供電公司工作報告供電公司工作報告「篇一」1、全面加強自我管理，提升自身綜合素質，做好自我批評和自我反省。2、全面做好電儀室安全生產管理工作。3、加強電氣、儀表設備管理工作，圍繞公司的生產目標，提高電氣、儀表設備的完好率，全力完成公司下達的任務。4、加強電儀室人員管理工作，為打造優(yōu)秀團隊而奮斗。5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術管理；搞好各項培訓，抓好重大技術決策，搞好新技術、新產品的推廣應用。6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳。7、修訂完善的運行、維護檢修規(guī)程，編制檢修方案，做到安全運行，文明檢修。8、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作。9、繼續(xù)做好電氣、儀表設備技術合理化改造和更新工作。10、制定日常檢修計劃，提前做好停電大修各項工作。11、加強用電管理，做好安全用電工作，做到節(jié)約用電。12、加強與其他部室之間的溝通、協(xié)作。供電公司工作報告「篇二」20xx年對地產公司來說是繁忙的一年，對于自己也是充滿挑戰(zhàn)的一年。在地產公司總經理、行政副總和技術副總的正確領導下，針對年初制定的有關工作任務、項目計劃基本圓滿完成。在這一年里作為公司一名電氣專業(yè)工程師，為保證————項目移交業(yè)主、驗收供電；以及——主體施工階段臨電協(xié)調，質量控制，安全管理及封頂后精裝電氣圖紙組織審圖、施工；后來，調崗到技術部，同時兼任研發(fā)部、———項目部；對———地塊考察，完善———設計任務書，并完善———設計任務書及初版圖紙審核；對工期緊、任務重的———進行緊密的技術支持，對臨電安全、預埋管進行重點抽查。在20xx年中也是工作壓力較大的一年，但在地產公司各級領導的正確指導和公司各部門的大力支持以及部門團隊的良好配合下，基本完成了本年度專業(yè)目標，最終交一份滿意的答卷?，F(xiàn)對本人20xx年的實際工作進行如下總結和自我剖析。如有不到之處，請領導同事批評指正，我將不勝感激！一、———移交業(yè)主、驗收送電。20xx年初，——進入主體裝修階段，面對五月底達到交付業(yè)主條件的目標，電氣安裝工程也進入了沖刺階段。二次結構緊鑼密鼓的進行，由于缺乏施工經驗，電工依照石膏砌塊廠家提供的施工工藝進行了施工，在空心石膏砌塊上進行了橫向剔鑿預埋線管，對二次結構強度造成了一定影響；領導現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)后，立即組織監(jiān)理、施工單位召開專題會議，研究解決方案，最后把不滿足要求的二次結構進行了拆除，嚴格按照國家圖集規(guī)范進行施工，線盒采用水鉆施工，減少對二次結構的擾動以減少后期出現(xiàn)裂縫的可能。線管采用切割鋸進行剔槽，嚴禁出現(xiàn)橫向槽。嚴格驗收簽字程序，每層報驗，組織監(jiān)理、施工單位共同驗收?！╇娛掷m(xù)在張工的指導下有條不紊的進行。協(xié)調村里進行高壓管線頂管，協(xié)調供電局在缺少市規(guī)劃局頂管手續(xù)的情況下先讓變配電室設備進場安裝再組織中間驗收。最后協(xié)調供電局對動力和局管配電室中間防火門的問題后順利完成———的接火送電工作。二、———主體施工管理。嚴格按照合同相關條款對電氣材料進行把關，對于乙供材料sc管、pvc管每批進場均進行檢驗，對不合格產品堅決予以退場處理，記得有一批sc管進場檢驗時，壁厚經過卡尺測量符合要求，但觀感較差，銹蝕較嚴重而且管內壁毛刺較多，考慮將來穿線可能會破壞塑銅線的絕緣保護層而堅決予以退場；再比如pvc管，合同有限品牌要求：中財或聯(lián)塑牌中型pvc管；當時工地材料員找到我，說中財或聯(lián)塑的管較貴，目前市場上有便宜的而且壁厚比那兩家還要后，但經過檢查比對發(fā)現(xiàn)這種pvc管的材質發(fā)白，雖然壁厚較厚但易脆易裂，最終按照合同約定進行進貨，并對pvc管接頭、鎖母進行嚴格要求，不得采用合同約定外的材料；橋架進場后，和材料部共同對其質量進行了聯(lián)合檢查。