網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢與技術(shù)支持服務(wù)合同合同編號：________第一章協(xié)議雙方第一條甲乙雙方基本信息1.1甲方（技術(shù)服務(wù)方）：名稱：住所：法定代表人：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：1.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：住所：法定代表人：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：第二條合同簽訂目的2.1甲乙雙方本著平等互利、誠信合作的原則，就網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢與技術(shù)支持服務(wù)事宜達成一致，簽訂本合同。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1甲方同意向乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢與技術(shù)支持服務(wù)：3.1.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計咨詢；3.1.2網(wǎng)絡(luò)安全評估；3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置及調(diào)試；3.1.4網(wǎng)絡(luò)故障排除；3.1.5網(wǎng)絡(luò)功能優(yōu)化；3.1.6定期網(wǎng)絡(luò)維護與升級；3.1.7技術(shù)文檔編寫與培訓(xùn)。第二章服務(wù)期限與地點第四條服務(wù)期限4.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日至____年__月__日。第五條服務(wù)地點5.1本合同技術(shù)服務(wù)地點為乙方指定的場所。第三章服務(wù)費用及支付第六條服務(wù)費用6.1本合同技術(shù)服務(wù)費用總額為人民幣____元整。6.2服務(wù)費用支付方式：6.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總額的____%作為預(yù)付款；6.2.2剩余服務(wù)費用在服務(wù)完成后____個工作日內(nèi)支付，支付比例為合同總額的____%；6.2.3如有追加服務(wù)費用，雙方另行協(xié)商確定。第七條付款時間7.1乙方應(yīng)按照約定的付款時間向甲方支付服務(wù)費用。第八條付款方式8.1乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付服務(wù)費用。第四章保密條款第九條保密義務(wù)9.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)資料等負有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容。第十條保密期限10.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第五章合同的生效、變更與終止第十一條合同生效11.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十二條合同變更12.1甲乙雙方如需變更本合同條款，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同終止13.1有以下情形之一的，本合同終止：13.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；13.1.4一方違約，另一方提出解除合同。第十四條合同解除14.1有以下情形之一的，一方有權(quán)解除合同：14.1.1另一方嚴重違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；14.1.2另一方被依法宣告破產(chǎn)或解散；14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十五條合同解除后的處理15.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)，并結(jié)算雙方的權(quán)利義務(wù)。15.2本合同解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十六條合同解除后的費用結(jié)算16.1合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)已提供的服務(wù)和已收到的費用進行結(jié)算。16.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定支付剩余款項。第十七條合同解除后的爭議解決17.1合同解除后，如雙方就費用結(jié)算等問題發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)質(zhì)量與標準第十四條服務(wù)質(zhì)量14.1甲方提供的技術(shù)咨詢與技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標準：14.1.1符合國家相關(guān)行業(yè)標準和規(guī)范；14.1.2滿足乙方業(yè)務(wù)需求，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行；14.1.3甲方提供的咨詢服務(wù)與技術(shù)支持應(yīng)具有針對性、實用性，能夠解決乙方遇到的實際問題。第十五條技術(shù)支持響應(yīng)時間15.1甲方應(yīng)在接到乙方故障報告后，根據(jù)故障的緊急程度，在以下時間內(nèi)響應(yīng)：15.1.1一般性故障，在接到報告后____小時內(nèi)響應(yīng)；15.1.2緊急故障，在接到報告后____小時內(nèi)響應(yīng)；15.1.3特別緊急故障，在接到報告后____小時內(nèi)響應(yīng)。第十六條技術(shù)文檔與培訓(xùn)16.1甲方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計文檔、操作手冊、維護手冊等；16.2甲方應(yīng)按照乙方需求，定期或不定期對乙方進行技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方人員的技術(shù)水平。第十七條服務(wù)監(jiān)督與評估17.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估；17.2甲方應(yīng)配合乙方的監(jiān)督和評估工作，并及時解決乙方提出的問題。第七章服務(wù)交付與驗收第十八條服務(wù)交付18.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間、地點和質(zhì)量標準向乙方交付技術(shù)服務(wù)。第十九條服務(wù)驗收19.1乙方應(yīng)在甲方交付服務(wù)后____個工作日內(nèi)進行驗收；19.2乙方應(yīng)在驗收合格后簽署驗收報告，并將驗收報告提交給甲方。第二十條驗收不合格的處理20.1如乙方驗收不合格，甲方應(yīng)在收到乙方通知后____個工作日內(nèi)進行整改；20.2甲方整改后，乙方應(yīng)重新進行驗收。第八章知識產(chǎn)權(quán)第二十一條知識產(chǎn)權(quán)歸屬21.1本合同項下甲方提供的技術(shù)咨詢與技術(shù)支持成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；21.2乙方在使用過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第二十二條保密技術(shù)22.1如甲方在提供服務(wù)過程中涉及保密技術(shù)，雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明保證密內(nèi)容和保密期限。第九章不可抗力第二十三條不可抗力事件23.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等，導(dǎo)致合同無法履行。第二十四條不可抗力處理24.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失；24.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同部分或全部暫停履行；24.3不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十章其他第二十五條合同份數(shù)25.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二十六條合同附件26.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。26.2附件包括但不限于：26.2.1技術(shù)服務(wù)清單；26.2.2服務(wù)費用明細表；26.2.3其他與本合同相關(guān)的文件。第十一章合同解除與終止第二十七條合同解除條件27.1除本合同約定的解除條件外，以下情形甲方有權(quán)解除合同：27.1.1乙方未按約定支付服務(wù)費用；27.1.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方技術(shù)秘密；27.1.3乙方違反合同約定，嚴重影響甲方聲譽或利益。第二十八條合同終止條件28.1除本合同約定的終止條件外，以下情形導(dǎo)致合同終止：28.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；28.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；28.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第二十九條合同解除或終止后的處理29.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)，并結(jié)算雙方的權(quán)利義務(wù)；29.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十二章合同解除或終止后的費用結(jié)算30.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)根據(jù)已提供的服務(wù)和已收到的費用進行結(jié)算；30.2如有剩余服務(wù)費用，甲方應(yīng)退還乙方；30.3如有未支付的服務(wù)費用，乙方應(yīng)支付甲方。第十三章合同的解除通知31.1合同解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并送達對方；31.2合同解除通知發(fā)出后，合同自通知到達對方之日起解除。合同簽訂日期：____年__月__日甲方