初級社會(huì)綜合能力-初級《社會(huì)工作綜合能力》點(diǎn)睛提分卷3單選題（共60題，共60分）(1.)小民出生在一個(gè)單親家庭中，父親經(jīng)常對他拳打腳踢，一旦考試成績差就罰小民不準(zhǔn)吃飯，?。ń喜└纾┟裥枰獙Ω赣H絕對服從，不得違逆。小民的家庭教養(yǎng)模式屬于()。A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型正確答案：D參考解析：家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利不被尊重，家庭親子關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴(yán)重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。?(2.)社會(huì)工作的目標(biāo)是()。A.通過專業(yè)服務(wù)與干預(yù)，幫助服務(wù)對象樹立正確的世界觀人生觀B.通過專業(yè)服務(wù)與干預(yù)，幫助服務(wù)對象改善能力、提升潛能C.通過專業(yè)服務(wù)與干預(yù)，幫助服務(wù)對象改正錯(cuò)誤完善性格D.通過專業(yè)服務(wù)與干預(yù)，幫助服務(wù)對象更好地融入社會(huì)正確答案：B參考解析：本題考查的是社會(huì)工作的目標(biāo)。社會(huì)工作的目標(biāo)就是通過專業(yè)服務(wù)與干預(yù)，幫助服務(wù)對象改善自我的能力，提升他們自我生存和發(fā)展的潛能。所以本題選B。?(3.)下面不屬于流浪乞討人員救助對象的是()。A.生活無著落的乞討老人B.流浪兒童C.有組織的乞討人員D.流浪乞討的殘疾人正確答案：C參考解析：《救助管理辦法》規(guī)定，生活無著的流浪乞討人員救助對象具體是指因自身無力解決食宿，無親友投靠，又不享受城市最低生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng)，正在城市流浪乞討度日的人員。(4.)社會(huì)工作者在與社區(qū)居民初次接觸時(shí)，不應(yīng)()。A.選擇話題時(shí).從自己的興趣入手，吸引居民注意B.主動(dòng)出示自己的工作證，增強(qiáng)居民信任C.表達(dá)簡單直接.語言通俗化D.主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡介正確答案：A參考解析：本題考查的是在與社區(qū)居民初次接觸應(yīng)注意的。社會(huì)工作者是陌生人，居民沒有義務(wù)與你交談，應(yīng)事先了解居民的需要和問題并從對方的興趣入手，打開“話匣子”。所以本題選A。?(5.)()是開展小組工作實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)。A.小組工作的類型劃分與確定B.小組目標(biāo)的確定C.小組組員的選擇D.小組宗旨的確定正確答案：A參考解析：小組工作的類型劃分與確定，是開展小組工作實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)。(6.)兒子因意外離世一年后，母親周某仍難以走出喪子的悲痛，經(jīng)常自責(zé)自己沒有照顧到位，情緒低迷。鑒于周某目前的狀態(tài)，社會(huì)工作者小多對其進(jìn)行哀傷輔導(dǎo)。在上述服務(wù)中，社會(huì)工作者扮演的角色主要是()。A.治療者B.關(guān)系協(xié)調(diào)者C.倡導(dǎo)者D.資源籌措者正確答案：A參考解析：社會(huì)工作中治療者的角色是當(dāng)服務(wù)對象的行為發(fā)生偏離的時(shí)候，社會(huì)工作者要幫助其發(fā)現(xiàn)自己行為的問題、重塑其行為，以及對他們的行為進(jìn)行矯正，幫助他們建立正確的行為方式和生活方式。哀傷輔導(dǎo)屬于此類，所以選A。(7.)小組活動(dòng)在小組工作中具有特別重要的意義，在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者不需要掌握和考慮()。A.扣緊小組目標(biāo)B.社會(huì)問題和時(shí)政新聞C.小組活動(dòng)的基本要素D.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)正確答案：B參考解析：本題考查的是小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧。小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)是小組工作中的一個(gè)非常重要的技巧，在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)掌握和考慮以下幾點(diǎn)：(1)扣緊小組目標(biāo)；(2)考慮組員的特征及能力；(3)小組活動(dòng)的基本要素；(4)經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)。所以本題選B。(8.)根據(jù)行為對社會(huì)產(chǎn)生的積極或消極作用，可以將人類行為分為：A.親社會(huì)行為和反社會(huì)行為B.本能行為和習(xí)得行為C.正常行為和偏差行為D.偏差行為正確答案：A參考解析：人類行為的類型。根據(jù)行為對社會(huì)的作用是積極還是消極，可以將人的社會(huì)行為分為親社會(huì)行為和反社會(huì)行為。故本題答案選A。(9.)心理社會(huì)治療模式注重“人在情境中”的理念，為了促進(jìn)服務(wù)對象社會(huì)心理正常發(fā)展，社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)重視服務(wù)對象：A.與環(huán)境的適應(yīng)B.自我的發(fā)展C.以往的生活經(jīng)驗(yàn)D.人生理想的確定正確答案：A參考解析：心理社會(huì)治療模式的理論始終圍繞一個(gè)核心：心理因素和社會(huì)因素之間的關(guān)聯(lián)，包括內(nèi)部的心理、外部的環(huán)境以及兩者之間的相互影響。心理社會(huì)治療模式將個(gè)人與環(huán)境之間的這種關(guān)系概括為“人在情境中”，要求社會(huì)工作者既需要深入個(gè)人的內(nèi)心，了解他（她）的感受、想法和需求，還需要仔細(xì)觀察周圍環(huán)境對他（她）施加的影響，分析個(gè)人適應(yīng)環(huán)境的具體過程。故本題答案為A。(10.)社會(huì)工作者想對于服務(wù)對象和周圍他人之間互動(dòng)交流的方式進(jìn)行資料收集，此時(shí)社會(huì)工作者適合運(yùn)用()的方法。A.會(huì)談B.自我陳述C.觀察D.直接對答正確答案：C參考解析：收集資料的常用技巧主要包括：(1)會(huì)談的運(yùn)用；(2)調(diào)查表的運(yùn)用；(3)觀察的運(yùn)用；(4)現(xiàn)有資料的運(yùn)用。其中，對于那些涉及人與人之間互動(dòng)交流或者與個(gè)人生活場境緊密關(guān)聯(lián)的資料，最好采用觀察的方法，因?yàn)閷@些資料把握依賴個(gè)人的觀察、推斷和理解。(11.)一位服務(wù)對象在訴說了10分鐘之后，工作者回應(yīng)說：“你的煩惱是從你入讀經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)開始的，你覺得你對這個(gè)專業(yè)沒有興趣，但又沒有可能轉(zhuǎn)專業(yè)；你不想讀了，但不知道明年能否考上，家里人也會(huì)跟著著急和擔(dān)心。我說得對嗎”社會(huì)工作者在這段回應(yīng)中運(yùn)用的是()技巧。A.對焦B.鼓勵(lì)C.澄清D.摘要正確答案：D參考解析：在個(gè)案工作技巧中，鼓勵(lì)是社會(huì)工作者運(yùn)用口頭語言和身體語言的方式肯定服務(wù)對象的一些積極表現(xiàn)：澄清是社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受；對焦是社會(huì)工作者將服務(wù)對象偏離的話題或?qū)挿旱挠懻撨M(jìn)行引導(dǎo)，將討論集中于某個(gè)焦點(diǎn)；摘要是社會(huì)工作者將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)。