文具批發(fā)商的供應(yīng)鏈質(zhì)量控制方法考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈質(zhì)量控制方面的方法和能力，考察其對(duì)質(zhì)量管理體系的理解和實(shí)際操作技能。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈質(zhì)量控制中，首先應(yīng)建立（）體系。

A.質(zhì)量管理體系

B.倉(cāng)儲(chǔ)管理體系

C.物流管理體系

D.采購(gòu)管理體系

2.以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理體系文件？（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.質(zhì)量記錄

D.產(chǎn)品規(guī)格書(shū)

3.文具批發(fā)商在采購(gòu)環(huán)節(jié)中，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審核的主要目的是（）。

A.降低采購(gòu)成本

B.提高采購(gòu)效率

C.確保產(chǎn)品質(zhì)量

D.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系

4.以下哪項(xiàng)不屬于文具批發(fā)商內(nèi)部質(zhì)量審核的內(nèi)容？（）

A.采購(gòu)流程

B.生產(chǎn)流程

C.銷售流程

D.員工培訓(xùn)

5.文具批發(fā)商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)的目的是（）。

A.確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

B.提高客戶滿意度

C.減少退貨率

D.以上都是

6.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中采用（）可以降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

A.多樣化供應(yīng)商策略

B.長(zhǎng)期合作關(guān)系

C.高效的物流系統(tǒng)

D.以上都是

7.文具批發(fā)商在產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)中，應(yīng)確保（）。

A.包裝材料環(huán)保

B.包裝設(shè)計(jì)美觀

C.包裝牢固可靠

D.以上都是

8.以下哪種質(zhì)量改進(jìn)方法是文具批發(fā)商常用的？（）

A.質(zhì)量圈活動(dòng)

B.全面質(zhì)量管理

C.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

D.以上都是

9.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行（）。

A.質(zhì)量評(píng)估

B.價(jià)格談判

C.交貨周期評(píng)估

D.以上都是

10.文具批發(fā)商在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)中，應(yīng)確保（）。

A.產(chǎn)品堆放整齊

B.溫濕度控制

C.防潮防霉

D.以上都是

11.以下哪種情況不屬于文具批發(fā)商的質(zhì)量事故？（）

A.產(chǎn)品存在安全隱患

B.交貨延遲

C.銷售量下降

D.退貨率升高

12.文具批發(fā)商在處理質(zhì)量投訴時(shí)應(yīng)（）。

A.認(rèn)真傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)

B.及時(shí)反饋處理結(jié)果

C.制定改進(jìn)措施

D.以上都是

13.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)定期進(jìn)行（）。

A.質(zhì)量審計(jì)

B.安全檢查

C.環(huán)境檢查

D.以上都是

14.以下哪種情況不屬于文具批發(fā)商的質(zhì)量管理體系范圍？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.采購(gòu)管理

C.生產(chǎn)過(guò)程

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

15.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)確保（）。

A.產(chǎn)品符合環(huán)保要求

B.產(chǎn)品符合安全要求

C.產(chǎn)品符合質(zhì)量要求

D.以上都是

16.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)注重（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.供應(yīng)商選擇

C.物流效率

D.以上都是

17.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)確保（）。

A.產(chǎn)品包裝完好

B.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清晰

C.產(chǎn)品信息準(zhǔn)確

D.以上都是

18.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)定期進(jìn)行（）。

A.質(zhì)量培訓(xùn)

B.員工考核

C.安全教育

D.以上都是

19.以下哪種情況不屬于文具批發(fā)商的質(zhì)量管理體系文件？（）

A.質(zhì)量政策

B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.產(chǎn)品規(guī)格書(shū)

20.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)確保（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定

B.產(chǎn)品性能可靠

C.產(chǎn)品價(jià)格合理

D.以上都是

21.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)注重（）。

A.質(zhì)量控制

B.供應(yīng)商管理

C.客戶滿意度

D.以上都是

22.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)確保（）。

A.產(chǎn)品交付及時(shí)

