zhì)證書》復(fù)印件，但須加蓋公章；

5、裝修施工人員的《裝修工上崗證》復(fù)印件；

6、業(yè)主（商戶）與裝修施工單位簽定的裝修協(xié)議或合同的復(fù)印件；

7、裝修行為如涉及房屋共有部位或公用部位，應(yīng)出具共有人或公用

人同意的證明。

辦理裝修申請需提供資料：

1、業(yè)主（商戶）身份證復(fù)印件或企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件蓋公章；

2、委托他人辦理的需提供委托書及被委托人身份證；

3、裝修公司承包的裝修項目一一需提供裝修委托合同復(fù)印件；

4、裝修個人承包的裝修項目一一需提供裝修負責(zé)人、工人的上崗證復(fù)

印件，裝修合同復(fù)印件；

5、需改動房屋結(jié)構(gòu)的須經(jīng)相關(guān)有正規(guī)資質(zhì)的設(shè)計單位設(shè)計并經(jīng)房管

局審批同意后，將設(shè)計圖、房管局審批的許可證等資料送交物管

公司備案后方可進場施工。

6、有消防要求的裝修前需攜帶相關(guān)資料辦理消防設(shè)計審批手續(xù)，工

程結(jié)束后需至消防部門辦理消防竣工驗收審批手續(xù)。

裝修流程圖

裝修、裝潢、遷出協(xié)議書（試行）

茲有杭州錢江新城物業(yè)管理有限公司就“杭州東站樞紐東廣場部

分配套設(shè)施服務(wù)商業(yè)”區(qū)域內(nèi)之裝修、裝潢、遷出事宜，于

年月日達成協(xié)議。

此協(xié)議的雙方為：

甲方：杭州錢江新城物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“甲方”）

乙方：

第一部份：裝修裝潢

1、乙方在指定施工隊后，須提交下列文件報甲方審批：

裝潢申請書；施工隊裝潢資質(zhì)證書；兩套裝潢材料表；結(jié)構(gòu)施工圖及

電力照明圖；技術(shù)說明書；建筑方案圖。

2、裝潢施工隊代辦上述手續(xù)的，須持有乙方的委托書。

3、甲方工程組審批通過裝修方案后，乙方須將裝修、裝潢方案

提交下列部門的批準(zhǔn)或同意：市消防局有關(guān)部門、環(huán)保部門、市公安

局治安支隊有關(guān)部門、市市容監(jiān)察局有關(guān)部門等。衛(wèi)生防疫部（健康

及保健部門）——僅指與飲食有關(guān)的場地。

4、乙方須將報消防部門審批后的有關(guān)施工圖紙及文件的批文交

甲方審閱，并將其復(fù)印件交甲方存檔。

5、施工隊進場施工前，乙方或施工隊須另向甲方提供：施工現(xiàn)

場負責(zé)人的姓名、聯(lián)系方法以及所有現(xiàn)場施工人員的姓名。只有佩帶

甲方提供“施工證”的施工人員，才允許進入現(xiàn)場。

6、乙方將對裝修、裝潢工程從開始至結(jié)束的財產(chǎn)失竊或損失及

裝修人員的人身傷害負全部責(zé)任。

7、在施工裝修、裝潢過程中，需甲方提供幫助的，應(yīng)提前兩天

書面通知。

8、在施工裝修、裝潢過程中，乙方不得改變原設(shè)施、設(shè)備的結(jié)

構(gòu)，不得破壞承重墻、柱梁、原路線管網(wǎng)設(shè)計及走向位置。如有違反,

由乙方負責(zé)恢復(fù)原樣或作價賠償，并處日租金（即月租金除以30）3倍

的租金。

9、在施工裝修、裝潢完成前三天，陽書面通知甲方，由甲方進

行施工裝修、裝潢后的聯(lián)合驗收，隱蔽工程必須提前分段驗收。

10、乙方所租賃鋪位的施工裝修、裝潢及布置必須在_____年—

月一日以前完成°如果乙方未能在裝修、裝潢期間內(nèi)完成對所租賃

的鋪位的施工、裝修裝潢和布置、和/或鋪位的裝修和布置沒有按照

已審批建筑圖紙方案和材料進行施工的，則甲方可以在裝修期限內(nèi)，

向乙方發(fā)出通知單，允許延長10天，從延長期滿至裝修、裝潢實際

完工時為止，每天向乙方收取2倍的日租金費用（即日租金除以30）。

11、乙方對在施工、裝修、裝潢過程中對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的直接

或間接的損壞應(yīng)負賠償責(zé)任。

12、乙方應(yīng)允許甲方的管理人員或現(xiàn)場代表經(jīng)常到裝修、裝潢現(xiàn)

