初級(jí)社會(huì)綜合能力-《社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）》?？荚嚲?單選題（共60題，共60分）(1.)小組開(kāi)展到中期轉(zhuǎn)折階段，隨著熟悉程度的增加和自我權(quán)力意識(shí)的增強(qiáng)，組員之間可能會(huì)競(jìng)（江南博哥）爭(zhēng)自己在小組中的位置，有的組員發(fā)言時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，有的組員意見(jiàn)對(duì)立或爭(zhēng)執(zhí)很久，有的組員發(fā)言聲音很小。面對(duì)此情況，社會(huì)工作者應(yīng)使用()技巧改善這種狀況。A.引導(dǎo)B.中立C.摘述D.沉默正確答案：C參考解析：當(dāng)小組討論中遇到以下情況時(shí)，需要社會(huì)工作者進(jìn)行摘述：討論段落結(jié)束時(shí)，討論主題被岔開(kāi)時(shí)，變換主題時(shí)，組員發(fā)言時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)，組員發(fā)言過(guò)于復(fù)雜或?qū)挿簳r(shí)，組員意見(jiàn)對(duì)立或爭(zhēng)執(zhí)很久時(shí)，組員發(fā)言聲音很小時(shí)，組員發(fā)言出現(xiàn)障礙時(shí)。社會(huì)工作者的摘述一定要簡(jiǎn)要明晰，在摘述后應(yīng)該征求發(fā)言組員的意見(jiàn)，以確認(rèn)自己摘述的正確性。(2.)馬斯洛提出的需求層次理論，認(rèn)為人有五種基本需求，由低級(jí)到高級(jí)依次構(gòu)成需要的層次正確的順序是()。A.安全需要、生理需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要B.生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要C.生理需要、歸屬與愛(ài)的需要、安全需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要D.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛(ài)的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要正確答案：B參考解析：馬斯洛提出的需求層次理論，認(rèn)為人有五種基本需求，由低級(jí)到高級(jí)依次構(gòu)成需要的層次：生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。(3.)社會(huì)服務(wù)方案的策劃一般包括四個(gè)階段，即問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析階段、目標(biāo)制定階段、方案安排階段和考慮服務(wù)評(píng)估階段。下列不屬于方案安排階段的任務(wù)的是()。A.界定處于危機(jī)的人口、目標(biāo)對(duì)象人口及求助者或者是受影響的人口B.制定各種可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性方案C.決定資源需求和爭(zhēng)取資源D.制訂行動(dòng)計(jì)劃正確答案：A參考解析：界定處于危機(jī)的人口、目標(biāo)對(duì)象人口及求助者或者是受影響的人口屬于需求評(píng)估階段的工作內(nèi)容。所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。(4.)社會(huì)工作者小盧在為兒童提供服務(wù)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，很多兒童的父母一方死亡而另一方又離家出走，沒(méi)有音信。但是這些兒童并沒(méi)有引起人們的關(guān)注，更沒(méi)有被納入孤兒津貼發(fā)放的范圍。因此，小盧經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)查后向政策制定部門提出該現(xiàn)象的普遍性，希望政策制定部門能夠?qū)Υ苏咦龀鲂薷暮屯晟啤Ｔ谶@里，社會(huì)工作者主要承擔(dān)了()的角色。A.政策影響人B.研究者C.資源籌措者D.倡導(dǎo)者正確答案：A參考解析：社會(huì)工作者是在政策的范圍內(nèi)開(kāi)展工作的，社會(huì)工作本身也常常是在落實(shí)某些政策。由于社會(huì)工作者直接接觸和進(jìn)入政策執(zhí)行的實(shí)際過(guò)程，所以能夠發(fā)現(xiàn)某些社會(huì)政策的缺失。當(dāng)社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某些問(wèn)題具有普遍性時(shí)，就應(yīng)該向有關(guān)部門提出建議，制定、修改、完善政策。在這種情況下，社會(huì)工作者就扮演著政策影響人的角色。有些考生可能誤選選項(xiàng)D，倡導(dǎo)者屬于社會(huì)工作者直接服務(wù)的角色之一，是針對(duì)服務(wù)對(duì)象而言的，這里需要清楚把握每一種角色的界定。(5.)小組評(píng)估貫穿于小組工作的整個(gè)過(guò)程。結(jié)束階段需要對(duì)小組工作做一個(gè)整體的評(píng)估。評(píng)估的主要方式不包括()。A.社會(huì)工作者自評(píng)B.組員自評(píng)C.機(jī)構(gòu)評(píng)估D.觀察人員或督導(dǎo)評(píng)估正確答案：C參考解析：小組評(píng)估貫穿于小組工作的整個(gè)過(guò)程。結(jié)束階段需要對(duì)小組工作做一個(gè)整體的評(píng)估。評(píng)估的方式主要包括社會(huì)工作者自評(píng)、組員自評(píng)和觀察人員或督導(dǎo)的評(píng)估。(6.)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)定，地方各級(jí)人民政府對(duì)無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)撫養(yǎng)人或者撫養(yǎng)人不具有撫養(yǎng)能力、無(wú)生活來(lái)源的殘疾人，按照規(guī)定給予供養(yǎng)，鼓勵(lì)社會(huì)力量舉辦殘疾人供養(yǎng)、托養(yǎng)機(jī)構(gòu)等。這些規(guī)定主要保障殘疾人()的合法權(quán)益。A.康復(fù)權(quán)B.社會(huì)福利權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)正確答案：B參考解析：國(guó)家為了保障殘疾人享有各項(xiàng)社會(huì)保障的權(quán)利，對(duì)殘疾人社會(huì)福利權(quán)做了明確規(guī)定，其中包括社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、“三無(wú)”殘疾人供養(yǎng)、殘疾人公共服務(wù)四項(xiàng)。題干所述屬于對(duì)“三無(wú)”殘疾人供養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容，應(yīng)屬于社會(huì)福利權(quán)的保障。(7.)兒童是國(guó)家的希望和未來(lái)。近幾年國(guó)家對(duì)流浪兒童現(xiàn)象比較關(guān)注。社會(huì)工作者欣欣最近策劃設(shè)計(jì)關(guān)愛(ài)流浪兒童的服務(wù)方案。在對(duì)北京市的流浪兒童問(wèn)題進(jìn)行分析和評(píng)估之后，她考慮了該方案如何才能使北京市的流浪兒童都得到相應(yīng)的關(guān)愛(ài)和保護(hù)，是否能公平地為這些兒童提供服務(wù)。根據(jù)篩選理想方案的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，社會(huì)工作者欣欣所用的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.可行性B.效果C.公平D.重要性正確答案：C參考解析：社會(huì)服務(wù)方案策劃者在方案安排階段可選用“可行性方案模型”來(lái)篩選理想方案，這六個(gè)篩選標(biāo)準(zhǔn)是效率、效果、可行性、重要性、公平、附加結(jié)果。公平是指提供給有需要的個(gè)人或團(tuán)體的程度。社會(huì)工作者欣欣考慮服務(wù)方案能否使流浪兒童公平地接受服務(wù)，屬于按照公平性原則進(jìn)行篩選。(8.)小組工作是社會(huì)工作的方法之一，通過(guò)小組活動(dòng)過(guò)程及組員之間的互動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)分享，幫助小組組員改善其社會(huì)功能方面，促進(jìn)其轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)，以達(dá)到預(yù)防和解決有關(guān)社會(huì)問(wèn)題的目標(biāo)。以下有關(guān)小組工作的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.注重社會(huì)工作者的品格和態(tài)度B.劃分標(biāo)準(zhǔn)有很多，包括目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、界限等C.存在價(jià)值在于組員問(wèn)題的共同性或相似性D.社會(huì)工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的過(guò)程正確答案：A參考解析：一般依據(jù)小組的目標(biāo)、服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和實(shí)際需要、小組的形成方式、服務(wù)對(duì)象的參與動(dòng)機(jī)及小組采用的結(jié)構(gòu)等劃分成不同的類型。小組工作是由社會(huì)工作者策劃和指導(dǎo)，組員之間經(jīng)驗(yàn)的相互影響和分享為手段的。小組注重團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力，故其存在價(jià)值是組員問(wèn)題的共同性或相似性。選項(xiàng)A是個(gè)案人本治療模式的特點(diǎn)。(9.)針對(duì)社區(qū)中受艾滋病影響的兒童，社會(huì)工作者小彭為他們找到了一家護(hù)理中心，同時(shí)小彭希望這些兒童的家長(zhǎng)能夠協(xié)助護(hù)理中心幫助這些受艾滋病影響的兒童。社會(huì)工作者小彭扮演的是社區(qū)照顧模式中()的角色。A.治療者B.倡導(dǎo)者C.顧問(wèn)D.經(jīng)紀(jì)人正確答案：D參考解析：社區(qū)照顧模式中，社會(huì)工作者的角色包括治療者、教育者和輔導(dǎo)者、顧問(wèn)、經(jīng)紀(jì)人等。