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ICSFORMTEXT點(diǎn)擊此處添加ICS號FORMTEXT點(diǎn)擊此處添加中國標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)分類號中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/TFORMTEXTXXXXX—FORMTEXTXXXXFORMTEXT?????電子合同取證流程規(guī)范Theforensicsprocessspecificationofelectroniccontract(草案)FORMTEXT????-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX發(fā)布FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX實(shí)施GB/TXXXXX—XXXX目次TOC\o"1-1"\h\z\u前??言 錯(cuò)誤!未定義書簽。電子合同取證流程規(guī)范 21范圍 22規(guī)范性引用文件 23術(shù)語和定義 24原則 35電子合同取證業(yè)務(wù)流程概述 46申請 67受理 88提取 89驗(yàn)證 910出證 1111擴(kuò)展方法 11參考文獻(xiàn) 12附件1:電子合同取證申請表(機(jī)構(gòu)) 13附件2:電子合同取證申請表(自然人) 15附件3:驗(yàn)證意見書框架 17電子合同取證流程規(guī)范范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子合同取證的原則、業(yè)務(wù)流程及描述,包括電子合同取證的申請、受理、提取、驗(yàn)證以及出證。本標(biāo)準(zhǔn)適用于第三方電子合同取證服務(wù)機(jī)構(gòu)按照規(guī)范流程提供取證服務(wù),以及委托方通過第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)申請取證的活動。本標(biāo)準(zhǔn)可提供電子合同取證的標(biāo)準(zhǔn)定位以及標(biāo)準(zhǔn)化流程的參考,提高取證活動的可信性與可操作性。以其他方式開展電子合同取證業(yè)務(wù)也可參照執(zhí)行。規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T35285-2017信息安全技術(shù)公鑰基礎(chǔ)設(shè)施基于數(shù)字證書的可靠電子簽名生成及驗(yàn)證技術(shù)要求GB/T35288-2017信息安全技術(shù)電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員崗位技能規(guī)范GB/T36298-2018電子合同訂立流程規(guī)范術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn):電子合同electroniccontract平等主體的自然人、法人、其他組織之間以數(shù)據(jù)電文為載體,并利用電子通信手段設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。[GB/T36298-2018,術(shù)語與定義3.1]電子合同取證Theforensicsofelectroniccontract委托方為了證明電子合同的真實(shí)性、有效性或連續(xù)性等,向具有取證能力及資格的第三方機(jī)構(gòu)申請對電子合同以及與電子合同相關(guān)的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、驗(yàn)證并出具驗(yàn)證結(jié)論的活動。電子簽名electronicsignature數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。[中華人民共和國電子簽名法,總則第二條]數(shù)字證書digitalcertificate由電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽名的包含公開密鑰擁有者信息、公開密鑰、簽發(fā)者信息、有效期以及一些擴(kuò)展信息的數(shù)字文件。[GB/T35288-2017,術(shù)語與定義3.1]電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)certificationauthority負(fù)責(zé)創(chuàng)建、分發(fā)證書并在必要時(shí)提供驗(yàn)證以證實(shí)用戶身份的機(jī)構(gòu)。