題中，社會(huì)工作者對服務(wù)對象十分鐘的傾訴進(jìn)行了整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)，主要運(yùn)用的是摘要的技巧。(12.)社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，下列關(guān)于“咨詢式督導(dǎo)”說法正確的是()。A.督導(dǎo)者扮演師傅的角色B.強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點(diǎn)集中在一般議題上C.督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任D.被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任正確答案：D參考解析：咨詢式督導(dǎo)，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中在特殊議題上；從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。(13.)在地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)工作中，社會(huì)工作者通過培訓(xùn)幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神，在這里社會(huì)工作者扮演的是()角色。A.使能者B.組織者C.教育者D.中介者正確答案：C參考解析：本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)工作中社會(huì)工作者的角色。在地區(qū)發(fā)展模式中，社會(huì)工作者通過培訓(xùn)幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神，扮演的是教育者的角色。所以本題選C。(14.)應(yīng)如何保護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，不正確的是()。A.加強(qiáng)立法.進(jìn)一步完善殘疾人法律、法規(guī)體系B.加強(qiáng)保障殘疾人權(quán)益的法制宣傳工作C.強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督檢查和視察。用法律手段保障殘疾人合法權(quán)益D.鼓勵(lì)殘疾人遇到困難自行解決，以培養(yǎng)其維權(quán)意識(shí)正確答案：D參考解析：本題考查的是保護(hù)殘疾人合法權(quán)益的方法。為貫徹落實(shí)《中華人民共和國殘疾人保障法》，切實(shí)保障殘疾人的合法權(quán)益，《中國殘疾人事業(yè)“十一五”計(jì)劃綱要》提出了以下四種保護(hù)殘疾人合法權(quán)益的方法：(1)加強(qiáng)立法，進(jìn)一步完善殘疾人法律、法規(guī)體系(2)加強(qiáng)保障殘疾人權(quán)益的法制宣傳工作(3)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督檢查和視察，用法律手段保障殘疾人合法權(quán)益(4)開展法律服務(wù)和法律援助，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益。所以本題選D。(15.)黃先生自籌資金，開辦床位100張的養(yǎng)老院。根據(jù)當(dāng)?shù)卣?，每張床位補(bǔ)貼1萬元，黃先生獲得100萬元一次性財(cái)政補(bǔ)貼，根據(jù)資助方式，當(dāng)?shù)卣缪萘?)。A.伙伴角色B.委托人C.獎(jiǎng)勵(lì)者D.監(jiān)督者正確答案：C參考解析：本題考查社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源。政府的資助方式一般通過購買服務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)來實(shí)現(xiàn)。購買服務(wù)是由政府和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)訂立購買服務(wù)的契約，政府要求社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供公共服務(wù)或?yàn)槠渲付ǖ姆?wù)對象提供服務(wù)。政府獎(jiǎng)勵(lì)一般可分為補(bǔ)助和協(xié)議合作，補(bǔ)助是政府撥出一筆經(jīng)費(fèi)直接協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演獎(jiǎng)勵(lì)者的角色;而協(xié)議合作則是政府與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同決策并拿出經(jīng)費(fèi)給社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演的是伙伴角色。故選C。(16.)社會(huì)工作者在制定個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃時(shí)，涉及的基本工作內(nèi)容是()。A.促使有需要的求助者成為服務(wù)對象B.對服務(wù)對象面臨的問題進(jìn)行評估C.確定服務(wù)開展的基本階段和方法D.與服務(wù)對象簽訂正式的工作協(xié)議正確答案：C參考解析：服務(wù)工作計(jì)劃的基本內(nèi)容涉及以下六個(gè)方面：(1)服務(wù)對象的基本情況，包括服務(wù)對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況和職業(yè)等情況。(2)服務(wù)對象希望解決的問題，包括主要問題以及其他一些相關(guān)的問題。(3)工作計(jì)劃的目標(biāo)，包括總目標(biāo)和每一階段的子目標(biāo)。(4)服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法，包括各階段需要發(fā)掘和運(yùn)用的資源。(5)服務(wù)開展的期限，包括每一階段的時(shí)間安排和總的時(shí)間期限。(6)聯(lián)系方式。包括直接見面和不直接見面的聯(lián)系方式。(17.)下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中，屬于“市場營銷”的是()。A.贏得良好聲譽(yù)B.爭取潛在客戶C.獲得稅費(fèi)減免D.獲得員工認(rèn)同正確答案：B參考解析：企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)包括：市場營銷：為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客（B正確）。公共關(guān)系：一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個(gè)"有社會(huì)責(zé)任感"的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)，A屬于公共關(guān)系。自我利益：為了自己獲利。稅法策略：合理避稅，C屬于稅法策略。社會(huì)聯(lián)誼(俱樂部)：獲得他人的贊賞和承認(rèn)。(18.)社會(huì)工作者小于采用個(gè)案研究方法對某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行研究，他側(cè)重介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)，描述服務(wù)輸送的具體流程，探討服務(wù)輸送的各方關(guān)系，分析服務(wù)輸送過程的優(yōu)點(diǎn)和不足，最后提出服務(wù)輸送的改善建議。小于的上述研究體現(xiàn)出個(gè)案研究的特點(diǎn)是()。A.