施工過程中，對預埋管質量嚴格要求：線管、線盒固定的牢固程度，sc管跨盒接地線的搭接長度和焊接質量，pvc管采用鋼絲網片保護等進行了嚴格檢查；橋架安裝前組織水暖通風專業(yè)確定最終標高，避免造成施工過程中標高打架而返工問題。商務樓的臨時電因前期手續(xù)不全，只能采用原來兩家單位的正式電表，但供電公司發(fā)現(xiàn)后給予了停電處理；經過和張工積極協(xié)調和努力最終恢復供電。原兩家單位的用電負荷較小，———臨時電用電量較大，進線的線纜直徑不能滿足要求，在恢復供電前，協(xié)調供電部門對線纜、開關進行了更換，使施工用電滿足了要求。三、技術部重點工作?！黄诘叵率曳指?，招投標電氣圖紙需十天內出圖。十天內，完成五棟樓地下一二層的儲藏室分隔電氣配電圖紙，對自己又是一次挑戰(zhàn)，找出以前樣本作為參考，在不影響其他工作開展的情況下經過十天的努力，終于把圖紙拿下。通過設計發(fā)現(xiàn)，自己今后需加強設備選型的學習、研究，提高畫圖能力?！卜辣O(jiān)控方案、樓體亮化方案招標與開標。安防監(jiān)控方案原圖設計有很多監(jiān)控攝像頭，但是造價相對也很高，所以應考慮技術經濟指標，提前編寫好方案，等董事長審批后再進行招投標?！獦求w亮化方案也反映出此類問題，也反映了自己在方案審批流程上存在許多問題，各種文件需和領導及時溝通、及時審批；開標前進行投標文件答疑，詳細解答投標方提出的一些技術質量要求等，避免開標會上仍然談論許多技術、施工方案的問題，而影響開標會的效率?！て诰o、任務重，技術問題歸口技術部后，和現(xiàn)場電氣工程師———進行緊密溝通，對施工中出現(xiàn)的問題及時聯(lián)系設計人員進行解答，每周三準時去——項目進行技術問題的答疑，保證項目的順利進行。施工剛開始，現(xiàn)場臨電較亂，組織許工和現(xiàn)場各樓安全員、電工進行聯(lián)合檢查，對存在的問題進行及時指出和改正，把隱患解決在事發(fā)前。四、研發(fā)部相關工作。完善———設計任務書，以及初版圖紙的審核。對————進行考察，完善設計條件以及設計任務書，對當?shù)毓╇娗闆r進行詳細了解。面對——陌生環(huán)境，首先對地塊內廠區(qū)供電進行了了解，并了解到地塊上存在影響動工的高壓架空線，回公司抓緊時間向領導進行了匯報；陌生的環(huán)境，陌生的人，為了了解當?shù)叵嚓P規(guī)定，只能硬著頭皮去供電局、防雷辦、施工現(xiàn)場找相關人員進行咨詢；但了解的并不全面，希望公司開工前加強對各部門的了解和考察，避免對項目的設計和施工造成一定的影響。五、工作中的不足和改進思路。工作總結①提高自己現(xiàn)場的專業(yè)組織協(xié)調力?！鎸﹄姽]有石膏砌塊施工經驗，應立即組織監(jiān)理單位、總包、電工分包召開專題會議，商討如何解決，可以增加有相關施工經驗的工人，可以查找相關圖集進行培訓，還可以從驗收制度上進行把關，比如做好樣板引路，把問題解決在施工前，保證施工質量和施工進度；教訓是慘痛的，整改是艱難的，今后要杜絕返工情況的發(fā)生。②加強工作責任心，提高執(zhí)行力?！獦怯盍粱袠伺c開標的事件反映出方案、圖紙等文件沒有嚴格按照審批流程執(zhí)行，沒有嚴格按照招投標程序進行招投標工作，沒有與領導同事間多溝通和交流，自身的專業(yè)知識也很欠缺，工作責任心不夠。今后的工作，一定要經常和領導溝通審批，要嚴格按照程序辦事；積極對待各項工作任務，日事日畢，問題絕不過夜。③提高自身專業(yè)知識水平。日常工作中，加強對設計和施工規(guī)范的學習和研究，提高自己的審圖和繪圖技能；加強對新技術、新材料的了解和掌握；加強對圖紙中涉及二次設計的系統(tǒng)方案進行了解和掌握，如：安防監(jiān)控系統(tǒng)、車庫管理系統(tǒng)等；加強外協(xié)能力，協(xié)助做好新開工地的“通電”工作。20xx年雖然取得了一定的成績也得到了很多經驗教訓，在即將到來的20xx年里我一定把自己的工作做得更好。