場檢查乙方的作業(yè)情況和進度，并服從甲方的具體指示。

13、裝修和儲貨過程中，或乙方工程進行中產(chǎn)生的建筑垃圾和生

活垃圾應(yīng)采取袋裝形式集中在裝修區(qū)域內(nèi)暫時堆放，施工完成后乙方

將自行負責(zé)，采取甲方同意的方式，將這些建筑垃圾和生活垃圾從施

工現(xiàn)場清理干凈。

第二部份：遷出手續(xù)

租賃期滿前兩個月或提前終止租賃合同后三天內(nèi)，乙方遷出須書面

通知甲方，并注明具體遷出日期時間，嚴(yán)格按照遷出程序辦理有關(guān)手

續(xù)，否責(zé)將不予退還押金（臼營除外），以及支付賠償金。

1、退還從甲方借用的一切財物，如有損壞，需照價賠償或從押

金或保證金，以及支付賠償金內(nèi)扣除。

2、告知準(zhǔn)確的遷出日期、時間后，由甲方協(xié)調(diào)遷出，如使用外

勞動力，應(yīng)經(jīng)甲方認(rèn)可。

3、乙方在遷出時如未將裝修裝潢過的區(qū)域恢復(fù)至使用前狀態(tài)或

甲方認(rèn)可之狀態(tài)，則甲方負責(zé)完成，由此產(chǎn)生的一切費用須由乙方承

擔(dān)。

4、在遷出過程中應(yīng)注意安全，如造成設(shè)施、設(shè)備損壞，人員傷

害等事故，涉及乙方的，甲方概不負責(zé)；涉及甲方的；由乙方作出賠

償。

5、在遷出當(dāng)天，乙方應(yīng)向甲方遞交一份搬出物品清單，以備核

實；保安憑甲方蓋章后的出門證核準(zhǔn)執(zhí)行。

6、在完成上述手續(xù)后，需向甲方繳清所有相關(guān)費用，退還屬于

甲方的一切物品后，方可退還押金或保證金，否則，甲方將從以上款

項中予以扣除支付C

本協(xié)議一是式兩份，雙方各執(zhí)一份。

本協(xié)議一經(jīng)雙方簽名蓋章，即生效。

甲方:

代表人（公章）:年月日

乙方：

代表人（公章）:年月日

裝修工程隊責(zé)任書

甲方：杭州錢江新城物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“甲方”）

乙方：（施工隊）（X下簡稱“乙方”）

為加強對乙方承租物業(yè)裝修、裝潢的管理工作，乙方必須在裝修

前與甲方簽定本責(zé)任書：

1、乙方授杭州東站樞紐東廣場部分配套服務(wù)商業(yè)

商鋪承租方委托對其租賃單位進行裝修，且已

知曉并承諾遵守《裝修管理辦法》和本責(zé)任書，如有違反規(guī)定的行為

發(fā)生，愿意接受甲方的處罰。

2、裝修前乙方負責(zé)人必須攜帶《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》、《建筑業(yè)企業(yè)

資質(zhì)證書》

3、乙方申報的裝修人數(shù)為人。外地民工必須向當(dāng)?shù)嘏沙鏊?/p>

申請暫住證。

4、乙方在裝修前須將所有裝修人員〔包括負責(zé)人）的證件（包

括身份證、暫住證的復(fù)印件各一張，1寸報名照1張）交到甲方物業(yè)

