績效成本考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.績效成本管理的核心目的是什么？

A.提高員工滿意度

B.降低生產(chǎn)成本

C.優(yōu)化績效管理

D.提升企業(yè)競爭力

2.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是績效成本管理的四個(gè)階段？

A.計(jì)劃與設(shè)計(jì)

B.實(shí)施與監(jiān)控

C.評估與改進(jìn)

D.績效與反饋

3.績效成本管理中，下列哪項(xiàng)不屬于直接成本？

A.基本工資

B.獎(jiǎng)金

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.毛利率

4.以下哪個(gè)方法不是績效成本管理中的成本分析方法？

A.成本效益分析

B.標(biāo)桿分析法

C.定期檢查法

D.零基預(yù)算法

5.績效成本管理中的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）主要包括哪些方面？

A.產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、安全、環(huán)境

B.顧客滿意度、員工滿意度、合作伙伴滿意度、股東滿意度

C.財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、內(nèi)部流程指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)

D.以上都是

6.績效成本管理中的成本動(dòng)因分析主要關(guān)注哪些因素？

A.產(chǎn)品、服務(wù)、客戶、市場、技術(shù)

B.人力、物料、設(shè)備、時(shí)間、空間

C.外部因素、內(nèi)部因素、可控因素、不可控因素

D.以上都是

7.以下哪個(gè)不是績效成本管理中的成本控制策略？

A.優(yōu)化資源配置

B.提高生產(chǎn)效率

C.降低采購成本

D.增加產(chǎn)品附加值

8.績效成本管理中的預(yù)算編制方法主要包括哪些？

A.定額預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、零基預(yù)算、彈性預(yù)算

B.成本加成法、目標(biāo)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法、直接成本法

C.生命周期成本法、機(jī)會(huì)成本法、沉沒成本法、未來成本法

D.以上都是

9.績效成本管理中的績效評估方法主要包括哪些？

A.成本效益分析、標(biāo)桿分析法、成本動(dòng)因分析、成本預(yù)測

B.績效考核、平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)、360度評估

C.財(cái)務(wù)報(bào)表分析、成本結(jié)構(gòu)分析、成本習(xí)性分析、成本趨勢分析

D.以上都是

10.績效成本管理中的成本控制原則主要包括哪些？

A.成本最低、效率最高、質(zhì)量最優(yōu)、時(shí)間最短

B.成本效益、成本效益最大化、成本效益平衡、成本效益綜合

C.目標(biāo)管理、目標(biāo)責(zé)任、目標(biāo)分解、目標(biāo)跟蹤

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.績效成本管理的基本特征包括哪些？

A.績效與成本的關(guān)聯(lián)性

B.目標(biāo)與戰(zhàn)略的導(dǎo)向性

C.持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新性

D.系統(tǒng)性與綜合性

2.績效成本管理中的成本可以分為哪些類型？

A.直接成本

B.間接成本

C.可控成本

D.不可控成本

3.績效成本管理中的成本分析方法有哪些？

A.成本效益分析

B.標(biāo)桿分析法

C.成本動(dòng)因分析

D.成本預(yù)測

4.績效成本管理中的成本控制策略有哪些？

A.優(yōu)化資源配置

B.提高生產(chǎn)效率

C.降低采購成本

D.增加產(chǎn)品附加值

5.績效成本管理中的績效評估方法有哪些？

A.績效考核

B.平衡計(jì)分卡

C.關(guān)鍵績效指標(biāo)

D.360度評估

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.績效成本管理只關(guān)注成本降低，而忽視企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。（×）

2.績效成本管理中的成本動(dòng)因分析可以幫助企業(yè)識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素。（√）

3.績效成本管理中的成本控制策略主要包括優(yōu)化資源配置、提高生產(chǎn)效率等。（√）

4.績效成本管理中的績效評估方法主要包括績效考核、平衡計(jì)分卡等。（√）

5.績效成本管理中的成本分析方法可以幫助企業(yè)識(shí)別成本節(jié)約機(jī)會(huì)。（√）

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述績效成本管理的四個(gè)階段及其主要內(nèi)容。

2.解釋績效成本管理中的成本動(dòng)因分析及其在企業(yè)管理中的作用。

3.闡述績效成本管理中的成本控制策略如何幫助企業(yè)提高競爭力。

4.簡要介紹績效成本管理中的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）及其在企業(yè)中的應(yīng)用。

五、論述題（10分）

論述績效成本管理在企業(yè)績效提升中的作用，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

六、案例分析題（10分）

某企業(yè)為了提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，決定實(shí)施績效成本管理。請根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)如何進(jìn)行績效成本管理：