治療者為個(gè)別服務(wù)對(duì)象提供行為治療和心理治療，也開(kāi)展小組治療。倡導(dǎo)者為較為特殊的服務(wù)對(duì)象倡議和爭(zhēng)取合適的服務(wù)。顧問(wèn)是就服務(wù)對(duì)象的情況向服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見(jiàn)等。經(jīng)紀(jì)人為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)服務(wù)，同時(shí)推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)。(10.)60歲之后進(jìn)入老年期，判斷老年期的指標(biāo)除時(shí)間年齡外，還有生理年齡、心理年齡和()。A.平均壽命B.預(yù)期年齡C.社會(huì)年齡D.實(shí)際年齡正確答案：C參考解析：社會(huì)年齡是與個(gè)體社會(huì)閱歷、資歷、經(jīng)歷相關(guān)的年齡指標(biāo)。判斷老年期的指標(biāo)除時(shí)間年齡外，還有生理年齡、心理年齡和社會(huì)年齡。這四種老年指標(biāo)并不一定一致，其中時(shí)間年齡由于其簡(jiǎn)單可比性而成為最常用的一種判斷標(biāo)準(zhǔn)。(11.)張某夫婦反映12歲的兒子小明到處闖禍，很難管教。他們認(rèn)為兒子主要是受了鄰居孩子的不良影響，于是禁止小明與他們交往，并向社會(huì)工作者求助。針對(duì)這樣的情況，社會(huì)工作者適宜的做法是()。A.約談小明并對(duì)他的行為進(jìn)行質(zhì)疑B.到社區(qū)內(nèi)了解張某夫婦鄰居小孩的情況C.了解張某夫婦和小明的家庭情況及他們對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的各自看法D.教給張某夫婦一些管教孩子的方法正確答案：C參考解析：家庭是社會(huì)最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。家庭對(duì)個(gè)體的影響主要通過(guò)家庭教養(yǎng)方式來(lái)進(jìn)行。不同的冢庭教喬方式對(duì)孩子的影響是不同的。正因?yàn)樯鐣?huì)工作服務(wù)對(duì)象的所有問(wèn)題都和家庭有關(guān)，因此，社會(huì)工作者應(yīng)首先了解張某夫婦和小明的家庭情況及他們對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的各自看法。(12.)家庭是社會(huì)最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。那么家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過(guò)()。A.家庭教養(yǎng)方式B.家庭氣氛C.家庭中父母待人處世的行為模式D.家庭環(huán)境正確答案：A參考解析：家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過(guò)家庭教養(yǎng)方式。家庭教養(yǎng)方式包括縱向和橫向兩個(gè)方面?？v向影響主要來(lái)自家庭背景和家庭中過(guò)去的事件，多在宏觀層面展開(kāi)。橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動(dòng)如何影響個(gè)體的成長(zhǎng)與發(fā)育，屬微觀層面。家庭環(huán)境、家庭氣氛、家庭中父母待人處世的行為模式對(duì)子女行為也有重要影響，屬于家庭教養(yǎng)方式中的部分。(13.)方某，女，38歲，在某事業(yè)單位工作，有一個(gè)上初一的男孩。方某：我真是揪心呀，孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)一直提不上來(lái)。社會(huì)工作者：那你能說(shuō)說(shuō)孩子的具體情況嗎方某：他上初一了。我工作忙，沒(méi)時(shí)間管孩子，他作業(yè)也不做。一旦遇到我加班什么的，回來(lái)后他都睡覺(jué)了。社會(huì)工作者：您真是很辛苦，上班時(shí)間那么緊張，還要操心孩子的學(xué)業(yè)。方某：是呀……以上對(duì)話發(fā)生在社會(huì)工作者與方某建立良好關(guān)系階段，建立關(guān)系不是一件容易的事情，需要社會(huì)工作者有效地應(yīng)用一些技巧，請(qǐng)問(wèn)在這段對(duì)話中社會(huì)工作者使用的技巧是()。A.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式B.制造氣氛C.感同身受D.積極主動(dòng)正確答案：C參考解析：社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象的對(duì)話交流中應(yīng)盡可能置身于服務(wù)對(duì)象的處境中，從服務(wù)對(duì)象的角度體會(huì)其所感受到的壓力和困難，做到感同身受，這樣才能與服務(wù)對(duì)象建立良好的合作關(guān)系。其余選項(xiàng)也是建立關(guān)系中需要熟練掌握的技巧，但在以上對(duì)話中主要體現(xiàn)的是社會(huì)工作者感受對(duì)方工作忙、揪心于孩子學(xué)習(xí)等壓力。(14.)某社區(qū)中有將近30位空巢老人，這些老人平時(shí)很少來(lái)往。社區(qū)工作者小康希望社區(qū)內(nèi)不同年齡的老人能夠多交流和溝通，策劃將這些老人分組，讓他們“結(jié)對(duì)子”相互幫助。這屬于社區(qū)工作具體目標(biāo)中的()。A.推動(dòng)社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需要D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德正確答案：D參考解析：社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括：推動(dòng)社區(qū)居民參與；提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)；善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需要；培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。社區(qū)工作可以促進(jìn)社會(huì)的相互關(guān)懷，達(dá)到社區(qū)照顧的目的。社區(qū)居民通過(guò)彼此的交往，體會(huì)互相幫助及群策群力的重要性，有利于減少現(xiàn)代社會(huì)所產(chǎn)生的“疏離感”。讓空巢老人結(jié)對(duì)子，增加交往，屬于培養(yǎng)社區(qū)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。(15.)《中華人民共和國(guó)婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡是()。A.男不得早于20周歲，女不得早于18周歲B.男不得早于22周歲，女不得早于20周歲C.男不得早于25周歲，女不得早于22周歲D.男不得早于28周歲，女不得早于25周歲正確答案：B參考解析：《中華人民共和國(guó)婚姻法》對(duì)結(jié)婚的必備條件的規(guī)定是：①結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對(duì)他方加以強(qiáng)迫或任何第三者加以干涉；②必須達(dá)到法定婚齡。目前的規(guī)定是，男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應(yīng)予鼓勵(lì)。(16.)社會(huì)工作得以發(fā)生的前提是()的存在。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.社會(huì)工作價(jià)值觀D.助人活動(dòng)正確答案：A參考解析：服務(wù)對(duì)象或受助者的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的前提。沒(méi)有服務(wù)對(duì)象或受助者，沒(méi)有他們遇到的問(wèn)題，社會(huì)工作就失去了工作對(duì)象，也就失去了必要性。(17.)收集完資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估之后，社會(huì)工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是()。A.與服務(wù)對(duì)象簽訂工作協(xié)議B.與服務(wù)對(duì)象一起制訂服務(wù)的工作計(jì)劃C.根據(jù)問(wèn)題對(duì)服務(wù)對(duì)象開(kāi)展服務(wù)D.根據(jù)問(wèn)題確定需要采用的服務(wù)方法正確答案：B參考解析：收集完資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估之后，社會(huì)工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是與服務(wù)對(duì)象一起制訂服務(wù)的工作計(jì)劃，保證為服務(wù)對(duì)象提供合適、有效的專業(yè)服務(wù)。設(shè)計(jì)服務(wù)對(duì)象的基本內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象希望改變的問(wèn)題、工作計(jì)劃目標(biāo)、服務(wù)開(kāi)展的基本階段和采取的主要方法、服務(wù)開(kāi)展的期限及聯(lián)系方式。(18.)社會(huì)工作者小白在主持居民會(huì)議時(shí)，要求居民討論社區(qū)便民服務(wù)設(shè)施不健全問(wèn)題的解決措施時(shí)，居民一直討論社會(huì)中的物價(jià)上漲甚至是鄰里之間的家事。此時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)該采取主持會(huì)議中的()技巧。A.提問(wèn)B.進(jìn)一步說(shuō)明和轉(zhuǎn)述C.聚焦D.摘要和總結(jié)正確答案：C參考解析：當(dāng)與會(huì)者參與討論的過(guò)程中出現(xiàn)離題或者糾纏于枝節(jié)問(wèn)題或后續(xù)問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者需要運(yùn)用聚焦的技巧，將與會(huì)者的注意力集中到討論的主題上來(lái)。(19.)鐘女士今年53歲，一個(gè)月前她的丈夫剛?cè)ナ?。她與丈夫共同生活了幾十年，現(xiàn)在還處于極度傷心中，每天茶飯不思，難以入眠。如果判斷鐘女士的行為屬于異常行為，那么判斷標(biāo)準(zhǔn)是()。A.個(gè)體主觀體驗(yàn)B.精神診斷C.統(tǒng)計(jì)規(guī)律D.