[GB/T35288-2017,術(shù)語與定義3.5]第三方電子合同服務(wù)平臺thethird-partyserviceplatformofelectroniccontract獨(dú)立于合同締約人,具備身份認(rèn)證、談判磋商、電子簽名、合同存儲與調(diào)用等功能,能實(shí)現(xiàn)電子合同在線訂立及處理的信息系統(tǒng)。[GB/T36298-2018,定義3.8]抗抵賴non-repudiation證明某一動作或事件已經(jīng)發(fā)生的能力,以使事后不能否認(rèn)這一動作或事件。數(shù)據(jù)完整性dataintegrity數(shù)據(jù)沒有遭受以非授權(quán)方式所作的篡改或破壞的性質(zhì)。機(jī)密性confidentiality使信息不泄露給非授權(quán)的個(gè)人、實(shí)體或進(jìn)程的性質(zhì),不為其所用。原則合法有效電子合同取證流程應(yīng)遵循《中華人民共和國電子簽名法》的相關(guān)規(guī)定,從而保證取證結(jié)果的法律效力。電子合同取證的委托方應(yīng)具備中華人民共和國民法總則所規(guī)定的民事行為能力的要求。獨(dú)立完成電子合同取證應(yīng)通過獨(dú)立于委托方的第三方機(jī)構(gòu)完成。信息保密未經(jīng)委托方的書面許可,電子合同取證服務(wù)各方不應(yīng)使信息泄露給非授權(quán)的個(gè)人、實(shí)體或進(jìn)程,不為其所用,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。客觀真實(shí)電子合同的取證流程應(yīng)當(dāng)客觀、公正、真實(shí)、完整。完整電子合同取證流程節(jié)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)完整。電子合同取證各方提取或驗(yàn)證的內(nèi)容及要素應(yīng)用完整。防篡改電子合同取證,應(yīng)確保取證結(jié)論數(shù)據(jù)的完整、不可篡改。電子合同取證業(yè)務(wù)流程概述流程概述電子合同取證流程包括申請、受理、提取、驗(yàn)證及出證環(huán)節(jié)。下文中相關(guān)業(yè)務(wù)流程描述主要體現(xiàn)以下內(nèi)容:申請委托方提出電子合同取證申請,委托方應(yīng)符合申請條件資格并提交符合要求的申請材料。受理驗(yàn)證方對委托方的資格及提交的申請資料進(jìn)行審核,并確定是否受理取證申請。提取驗(yàn)證方從存儲電子合同及相關(guān)電子數(shù)據(jù)的存證方提取驗(yàn)證材料。驗(yàn)證驗(yàn)證方或輔助驗(yàn)證方對驗(yàn)證材料進(jìn)行數(shù)字證書驗(yàn)證、電子簽名驗(yàn)證及其他輔助信息驗(yàn)證。出證驗(yàn)證方在驗(yàn)證的基礎(chǔ)上,分析并得出驗(yàn)證結(jié)論,客觀出具《驗(yàn)證意見書》。參與角色電子合同取證流程的參與角色如下:委托方在電子合同取證的過程中,申請進(jìn)行電子合同取證的電子合同締約人及利益相關(guān)方,包括自然人、法人、其他組織及有關(guān)國家機(jī)關(guān)。存證方根據(jù)電子合同締約人及利益相關(guān)方的許可,存儲電子合同及相關(guān)電子數(shù)據(jù)的實(shí)體,包括法人及其他組織。驗(yàn)證方在電子合同取證的過程中,對電子合同及相關(guān)電子數(shù)據(jù)進(jìn)行提取并驗(yàn)證的實(shí)體,包括法人及其他組織。輔助驗(yàn)證方在電子數(shù)據(jù)驗(yàn)證及相關(guān)專業(yè)知識方面具有特殊專門知識或者經(jīng)驗(yàn)的實(shí)體,根據(jù)驗(yàn)證方的委托,輔助驗(yàn)證方對驗(yàn)證過程中涉及的專門性問題進(jìn)行說明、發(fā)表意見或提供輔助驗(yàn)證結(jié)論的實(shí)體,包括法人及其他組織。流程圖流程圖所用元素流程圖中所使用的圖形符號、符號名稱及說明如表1所示。圖形符號符號名稱說明進(jìn)程業(yè)務(wù)過程中的活動進(jìn)程(可選)可選的業(yè)務(wù)過程中的活動開始業(yè)務(wù)過程的開始結(jié)束業(yè)務(wù)過程的終結(jié)判定條件業(yè)務(wù)過程流轉(zhuǎn)的判斷條件文檔業(yè)務(wù)過程中角色之間交互的文檔狀態(tài)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)過程不同活動之間的狀態(tài)轉(zhuǎn)移??表1圖形符號電子合同取證流程圖電子合同取證流程如圖1所示。?圖1電子合同取證流程圖申請委托方以及應(yīng)符合的條件委托方應(yīng)屬于下列情況中的一種或幾種:電子合同締約人;受電子合同當(dāng)事人委托的被委托人;電子合同的利益相關(guān)方;公檢法或其他依法有關(guān)申請取證的機(jī)構(gòu)。委托方應(yīng)具有中華人民共和國民法總則所規(guī)定的民事行為能力;對于不具有充分民事行為能力的,應(yīng)由監(jiān)護(hù)人或代理人代為申請。