供電公司工作報告「篇三」時光飛逝，歲月如梭，回顧20xx年，是忙碌的一年，對公司的財務管理工作來說是至關重要的一年，在公司領導和各部門經理的大力支持與配合下，嚴格管理，在財務基礎工作，全面預算管理，提供經營決策依據(jù)，發(fā)揮支撐服務，加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果，提高了財務管理水平，很好地配合了公司的中心工作，當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，現(xiàn)將本人20xx年工作完成情況匯報如下：第一部分：作為公司財務總監(jiān)，我的工作職責是：1、嚴格遵守集團公司各項規(guī)章制度及財務管理制度，貫徹執(zhí)行國家財經政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。2、完善企業(yè)財務管理體系，對財務部門的日常管理、財務預算、資金運作等各項工作進行總體控制，提升企業(yè)財務管理水平。組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度，嚴禁收入跑、帽、滴、漏。3、搜集與評價融資方式及成本;建立健全固定資產管理制度，組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產，檢查資金管理，確保資金安全。4、督辦客戶欠款、資產報損報批資料的整理工作，及時到有關部門辦理待處理資產損失的審批手續(xù)。負責稅務檢查，各種審計協(xié)調工作。5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。6、完成公司領導交辦的其他事宜。第二部分：明年的工作構想及要點：1、挖掘人力資源，調動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上，根據(jù)目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。2、降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理，減少成本性資金流失。二是加強結算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金，提高資金利用率;認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算，為領導的決策提供依據(jù)。3、充分發(fā)揮部門的“職能”，加強管理，加快工作效率，并向財務總監(jiān)匯報工作。在這里，我非常感謝公司領導對我工作的信任與支持，20xx年，我將繼續(xù)以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻。以上是我20xx年度的述職報告，如有疏漏和不當之處，請各位領導及公司同仁批評指正，同時也祝愿公司繁榮昌盛！謝謝大家！供電公司工作報告「篇四」主任、各位副主任、各位委員：根據(jù)區(qū)十四屆人大四次會議代表推薦結果，經區(qū)人大常委會主任會議研究，決定今年對區(qū)供電公司開展專項工作評議。為確保評議客觀公正、實事求是，自7月上旬評議工作啟動以來，專項工作評議調查組在常委會主要領導的帶領下，以《監(jiān)督法》為根本遵循，以《評議方案》為總體把握，秉持精細調查、力求實在的精神，深入部分鎮(zhèn)村、區(qū)園、企業(yè)進行座談走訪，對西團、小海、大橋等特色產業(yè)園區(qū)及南陽鎮(zhèn)沿海村進行了重點解剖，先后召開鎮(zhèn)、區(qū)園、企業(yè)、供電部門座談會7場，向鎮(zhèn)區(qū)、部門、企業(yè)、人大代表及群眾等4類群體發(fā)放調查問卷780份，對區(qū)供電公司近年來規(guī)范管理、依法行政、提升服務水平、提高辦事效率等方面的情況進行了調查?！疤K迪羅”臺風發(fā)生后，調查組又專題對供電應急響應作了深入了解?