B.產(chǎn)品售后服務(wù)完善

C.產(chǎn)品信息透明

D.以上都是

23.以下哪種情況不屬于文具批發(fā)商的質(zhì)量管理體系范圍？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.采購(gòu)管理

C.生產(chǎn)過(guò)程

D.財(cái)務(wù)管理

24.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)確保（）。

A.產(chǎn)品符合法規(guī)要求

B.產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.產(chǎn)品符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.以上都是

25.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)注重（）。

A.質(zhì)量改進(jìn)

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.市場(chǎng)拓展

D.以上都是

26.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)確保（）。

A.產(chǎn)品包裝安全

B.產(chǎn)品運(yùn)輸安全

C.產(chǎn)品儲(chǔ)存安全

D.以上都是

27.以下哪種情況不屬于文具批發(fā)商的質(zhì)量管理體系文件？（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.質(zhì)量記錄

D.產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格

28.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)確保（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量可控

B.產(chǎn)品質(zhì)量可靠

C.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定

D.以上都是

29.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)注重（）。

A.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理

B.供應(yīng)鏈協(xié)同

C.供應(yīng)鏈優(yōu)化

D.以上都是

30.以下哪種情況不屬于文具批發(fā)商的質(zhì)量管理體系范圍？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.采購(gòu)管理

C.銷售渠道

D.財(cái)務(wù)管理

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.文具批發(fā)商在建立質(zhì)量管理體系時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.客戶要求

C.內(nèi)部資源

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

2.文具批發(fā)商在供應(yīng)商選擇時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.供貨能力

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

D.企業(yè)信譽(yù)

3.文具批發(fā)商在產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程中，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？（）

A.產(chǎn)品外觀

B.產(chǎn)品性能

C.產(chǎn)品尺寸

D.產(chǎn)品重量

4.文具批發(fā)商在倉(cāng)儲(chǔ)管理中，應(yīng)采取以下哪些措施？（）

A.定期盤點(diǎn)

B.溫濕度控制

C.防潮防霉

D.安全防護(hù)

5.文具批發(fā)商在處理質(zhì)量投訴時(shí)，應(yīng)采取以下哪些步驟？（）

A.認(rèn)真傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)

B.分析問(wèn)題原因

C.制定整改措施

D.及時(shí)反饋處理結(jié)果

6.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)如何降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)

B.加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)

C.建立應(yīng)急機(jī)制

D.定期進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)

7.文具批發(fā)商在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.包裝材料環(huán)保

B.包裝設(shè)計(jì)美觀

C.包裝功能實(shí)用

D.包裝成本控制

8.文具批發(fā)商在質(zhì)量改進(jìn)方面，可以采用以下哪些方法？（）

A.全面質(zhì)量管理

B.質(zhì)量圈活動(dòng)

C.六西格瑪

D.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

9.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)如何提高客戶滿意度？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

B.提供高效服務(wù)

C.及時(shí)響應(yīng)客戶需求

D.建立良好的客戶關(guān)系

10.文具批發(fā)商在質(zhì)量管理體系中，應(yīng)如何確保持續(xù)改進(jìn)？（）

A.定期進(jìn)行質(zhì)量審核

B.收集和分析客戶反饋

C.建立質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制

D.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

11.文具批發(fā)商在采購(gòu)環(huán)節(jié)中，應(yīng)如何確保產(chǎn)品質(zhì)量？（）

A.嚴(yán)格審查供應(yīng)商資質(zhì)

B.定期進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估

C.加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的檢驗(yàn)

D.建立供應(yīng)商質(zhì)量檔案

12.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)如何提高物流效率？（）

A.優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)布局

B.采用先進(jìn)的物流技術(shù)

C.加強(qiáng)物流過(guò)程監(jiān)控

D.建立高效的物流信息系統(tǒng)

13.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)如何確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確？（）

A.建立統(tǒng)一的產(chǎn)品信息平臺(tái)

B.加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理

C.定期更新產(chǎn)品信息

D.提供詳細(xì)的客戶資料

14.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)如何加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)？（）

A.定期進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)

