電子政務(wù)平臺(tái)開發(fā)服務(wù)協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同簽訂1.1.1本協(xié)議由甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方開發(fā)電子政務(wù)平臺(tái)事宜，經(jīng)雙方充分協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。1.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同編號(hào)1.2.1本協(xié)議的編號(hào)為：【______】。1.3甲乙雙方信息1.3.1甲方（委托方）：名稱：【甲方全稱】地址：【甲方地址】聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人姓名】聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話】電子郵箱：【甲方電子郵箱】1.3.2乙方（承建方）：名稱：【乙方全稱】地址：【乙方地址】聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人姓名】聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話】電子郵箱：【乙方電子郵箱】第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景2.1.1甲方根據(jù)國家電子政務(wù)發(fā)展要求，為提升工作效率，提高公共服務(wù)水平，決定開發(fā)電子政務(wù)平臺(tái)。2.1.2乙方具備電子政務(wù)平臺(tái)開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力，愿意承擔(dān)本項(xiàng)目的開發(fā)工作。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成電子政務(wù)平臺(tái)的開發(fā)工作。2.2.2開發(fā)的電子政務(wù)平臺(tái)應(yīng)滿足甲方提出的各項(xiàng)功能需求，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.3.1乙方負(fù)責(zé)電子政務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署和上線運(yùn)維。2.3.2甲方提供項(xiàng)目所需的硬件、軟件、數(shù)據(jù)資源等。第三章項(xiàng)目實(shí)施3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，分階段完成項(xiàng)目開發(fā)工作。3.1.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃由雙方共同制定，并經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)。3.2項(xiàng)目管理3.2.1乙方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理工作。3.2.2甲方應(yīng)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與乙方項(xiàng)目經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)。3.3質(zhì)量控制3.3.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)開發(fā)過程中的每個(gè)階段進(jìn)行質(zhì)量控制。3.3.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行驗(yàn)收，并提出改進(jìn)意見。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1.1本協(xié)議開發(fā)完成的電子政務(wù)平臺(tái)及其相關(guān)軟件、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.1.2乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果，如非甲方明確要求，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.2.1乙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。4.2.2甲方應(yīng)尊重乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五章風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)5.1.1乙方應(yīng)合理預(yù)見項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)。5.1.2如因不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目延期或，雙方應(yīng)協(xié)商解決。5.2責(zé)任劃分5.2.1乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)和產(chǎn)品符合合同要求，如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目無法按期完成或質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2.2甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目無法按期完成或質(zhì)量不符合要求，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章項(xiàng)目驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1本項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定、相關(guān)國家法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。6.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括功能完整性、功能、安全性、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性等方面。6.2驗(yàn)收程序6.2.1乙方在項(xiàng)目開發(fā)完成后，向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后十個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收內(nèi)容6.3.1功能驗(yàn)收：保證所有功能按照甲方要求設(shè)計(jì)并正常運(yùn)行。6.3.2功能驗(yàn)收：驗(yàn)證平臺(tái)在指定條件下的響應(yīng)速度、吞吐量等功能指標(biāo)。6.3.3安全性驗(yàn)收：評(píng)估系統(tǒng)的安全性措施是否到位，包括身份驗(yàn)證、數(shù)據(jù)加密、防入侵等。6.3.4穩(wěn)定性和可靠性驗(yàn)收：檢查系統(tǒng)在高負(fù)載和異常情況下的穩(wěn)定性。6.3.5用戶手冊(cè)和技術(shù)文檔驗(yàn)收：保證文檔的完整性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性。第七章支付條款7.1支付方式7.1.1本合同項(xiàng)目采用分期支付的方式。7.1.2首付款：項(xiàng)目啟動(dòng)前，甲方支付合同總金額的20%作為首付款。7.2支付節(jié)點(diǎn)7.2.1初步驗(yàn)收合格后支付：首期付款完成后，乙方完成初步驗(yàn)收工作。7.2.2功能驗(yàn)收合格后支付：在項(xiàng)目功能驗(yàn)收合格后，甲方支付合同總金額的30%。7.2.3最終驗(yàn)收合格后支付：在項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后，甲方支付合同總金額的30%。7.2.4運(yùn)維服務(wù)期結(jié)束后支付：在運(yùn)維服務(wù)期結(jié)束后，甲方支付合同總金額的20%。7.3付款條件7.3.1甲方在收到乙方提供的相應(yīng)階段成果及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后十個(gè)工作日內(nèi)完成付款。7.3.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2技術(shù)支持內(nèi)容包括軟件問題解答、系統(tǒng)升級(jí)和故障排除等。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，保證用戶得到及時(shí)的服務(wù)響應(yīng)。7.2.2乙方應(yīng)保證在接到用戶服務(wù)請(qǐng)求后四個(gè)小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。7.2.3乙方應(yīng)在接到重大故障報(bào)告后十二小時(shí)內(nèi)提供解決方案。7.3更新與維護(hù)7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)國家法規(guī)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)。7.3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)前至少五個(gè)工作日通知甲方。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.1甲方使用8.1.1甲方在支付完相應(yīng)款項(xiàng)后，獲得電子政務(wù)平臺(tái)的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。8.1.2甲方可將其在正常業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，但需通知乙方并支付合理費(fèi)用。8.2乙方限制8.2.1乙方不得將其在項(xiàng)目開發(fā)過程中獲得的甲方數(shù)據(jù)、信息或技術(shù)用于與本項(xiàng)目無關(guān)的商業(yè)活動(dòng)。8.2.2乙方未經(jīng)甲方同意，不得對(duì)外公開或傳播甲方提供的數(shù)據(jù)、信息或技術(shù)。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及項(xiàng)目信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。8.2保密信息8.2.1本協(xié)議所指的保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、經(jīng)營秘密等。8.2.2雙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的任何書面或口頭信息，均屬于保密信息。第十一章違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1若甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五作為違約金。11.1.2若甲方提供的數(shù)據(jù)、信息不真實(shí)或不完整，導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。11.2乙方違約責(zé)任11.2.1若乙方未按合同約定完成項(xiàng)目，應(yīng)向甲方支付合同總金額的千分之五作為違約金。11.2.2若乙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。11.2.3若乙方未履行技術(shù)支持義務(wù)，乙方應(yīng)立即整改，并賠償甲方因此遭受的損失。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.1.2一方違約，嚴(yán)重?fù)p害另一方合法權(quán)益，受害方有權(quán)解除本合同。12.2解除程序12.2.1解除合同應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方。12.2.2解除合同的通知送達(dá)對(duì)方后，合同自通知送達(dá)之日起解除。12.3解除后的處理12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定，結(jié)算已發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。12.3.2乙方應(yīng)將已開發(fā)的電子政務(wù)平臺(tái)交付甲方。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿，合同自然終止。13.1.2雙方在合同期內(nèi)履行完畢各自義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，可以終止合同。13.2終止后的處理13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，結(jié)算已發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。13.2.2乙方應(yīng)將已開發(fā)的電子政務(wù)平臺(tái)交付甲方。13.2.3雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。甲方（蓋章）：________________