行為適應(yīng)性正確答案：D參考解析：本題考查人類行為的類型——正常行為和偏差行為。行為適應(yīng)性：在正常情況下，人體維持著生理和心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對(duì)本人或社會(huì)帶來(lái)不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。個(gè)體主觀體驗(yàn)具有很大的主觀性，標(biāo)準(zhǔn)因人而異。A項(xiàng)錯(cuò)誤。故選D。(20.)澄清是會(huì)談中常用的技巧之一，能夠引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。以下短句中體現(xiàn)澄清技巧的是()。A.聽(tīng)了您剛才的話，我的理解是……對(duì)嗎B.您能否把接下來(lái)做的事情排一下次序?這樣我們可以從您最希望做的事情開(kāi)始C.這樣的情況有幾種不同的解決辦法，它們是……您可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的辦法D.您剛才講的是不是包含……幾個(gè)方面的要求正確答案：A參考解析：對(duì)服務(wù)對(duì)象模糊不清的表達(dá)，社會(huì)工作者進(jìn)一步加以明確便是澄清。而讓服務(wù)對(duì)象列出話題或問(wèn)題的次序聚焦討論的焦點(diǎn)則是對(duì)焦，故選項(xiàng)B屬于對(duì)焦；對(duì)服務(wù)對(duì)象較長(zhǎng)的對(duì)話，社會(huì)工作者進(jìn)行必要的概括和歸納則是摘要，故選項(xiàng)D屬于摘要；社會(huì)工作者提供的建設(shè)性意見(jiàn)要尊重服務(wù)對(duì)象的選擇，避免使用“一定”“必須”等詞匯，故選項(xiàng)C屬于建議。(21.)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是國(guó)家授權(quán)、依法獨(dú)立對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁的專門機(jī)構(gòu)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門、同級(jí)工會(huì)和用人單位三方代表組成B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)組成人數(shù)必須是單數(shù)C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件應(yīng)實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則D.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁不服的，可向上一級(jí)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)再次申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁正確答案：D參考解析：D項(xiàng)，對(duì)仲裁裁決不服的，除該法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。(22.)社會(huì)工作者主持小組討論時(shí)需要靈活運(yùn)用提問(wèn)的技巧，下列屬于反饋和闡述型提問(wèn)的是()。A.剛才小李提到的這個(gè)問(wèn)題，其他組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎樣想的B.我們已經(jīng)討論一段時(shí)間了，誰(shuí)能對(duì)此總結(jié)一下C.你剛才說(shuō)的是不是這個(gè)意思D.你能說(shuō)說(shuō)具體是怎么回事嗎正確答案：B參考解析：社會(huì)工作者在小組討論中通常有五種提問(wèn)類型：一是封閉式提問(wèn)，如“是不是”；二是深究回答型提問(wèn)，社會(huì)工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問(wèn)；三是重新定向型提問(wèn)，如“剛才小李提到的這個(gè)問(wèn)題，其他組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎樣想的”；四是反饋和闡述型的提問(wèn)，如“我們已經(jīng)討論一段時(shí)間了，誰(shuí)能對(duì)此總結(jié)一下”；五是開(kāi)放式提問(wèn)，如用“怎樣”“為什么”等詞提問(wèn)。(23.)有時(shí)社會(huì)工作者需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況提供有利于改善服務(wù)對(duì)象生活狀況的建設(shè)性意見(jiàn)。以下建議說(shuō)法最合適的是()。A.這種情況有很多種，是……您可根據(jù)情況選擇適合自己的辦法B.您這種情況較為特殊，我建議您一定要……C.這也分情況，但是為您著想，您還是要……D.針對(duì)這一情況的方法只有一個(gè)就是……正確答案：A參考解析：社會(huì)工作者需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況提供有利于服務(wù)對(duì)象改善生活狀況的建設(shè)性意見(jiàn)。為了避免服務(wù)對(duì)象的反感，社會(huì)工作者在提供建設(shè)性意見(jiàn)時(shí)需要避免使用“必須”“一定”的詞句，尊重服務(wù)對(duì)象自己的選擇。例如，社會(huì)工作者可以建議“這樣的情況有幾種不同的解決辦法，它們是……你可以根據(jù)自己情況選擇適合你自己的解決辦法”。(24.)近年來(lái)，農(nóng)民工成為一個(gè)比較引人關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。但是農(nóng)民工在城市中的生存狀況很差，受到社會(huì)排斥等。社會(huì)工作研究者對(duì)我國(guó)相關(guān)的政策進(jìn)行了研究，并提出了優(yōu)化政策的建議來(lái)保障農(nóng)民工權(quán)益。這說(shuō)明社會(huì)工作研究()。A.目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)B.研究成果的使用者只能是社會(huì)工作者C.體現(xiàn)社會(huì)工作倫理D.可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過(guò)程正確答案：D參考解析：社會(huì)工作研究可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過(guò)程，如研究者在觀察社會(huì)工作者開(kāi)展的個(gè)案工作之后，提出優(yōu)化專業(yè)關(guān)系的思路，也可以對(duì)政策進(jìn)行文本研究，提出優(yōu)化社會(huì)政策的建議。(25.)小徐是某中學(xué)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，小徐可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于()。A.與自己的督導(dǎo)交流B.與其他機(jī)構(gòu)同行交流C.與自己的家人交流D.在發(fā)表文章時(shí)引用正確答案：A參考解析：強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。(26.)社區(qū)服務(wù)中心最近招募了4名志愿者為社區(qū)內(nèi)的精神疾病康復(fù)者提供服務(wù)。為了保證服務(wù)質(zhì)量，社區(qū)的社會(huì)工作者為這4名志愿者仔細(xì)講解了在實(shí)際服務(wù)過(guò)程中應(yīng)該怎樣對(duì)待這些服務(wù)對(duì)象，如不能嘲笑或者是看不起他們。這屬于社會(huì)工作者對(duì)志愿者進(jìn)行()的培訓(xùn)。A.服務(wù)理念和價(jià)值B.服務(wù)信心提升C.服務(wù)實(shí)務(wù)技巧D.服務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí)正確答案：A參考解析：志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流。社會(huì)工作者告訴志愿者的屬于服務(wù)理念和價(jià)值。題干中并沒(méi)有提到服務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí)和技巧的講解。(27.)小明成績(jī)一直名列前茅。最近因與好朋友相處不愉快，情緒一直不好，上課也開(kāi)始分心，期中考試成績(jī)直線下滑。在班主任的建議下，小明找到了學(xué)校社會(huì)工作者劉老師。劉老師在與小明一起分析了他的情況后，和小明一起制訂了改善的計(jì)劃。這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)了社會(huì)工作()的特點(diǎn)。A.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法B.職業(yè)助人活動(dòng)C.雙方合作D.注重專業(yè)價(jià)值正確答案：C參考解析：社會(huì)工作是社會(huì)工作者幫助有困難、有需要的人克服困難的過(guò)程。這一過(guò)程不是社會(huì)工作者單向地給予服務(wù)對(duì)象某種服務(wù)的過(guò)程，而是雙方合作、共同面對(duì)困難、分析問(wèn)題成因、尋找解決問(wèn)題的方法進(jìn)而解決困難的過(guò)程。(28.)下列社會(huì)工作專業(yè)守則中，體現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)責(zé)任的是()。A.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)B.恪守公私分明C.公平服務(wù)社會(huì)大眾D.維護(hù)社會(huì)正義正確答案：A參考解析：綜觀各國(guó)(或地區(qū))的社會(huì)工作專業(yè)守則，其主要的內(nèi)容包括：①尊重受助者利益；②嚴(yán)守受助者秘密；③公平服務(wù)大眾；④重視同僚工作；⑤。lq-守公私界限；⑥維護(hù)社會(huì)正義；⑦信守機(jī)構(gòu)政策；⑧充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力；⑨促進(jìn)專業(yè)發(fā)展；⑩約束不當(dāng)行為；⑩增進(jìn)公共福利；⑥共同執(zhí)行守則。其中，充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)體現(xiàn)社會(huì)工作的專業(yè)責(zé)任。@jinkaodian(29.)