，F(xiàn)將有關情況報告如下：一、近幾年供電公司工作的顯著變化近幾年來，特別是20xx年供電公司專項工作評議以來，區(qū)供電公司大力弘揚實事實干、實事實辦、雷厲風行、砥礪前行的工作作風，不斷調整工作思路、調優(yōu)電網結構、調強保障能力、調高服務水平，全區(qū)供電工作有了長足的變化，各項經濟技術指標和綜合實力在鹽城各縣（市、區(qū)）處于領先位置，連續(xù)六年蟬聯(lián)全區(qū)“綜合先進獎”。1、服務意識明顯增強。近年來，區(qū)供電公司堅持以客戶為導向，強化規(guī)范管理，公司服務質量不斷提升。主動服務，深入開展“電力體檢”、“服務直通車”等活動，公司主要領導親自帶頭深入鎮(zhèn)區(qū)、企業(yè)走訪，現(xiàn)場協(xié)調解決用電難題、排查安全隱患?？壳胺?，簡化各種供用電程序，縮短業(yè)擴報裝接電時間，開通業(yè)擴報裝“綠色通道”，做到特事特辦，急事急辦，為廣大客戶提供了便捷、高效的服務。優(yōu)質服務，深化便民服務意識，大力推廣智能費控短信平臺應用，利用微信、支付寶等互聯(lián)網手段，及時向廣大客戶提供用電信息、方便群眾繳費。20xx年公司“五心”服務隊被評為省電力公司“排頭兵”，營業(yè)廳被評為鹽城市“五星級窗口”。2、電力設施建設明顯加快。20xx年全區(qū)完成電網投資8.8億元，實施了500千伏雙草、220千伏圍海變擴建、110千伏祥云等輸變電工程，新增變電容量12.15萬千伏安，尤其是隨著大豐港220千伏匯流站的改造升級，大豐將擁有2家50萬伏匯流站，這在鹽城是獨一無二的。今年，區(qū)供電公司又積極向上爭取項目支持，全年電網投資將達8.29億元，其中主網4.49億元，配農網3.8億元，投資總量在鹽城各縣（市、區(qū)）名列前茅。目前，220千伏大豐匯流站、110千伏泰新變工程已順利投運，500千伏大豐、220千伏永泰變正在抓緊實施之中。3、保供水平明顯提高。服務發(fā)展成效顯著，供電公司緊緊圍繞項目建設、區(qū)園發(fā)展等重點，主動介入，跟蹤服務，暢通快速高效的電力業(yè)務辦理通道，20xx年全區(qū)供電量突破52.74億千瓦時、實現(xiàn)最高負荷88.89萬千瓦。積極推廣帶電作業(yè)技術，今年以來，累計開展帶電作業(yè)348次，減少停電用戶3225戶，減少停電時間436小時，有力保障了現(xiàn)有稅源大戶、重點企業(yè)用電需求。應急保障成效顯著，“蘇迪羅”臺風期間，大豐電網受損嚴重，供電公司在整合全公司力量的同時，調集外協(xié)專業(yè)力量，分為29支近1000人的搶險隊伍，克服風急雨大、路道及小區(qū)被淹等困難，連夜排查搶修、處理險情，除個別由于受損嚴重、搶修困難的線路延至11日晚上以外，近95%因災停運的配電線路在11日下午5時前均恢復供電。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)排澇站突破程序限制，急事特辦，先送電保搶排，有力支持了各鎮(zhèn)排澇工作。4、社會反響明顯向好。在我們走訪調查的8鎮(zhèn)、兩區(qū)、1村及105家企業(yè)中，鎮(zhèn)區(qū)干部、企業(yè)主、群眾對供電公司的總體評價都比較好，認為供電公司無論是服務意識、還是服務態(tài)度；無論是工程報價、還是施工質量；無論是企業(yè)服務，還是“三農”服務都有了大幅改觀。在我們回收的調查問卷中，96.6%的調查對象認為供電公司服務意識強，98.2%的調查對象認為供電公司服務態(tài)度好、受理業(yè)擴報裝及時，99.5%的調查對象認為供電公司受理故障搶修及時?？梢赃@么認為，近年來供電公司的各項工作真正贏得了廣大群眾的一致好評。二、仍需加強的幾方面問題雖然供電公司的工作取得了十分明顯的成績，但在調查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要供電公司在今后的工作中認真加以改進。1、宣傳引導方面。法律法規(guī)宣傳還不夠，調查中，有不少同志反映，由于宣傳還不夠深入到位，一些企業(yè)主和部分居民對供電信息及相關法律法規(guī)還不是十分清楚?？