幫助社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)完善服務(wù)輸送過程B.驗(yàn)證社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)構(gòu)的研究假設(shè)C.追求研究資料的研究結(jié)論的精確性D.揭示社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行的因果關(guān)系正確答案：A參考解析：尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績效是個(gè)案研究的幾個(gè)目標(biāo)。題中，小于所做的個(gè)案研究主要是“描述服務(wù)輸送的具體流程”，“分析服務(wù)輸送過程的優(yōu)點(diǎn)和不足，最后提出服務(wù)輸送的改善建議”等，根據(jù)理解可以判斷，這都屬于幫助社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)完善服務(wù)輸送過程。(19.)關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的是()A.社會(huì)工作者是從事志愿服務(wù)的人B.“助人”是專業(yè)社會(huì)工作的核心價(jià)值C.社會(huì)工作價(jià)值觀必須通過專業(yè)實(shí)踐養(yǎng)成D.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對象互動(dòng)合作的過程正確答案：D參考解析：助人活動(dòng)是社會(huì)工作者依據(jù)其價(jià)值觀利用專業(yè)方法向服務(wù)對象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)，也是社會(huì)工作者與服務(wù)對象的互動(dòng)及合作的過程。因此答案選擇D。A混淆了專業(yè)社會(huì)工作與普通社會(huì)工作;社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目標(biāo)，因此B項(xiàng)錯(cuò)誤。;社會(huì)工作價(jià)值觀是通過專業(yè)教育形成的，也是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的，C說法過于絕對。(20.)在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者要考慮小組活動(dòng)與各個(gè)工作階段目標(biāo)的匹配度。小組的后期成熟階段，社會(huì)工作者最適宜設(shè)計(jì)的活動(dòng)是（）A.“破冰”游戲，引導(dǎo)組員相互熟悉，消除相互之間陌生感B.“同心協(xié)力”活動(dòng)，引導(dǎo)組員相互溝通，增加彼此的了解C.“誰是我”活動(dòng)，引導(dǎo)組員真誠回饋，獲得更深的自我認(rèn)識(shí)D.“角色沖突”情景劇，引導(dǎo)組員學(xué)習(xí)容忍和化解沖突的辦法正確答案：C參考解析：根據(jù)后期成熟階段的小組特點(diǎn)，應(yīng)選C。(21.)社會(huì)工作者小王籌備“老來樂”老年人小組活動(dòng)，吸引不愿意出門的老年人參加社區(qū)活動(dòng)，幫助他們更好的融入社區(qū)。在開展活動(dòng)時(shí)，小王作為支持者應(yīng)()。A.負(fù)責(zé)小組的領(lǐng)導(dǎo)與管理B.鼓勵(lì)老年人分享人生經(jīng)驗(yàn)C.評估老年人的正向改變D.邀請街道干部觀摩小組活動(dòng)正確答案：B參考解析：支持者即社會(huì)工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對象自立或自我發(fā)展。(22.)小組工作的方案或計(jì)劃就是一份詳細(xì)的小組計(jì)劃書。在計(jì)劃書中，包括組員的來源的主要環(huán)節(jié)是()。A.組員B.小組的特征C.需要的資源D.招募計(jì)劃正確答案：D參考解析：小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容主要包括理念、目標(biāo)、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計(jì)劃和日程、招募計(jì)劃、需要的資源、預(yù)料中的問題和應(yīng)變計(jì)劃、預(yù)算和評估方法等。其中，組員的來源是招募計(jì)劃的基本內(nèi)容。(23.)對于流浪乞討人員，救助站不會(huì)提供()服務(wù)。A.提供符合要求的食物和住處B.提供符合其實(shí)際能力的工作C.對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治D.對沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證正確答案：B參考解析：本題考查的是流浪乞討人員救助內(nèi)容。救助站對流浪乞討人員實(shí)施臨時(shí)性社會(huì)救助措施，提供工作不屬于救助站提供的服務(wù)。所以本題選B。(24.)老王參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)后，某日突發(fā)心臟病送醫(yī)院治療。根據(jù)我國城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定，老王看病發(fā)生的各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用中，可以由基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付的是()。A.膳食費(fèi)B.住院床位費(fèi)C.護(hù)工費(fèi)D.急救車費(fèi)正確答案：B(25.)下列關(guān)于定量研究與定性研究的特點(diǎn)，說法正確的是()。A.在定量研究中，研究者往往被研究對象視為自己人B.在定量研究中，研究假設(shè)經(jīng)常在資料收集中逐步完善C.定性研究主要收集數(shù)字信息D.定性研究的結(jié)果不可推論正確答案：D(26.)某福利院的社會(huì)工作者小李發(fā)現(xiàn)院內(nèi)一位失智老人的女兒偽造老人簽名，擅自篡改遺囑。下列做法中，正確的是()。A.家丑不可外揚(yáng)，從維護(hù)老人利益的角度出發(fā)，小李要為此事保密B.根據(jù)服務(wù)對象自決的原則，老人不求助，小李不能采取行動(dòng)C.這是老人的家事，小李不必干預(yù)D.小李應(yīng)向福利院相關(guān)部門報(bào)告此事正確答案：D(27.)小林與其工作單位因合同履行的問題發(fā)生爭議。下列關(guān)于雙方勞動(dòng)爭議調(diào)解程序的說法，正確的是()。A.若小林想申請勞動(dòng)爭議調(diào)解，只能書面申請B.一旦達(dá)成調(diào)解協(xié)議，雙方必須遵守調(diào)解協(xié)議書，不得反對C.若雙方調(diào)解不成，可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁D.調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人簽名后即可生效正確答案：C參考解析：勞動(dòng)爭議實(shí)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等處理程序?！秳趧?dòng)爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定：發(fā)生勞動(dòng)爭議，勞動(dòng)者可以與用人單位協(xié)商，也可以請工會(huì)或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。發(fā)生勞動(dòng)爭議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請調(diào)解；不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除該法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。