社會(huì)工作者鄧某最近在策劃開(kāi)展一項(xiàng)貧困兒童救助計(jì)劃，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)要求鄧某用“簡(jiǎn)單時(shí)間線條表”的方法來(lái)制訂行動(dòng)計(jì)劃。下列內(nèi)容不包括在行動(dòng)計(jì)劃中的是()。A.負(fù)責(zé)活動(dòng)的工作人員的姓名B.活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間C.要完成的活動(dòng)有哪些D.設(shè)計(jì)有效的過(guò)程評(píng)估方法正確答案：D參考解析：制訂行動(dòng)計(jì)劃是社會(huì)服務(wù)方案策劃步驟中“方案安排階段”的一個(gè)步驟。當(dāng)計(jì)劃被批準(zhǔn)執(zhí)行后，需將服務(wù)方案目標(biāo)分解為若干具有操作性的執(zhí)行目標(biāo)，執(zhí)行目標(biāo)須有方法和完成的服務(wù)內(nèi)容?！昂?jiǎn)單時(shí)間線條表”可以列明要完成的活動(dòng)有哪些、負(fù)責(zé)活動(dòng)的工作人員的姓名、活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。(30.)社會(huì)工作督導(dǎo)孫某在進(jìn)行工作總結(jié)和分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)部缺少針對(duì)單親家庭的服務(wù)項(xiàng)目，因此他向機(jī)構(gòu)建議開(kāi)展針對(duì)該社區(qū)單親家庭的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。此時(shí)督導(dǎo)所扮演的角色是()。A.緩沖器B.機(jī)構(gòu)變遷的推動(dòng)者C.服務(wù)者D.教育者正確答案：B參考解析：督導(dǎo)者的策略性地位決定了其可以作為機(jī)構(gòu)變遷的推動(dòng)者。督導(dǎo)者一方面積極影響機(jī)構(gòu)行政管理者進(jìn)行變遷，另一方面也應(yīng)影響被督導(dǎo)者接受這些改變。此外，督導(dǎo)者在總結(jié)、協(xié)調(diào)和計(jì)劃工作時(shí)，可能會(huì)發(fā)覺(jué)整個(gè)地區(qū)社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)中缺乏某些服務(wù)項(xiàng)目，因此可向本機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)開(kāi)展本地區(qū)需要的服務(wù)。(31.)下列各種社會(huì)工作督導(dǎo)行為中，屬于社會(huì)工作行政性督導(dǎo)的是()。A.提高被督導(dǎo)者對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和技能B.為被督導(dǎo)者提供日常空間來(lái)反省他們的工作內(nèi)容和過(guò)程C.提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的互近性”的支持D.協(xié)助督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中帶來(lái)的不滿和焦慮情緒正確答案：C參考解析：行政性督導(dǎo)中，督導(dǎo)者在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中是行政科層制結(jié)構(gòu)的連接點(diǎn)，行政性督導(dǎo)主要提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的互近性”的支持。選項(xiàng)A和B屬于教育性督導(dǎo)的內(nèi)容，選項(xiàng)D屬于支持性督導(dǎo)的內(nèi)容。(32.)下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法中正確的是()。A.社會(huì)工作者受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，知道什么是最佳服務(wù)方法，無(wú)須向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明B.社會(huì)工作者如果認(rèn)為披露服務(wù)對(duì)象隱私有助服務(wù)工作的話，可以不必事先取得服務(wù)對(duì)象同意C.社會(huì)工作者在任何情況下都應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息保密D.如果服務(wù)對(duì)象沒(méi)有能力作決定，社會(huì)工作者不必恪守服務(wù)對(duì)象自決原則正確答案：D參考解析：選項(xiàng)A，在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立積極和良性的溝通交流關(guān)系，彼此分享和相互幫助；選項(xiàng)B，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息；選項(xiàng)C，除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對(duì)象有限度公開(kāi)隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。(33.)朱某，女，48歲，抑郁癥患者。社會(huì)工作者選擇較為輕松的活動(dòng)室接見(jiàn)朱某，并為此對(duì)活動(dòng)室進(jìn)行了布置。社會(huì)工作者使用的技巧是()。A.感同身受B.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式C.制造氣氛D.積極主動(dòng)正確答案：C參考解析：制造氣氛是通過(guò)選擇和安排與服務(wù)對(duì)象初次見(jiàn)面的環(huán)境，營(yíng)造良好的氣氛，促進(jìn)專業(yè)合作關(guān)系的建立。感同身受是社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象接觸過(guò)程中盡可能多地理解服務(wù)對(duì)象所面對(duì)的處境，把自己置于服務(wù)對(duì)象的位置上，體會(huì)服務(wù)對(duì)象面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)。服務(wù)對(duì)象尋求幫助時(shí)通常內(nèi)心充滿矛盾，社會(huì)工作者積極主動(dòng)的態(tài)度和友善的行為可以減輕服務(wù)對(duì)象的緊張和不安，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象信心的改變。(34.)某社區(qū)為外來(lái)人口居住社區(qū)，他們主要從事建筑裝修等工作。他們反映自己在工作中經(jīng)常會(huì)被克扣工資或遭受工傷，但又不知道如何維護(hù)自身利益。社會(huì)工作者小王策劃在該社區(qū)開(kāi)展一次勞動(dòng)者權(quán)益講座，使這些外來(lái)人口了解《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》內(nèi)容，并學(xué)會(huì)維護(hù)自身權(quán)益。那么，按照社區(qū)工作專家羅斯曼對(duì)社區(qū)工作的分類，這次講座的目標(biāo)屬于()。A.具體目標(biāo)B.任務(wù)目標(biāo)C.過(guò)程目標(biāo)D.短期目標(biāo)正確答案：C參考解析：美國(guó)社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。所謂任務(wù)目標(biāo)，是指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)，如修橋鋪路等。過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利與義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心、技巧等。題干中活動(dòng)的目標(biāo)是加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利的了解，提升居民解決問(wèn)題的能力，因此屬于過(guò)程目標(biāo)。(35.)某地區(qū)的兒童福利機(jī)構(gòu)想要改善該地區(qū)兒童的生存狀況，幫助那些貧困兒童、受艾滋病影響兒童、殘疾兒童和孤兒等弱勢(shì)兒童。該機(jī)構(gòu)想要獲得中華少年兒童慈善救助基金會(huì)的資助。那么該兒童福利機(jī)構(gòu)最好采用()方式籌款。A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.私人懇請(qǐng)C.電話勸募D.特別事件籌資活動(dòng)正確答案：A參考解析：如果服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)主要來(lái)自資助或者是基金會(huì)資助，一般要寫(xiě)項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)，因?yàn)檎?、基金?huì)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資助常常以項(xiàng)目的形式出現(xiàn)。服務(wù)機(jī)構(gòu)要想獲得政府基金會(huì)的經(jīng)費(fèi)支持，項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)應(yīng)該包括申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)的意義、目標(biāo)和重要性等。(36.)兒童小彬今年8歲，父母離異后均不收留小彬，也不肯給予其生活費(fèi)用。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者要想較好地解決問(wèn)題，給小彬提供幫助，就必須了解()。A.技術(shù)方面知識(shí)B.文化方面知識(shí)C.政策方面知識(shí)D.理論方面知識(shí)正確答案：C參考解析：在現(xiàn)代社會(huì)，幾乎所有社會(huì)問(wèn)題的解決都與政府的政策有關(guān)，社會(huì)工作基本上是在社會(huì)政策框架中開(kāi)展活動(dòng)的，或者說(shuō)社會(huì)工作在很大程度上是在落實(shí)社會(huì)政策。于是，對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，了解和掌握社會(huì)政策就成為開(kāi)展工作的前提。案例中社會(huì)工作者要想較好地解決問(wèn)題就必須了解《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)婚姻法》和最低生活保障等方面的政策法規(guī)。