茖W用電宣傳還不夠，在錯峰用電、設備報停等方面給予企業(yè)的指導還不多，少數(shù)企業(yè)還存在著盲目用電、設備無序報停等現(xiàn)象，沒有很好的節(jié)能增效。一些政策的宣傳也比較生硬，如尖峰用電僅僅是向企業(yè)印發(fā)了上級的相關規(guī)定，沒有從節(jié)能減排等方面進行細致深入的講解，造成部分企業(yè)主不理解。便民服務宣傳還不夠，微信、支付寶繳費等一些新型便民措施的宣傳還不夠深入，供電服務95598的社會知曉度也還不夠高。停電通知方面，部分企業(yè)主認為供電部門在電話通知的同時，也應通過短信、書面等形式進行通知，這樣才能有效防止企業(yè)主由于自身疏忽，忘記停電時間，造成停電損失。停電通知時間也應盡可能提前，以便給企業(yè)留足調節(jié)生產時間。安全用電宣傳還不夠，部分群眾安全用電知識較為缺乏，安全意識還較為淡薄，特別是大容量電器的安全用電輔導還需進一步加強。2、優(yōu)質服務方面。服務意識還需進一步加強，少數(shù)工作人員業(yè)務水平和服務質量有待進一步提高，極個別員工還存在著私下違規(guī)推薦設計施工企業(yè)，從中謀取利益的行為。便民服務措施還需進一步拓展，受行業(yè)性質所限，目前居民家庭內部電路故障維修較難，供電部門應借助自身優(yōu)勢，及時提供社會電工力量等方面的信息，以方便群眾。電力工程設計收費還需進一步透明，大部分電力工程都實行了招投標制度，但仍有部分項目由于資質要求高、生產廠家少等因素制約，造成費用透明度不高，企業(yè)表示不太理解。政策執(zhí)行還需進一步人性化。當前受宏觀經濟形勢影響，大部分企業(yè)運行都比較困難，供電部門在執(zhí)行政策的同時，還應換位思考，為企業(yè)提供相關技術指導，幫助企業(yè)用好、用足政策，壓降生產成本。3、保供能力方面。部分電力線路保障能力還需進一步提升，雖然大豐整體供電線路等級較高，但部分節(jié)點還存在著線路容量不夠、線路老化等問題，需要進行更換調整。排障速度還需進一步提升，今年上半年，小海鎮(zhèn)化纖紡織園受鳥害影響非正常停電，由于采取措施不及時，先后非正常停電6次，給部分企業(yè)造成了重大的經濟損失。應急保障能力還需進一步提升，“蘇迪羅”臺風期間，城北排澇站內部發(fā)生電力設備故障，故障問題在汛期來臨之前的供電檢查中已經發(fā)現(xiàn)，但由于供電公司后續(xù)跟蹤督促力度不夠，相關故障沒有及時處理到位，造成城北排澇站停電達4個小時，影響了城市排澇。線路巡查力度還需進一步提升，由于巡查不夠及時，線下違章搭建、線下植樹等現(xiàn)象時有發(fā)生，給安全供電帶來了一定隱患。三、幾點建議1、宣傳引導再深入。供電公司要充分利用網絡、電視、廣播、報紙等多種形式進一步加大對《電力法》、《電力保護條例》的宣傳力度，努力營造依法用電、安全用電、科學用電的良好社會環(huán)境。要加強供用電有關政策規(guī)定的宣傳，就電網改造、電價政策、電力設施保護、優(yōu)質服務等方面問題多與客戶進行交流，特別要注重對收費項目標準的宣傳，增加透明度和知曉度。要加強安全用電知識的宣傳教育，切實提高廣大用戶的安全用電意識。2、供電設施再優(yōu)化。要加快電力主網建設，確保500千伏大豐、110千伏錦城等工程按時序進度開工建設，力爭220千伏永泰變9月底前投運，110千伏川南變10月底前投運，龍源三期工程年底前完成。要加強城鄉(xiāng)電網改造，重點圍繞區(qū)園、鎮(zhèn)村等城鄉(xiāng)發(fā)展熱點，積極策應國家配農網改造升級專項行動和蘇北電網三年提升計劃，加快配網工程建設速度，全力推進城鄉(xiāng)配電網建設與改造，不斷提升全區(qū)供電基礎設施水平。要加大向上爭取力度，結合“十三五”規(guī)劃編制，加強與國家、省、市的對接溝通，積極向上爭取電力基礎設施建設項目，最大限度地滿足人民群眾和社會生產的用電需求。組織編制好大豐“十三五”電力規(guī)劃，努力使電網規(guī)劃和大豐經濟社會發(fā)展規(guī)劃相互融合、相互協(xié)調，預留好變電設施用地、輸電線路走廊、電纜通道，更好地為大豐經濟建設提供服務。