(28.)對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析，是()階段社會(huì)工作者的基本任務(wù)。A.準(zhǔn)備B.啟動(dòng)C.鞏固D.評估正確答案：A參考解析：本題考查的是準(zhǔn)備階段社會(huì)工作者的基本任務(wù)。在這一階段，居民對社會(huì)工作者有陌生感，希望得到實(shí)質(zhì)性的幫助和服務(wù)，但對集體參與缺乏信心和技巧，因此這一階段，對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析，是社會(huì)工作者的基本任務(wù)。所以本題選A。(29.)社會(huì)工作者小李在社區(qū)開展青少年服務(wù)時(shí)首先對服務(wù)對象的情況進(jìn)行評估，了解他們的內(nèi)心狀況，然后根據(jù)不同年齡段特點(diǎn)設(shè)汁服務(wù)方案，及時(shí)跟進(jìn)，按需調(diào)整工作計(jì)劃。上述小李的做法遵循的社會(huì)工作基本原則是()。A.最小傷害B.隱私保密C.自由平等D.差別平等正確答案：D(30.)某社區(qū)地處郊區(qū)，集中居住了較多外來人口。社會(huì)工作者老王走訪部分家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)，夫妻來自不同地域的家庭矛盾較多，于是決定策劃一個(gè)家庭綜合服務(wù)項(xiàng)目。老王接下來要做的工作應(yīng)是()。A.確定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)B.界定和分析問題C.執(zhí)行方案D.尋找、比較并選擇好的方案正確答案：B參考解析：社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略。根據(jù)教材內(nèi)容，社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略包括10個(gè)步驟，其中，B選項(xiàng)界定和分析問題是指社會(huì)工作者要了解社區(qū)問題的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、成因，目前有哪些解決這些問題的服務(wù)手段，它們存在怎樣的不利或不足之處。以便為后續(xù)的確定社區(qū)需要、確定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)做好準(zhǔn)備。故應(yīng)選B。(31.)在一次小組活動(dòng)中．一位組員默默地傾聽大家的發(fā)言，社會(huì)工作者好幾次邀請她發(fā)言，可是她都微笑著拒絕了。后來，社會(huì)工作者半開玩笑地說，“你要是再不發(fā)言，咱們的小組工作可是進(jìn)行不下去了”。社會(huì)工作者沒有很好地運(yùn)用()技巧。A.傾聽B.體諒C.對焦D.鼓勵(lì)正確答案：D參考解析：社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受，特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受，接納他人的感受。尤其是對沉默的組員要加以鼓勵(lì)，不要逼他們發(fā)言，而是注意他們，投以鼓勵(lì)的眼光，等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對說的太多的組員適當(dāng)加以阻攔，以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)(32.)社會(huì)工作者小張運(yùn)用個(gè)案研究方法，通過訪問服務(wù)對象的感受、查閱服務(wù)記錄和聆聽社會(huì)工作者的評價(jià)來促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的改善和提升。小張的做法能體現(xiàn)個(gè)案研究的()特征。A.凸現(xiàn)研究的方法制度B.手段和資料多元化C.研究步驟不甚嚴(yán)格D.強(qiáng)調(diào)研究對象的普遍性正確答案：B(33.)()通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法并找到解決方式．從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。A.治療小組B.成長小組C.支持小組D.教育小組正確答案：D參考解析：教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法并找到解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。(34.)劉麗是一名社會(huì)工作者，上高中的兒子告訴她明天學(xué)校要開家長會(huì)，要求家長必須參加，而丈夫此時(shí)已到外地參加重要會(huì)議無法趕回，她也在一個(gè)星期前就與某服務(wù)對象約好明天面談。此時(shí)，劉麗面臨的社會(huì)工作倫理難題是()。A.保密問題B.自我決定原則和家長制C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突正確答案：D參考解析：社會(huì)工作者也是普通的公民，也會(huì)遇到一些問題和困難，也需要通過一定渠道來滿足自身的需要，然而，由于職業(yè)上的要求與限制，社會(huì)工作者很難兼顧工作與個(gè)人的利益，這就要求專業(yè)人員盡可能減少二者帶來的沖突導(dǎo)致的不利影響和后果。題干中的社會(huì)工作者劉麗目前面臨著個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突：去參加兒子的家長會(huì)，履行了家長的職責(zé)，滿足了個(gè)人利益就不能履行其社會(huì)職責(zé)；按時(shí)與服務(wù)對象面談，履行了社會(huì)職責(zé)，盡了應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任就不能履行母親的職責(zé)。(35.)社會(huì)工作者老高對某社區(qū)矯正對象開展個(gè)案輔導(dǎo)，老高尊重服務(wù)對象，相信他有改變自我的愿望與能力，并積極促進(jìn)服務(wù)對象外部環(huán)境的改善，促使服務(wù)對象積極改變、融入社區(qū)。從心理社會(huì)治療模式看，上述老高做法的理論假設(shè)是()。A.每個(gè)人都要重拾希望B.每個(gè)人都有成長潛力C.每個(gè)人都要面對問題D.每個(gè)人都要學(xué)會(huì)溝通正確答案：B(36.)在社會(huì)工作督導(dǎo)中，督導(dǎo)者告訴被督導(dǎo)者老年人在晚年時(shí)可能會(huì)因退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域而使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感，因此，在進(jìn)行老年人的服務(wù)時(shí)，不僅要關(guān)注他們的生理問題，還應(yīng)該積極推動(dòng)老年人參與社會(huì)生活，發(fā)揮余熱。這體現(xiàn)出了教育性督導(dǎo)的()內(nèi)容。A.教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)B.教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)C.教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識(shí)D.教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)正確答案：D參考解析：本題考查的是教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。