(37.)在吸收國(guó)際社會(huì)發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會(huì)工作者的倫理守則建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注意幾個(gè)基本原則。包括現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合、專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突，以及()。A.個(gè)人利益和集體利益共同發(fā)展B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進(jìn)C.長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合D.本土社會(huì)倫理實(shí)踐和國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則并重正確答案：D參考解析：在社會(huì)工作者的倫理守則建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注意幾個(gè)基本原則。包括現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合、專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突，以及本土社會(huì)倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合。(38.)學(xué)校社會(huì)工作者張某招募10名高二學(xué)生，就如何增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，運(yùn)用互動(dòng)模式開(kāi)展小組工作，下列說(shuō)法正確的是()。A.互動(dòng)模式旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己B.在互動(dòng)模式中組員一般來(lái)自行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群C.互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)組員間的平等和相互理解D.互動(dòng)模式主要幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)和新方法正確答案：C參考解析：互動(dòng)模式又稱交互模式或互惠模式，是基于人與環(huán)境和人與人之間而建立的一種小組模式，旨在透過(guò)組員之間，組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間，小組與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中得到成長(zhǎng)，增強(qiáng)組員的社會(huì)功能。(39.)下列選項(xiàng)中，不符合社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容的是()。A.將服務(wù)對(duì)象看作與自己有平等價(jià)值的人B.將服務(wù)對(duì)象看作有潛力改變且有能動(dòng)性的個(gè)體C.社會(huì)工作者要充分相信服務(wù)對(duì)象自身所具有的優(yōu)勢(shì)D.將服務(wù)對(duì)象看作弱勢(shì)群體，服務(wù)對(duì)象需要服從于社會(huì)工作者正確答案：D參考解析：本題考查社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法。在實(shí)踐中，社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象看作與自己有平等價(jià)值的人，是有潛力改變且有能動(dòng)性的個(gè)體，社會(huì)工作者要充分相信服務(wù)對(duì)象自身所具有的優(yōu)勢(shì)，并在工作過(guò)程中注意傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的心聲，將他們視為合作伙伴，確立與服務(wù)對(duì)象的民主工作關(guān)系。(40.)醫(yī)療社會(huì)工作者小李在某醫(yī)院提供服務(wù)，小李的服務(wù)對(duì)象中有一位孤寡老人，平常無(wú)人照看，因此，小李經(jīng)常去照看老爺爺。老爺爺時(shí)而清醒、時(shí)而糊涂，小李看老爺爺時(shí)日不多，便代其申請(qǐng)了遺體捐贈(zèng)。小李的這種做法違背了社會(huì)工作價(jià)值觀的()操作原則。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容B.強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密C.注重個(gè)別化原則D.自我決定與知情同意正確答案：D參考解析：在社會(huì)工作實(shí)踐中，服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)自身利益的決策中起到主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對(duì)象沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策，社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。老爺爺雖然時(shí)而清醒、時(shí)而糊涂，但其清醒的時(shí)候有能力自己進(jìn)行決策。小李在替老爺爺申請(qǐng)遺體捐贈(zèng)時(shí)不僅沒(méi)有告知老爺爺，而且剝奪了其自我決定的權(quán)利。(41.)從社會(huì)工作的角度，可以認(rèn)為社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群。關(guān)于社區(qū)的特征，下列表述錯(cuò)誤的是()。A.社區(qū)具有多方面的共同利益，彼此需要支援B.社區(qū)具有很多共同的服務(wù)，如交通、學(xué)校、商店等C.社區(qū)居民有多種多樣的生活方式和文化D.社區(qū)有多種共同的需要，如生活的、心理的、社會(huì)的等正確答案：C參考解析：綜合地說(shuō)，社區(qū)具有以下特征：社區(qū)是一個(gè)社會(huì)群體，他們住在相互鄰近的地區(qū)或銜接的地區(qū)，彼此常有往來(lái)；具有很多方面的共同利益，彼此需要支援；具有很多共同的服務(wù)，如交通、學(xué)校、商店等；有相同的生活方式和文化；有多種共同的需要，如生活的、心理的、社會(huì)的等。(42.)康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士開(kāi)展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。其中殘障的類型包括()。A.肢體殘障和語(yǔ)言殘障B.輕度殘障和重度殘障C.肢體殘障、智力殘障和語(yǔ)言殘障D.肢體殘障和智力殘障正確答案：D參考解析：殘障分為肢體殘障和智力殘障。前者是人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態(tài)，后者是人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能。(43.)小孟從事社會(huì)工作多年，在與組員交流時(shí)，小孟總會(huì)使用非語(yǔ)言，如向組員點(diǎn)頭、微笑等讓組員處于一個(gè)比較安全的關(guān)系之中。有時(shí)沒(méi)有完全聽(tīng)懂組員真正意思時(shí)，決不會(huì)與組員爭(zhēng)辯。小孟這一做法體現(xiàn)了()技巧。A.積極回應(yīng)B.營(yíng)造輕松、安全的氛圍C.適當(dāng)幫助梳理D.專注與傾聽(tīng)正確答案：D參考解析：專注與傾聽(tīng)能有效地傳達(dá)對(duì)組員的尊重和接納的信息。社會(huì)工作者通過(guò)語(yǔ)言和非語(yǔ)言的專注，讓組員感受到自己處于一個(gè)比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵(lì)組員自由、放松地表達(dá)自己的感受。同時(shí)，社會(huì)工作者在傾聽(tīng)時(shí)要注意組員所說(shuō)的重點(diǎn)，尤其是一些沒(méi)有預(yù)料到的信息，在未完全聽(tīng)懂對(duì)方的真正意思之前一定不要與之爭(zhēng)辯。小孟與組員溝通時(shí)注意語(yǔ)言與非語(yǔ)言的專注與傾聽(tīng)，故選項(xiàng)D正確。(44.)西方社會(huì)工作是在慈善救助活動(dòng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，慈善組織會(huì)社和睦鄰組織運(yùn)動(dòng)的發(fā)展為社會(huì)工作的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會(huì)工作職業(yè)化進(jìn)程開(kāi)始的重要標(biāo)志是()。A.友善訪問(wèn)員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會(huì)服務(wù)者的出現(xiàn)D.志愿服務(wù)者的出現(xiàn)正確答案：C參考解析：本題考核的是社會(huì)工作的產(chǎn)生。歐美國(guó)家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟(jì)貧救困活動(dòng)也為社會(huì)工作的產(chǎn)生準(zhǔn)備了條件。美國(guó)在國(guó)內(nèi)戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期就出現(xiàn)了一些給薪的社會(huì)服務(wù)工作者，社會(huì)服務(wù)開(kāi)始成為一種職業(yè)，并成為社會(huì)工作者的前身。(45.)小趙初中畢業(yè)后打算找一份工作，他覺(jué)得自己長(zhǎng)得很帥，應(yīng)該找一份比較體面的工作。但小趙因?qū)W歷太低屢屢碰壁，工作有點(diǎn)苦的又不愿意去。小趙找到社會(huì)工作者小夏要求為其提供就業(yè)服務(wù)，下列小夏的做法中不應(yīng)該提倡的是()。A.為小趙找一份工作，滿足他的要求B.讓小趙擺正自己的位置C.為小趙提供情緒疏導(dǎo)D.為小趙爭(zhēng)取進(jìn)行知識(shí)技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)正確答案：A參考解析：案例中小趙找不到工作的一部分原因是其未能客觀地評(píng)估自己的能力，因此，社會(huì)工作者應(yīng)該更多地為其提供心理輔導(dǎo)和就業(yè)培訓(xùn)，而不提倡直接為其尋找工作。