1.企業(yè)基本情況：該企業(yè)是一家制造型企業(yè)，主要生產(chǎn)電子產(chǎn)品。近年來，市場競爭激烈，企業(yè)面臨成本上升、利潤下降的壓力。

2.績效成本管理實(shí)施步驟：

a.制定績效成本管理計(jì)劃，明確目標(biāo)、范圍和實(shí)施時(shí)間；

b.建立成本動(dòng)因分析模型，識(shí)別關(guān)鍵成本驅(qū)動(dòng)因素；

c.制定成本控制策略，包括優(yōu)化資源配置、提高生產(chǎn)效率、降低采購成本等；

d.建立關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）體系，監(jiān)控績效成本管理實(shí)施效果；

e.定期評估績效成本管理實(shí)施效果，調(diào)整優(yōu)化管理策略。

請分析該企業(yè)在實(shí)施績效成本管理過程中可能遇到的問題及應(yīng)對措施。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：績效成本管理的核心目的是優(yōu)化績效管理，通過成本控制來提升企業(yè)的績效。

2.D

解析思路：績效成本管理的四個(gè)階段為計(jì)劃與設(shè)計(jì)、實(shí)施與監(jiān)控、評估與改進(jìn)、績效與反饋。

3.D

解析思路：直接成本是指可以直接追溯到產(chǎn)品或服務(wù)的成本，而毛利率是財(cái)務(wù)指標(biāo)，不屬于直接成本。

4.C

解析思路：定期檢查法不是績效成本管理中的成本分析方法，而是成本控制的一種方法。

5.D

解析思路：關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）應(yīng)涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面，包括財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長。

6.D

解析思路：成本動(dòng)因分析關(guān)注的是影響成本的因素，包括產(chǎn)品、服務(wù)、客戶、市場、技術(shù)等。

7.D

解析思路：增加產(chǎn)品附加值不屬于成本控制策略，而是提高產(chǎn)品競爭力的策略。

8.A

解析思路：預(yù)算編制方法包括定額預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、零基預(yù)算、彈性預(yù)算等。

9.B

解析思路：績效評估方法包括績效考核、平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）、360度評估等。

10.D

解析思路：成本控制原則包括成本最低、效率最高、質(zhì)量最優(yōu)、時(shí)間最短等。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：績效成本管理的基本特征包括績效與成本的關(guān)聯(lián)性、目標(biāo)與戰(zhàn)略的導(dǎo)向性、持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新性、系統(tǒng)性與綜合性。

2.ABCD

解析思路：成本可以分為直接成本、間接成本、可控成本和不可控成本。

3.ABC

解析思路：成本分析方法包括成本效益分析、標(biāo)桿分析法和成本動(dòng)因分析。

4.ABC

解析思路：成本控制策略包括優(yōu)化資源配置、提高生產(chǎn)效率和降低采購成本。

5.ABCD

解析思路：績效評估方法包括績效考核、平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）和360度評估。

三、判斷題

1.×

解析思路：績效成本管理不僅關(guān)注成本降低，還關(guān)注企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和績效提升。

2.√

解析思路：成本動(dòng)因分析可以幫助企業(yè)識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素，從而有針對性地進(jìn)行成本控制。

3.√

解析思路：成本控制策略可以幫助企業(yè)提高競爭力，通過優(yōu)化資源配置和提高生產(chǎn)效率來實(shí)現(xiàn)。

4.√

解析思路：績效評估方法可以幫助企業(yè)監(jiān)控績效成本管理實(shí)施效果，確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5.√

解析思路：成本分析方法可以幫助企業(yè)識(shí)別成本節(jié)約機(jī)會(huì)，從而降低成本并提高利潤。

四、簡答題

1.答案略

解析思路：績效成本管理的四個(gè)階段分別為計(jì)劃與設(shè)計(jì)、實(shí)施與監(jiān)控、評估與改進(jìn)、績效與反饋，每個(gè)階段的主要內(nèi)容和目標(biāo)。

2.答案略

解析思路：成本動(dòng)因分析是識(shí)別影響成本的因素，通過分析成本動(dòng)因，企業(yè)可以更好地進(jìn)行成本控制和績效管理。

3.答案略

解析思路：成本控制策略包括優(yōu)化資源配置、提高生產(chǎn)效率和降低采購成本，這些策略有助于企業(yè)提高競爭力。

4.答案略

解析思路：關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）是衡量企業(yè)績效的指