在社會(huì)工作督導(dǎo)中，督導(dǎo)者告訴被督導(dǎo)者老年人在晚年時(shí)可能會(huì)因退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域而使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感，這是在教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識(shí)：督導(dǎo)者教導(dǎo)，在進(jìn)行老年人的服務(wù)時(shí)助人的有關(guān)技術(shù)，社會(huì)工作者在這方面必須做的事是什么。這是在教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)。所以本題選D。(37.)心理社會(huì)治療模式在運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因時(shí)，診斷方式不包括()。A.心理診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.過程診斷正確答案：D參考解析：本題考查的是心理社會(huì)治療模式的診斷方式。診斷分為心理診斷、緣由診斷、分類診斷。所以本題選D。(38.)在問卷設(shè)計(jì)中，問題排序非常重要，在關(guān)于社會(huì)工作者職業(yè)水平考試調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)中，根據(jù)問題排序原則，排在最后的問題應(yīng)是()。A.下列三門考試中哪門最難?(1)社會(huì)工作綜合能力(2)社會(huì)工作實(shí)務(wù)(3)社會(huì)工作法規(guī)和政策B.你對社會(huì)工作者職業(yè)水平考試有何建議?C.對于社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，你覺得必要性如何?(1)必要(2)可有可無(3)沒必要D.對于你參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，貴單位的鼓勵(lì)措施有些哪些?(1)補(bǔ)貼報(bào)名費(fèi)(2)通過后予以獎(jiǎng)勵(lì)正確答案：B參考解析：問卷設(shè)計(jì)的“問題排序”。一般而言，問題排列時(shí)，客觀題在前，主觀題在后。故應(yīng)選B。(39.)根據(jù)《老年人權(quán)益保護(hù)法》，下列關(guān)于贍養(yǎng)內(nèi)容的說法錯(cuò)誤的是()。A.贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時(shí)得到治療和護(hù)理B.對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)照料責(zé)任C.贍養(yǎng)人不得強(qiáng)迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋D.贍養(yǎng)人只需要關(guān)注老人的物質(zhì)生活正確答案：D參考解析：根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保護(hù)法》，贍養(yǎng)內(nèi)容包括以下一些方面：①贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時(shí)得到治療和護(hù)理，對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)照料責(zé)任。②贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房，不得強(qiáng)迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占，不得擅自改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系或者租賃關(guān)系。③贍養(yǎng)人有義務(wù)耕種或者委托他人耕種老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益歸老年人所有。④家庭成員應(yīng)當(dāng)關(guān)心老年人的精神需求，不得忽視、冷落老年人。與老年人分開居住的家庭成員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)?？赐蛘邌柡蚶夏耆恕Ｓ萌藛挝粦?yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定保障贍養(yǎng)人探親休假的權(quán)利。(40.)社會(huì)工作者根據(jù)服務(wù)對象個(gè)人的特殊需要，為其提供個(gè)案服務(wù)；針對服務(wù)對象的同質(zhì)需要，為更多的人開展小組服務(wù)。這表明有效支持社會(huì)工作者實(shí)踐的是()。A.專業(yè)助人方法B.潛在服務(wù)對象C.個(gè)人的價(jià)值觀D.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正確答案：A(41.)根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》，救助站對流浪乞討人員的救助是一種臨時(shí)性社會(huì)救助措施，提供救助的內(nèi)容是()。A.臨時(shí)工作B.乘車憑證C.返鄉(xiāng)路費(fèi)D.健康體檢正確答案：B(42.)地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略不包括()。A.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.提供服務(wù)和發(fā)展資源D.分析環(huán)境和形式正確答案：D參考解析：本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略。分析環(huán)境和形式是社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略。所以本題選D。(43.)在地區(qū)發(fā)展模式看來，()是最重要的發(fā)展目標(biāo)。A.建立各種社區(qū)支持目標(biāo)B.提升居民解決問題的能力C.幫助居民解決問題D.增加居民的互動(dòng)和交往正確答案：B參考解析：本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。在地區(qū)發(fā)展模式看來，提升居民解決問題的能力是最重要的發(fā)展目標(biāo)。所以本題選B。(44.)社會(huì)工作者組織A社區(qū)的外來務(wù)工者家庭開展自助互助服務(wù)，并組織部分家庭來參觀情況相似的B社區(qū)。參觀時(shí)，代表們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)出售二手兒童圖書和玩具的小店，覺得自己的社區(qū)也需要一個(gè)這樣的小店。從需要的產(chǎn)生來看，A社區(qū)的家庭對于二手兒童圖書和玩具店的需要屬于()。A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要正確答案：D(45.)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人想向政府申請經(jīng)費(fèi)，支持機(jī)構(gòu)開展刑滿釋放人員的安置幫助服務(wù)，在項(xiàng)目申請書中，為說明經(jīng)費(fèi)使用的具體績效，他陳述了經(jīng)費(fèi)申請理由、經(jīng)費(fèi)用途、經(jīng)費(fèi)測算方法、經(jīng)費(fèi)管理措施和項(xiàng)目預(yù)期效果。他在項(xiàng)目書中還需說明()。A.項(xiàng)目的詳細(xì)服務(wù)計(jì)劃B.項(xiàng)目的人員隊(duì)伍構(gòu)成C.項(xiàng)目的社會(huì)交代方法D.項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)簡介正確答案：C參考解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方法。