(46.)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，老年人有權(quán)依法處置個(gè)人的財(cái)產(chǎn)，子女或者其他親屬不得干涉，不得強(qiáng)行索取老年人的財(cái)物。這是老年人()的保護(hù)內(nèi)容。A.繼承權(quán)B.享受家庭贍養(yǎng)和撫養(yǎng)權(quán)利C.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)D.婚姻自由權(quán)正確答案：C參考解析：此題考查對(duì)法律的理解，題干所述要求符合老年人“財(cái)產(chǎn)所有權(quán)”的保護(hù)內(nèi)容。(47.)社會(huì)工作者小胡計(jì)劃對(duì)受虐婦女群體進(jìn)行研究，并決定采用定性研究方法，此研究方法應(yīng)側(cè)重于()。A.發(fā)現(xiàn)所研究的受虐婦女群體的特征B.推論受虐婦女群體的總體特征C.驗(yàn)證有關(guān)婦女受虐的理論假設(shè)D.歸納提煉出有關(guān)婦女受虐問(wèn)題的理論正確答案：A參考解析：本題主要考查社會(huì)工作研究的兩大研究范式，其中，定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋。定量研究是在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測(cè)量手段，注重變量的操作與測(cè)量，收集資料并對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，其功能在于揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互關(guān)系，因此，選項(xiàng)B、C、D屬于定量研究需要做的工作。(48.)社會(huì)工作者開(kāi)展小組活動(dòng)的過(guò)程中，在()，其主要任務(wù)是協(xié)助組員彼此認(rèn)識(shí)，消除陌生感，幫助小組組員理清對(duì)小組的期望，提高對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，討論保密原則和建立契約，制定小組規(guī)范，塑造小組氣氛，最終形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。A.開(kāi)始階段B.準(zhǔn)備階段C.后期成熟階段D.中期轉(zhuǎn)折階段正確答案：A參考解析：小組工作開(kāi)始階段的重點(diǎn)工作在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系，因此社會(huì)工作者需要做好以下幾項(xiàng)工作：協(xié)助組員彼此認(rèn)識(shí)，消除陌生感；幫助小組組員理清對(duì)小組的期望，提高對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)；討論保密原則和建立契約；制定小組規(guī)范；塑造小組氣氛；形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。(49.)研究者將16位殘疾人分為匹配的兩組，利用自信心量表對(duì)兩組人員進(jìn)行測(cè)量，結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組和控制組的自信心平均分分別是2．5分和2．9分。然后，安排實(shí)驗(yàn)組參加生活技能培訓(xùn)，控制組不接受任何訓(xùn)練。之后再測(cè)發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組和控制組的得分分別是4．0分和3．0分。由此得出技能培訓(xùn)對(duì)殘疾人自信心提升的效果。研究者采用的是()。A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.行動(dòng)研究D.比較研究正確答案：A參考解析：前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)就是首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測(cè)量?jī)山M在某指標(biāo)上的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組前后變化與控制組前后變化的差異就是干預(yù)效果。題干中提到的屬于前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)。即實(shí)驗(yàn)效果=（實(shí)驗(yàn)組后測(cè)-實(shí)驗(yàn)組前測(cè)）-（控制組后測(cè)-控制組前測(cè)）單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)。單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)認(rèn)為，隨機(jī)分配過(guò)程已消除了實(shí)驗(yàn)組和控制組最初的重要差異，從而后測(cè)所得的兩組間差異反映了自變量影響。實(shí)驗(yàn)效果=實(shí)驗(yàn)組后測(cè)-控制組后測(cè)行動(dòng)研究和比較研究屬于定性研究，題目采用的是實(shí)驗(yàn)研究，直接排除。(50.)焦點(diǎn)小組是重要的訪問(wèn)方法，下列關(guān)于焦點(diǎn)小組的敘述錯(cuò)誤的是()。A.焦點(diǎn)小組的規(guī)模不宜太大(10人左右)B.焦點(diǎn)小組應(yīng)該事先告知討論的主題和要求等C.焦點(diǎn)小組可以發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力，通過(guò)多層次互動(dòng)啟發(fā)和補(bǔ)充相關(guān)資料，對(duì)敏感問(wèn)題可以采用此方法D.焦點(diǎn)小組中被訪問(wèn)者之間的互動(dòng)十分重要正確答案：C參考解析：焦點(diǎn)小組可以發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力，通過(guò)多層次互動(dòng)，啟發(fā)和補(bǔ)充相關(guān)資料。但是由于存在群體壓力，對(duì)敏感問(wèn)題采用此法存在不足（C錯(cuò)誤，故選）。(51.)社會(huì)工作者需要與社區(qū)居民接觸了解社會(huì)基本情況和社區(qū)居民所想、所思及對(duì)社區(qū)事務(wù)的感受和看法。下列關(guān)于社會(huì)工作者與居民接觸的技巧中表述有誤的是()。A.盡量先找居民的“熟人”引見(jiàn)自己B.社會(huì)工作者應(yīng)該將談話維持在可以討論的水平上C.可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開(kāi)話題和談話D.完成接觸后，要總結(jié)接觸目標(biāo)達(dá)到的程度，總結(jié)在居民接觸過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和不成功之處正確答案：B參考解析：社工與社區(qū)居民的接觸過(guò)程中，首先要介紹自己。社工在接觸居民時(shí)，盡量可以先找居民的“熟人”引見(jiàn)自己，也可以將自己與居民聯(lián)系起來(lái)，增強(qiáng)信任關(guān)系。故A正確。其次，展開(kāi)話題。社工要避免直接問(wèn)一些敏感的話題，而是要提一些比較普通、容易回答的問(wèn)題，也可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開(kāi)話題，故C正確。社工應(yīng)把談話維持在可以了解的水平上，雙方對(duì)話的層次也可以隨著情境和興趣得到逐步提升。所以選項(xiàng)B表述有誤。最后結(jié)束對(duì)話。完成接觸后，要總結(jié)接觸目標(biāo)達(dá)到的程度，總結(jié)在居民接觸過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和不成功之處，故D正確。(52.)某機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者趙磊計(jì)劃為受家庭暴力傷害的女性開(kāi)展治療小組活動(dòng)，他使用了多種渠道招募組員，根據(jù)實(shí)際情況以下人員不合適的是()。A.已由本機(jī)構(gòu)服務(wù)的某些對(duì)象B.主動(dòng)向本機(jī)構(gòu)尋求幫助的某些人員C.社會(huì)工作者得知某人屬于服務(wù)對(duì)象直接將其納入D.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或宣傳欄等得知信息主動(dòng)報(bào)名參加的某些人員正確答案：C參考解析：社會(huì)工作者通過(guò)一些渠道招募以下類型可能成為特定類型工作小組的組員：主動(dòng)向本機(jī)構(gòu)尋求幫助的某些人員；已由本機(jī)構(gòu)服務(wù)的某些對(duì)象；其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的特定服務(wù)對(duì)象；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或宣傳欄等得知信息主動(dòng)報(bào)名參加的某些人員；社區(qū)居民向本機(jī)構(gòu)推薦的某個(gè)人員。選項(xiàng)C中社會(huì)工作者未征求受助者個(gè)人意愿直接將其納入該小組，沒(méi)有考慮求助的自愿性。(53.)確定工作目標(biāo)是小組工作準(zhǔn)備階段的重要任務(wù)之一，社會(huì)工作者確定恰當(dāng)?shù)目偰繕?biāo)，對(duì)整個(gè)小組工作具有指導(dǎo)意義。一般而言，總目標(biāo)是由()所決定的。A.組員對(duì)某些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)水平B.參加組員對(duì)小組的要求C.小組的類型特征及成員的問(wèn)題和需求D.共同或相似的問(wèn)題、興趣和愿望正確答案：C參考解析：小組目標(biāo)有總目標(biāo)和具體目標(biāo)之分?？偰繕?biāo)由該小組的類型特征及成員的問(wèn)題和需求所決定，大致包括指導(dǎo)思想和總體任務(wù)。新版章節(jié)練習(xí)，考前壓卷，完整優(yōu)質(zhì)題庫(kù)+考生筆記分享，實(shí)時(shí)更新，軟件，，圍繞總目標(biāo)建立的具體目標(biāo)，包括溝通目標(biāo)、過(guò)程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)4個(gè)部分。(54.)社會(huì)工作研究者總是對(duì)特定情境進(jìn)行反思式交談，然后將思考轉(zhuǎn)換為行動(dòng)，比較不同策略，提煉相同因素，排除不恰當(dāng)?shù)淖龇ā８鶕?jù)參與者對(duì)自己行動(dòng)的反思，該做法屬于行動(dòng)研究中的()。