申請材料的提交綜述委托方應(yīng)提交申請表、身份證明材料及驗(yàn)證材料。申請材料可通過線上或線下的方式提交。委托方提交的申請材料應(yīng)真實(shí)、合法、有效,復(fù)印文本應(yīng)與原件一致。委托方對提交虛假文件、證件所引發(fā)的一切后果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。申請表委托方提交的申請表應(yīng)包含如下內(nèi)容:委托方的基本信息自然人應(yīng)包括如下信息:姓名、身份證件號碼、聯(lián)系方式、聯(lián)系電話、電子郵件。機(jī)構(gòu)應(yīng)包括如下信息:機(jī)構(gòu)名稱、住所、統(tǒng)一社會信用代碼或營業(yè)執(zhí)照注冊號、經(jīng)辦人、聯(lián)系電話。委托取證的目的委托取證的內(nèi)容包括電子合同所含所附數(shù)字證書、數(shù)字簽名、電子簽章、時(shí)間戳的有效性,以及與電子合同相關(guān)的其他信息等。驗(yàn)證材料的基本情況驗(yàn)證材料的數(shù)量、名稱、提取方式。提取方式包括委托人自行提取、驗(yàn)證方提取或授權(quán)向第三方存證方提取。授權(quán)向第三方存證方提取的,應(yīng)提供存證方信息及委托授權(quán)函。身份證明材料委托方為自然人的,應(yīng)提交如下身份證件中的任一種:身份證;護(hù)照;港澳臺胞證;駕駛證;軍官證等。委托方為機(jī)構(gòu)的,應(yīng)提交如下身份證照中的至少一種:營業(yè)執(zhí)照;統(tǒng)一社會信用代碼證(如有,必選);組織機(jī)構(gòu)代碼證;其他相關(guān)證明材料。驗(yàn)證材料如委托方自行存儲并管理電子合同及相關(guān)的電子數(shù)據(jù),應(yīng)自行提交如下驗(yàn)證材料:電子合同;電子合同相關(guān)的電子數(shù)據(jù),如與合同訂立環(huán)境、簽署時(shí)間、簽署意愿、存證地址等體現(xiàn)電子合同生成及存儲過程有關(guān)的電子數(shù)據(jù)。受理驗(yàn)證方以及應(yīng)符合的條件驗(yàn)證方應(yīng)是具備專業(yè)知識及技術(shù)服務(wù)能力,可以驗(yàn)證電子合同的真實(shí)性、有效性或連續(xù)性的實(shí)體。驗(yàn)證方應(yīng)屬于下列情況中的一種或幾種:電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu);公證機(jī)構(gòu);司法鑒定機(jī)構(gòu);第三方電子合同服務(wù)平臺;其他有能力提供驗(yàn)證的機(jī)構(gòu)。受理審核驗(yàn)證方接收到電子合同取證申請后,應(yīng)從以下兩個(gè)方面進(jìn)行審核:審查委托方身份資格應(yīng)審查委托方是否具備申請資格,是否為電子合同締約方、利益相關(guān)方、授權(quán)委托人或其他有權(quán)申請的機(jī)構(gòu)。應(yīng)審查委托方提供的身份證明材料及信息是否齊全、是否真實(shí)。審查驗(yàn)證材料如委托方自行提交了驗(yàn)證材料,驗(yàn)證方應(yīng)對委托方提交的驗(yàn)證材料進(jìn)行形式審查,審查內(nèi)容應(yīng)包括驗(yàn)證材料及相關(guān)信息是否齊全、是否規(guī)范。如委托方授權(quán)驗(yàn)證方向第三方存證方提取驗(yàn)證材料,應(yīng)審查委托方提供的存證方信息是否完整、準(zhǔn)確,是否提供了有效的委托授權(quán)函。受理通知驗(yàn)證方在接收到委托方提交的申請材料后,應(yīng)于規(guī)定期限內(nèi)完成對委托方身份資格及驗(yàn)證材料的審核,并通過線上或線下的方式向委托方發(fā)出是否受理取證申請的通知。如委托方提交的申請資料不齊全,驗(yàn)證方應(yīng)發(fā)出補(bǔ)正通知告知需要補(bǔ)齊的內(nèi)容及要求。如委托方不具備申請資格,或提交的申請資料不真實(shí),驗(yàn)證方應(yīng)發(fā)出不予受理通知,并告知不予受理的理由。提取存證方以及應(yīng)符合的條件存證方應(yīng)是具有存儲電子合同及相關(guān)電子數(shù)據(jù)能力的實(shí)體。存證方應(yīng)屬于下列情況中的一種或幾種:電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu);公證機(jī)構(gòu);司法鑒定機(jī)構(gòu);第三方電子合同服務(wù)平臺;其他有能力提供存證服務(wù)的機(jī)構(gòu)。存證方可通過應(yīng)用程序、系統(tǒng)或其他設(shè)備設(shè)施提供存證服務(wù)。存證方在接收電子合同締約方或其他利益相關(guān)方提交存儲的電子合同及相關(guān)電子數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)對接收的證據(jù)材料通過電子簽名等可靠方式進(jìn)行固化。