機(jī)構(gòu)要想從政府、基金會(huì)獲得經(jīng)費(fèi)支持，在項(xiàng)目申請書中要說明使用這筆資助的社會(huì)交代的方法，即如何向資助者報(bào)告資助項(xiàng)目的結(jié)果。(46.)社會(huì)工作者小王針對居民反映的社區(qū)環(huán)境問題，協(xié)調(diào)多種關(guān)系，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，最終解決了社區(qū)存在的環(huán)境問題。上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者所扮演的角色是()。A.教育者B.協(xié)調(diào)者C.中介者D.使能者正確答案：C參考解析：由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長，所以，社會(huì)工作者的角色主要有使能者、教育者、中介者。中介者的角色是協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源．解決社區(qū)存在的問題。(47.)在()模式中，過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。A.地區(qū)發(fā)展B.社會(huì)策劃C.社區(qū)策劃D.社區(qū)照顧正確答案：A參考解析：本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式。在地區(qū)發(fā)展模式看來，最重要的發(fā)展目標(biāo)是提升居民解決問題的能力來實(shí)現(xiàn)自助，而這一目標(biāo)是在持續(xù)的社區(qū)過程中形成的。所以本題選A(48.)人們?yōu)榱吮ＷC自己的財(cái)產(chǎn)安全，將錢存入銀行；人們?yōu)榱俗约旱纳眢w健康，選擇經(jīng)常鍛煉身體；人們?yōu)榱说钟磥淼牟淮_定風(fēng)險(xiǎn)，購買各種保險(xiǎn)。這都體現(xiàn)了馬斯洛需要層次理論中的()需要。A.發(fā)展B.歸屬C.安全D.生存正確答案：C參考解析：馬斯洛的需要層次理論。安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。(49.)在小組討論中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)你一言我一語的現(xiàn)象，場面氣氛熱烈但又偏離主題方向，此時(shí)社會(huì)工作者可以運(yùn)用()的技巧，以保證討論的有序進(jìn)行。A.摘述B.引導(dǎo)C.提問D.中立正確答案：B參考解析：考點(diǎn)：引導(dǎo)的技巧。討論中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)你一言我一語的現(xiàn)象，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時(shí)會(huì)議主持人要以用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點(diǎn)，或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序，從而保證討論會(huì)正常有序的進(jìn)行。引導(dǎo)小組討論時(shí)，要避免指定發(fā)言，以免造成以社會(huì)工作者為中心的討論;避免輪流發(fā)言，防止出現(xiàn)因小組組員沒有準(zhǔn)備好而簡單應(yīng)付或產(chǎn)生抵觸情緒;避免單刀直入和刨根問底，以免組員尷尬、難堪。(50.)當(dāng)老年人患病，而本人和贍養(yǎng)人確實(shí)無力支付醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，當(dāng)?shù)厝嗣裾鶕?jù)情況給予適當(dāng)幫助，并提倡社會(huì)救助，在這里保障的是老年人的()權(quán)利。A.生活保障權(quán)B.健康權(quán)C.社會(huì)救助權(quán)D.享受生活照料的權(quán)利正確答案：B參考解析：本題考查的是老年人獲得社會(huì)保障的權(quán)利。老年人有健康權(quán)，即老年人有從國家與社會(huì)獲得醫(yī)療照顧的權(quán)利。所以本題選B。(51.)初中生小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績一直不好，老師和家長都十分頭痛，他也變得自暴自棄。學(xué)校社會(huì)工作者小王堅(jiān)持幫助小強(qiáng)重新建立自信，使其逐漸對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣，學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提高。小王這樣做的原因是他相信小強(qiáng)有()。A.平等價(jià)值觀B.改變的潛力C.公正價(jià)值觀D.合作的能力正確答案：B(52.)在小組初期．需要以“小組契約”的方式來幫助小組形成規(guī)范。小組契約是社會(huì)工作者與組員之間的一種協(xié)議約定，下列內(nèi)容中，屬于小組契約的是()。A.破冰游戲的成果展示B.組員之間互動(dòng)行為的方法C.出席會(huì)議的注意事項(xiàng)D.小組活動(dòng)的人員安排正確答案：C參考解析：小組契約是社會(huì)工作者與組員之間共同商定的有關(guān)小組目標(biāo)及工作方式的一種協(xié)議約定。它可以采用書面或口頭承諾的形式，大致涵蓋小組程序和組員目標(biāo)兩方面的內(nèi)容。其中，小組程序包括小組的基本要求，如出席會(huì)議的注意事項(xiàng)、有關(guān)保密的規(guī)定、召開小組會(huì)議的時(shí)間等；組員目標(biāo)則包括預(yù)期行為的正向變化以及用來評估結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)等。(53.)社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)，某中學(xué)出現(xiàn)行為偏差問題學(xué)生的家庭背景都很相似，基本上以學(xué)校附近某商品批發(fā)市場的商戶為主。小劉了解到這類學(xué)生家長平時(shí)忙于生意，對孩子的關(guān)心以滿足物質(zhì)需要為主。小劉決定對這些家庭進(jìn)行家訪，將孩子在學(xué)校的情況與家長進(jìn)行溝通，希望通過改變家長的做法調(diào)整學(xué)生的偏差行為。小劉的上述做法屬于社會(huì)工作領(lǐng)域中的()。A.心理健康服務(wù)B.救助服務(wù)C.學(xué)校社會(huì)工作D.矯治服務(wù)正確答案：C參考解析：學(xué)校社會(huì)工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長為目的的專業(yè)服務(wù)。根據(jù)本題情境，應(yīng)選C。(54.)小組規(guī)范是社會(huì)工作者與小組組員一起建立起來的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。社會(huì)工作者在一次小組活動(dòng)中與組員制定了以下規(guī)范：組員之間相互平等，要彼此尊重：對組員要開放，要團(tuán)結(jié)合作；對于組員間的差異要采取非評判的態(tài)度等。社會(huì)工作者與組員制定的以上規(guī)范屬于()。A.社會(huì)性規(guī)范B.文化規(guī)范C.角色規(guī)范D.秩序性規(guī)范正確答案：B參考解析：小組的規(guī)范有三類：一是秩序性規(guī)范，用來界定組員之間的互動(dòng)準(zhǔn)則。二是角色規(guī)范，界定和明確組員所期望的具體角色和行為。三是文化規(guī)范，澄清和說明小組的信念和基本價(jià)值，強(qiáng)調(diào)開放、平等、保密、非批判和團(tuán)結(jié)合作等原則。本題所述屬于文化規(guī)范。(55.)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織新入職的員工春游，大家通過春游活動(dòng)，加深了彼此的了解，提升了團(tuán)體的凝聚力。根據(jù)阿爾德弗爾的理論，這一做法主要是滿足了員工的()。