A.行動(dòng)中認(rèn)識(shí)B.行動(dòng)中反思C.對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思D.對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思正確答案：B參考解析：根據(jù)參與者對(duì)自己行動(dòng)的反思，行動(dòng)研究可以分為三種類型：行動(dòng)中認(rèn)識(shí)、行動(dòng)中反思和對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思。行動(dòng)中反思是指對(duì)特定情境進(jìn)行反思式交談，然后將思考轉(zhuǎn)換為行動(dòng)，比較不同策略，提煉相同因素，排除不恰當(dāng)?shù)淖龇āＰ袆?dòng)中認(rèn)識(shí)是指對(duì)實(shí)踐者例行式行動(dòng)進(jìn)行的研究，通過(guò)觀察和反思了解其內(nèi)隱性知識(shí)；對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思是參與者用口語(yǔ)明白地建構(gòu)或形成知識(shí)，把自己抽離出行動(dòng)，對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行反思，強(qiáng)化對(duì)自己行動(dòng)的細(xì)微分析，將內(nèi)隱性知識(shí)明朗化。(55.)小組活動(dòng)開(kāi)始后，組員間有下面一段對(duì)話：成員甲：其實(shí)一直以來(lái)，我們的婚姻生活都不太幸福……成員乙：你丈夫有了‘第三者’成員甲：不是。成員乙：那是你的問(wèn)題，你已不再愛(ài)他成員甲：不是……成員乙：那……我猜……在此情景中，社會(huì)工作者最適合運(yùn)用的技巧是()。A.中立B.面質(zhì)C.限制D.沉默正確答案：D參考解析：主持小組討論時(shí)，社會(huì)工作者的沉默技巧主要包括兩方面：(1)可以適時(shí)在小組中形成真空，使組員自己進(jìn)行判斷；(2)在接受意見(jiàn)和建議后，請(qǐng)組員自己進(jìn)行判斷。在本案例情景中，社會(huì)工作者最適合運(yùn)用的技巧是沉默。(56.)社會(huì)服務(wù)方案真正能夠幫助的是()。A.全體人口B.處于危機(jī)的人口C.目標(biāo)對(duì)象人口D.求助者或者是受影響人口正確答案：D參考解析：全體人口中有部分人口會(huì)面臨危機(jī)。在危機(jī)人群中，一部分可以通過(guò)調(diào)動(dòng)個(gè)人力量和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)而化解危機(jī)，另一部分成為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)或方案的目標(biāo)對(duì)象。但是，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力、財(cái)力等資源有限，服務(wù)方案真正能幫助的只是其中部分求助者或者是受影響人口。(57.)下列關(guān)于問(wèn)卷的說(shuō)法中表述正確的是()。A.當(dāng)調(diào)查問(wèn)題比較復(fù)雜的時(shí)候，采用自填問(wèn)卷比較合適B.設(shè)計(jì)編碼時(shí)要根據(jù)變量取值范圍確定其編碼位數(shù)，年齡通常設(shè)計(jì)為三位C.描述性研究的問(wèn)卷要圍繞研究假設(shè)展開(kāi)D.問(wèn)卷中問(wèn)題的指標(biāo)屬性可以分為狀態(tài)、行為和態(tài)度三種正確答案：D參考解析：當(dāng)問(wèn)題比較復(fù)雜或者被調(diào)查者的文化水平較低時(shí)，采用訪問(wèn)問(wèn)卷比較適合；設(shè)計(jì)編碼時(shí)要根據(jù)變量取值范圍確定其編碼位數(shù)，年齡通常設(shè)計(jì)為兩位；描述性研究的問(wèn)卷要圍繞基本問(wèn)題展開(kāi)，解釋性問(wèn)卷圍繞研究假設(shè)展開(kāi)。(58.)小組工作進(jìn)行到中期轉(zhuǎn)折階段，()不能體現(xiàn)這一階段小組及組員特征。A.大多數(shù)成員的行為十分拘謹(jǐn)，說(shuō)話做事顯得小心謹(jǐn)慎、客氣與禮貌B.有的組員出現(xiàn)攻擊性語(yǔ)言和行為C.既想表露自我又擔(dān)心別人不接納D.角色競(jìng)爭(zhēng)正確答案：A參考解析：在中期轉(zhuǎn)折階段，組員常見(jiàn)的顯著特征是：對(duì)小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感；互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理；角色競(jìng)爭(zhēng)中的沖突。選項(xiàng)B、C、D就是這些特征的具體體現(xiàn)。選項(xiàng)A是小組工作開(kāi)始階段矛盾心理與行為的特征表現(xiàn)。(59.)社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。A.化解社會(huì)矛盾B.推動(dòng)社會(huì)互動(dòng)C.開(kāi)展公民教育D.促進(jìn)相互關(guān)懷正確答案：A參考解析：本題考查社會(huì)工作的目標(biāo)及功能——社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能：維護(hù)社會(huì)秩序、建構(gòu)社會(huì)資本、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。社會(huì)工作通過(guò)服務(wù)來(lái)化解矛盾、解決問(wèn)題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。在解決問(wèn)題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會(huì)造成社會(huì)問(wèn)題，因而要通過(guò)改變環(huán)境、完善制度來(lái)解決問(wèn)題。(60.)某社區(qū)為方便居民生活建了一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。但是，最近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里的蔬菜和肉類價(jià)格不斷上漲，而且蔬菜、水果的質(zhì)量也比之前差很多。其他社區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)價(jià)格都相對(duì)穩(wěn)定。這引起了社區(qū)居民的關(guān)注和不滿。社區(qū)居民組織起來(lái)，向社區(qū)相關(guān)部門提出抗議。社會(huì)工作者也被要求介入解決此問(wèn)題。這說(shuō)明地區(qū)發(fā)展模式較多關(guān)注()。A.社區(qū)共同性問(wèn)題B.居民參與C.過(guò)程目標(biāo)D.社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和變化正確答案：A參考解析：地區(qū)發(fā)展模式較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題。所謂共同性問(wèn)題，是指對(duì)社區(qū)中絕大部分居民的生活造成影響的問(wèn)題。例如，一條流經(jīng)社區(qū)的河流，因?yàn)楸晃廴径袗撼羯l(fā)出來(lái)，造成整個(gè)社區(qū)空氣污染；再如，社區(qū)附近的建筑工地夜間施工，造成噪聲擾民問(wèn)題。這類問(wèn)題因?yàn)橛绊懛秶鷱V，涉及居民多，有些問(wèn)題又具有緊迫性，所以較容易引起居民的關(guān)注。多選題（共20題，共20分）(61.)關(guān)于社會(huì)工作的目標(biāo)，下列表述正確的是()。A.社會(huì)工作的目標(biāo)分為服務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)和社會(huì)層面目標(biāo)B.社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面上的目標(biāo)是解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展C.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)層面目標(biāo)是促進(jìn)機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)行，提高機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量D.社會(huì)工作的目標(biāo)分為服務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)、服務(wù)機(jī)構(gòu)層面目標(biāo)和社會(huì)層面目標(biāo)E.社會(huì)工作社會(huì)層面目標(biāo)是解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正正確答案：B、C、D、E參考解析：社會(huì)工作的目標(biāo)有三個(gè)第一個(gè)叫服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)：包括解救危難，緩解困難，激發(fā)潛能，促進(jìn)發(fā)展；第二個(gè)社會(huì)社會(huì)層面的目標(biāo)：解決社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)公正；第三個(gè)文化層面的目標(biāo)：弘揚(yáng)人道主義，促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。(62.)社會(huì)政策功能可以分為社會(huì)功能、經(jīng)濟(jì)功能和政治功能。下列屬于社會(huì)政策的社會(huì)功能的是()。A.收入再分配功能B.社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能C.激勵(lì)勞動(dòng)積極性D.調(diào)節(jié)各群體利益矛盾的沖突E.社會(huì)控制功能正確答案：A、B、E參考解析：社會(huì)政策的社會(huì)功能包括收入再分配功能、社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能、社會(huì)控制功能。激勵(lì)勞動(dòng)積極性屬于經(jīng)濟(jì)功能，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤；調(diào)節(jié)各群體利益矛盾的沖突屬于政治功能，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。