驗(yàn)證方提取材料委托方未提交齊全、規(guī)范的驗(yàn)證材料的,由驗(yàn)證方提取驗(yàn)證材料。驗(yàn)證方受理取證申請后,需要提取證據(jù)的,應(yīng)按照如下流程提取與電子合同有關(guān)聯(lián)的材料(包括但不限于電子合同及與電子合同相關(guān)的電子數(shù)據(jù)):如驗(yàn)證方即為委托方授權(quán)提供存證服務(wù)的存證方,則驗(yàn)證方應(yīng)按照約定規(guī)則自行從其存證設(shè)備或設(shè)施中提取相應(yīng)的證據(jù)材料。如涉及第三方存證方,應(yīng)根據(jù)委托方提供的信息、基于委托方的授權(quán)向第三方存證方申請?zhí)崛∥蟹酱婀茉谄浯孀C設(shè)備或設(shè)施中的證據(jù)材料,存證方提交材料存證方應(yīng)根據(jù)委托方申請取證時(shí)的提交的委托授權(quán)函進(jìn)行驗(yàn)證材料的提取。存證方可通過線上或線下的方式將提取的驗(yàn)證材料提交給驗(yàn)證方。存證方應(yīng)確保驗(yàn)證材料在流轉(zhuǎn)的過程中安全、保密、不可篡改。驗(yàn)證驗(yàn)證方式驗(yàn)證方驗(yàn)證的方式、方法和步驟,應(yīng)依照法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守和采用相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。驗(yàn)證方可通過人工參與的方式,或通過應(yīng)用程序、系統(tǒng)或其他設(shè)備設(shè)施自動化驗(yàn)證的方式提供電子合同驗(yàn)證服務(wù)。如驗(yàn)證方接收驗(yàn)證材料后,判斷部分驗(yàn)證內(nèi)容需要委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行輔助驗(yàn)證,則應(yīng)根據(jù)約定將需要輔助驗(yàn)證的材料提交輔助驗(yàn)證方,并做好過程記錄及內(nèi)部檔案留存。輔助驗(yàn)證方以及應(yīng)符合的條件輔助驗(yàn)證方應(yīng)是在電子數(shù)據(jù)驗(yàn)證及相關(guān)專業(yè)知識方面具有特殊專門知識或者經(jīng)驗(yàn)的實(shí)體。輔助驗(yàn)證方應(yīng)屬于下列情況中的一種或幾種:電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu);公證機(jī)構(gòu);司法鑒定機(jī)構(gòu);第三方電子合同服務(wù)平臺;其他有能力提供輔助驗(yàn)證的機(jī)構(gòu)。驗(yàn)證內(nèi)容驗(yàn)證內(nèi)容綜述驗(yàn)證方對電子合同的驗(yàn)證應(yīng)包括如下內(nèi)容:數(shù)字證書驗(yàn)證:電子合同締約者的身份信息。電子簽名驗(yàn)證:電子合同中所含所附電子簽名信息的真實(shí)性、完整性、有效性。其他輔助信息驗(yàn)證:其他可以輔助判斷電子合同真實(shí)性的信息。數(shù)字證書驗(yàn)證驗(yàn)證方對數(shù)字證書的驗(yàn)證應(yīng)包括如下內(nèi)容:簽發(fā)數(shù)字證書的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)信息;數(shù)字證書持有人信息;數(shù)字證書序列號;數(shù)字證書有效期;數(shù)字證書持有人的電子簽名驗(yàn)證數(shù)據(jù);數(shù)字證書的有效存續(xù)信息,包括但不限于吊銷、掛起等狀態(tài)信息;其他法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容。電子簽名驗(yàn)證驗(yàn)證方對電子合同所含所附的電子簽名的驗(yàn)證應(yīng)包括如下內(nèi)容:數(shù)字證書或與之對應(yīng)的電子簽名制作數(shù)據(jù)是否屬于電子合同締約方專有;簽署電子合同時(shí),數(shù)字證書或與之對應(yīng)的電子簽名制作數(shù)據(jù)是否由電子合同締約方控制;電子合同中所含所附的電子簽名是否被改動;電子合同原文內(nèi)容及形式是否被改動;電子簽名算法;摘要,及摘要的算法;時(shí)間戳或電子簽章的有效性;其他法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容。其他信息驗(yàn)證驗(yàn)證方對電子合同相關(guān)的其他信息的驗(yàn)證應(yīng)包括如下內(nèi)容:生成電子合同的環(huán)境信息;電子合同發(fā)送方及接收方的信息;傳遞電子合同的方法及環(huán)境;存儲電子合同的方法及環(huán)境信息;與電子合同有關(guān)的時(shí)間信息;其他可能影響電子合同真實(shí)性、完整性或連續(xù)性的信息。