A.尊重需要B.自我實(shí)現(xiàn)需要C.成長需要D.關(guān)系需要正確答案：D(56.)社會(huì)工作者小林在研究都市白領(lǐng)工作壓力問題的時(shí)候，不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策，而是依托“人在環(huán)境中”的框架，探討其個(gè)人與環(huán)境兩方面原因，并提出相應(yīng)干預(yù)思路。這體現(xiàn)了社會(huì)工作研究()的特征。A.以困難群體及其議題為主要對象B.采用社會(huì)工作視角C.恪守社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理D.旨在促進(jìn)實(shí)務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利正確答案：B(57.)社會(huì)工作者小亮在進(jìn)行家訪時(shí)，服務(wù)對象王阿姨向小亮抱怨，“丈夫整天忙于工作，對兒子關(guān)心太少，家里的負(fù)擔(dān)由她一人承擔(dān)。兒子最近學(xué)習(xí)成績下滑，我很想問下兒子最近發(fā)生了什么事，但是兒子一回來，我一想到自己整天那么累，我就對他發(fā)脾氣、抱怨?！毙×帘硎玖死斫庵螅瑔柕馈澳南敕ㄅc行動(dòng)有一定的差距，您對此有什么打算嗎?”，小亮使用的會(huì)談技巧是()。A.對質(zhì)B.澄清C.建議D.忠告正確答案：A參考解析：社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。當(dāng)服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)自己的行為、情感和認(rèn)識(shí)不一致時(shí)，通常會(huì)有一些不愉快的感受，社會(huì)工作者需要通過對質(zhì)把服務(wù)對象的注意力集中在未來可改變的方面，而不是僅僅關(guān)注誰的責(zé)任。(58.)()認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本傾向。A.心理社會(huì)治療模式B.人本治療模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式正確答案：B參考解析：人本治療模式的理論假設(shè)涉及對人性的基本看法。人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本傾向。(59.)某小學(xué)班主任李老師告訴社會(huì)工作者小王，班上有個(gè)女生茜茜非常膽小羞怯。上課不敢發(fā)言，平時(shí)也很少和其他同學(xué)玩，他希望小王對茜茜進(jìn)行輔導(dǎo)。為了與茜茜建立關(guān)系，小王與茜茜初次見面時(shí)，運(yùn)用了制造氣氛的技巧。下列做法中，體現(xiàn)該技巧的是()。A.向茜茜說明雙方的角色和任務(wù)B.事先布置好會(huì)談室C.用繪畫的方式幫助茜茜表達(dá)D.與茜茜分享自己的童年經(jīng)歷正確答案：B參考解析：心理社會(huì)治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧，顧名思義是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。間接治療技巧是通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。其中制造氣氛屬于間接治療技巧，布置會(huì)場，改變環(huán)境正是制造氣氛的途徑和表現(xiàn)。(60.)《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定：()以上人民政府對殘疾人搭乘公共交通工具。應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況給予便利和優(yōu)惠。A.縣級B.區(qū)級C.市級D.省級正確答案：A參考解析：在社會(huì)福利權(quán)方面，《中華人民共和國殘疾人保障法》作出了規(guī)定：縣級以上人民政府對殘疾人搭乘公共交通工具，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況給予便利和優(yōu)惠。多選題（共20題，共20分）(61.)下列屬于社會(huì)工作在社會(huì)層面的核心目標(biāo)是()A.解救危難B.緩解困難C.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步D.解決社會(huì)問題E.促進(jìn)社會(huì)公正正確答案：D、E參考解析：社會(huì)工作在社會(huì)層面的核心目標(biāo)是解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正。(62.)為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和救助生活無著的流浪乞討人員，某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“街頭巡回流動(dòng)救助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，救助站從下列各方面進(jìn)行評估，其中屬于過程評估的有()。A.救助活動(dòng)的社會(huì)影響力B.流浪乞討人員對服務(wù)的滿意度C.救助資金和物資的使用情況D.主要救助工作的完成情況E.救助活動(dòng)是否按預(yù)定日期進(jìn)行正確答案：C、D、E參考解析：過程評估，顧名思義是對工作過程質(zhì)與量的評估，重點(diǎn)在于對有關(guān)的工作過程進(jìn)行描述，包括投入的資源和人員配置一系列工作的優(yōu)先次序、各個(gè)程序的進(jìn)展?fàn)顩r等。過程評估應(yīng)該回答以下問題：開展工作的步驟是怎樣的工作中投入了多少人力、物力、財(cái)力和時(shí)間這些資源是如何在不同工作部門和工作環(huán)節(jié)之間分配的過程評估可以幫助社會(huì)工作者了解整個(gè)工作的進(jìn)程和實(shí)施情況，有助于發(fā)現(xiàn)和改善工作過程中的問題。(63.)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行一項(xiàng)問卷調(diào)查，問卷類型為訪問問卷，為了控制這次調(diào)查的質(zhì)量，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該()。A.規(guī)定調(diào)查員在30分鐘內(nèi)完成問卷B.在調(diào)查工作中派督導(dǎo)進(jìn)行同步指導(dǎo)C.在調(diào)查之前對調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)D.對每位調(diào)查員完成的問卷進(jìn)行抽檢和回訪E.利用專門軟件對輸入的資料進(jìn)行技術(shù)檢查正確答案：B、D、E參考解析：問卷資料收集之“質(zhì)量控制”。根據(jù)教材內(nèi)容，問卷研究的質(zhì)量一般通過幾個(gè)環(huán)節(jié)予以控制：(1)調(diào)查過程的督導(dǎo)。在調(diào)查員收集資料的過程中，研究者派督導(dǎo)進(jìn)行同步指導(dǎo)，隨時(shí)接受調(diào)查員的咨詢，以保證資料收集的即時(shí)質(zhì)量。調(diào)查員首日完成的調(diào)查問卷必須立即遞交，督導(dǎo)必須在其遞交時(shí)當(dāng)場檢查，發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，予以直接指導(dǎo)，B選項(xiàng)正確；(2)資料回收后的檢查。調(diào)查員遞交問卷后，督導(dǎo)或質(zhì)量檢查員要選擇每個(gè)調(diào)查員一定比例的問卷進(jìn)行檢查和回訪，以判斷其問卷質(zhì)量。對于質(zhì)量較差的問卷及質(zhì)量較差調(diào)查員完成的問卷，予以相應(yīng)處理，D選項(xiàng)正確。問卷資料分析前，研究者還應(yīng)該利用專門軟件對所輸入的原始資料進(jìn)行技術(shù)檢查，以保證準(zhǔn)備分析的資料具有可靠性，E選項(xiàng)正確。