B.強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)宣傳

C.建立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

D.舉辦質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽

15.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)如何處理質(zhì)量事故？（）

A.及時(shí)上報(bào)事故信息

B.分析事故原因

C.制定整改措施

D.加強(qiáng)事故預(yù)防

16.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？（）

A.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

B.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈

D.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

17.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)如何提高供應(yīng)鏈協(xié)同？（）

A.建立供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制

B.加強(qiáng)信息共享

C.定期召開(kāi)供應(yīng)鏈會(huì)議

D.建立聯(lián)合質(zhì)量管理小組

18.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)如何提高供應(yīng)鏈靈活性？（）

A.增加供應(yīng)商數(shù)量

B.優(yōu)化庫(kù)存管理

C.加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

D.提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度

19.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)如何提高供應(yīng)鏈透明度？（）

A.建立供應(yīng)鏈信息平臺(tái)

B.加強(qiáng)信息安全管理

C.定期公開(kāi)供應(yīng)鏈信息

D.提高供應(yīng)鏈協(xié)同效率

20.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？（）

A.采用環(huán)保材料

B.優(yōu)化生產(chǎn)流程

C.提高資源利用效率

D.加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.文具批發(fā)商的供應(yīng)鏈質(zhì)量控制，首先要建立______體系。

2.文具批發(fā)商在選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注其______。

3.文具批發(fā)商在產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程中，應(yīng)確保產(chǎn)品符合______要求。

4.文具批發(fā)商在倉(cāng)儲(chǔ)管理中，應(yīng)控制______，以防止產(chǎn)品損壞。

5.文具批發(fā)商在處理質(zhì)量投訴時(shí)，應(yīng)首先______，了解客戶的具體問(wèn)題。

6.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)定期進(jìn)行______，以評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量表現(xiàn)。

7.文具批發(fā)商在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮______，以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

8.文具批發(fā)商在質(zhì)量改進(jìn)方面，可以采用______，以持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。

9.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)通過(guò)______，提高客戶滿意度。

10.文具批發(fā)商在質(zhì)量管理體系中，應(yīng)定期進(jìn)行______，以確保體系的持續(xù)有效運(yùn)行。

11.文具批發(fā)商在采購(gòu)環(huán)節(jié)中，應(yīng)建立______，以記錄和管理供應(yīng)商信息。

12.文具批發(fā)商在物流過(guò)程中，應(yīng)確保______，以減少產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的損耗。

13.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)通過(guò)______，提高產(chǎn)品的可追溯性。

14.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)關(guān)注______，以降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

15.文具批發(fā)商在產(chǎn)品售后服務(wù)中，應(yīng)提供______，以解決客戶的問(wèn)題。

16.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)定期進(jìn)行______，以評(píng)估供應(yīng)鏈的效率。

17.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)通過(guò)______，提高供應(yīng)鏈的協(xié)同性。

18.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)確保______，以保障產(chǎn)品的安全性。

19.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)通過(guò)______，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。

20.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)關(guān)注______，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

21.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)通過(guò)______，提高供應(yīng)鏈的信息透明度。

22.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)定期進(jìn)行______，以識(shí)別和改進(jìn)質(zhì)量管理體系中的不足。

23.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)通過(guò)______，提高員工的質(zhì)量意識(shí)。

24.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，應(yīng)關(guān)注______，以保障產(chǎn)品的合規(guī)性。

25.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)通過(guò)______，提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.文具批發(fā)商的質(zhì)量管理體系只需關(guān)注內(nèi)部流程，無(wú)需考慮外部因素。（）

2.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈質(zhì)量控制中，可以只對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。（）

3.文具批發(fā)商在處理質(zhì)量投訴時(shí)，應(yīng)該立即停止銷售有問(wèn)題的產(chǎn)品。（）

4.文具批發(fā)商在選擇供應(yīng)商時(shí)，價(jià)格是唯一考慮因素。（）

5.文具批發(fā)商在倉(cāng)儲(chǔ)管理中，可以忽略溫濕度控制，因?yàn)楫a(chǎn)品不會(huì)受到太大影響。（）

6.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，可以不與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，因?yàn)樗麄兞私庾约旱漠a(chǎn)品。（）