(63.)社會(huì)政策是一個(gè)制定、實(shí)施、評(píng)估和調(diào)整的過(guò)程，社會(huì)工作者在這個(gè)過(guò)程中扮演一定的角色，發(fā)揮一定的作用，其中主要角色是()。A.政策制定者B.政策實(shí)施者C.政策倡導(dǎo)者D.政策的接受者E.政策調(diào)整者正確答案：B、C參考解析：社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定中通常扮演政策倡導(dǎo)者角色，在實(shí)施階段扮演政策實(shí)施者角色，所以選項(xiàng)B和C正確。其中政策制定者往往是政府，扮演政策決定者和政策調(diào)整者的角色，而社會(huì)政策的對(duì)象是社會(huì)政策的接受者，所以選項(xiàng)A、D、E錯(cuò)誤。(64.)在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以從()來(lái)實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容C.注重個(gè)別化原則D.自我決定與知情同意E.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)正確答案：A、B、C、D參考解析：在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以從五個(gè)方面來(lái)實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀，包括：①對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納；②對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容；③注重個(gè)別化原則；④自我決定與知情同意；⑤強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密。選項(xiàng)E是國(guó)際社會(huì)工作者界認(rèn)定的社會(huì)工作價(jià)值觀的一個(gè)方面。(65.)某兒童救助站為了改善站內(nèi)兒童的現(xiàn)狀，為兒童提供良好的住宿環(huán)境和文化娛樂(lè)環(huán)境，提高兒童的精神生活質(zhì)量和教育情況，準(zhǔn)備改善站內(nèi)的硬件設(shè)施，完善站內(nèi)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。但是救助站資金有限，救助站可以采用的籌集資金的方法包括()。A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.私人懇請(qǐng)C.電話勸募D.特別事件籌資活動(dòng)E.減少機(jī)構(gòu)工作人員工資待遇正確答案：A、B、C、D參考解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方法很多，主要有項(xiàng)目申請(qǐng)、私人懇請(qǐng)與電話勸募和特別事件籌資活動(dòng)。減少機(jī)構(gòu)工作人員工資待遇是不可取的方法。(66.)為了促進(jìn)社會(huì)公平，社會(huì)工作者從多個(gè)方面介入社會(huì)生活，對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)，這包括()。A.為困難群體提供幫助B.促進(jìn)不公正制度的改變C.為失業(yè)者小斌提供就業(yè)服務(wù)D.增強(qiáng)人們參與社會(huì)生活的能力E.為困難群體提供制度保障正確答案：A、B、D、E參考解析：為了促進(jìn)社會(huì)公平，社會(huì)工作者從多個(gè)方面介入社會(huì)生活，對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)，這包括：①為困難群體提供幫助；②增強(qiáng)人們參與社會(huì)生活的能力；③促進(jìn)不公正制度的改變；④為困難群體參與生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障。(67.)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》規(guī)定，應(yīng)采取各種方式保障未成年人的合法權(quán)益，其中對(duì)學(xué)校保護(hù)提出的要求有()。A.監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)B.實(shí)施素質(zhì)教育C.開(kāi)展成長(zhǎng)教育D.創(chuàng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境E.關(guān)愛(ài)和尊重學(xué)生正確答案：B、C、E參考解析：《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》對(duì)未成年人合法權(quán)益的保障方式做了明確規(guī)定，包括家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會(huì)保護(hù)和司法保護(hù)，其中學(xué)校保護(hù)包括實(shí)施素質(zhì)教育、關(guān)愛(ài)和尊重、開(kāi)展成長(zhǎng)教育、確保健康和安全、對(duì)有嚴(yán)重不良行為的未成年學(xué)生實(shí)施專門教育。監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)屬于家庭保障范圍；創(chuàng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境屬于社會(huì)保護(hù)范圍，所以選項(xiàng)A和D錯(cuò)誤。(68.)按照《關(guān)于實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見(jiàn)》，下面屬于農(nóng)村醫(yī)療救助對(duì)象的是()。A.農(nóng)村五保戶、農(nóng)村貧困戶家庭成員B.地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民C.城鎮(zhèn)低保戶且未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人員D.農(nóng)村老年人E.農(nóng)村少年兒童正確答案：A、B參考解析：《關(guān)于實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見(jiàn)》對(duì)于農(nóng)村醫(yī)療救助對(duì)象做出明確規(guī)定，主要包括農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困戶家庭成員和地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民兩類。城鎮(zhèn)低保戶且未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人員屬于城市醫(yī)療救助對(duì)象，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤；農(nóng)村老年人和農(nóng)村少年兒童范圍太寬泛，不符合要求，所以選項(xiàng)D和E錯(cuò)誤。(69.)社會(huì)工作者小明剛進(jìn)入某青少年服務(wù)中心，對(duì)中心的組織結(jié)構(gòu)和自身的工作內(nèi)容都不熟悉，工作中總是出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤。小明感受到一種很強(qiáng)烈的挫折感，很沮喪。這時(shí)，督導(dǎo)應(yīng)該提供()督導(dǎo)。A.教育性B.支持性C.勸說(shuō)性D.管理性E.行政性正確答案：A、B、E參考解析：教育性督導(dǎo)主要是指教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)、教導(dǎo)關(guān)于“工作過(guò)程”的知識(shí)、提供專業(yè)性“建議和咨詢”等。支持性督導(dǎo)主要是協(xié)助小明適應(yīng)和處理工作所帶來(lái)的挫折感和沮喪情緒，增強(qiáng)其自我功能。行政性督導(dǎo)主要是對(duì)小明進(jìn)行安置，幫助其在機(jī)構(gòu)中找到自己的位置。(70.)定量研究常用的方法是()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪問(wèn)C.行動(dòng)研究D.實(shí)驗(yàn)研究E.觀察正確答案：A、D參考解析：定量研究的功能在于揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互關(guān)系。問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)驗(yàn)研究是定量研究的常用方法。選項(xiàng)B和E屬于定性研究的常用方法，選項(xiàng)C也不屬于定量研究方法。(71.)國(guó)際社會(huì)工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀包括()。A.促進(jìn)世界和平B.踐行社會(huì)公正C.服務(wù)大眾D.待人真誠(chéng)和守信E.滿足弱勢(shì)群體的所有需求正確答案：B、C、D參考解析：目前國(guó)際社會(huì)工作界把社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為六個(gè)方面：服務(wù)大眾、踐行社會(huì)公正、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性、待人真誠(chéng)和守信、注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。(72.)社會(huì)政策功能可以分為社會(huì)功能、經(jīng)濟(jì)功能和政治功能，下列屬于社會(huì)政策的經(jīng)濟(jì)功能的是()。A.收入再分配功能B.人力資本投資功能C.激勵(lì)勞動(dòng)積極性功能D.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行功能E.社會(huì)管理功能正確答案：B、C、D參考解析：社會(huì)政策的經(jīng)濟(jì)功能包括人力資本投資功能、調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行功能、激勵(lì)勞動(dòng)積極性功能，其中收入再分配功能屬于社會(huì)功能，所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤；社會(huì)管理功能屬于政治功能，所以選項(xiàng)E