故應(yīng)選BDE。(64.)在傳統(tǒng)文化保護(hù)項(xiàng)目中，社會(huì)工作者在社區(qū)居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小組，經(jīng)過一段時(shí)間的工作，小組進(jìn)入了后期成熟階段。此階段小組及小組組員主要特征有()。A.小組的凝聚力增強(qiáng)B.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定C.對小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感D.對小組充滿信心和希望E.對社會(huì)工作者的依賴性增強(qiáng)正確答案：A、B、D(65.)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的缺點(diǎn)為()。A.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)場景是創(chuàng)造的，研究條件不自然B.創(chuàng)造實(shí)驗(yàn)場景往往會(huì)耗費(fèi)大量資金C.創(chuàng)造實(shí)驗(yàn)場景有困難D.社會(huì)工作中的實(shí)驗(yàn)研究往往以人為對象，研究者經(jīng)常面臨倫理難題E.在實(shí)務(wù)推進(jìn)上有困難正確答案：A、D、E參考解析：本題考查的是實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的缺點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的缺點(diǎn)在于實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)場景是創(chuàng)造的，研究條件不自然從而其實(shí)務(wù)推進(jìn)上有困難，太強(qiáng)調(diào)精細(xì)從而難以復(fù)制。由于社會(huì)工作中的實(shí)驗(yàn)研究往往以人為對象，研究者在實(shí)驗(yàn)人員的選擇、實(shí)驗(yàn)刺激的應(yīng)用等方面都會(huì)面臨倫理難題。所以本題選ADE。(66.)小組的氣氛對于小組的發(fā)展及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)十分重要。下列做法中，屬于營造小組信任氣氛的有()。A.利用破冰游戲等互動(dòng)環(huán)節(jié)促進(jìn)組員相互認(rèn)識(shí)和熟悉B.找到小組中具有領(lǐng)袖氣質(zhì)的組員，幫其樹立權(quán)威C.在組員表達(dá)想法后，邀請其他組員給予回應(yīng)D.協(xié)助組員討論訂立小組契約和規(guī)范E.協(xié)助組員發(fā)現(xiàn)并形成次小組正確答案：A、C(67.)鄭奶奶腿腳不便，平時(shí)很少出門，在社會(huì)工作者小王的鼓勵(lì)下，鄭奶奶參加了社區(qū)的婦女編織小組，協(xié)調(diào)組員輪流送她參加活動(dòng)。鄭奶奶的編織技藝廣受好評，也為自己換來了一些零用錢。上述小王的服務(wù)所涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域有()。A.社區(qū)社會(huì)工作B.社會(huì)救助社會(huì)工作C.老年社會(huì)工作D.婦女社會(huì)工作E.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作正確答案：A、C、D(68.)社會(huì)工作是復(fù)雜的幫助有困難的人及群體的活動(dòng)，是一種專業(yè)助人活動(dòng)，它是()的助人活動(dòng)。A.專業(yè)的B.職業(yè)的C.以利己為主要目的D.以困難群體為主要對象E.任何人都可以從事的正確答案：A、B、D參考解析：本題考查的是社會(huì)工作的職業(yè)助人的特點(diǎn)。社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng)，專業(yè)助人是它的第一個(gè)特點(diǎn)，它不是一般的助人活動(dòng)，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的、職業(yè)的助人活動(dòng)。所以本題選ABD。(69.)在小組工作開始階段第一次會(huì)議時(shí)，小組成員的特征是()。A.有獨(dú)立性但很投入B.心情矛盾C.沉默而被動(dòng)D.試探E.希望自己能掌控小組正確答案：B、C、D參考解析：小組工作開始階段組員的一般特點(diǎn)如下：(1)矛盾的心理與行為特征；(2)小心謹(jǐn)慎與相互試探；(3)沉默而被動(dòng)；(4)對社會(huì)工作者的依賴性。(70.)農(nóng)村醫(yī)療救助的對象主要有()。A.農(nóng)村五保戶B.農(nóng)村貧困戶C.農(nóng)村無收入居民D.農(nóng)村貧困戶家庭成員E.農(nóng)村老年人正確答案：A、D參考解析：我國《關(guān)于實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》規(guī)定，農(nóng)村醫(yī)療救助的對象主要有：(1)農(nóng)村五保戶和農(nóng)村貧困戶家庭成員；(2)地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民。在切實(shí)將城鄉(xiāng)低保家庭成員和五保戶納入醫(yī)療救助范圍的基礎(chǔ)上，逐步將其他經(jīng)濟(jì)困難家庭人員納入醫(yī)療救助范圍。其他經(jīng)濟(jì)困難家庭人員主要包括低收入家庭重病患者以及當(dāng)?shù)卣?guī)定的其他特殊困難人員。(71.)社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的重要性，下列屬于非正規(guī)照顧的有()。A.家庭照顧B.鄰居提供的照顧C(jī).養(yǎng)老院的照顧D.親朋好友的照顧E.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的照顧正確答案：A、B、D參考解析：社區(qū)照顧模式認(rèn)為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對社區(qū)成員的生活有很大的影響，它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)和就業(yè)方面的支援。由家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照是非正式照顧。社區(qū)照顧十分重視去動(dòng)員這些與服務(wù)對象有關(guān)的非正規(guī)照顧者系統(tǒng)，鼓勵(lì)他們參與并提供幫助，建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)，與正規(guī)的社會(huì)服務(wù)一起，支援和協(xié)助人們解決困難。(72.)現(xiàn)階段我國社會(huì)政策的特征應(yīng)該包括()。A.社會(huì)性的目標(biāo)B.社會(huì)性的價(jià)值C.基本需要原則D.福利性的原則E.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正確答案：A、B、C、D參考解析：社會(huì)政策的特征主要包括：社會(huì)性的目標(biāo)；社會(huì)性的價(jià)值；基本需要原則；福利性的原則；社會(huì)服務(wù)與社會(huì)管理相結(jié)合；社會(huì)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相協(xié)調(diào)。(73.)小組工作有以下幾個(gè)要素()。A.小組工作是一種社會(huì)工作的專業(yè)方法B.小組工作是以社會(huì)工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個(gè)過程C.小組組員在小組過程中面對面