7.文具批發(fā)商在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮成本，而不是功能。（）

8.文具批發(fā)商在質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中，可以不進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和原因調(diào)查。（）

9.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，可以不關(guān)注客戶反饋，因?yàn)槭袌?chǎng)會(huì)自動(dòng)反映問(wèn)題。（）

10.文具批發(fā)商在質(zhì)量管理體系中，可以不進(jìn)行定期審核，因?yàn)轶w系是靜態(tài)的。（）

11.文具批發(fā)商在采購(gòu)環(huán)節(jié)中，可以不審查供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系證書(shū)。（）

12.文具批發(fā)商在物流過(guò)程中，可以不進(jìn)行產(chǎn)品跟蹤，因?yàn)楫a(chǎn)品不會(huì)丟失。（）

13.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，可以不進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，因?yàn)橐馔夂苌侔l(fā)生。（）

14.文具批發(fā)商在產(chǎn)品售后服務(wù)中，可以不提供詳細(xì)的使用說(shuō)明。（）

15.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，可以不進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化，因?yàn)楝F(xiàn)狀已經(jīng)很好。（）

16.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，可以不進(jìn)行環(huán)境保護(hù)，因?yàn)槌杀靖?。（?/p>

17.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，可以不進(jìn)行信息共享，因?yàn)樾畔儆谏虡I(yè)機(jī)密。（）

18.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈中，可以不進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，因?yàn)楝F(xiàn)狀已經(jīng)足夠好。（）

19.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，可以不進(jìn)行社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，因?yàn)檫@不是業(yè)務(wù)重點(diǎn)。（）

20.文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，可以不進(jìn)行供應(yīng)鏈協(xié)同，因?yàn)楦鳝h(huán)節(jié)獨(dú)立運(yùn)作。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈質(zhì)量控制中，如何確保采購(gòu)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制？

2.針對(duì)文具批發(fā)商在倉(cāng)儲(chǔ)管理中可能遇到的質(zhì)量問(wèn)題，提出至少三種預(yù)防和解決措施。

3.請(qǐng)闡述文具批發(fā)商如何通過(guò)供應(yīng)鏈管理提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

4.結(jié)合實(shí)際案例，分析文具批發(fā)商在供應(yīng)鏈質(zhì)量控制中可能遇到的主要挑戰(zhàn)，并探討相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某文具批發(fā)商在采購(gòu)一批鋼筆時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分鋼筆筆尖存在斷裂現(xiàn)象，導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法正常使用。供應(yīng)商解釋稱這是由于生產(chǎn)過(guò)程中溫度控制不穩(wěn)定所致。請(qǐng)分析該案例，并提出文具批發(fā)商應(yīng)采取的質(zhì)量控制措施。

2.案例題：

一家文具批發(fā)商在銷售一批彩色鉛筆時(shí)，接到客戶投訴稱鉛筆的顏色深淺不一，影響繪畫(huà)效果。批發(fā)商對(duì)庫(kù)存鉛筆進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在顏色不一致的問(wèn)題。請(qǐng)分析該案例，并提出文具批發(fā)商應(yīng)如何處理這一問(wèn)題，以及如何防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.C

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.A

10.D

11.D

12.D

13.C

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.質(zhì)量管理體系

2.質(zhì)量表現(xiàn)

3.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

4.溫濕度

5.認(rèn)真傾聽(tīng)

6.供應(yīng)商評(píng)估

7.包裝設(shè)計(jì)

8.六西格瑪

9.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

10.質(zhì)量審核

11.供應(yīng)商質(zhì)量檔案

12.產(chǎn)品完整性

13.質(zhì)量追溯系統(tǒng)

14.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

15.售后服務(wù)

16.供應(yīng)鏈效率

17.供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制

18.產(chǎn)品安全性

19.供應(yīng)鏈響應(yīng)速度

20.環(huán)境保護(hù)

21.供應(yīng)鏈信息平臺(tái)

22.質(zhì)量