出證驗(yàn)證結(jié)論驗(yàn)證結(jié)論應(yīng)包括如下內(nèi)容:數(shù)字證書驗(yàn)證結(jié)論。包括數(shù)字證書或與之對應(yīng)的電子簽名制作數(shù)據(jù)是否屬于電子合同締約方專有;簽署電子合同時(shí),數(shù)字證書或與之對應(yīng)的電子簽名制作數(shù)據(jù)是否由電子合同締約方控制等。電子簽名驗(yàn)證結(jié)論。包括電子合同中所含所附電子簽名是否被改動;電子合同原文內(nèi)容及形式是否被改動等。其他信息的驗(yàn)證結(jié)論。驗(yàn)證意見書驗(yàn)證方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)證內(nèi)容,獨(dú)立、客觀、公正的描述驗(yàn)證過程及驗(yàn)證結(jié)論,并出具驗(yàn)證意見書。驗(yàn)證意見書應(yīng)包括如下內(nèi)容:申請取證的基本情況。驗(yàn)證過程。包括驗(yàn)證人員、驗(yàn)證方式方法、驗(yàn)證記錄等。分析說明。驗(yàn)證結(jié)論。驗(yàn)證意見書可以電子或紙質(zhì)的形式出具,驗(yàn)證方應(yīng)保證驗(yàn)證意見書的真實(shí)、完整和防篡改。擴(kuò)展方法本標(biāo)準(zhǔn)中的電子合同取證流程可以根據(jù)不同用戶需要及新出現(xiàn)的需求進(jìn)行擴(kuò)展,但擴(kuò)展內(nèi)容不應(yīng)與本標(biāo)準(zhǔn)中已有內(nèi)容沖突。擴(kuò)展方法如下:根據(jù)電子合同取證的實(shí)際需要,按照本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的業(yè)務(wù)流程描述方法,可以擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。參考文獻(xiàn)[1]GB/T18769-2003大宗商品電子交易標(biāo)準(zhǔn);[2]GB/T19714-2005信息技術(shù)安全技術(shù)公鑰基礎(chǔ)設(shè)施證書管理協(xié)議;[3]GB/T20518-2006信息安全技術(shù)公鑰基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字證書格式;[4]GB/T20520-2006信息安全技術(shù)公鑰基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)間戳規(guī)范;[5]GB/T21053-2007信息安全技術(shù)公鑰基礎(chǔ)設(shè)施PKI系統(tǒng)安全等級保護(hù)技術(shù)要求;[6] GB/T25055–2010信息安全技術(shù)公鑰基礎(chǔ)設(shè)施安全支撐平臺技術(shù)框架;[7]GB/T25056-2010證書認(rèn)證系統(tǒng)密碼及其相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范;[8]GB/T25059–2010信息安全技術(shù)公鑰基礎(chǔ)設(shè)施簡易在線證書狀態(tài)協(xié)議;[9] GB/T25060-2010信息安全技術(shù)公鑰基礎(chǔ)設(shè)施X.509數(shù)字證書應(yīng)用接口規(guī)范;[10]GB/T25064–2010電子簽名格式規(guī)范;[11]GB/T35288-2017信息安全技術(shù)電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員崗位技能規(guī)范;[12]《中華人民共和國電子簽名法》;[13]《中華人民共和國民法通則》;[14]《中華人民共和國電子商務(wù)法》;[15]國密局:《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》(2009);[16]公安部等:《信息安全等級保護(hù)管理辦法》(2007);[17]工業(yè)和信息化部:《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》(2009);_________________________________附件1:電子合同取證申請表(機(jī)構(gòu))電子合同取證申請表(機(jī)構(gòu))申請人信息機(jī)構(gòu)名稱英文/拼音簡稱機(jī)構(gòu)證件類型□企業(yè)營業(yè)執(zhí)照□組織機(jī)構(gòu)代碼證□其他:機(jī)構(gòu)證件號碼法定代表人聯(lián)系人姓名(請?zhí)顚懮暾垯C(jī)構(gòu)正式員工信息)聯(lián)系電話傳真聯(lián)系地址電子郵箱授權(quán)
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