部辦理出入證，之后才能開始裝修（辦理出入證收取工本費每人為人

民幣15.00元，有效期為2個月，如超過有效期需重新辦理出入證）。

如裝修人員需在物業(yè)內(nèi)過夜，必須征得業(yè)主的同意并以書面形式通知

甲方，但裝修人員的活動范圍僅限裝修的那內(nèi)，不得在杭州東站樞紐

東廣場的其他地方活動。裝修人員出入和施工必須將出入證佩戴于胸

前，以便管理；否則甲方的警衛(wèi)人員有權(quán)責(zé)令裝修人員離開此區(qū)域。

不辦理出入證者不得在東廣場其他未開放區(qū)域范圍內(nèi)進出和施工。

5、每天允許施工時間：每天7：00-20：00,若需其余時間施

工的，需先以書面的形式向物業(yè)管理部門申請。

6、裝修人員不得擅自上廣場層及站房內(nèi)部，不得在公用部位施

工、堆放裝修材料以及晾曬衣物。

1、裝修人員不得在區(qū)域內(nèi)大聲喧鬧，打架斗毆，以及進行其他

違法活動。

2、裝修要文明施工，不得將水泥漿、碎磚石子、油漆、化學(xué)品、

殘剩食物、雜物等倒入抽水馬桶、水斗和下水道內(nèi)，以防堵塞和造成

管道腐爛，由此引起的修理費用乙方全部負責(zé)承擔(dān)。

3、施工過程中，乙方必須指定治安負責(zé)人，以防止作業(yè)區(qū)內(nèi)案

件和災(zāi)情的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理并報告甲方。

4、乙方必須落實消防措施，配備消防用具，安全、規(guī)范地用電,

用火，對易燃，易爆物品必須做好定置管理工作，嚴(yán)禁使用明火。

5、乙方嚴(yán)禁敲鑿梁、柱及承重結(jié)構(gòu)。在隔墻上施工時需特別注

意，要用切割片開槽，不準(zhǔn)猛烈敲擊，造成隔鄰墻面損壞。

6、裝修過程中，鋪設(shè)木地板等需要打洞、鉆孔、打鑿時必須根

據(jù)甲方交付的線路布置圖進行施工。電路管道等兩邊各20公分內(nèi)不

準(zhǔn)鉆孔、打鑿。樓板、墻面及頂面等的鉆也，打鑿深度不準(zhǔn)大于5公

分。再進行裝修打洞、鉆孔、打鑿等工作前，必須認(rèn)真仔細檢查原房

屋隱蔽的各類管線，如盲目施工造成損壞的，除須立即修復(fù)外，并承

擔(dān)由此造成的一切后果。

7、墻壁上禁止擅自鉆排氣孔及空調(diào)管孔等，公用部位禁止排“明

水管”。

8、乙方需進行電焊時，所有操作人員都必須擁有特種設(shè)備操作

證，做好安全防范措施后方能施工。

9、保證原電器及衛(wèi)生設(shè)施完成，不得隨意改變或拆裝下水管道。

并要留有管道維修孔，嚴(yán)禁用電源線直接接在漏電開關(guān)上；嚴(yán)禁在室

內(nèi)燒火、燒電爐。

10、裝水龍頭時不準(zhǔn)單邊吃力及擰緊過頭，謹(jǐn)防墻內(nèi)銅質(zhì)彎頭或

螺母裂縫而漏水至墻內(nèi)，由此造成的一切后果，由裝修公司自行全部

承擔(dān)。

11、裝修建筑垃圾必須袋裝化，臨時置放在甲方指定的位置，完

工后由乙方負責(zé)自行處理，并打掃干凈現(xiàn)場。

12、法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

13、上述各條必須遵守，如有違反，經(jīng)勸說后仍不改正，甲方有

權(quán)采取停水、停電等措施，以督促其整改，業(yè)主指使施工隊違章操作

的，雙方同負責(zé)任，并按情節(jié)輕重處以罰款，情節(jié)超過甲方管理范圍

的，交有關(guān)部門處理。

14、全體裝修施工人員必須認(rèn)真閱讀《裝修管理辦法》的各項內(nèi)

容并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定和本責(zé)任書，服從管理。

15、本責(zé)任書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：杭州錢江新城物業(yè)管理有限公司

代表人（公章）：年月日

乙方：

代表人（公章）:年月日

.?裝修進場證

商鋪號

裝修公司

裝修負責(zé)人

裝修起訖日

裝修垃圾清

理方式

裝修項目

核準(zhǔn)人：日期:

.?裝修進場證

商鋪號

裝修公司

裝修負責(zé)人

裝修起訖日

裝修垃圾清

理方式

裝修項目

核準(zhǔn)人:日期:

裝修現(xiàn)場查勘記錄表

管理處物業(yè)

商戶姓名：聯(lián)系電話：

裝修裝飾公司（隊）___________________________

現(xiàn)場負責(zé)人聯(lián)系電話

查勘日期查勘結(jié)果備注

查勘人：

查勘人：

查勘人：

查勘人：