3、服務能力再提升。進一步強化設備運行維護，加強對重負荷設備、重點客戶和重要輸變電設備的運行監(jiān)視，對重點線路要組織不間斷巡查，及時消除設備缺陷和隱患。進一步提升應急保障能力，加強惡劣天氣應對，及時掌握天氣變化，提前發(fā)布預警，做好防汛值班和應急搶險工作，加強突發(fā)故障巡查、應急搶修工作的組織管理，確保供電高效及時。進一步用足用活收費政策，吃透上級規(guī)定的電力工程收費標準和收費政策，根據(jù)客戶工程具體情況，主動做到能不收的堅決不收，能少收的絕不多收，將客戶利益最大化的服務理念體現(xiàn)到工程設計、預算、施工、結算的各個環(huán)節(jié)。進一步引進市場競爭機制，積極探索通過市場競爭降低企業(yè)電力工程成本的新途徑、新方法。進一步深化便民服務措施，加快微信綁定業(yè)務辦理，擴大居民繳費渠道。進一步推廣帶電作業(yè)技術，擴展帶電作業(yè)范圍和頻率，切實保障居民和企業(yè)用電。4、配合支持再升級。在抓好日常業(yè)務工作和內部管理的同時，要積極爭取政府支持，在線路規(guī)劃、通道預留等方面要主動匯報、主動銜接，確保電力建設契合大豐經濟社會發(fā)展需要。要積極爭取部門支持，通過多種渠道加強與部門的協(xié)調和溝通，妥善解決線路架設中的樹線矛盾、重大電力設施施工中的征地拆遷矛盾、妨礙電力設施安全等問題。要積極爭取廣大群眾支持，虛心傾聽群眾的意見和建議，從群眾切身利益著手，妥善解決好群眾用電過程中出現(xiàn)的各類矛盾問題，共同構建積極向上、和諧發(fā)展的供用電環(huán)境。主任、各位副主任、各位委員，調查組通過近兩個月的調查，切身感受到供電公司投身發(fā)展的新變化，優(yōu)質服務的新成效，因此，我們希望并且有理由相信，通過落實人大評議意見，供電公司一定會在服務經濟、推動發(fā)展上展示新作為，再創(chuàng)新業(yè)績。以上報告，請予審議。供電公司工作報告「篇五」調研是一項重要的基礎工作，通過深入調研，了解掌握供電公司自身建設和業(yè)務經營發(fā)展中遇到的問題和困難，深層次地分析產生這些問題和困難的原因，提出解決這些問題和困難的對策與建議，供領導決策，對于促進供電公司科學發(fā)展具有重要意義。我供電公司十分重視調研工作，認真扎實開展調研工作，現(xiàn)將有關情況報告如下：一、加強領導，認真開展調研工作我供電公司十分重視調研工作，切實加強對調研工作的領導，確保調研工作科學有序進行。一是有調研工作負責人，根據(jù)公司調研工作要求，由調研工作負責人制定調研工作方案，按照工作方案進行調研。二是有調研隊伍，配備專職調研工作人員，加強學習培訓，能夠勝任調研工作需要。三是有定期調研任務，根據(jù)供電公司發(fā)展的需要和各個時期的工作側重點，安排調研任務，深入開展調研。二、加強學習培訓，提高調研工作人員素質調研工作的成功與否，與調研工作人員的素質直接有關。我供電公司加強對調研工作人員的學習培訓，提高調研工作人員的政治素質，確保掌握調研工作的政治方向與政治立場；提高調研工作人員的業(yè)務素質，掌握調研工作的方式方法，提高調研工作人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題以及撰寫調研報告的能力，提高調研報告的深度、廣度與質量。三、精選課題，深入調研，解決問題我供電公司著重圍繞貫徹落實上級決策部署、明確發(fā)展思路、完善發(fā)展戰(zhàn)略、轉變發(fā)展方式，調整優(yōu)化結構、推進技術創(chuàng)新、提高核心競爭力、轉變作風、提高效能、改善服務等方面確定調研課題。要求調研工作人員深入基層群眾和服務對象當中，采取走訪、座談、發(fā)問卷等形式，廣泛開展調研活動，切實摸透實情。調研時，分別聽取不同層面意見和建議，進一步增強調查資料的真實性和廣泛性。要求堅持邊調研邊解決問題，對調研過程中發(fā)現(xiàn)的問題，能解決的馬上解決，不能解決的制定措施，擬定解決時限，以增進調研工作效果。四、認真撰寫調研報告，充分運用調研成果我供電公司要求調研工作人員，緊扣調研課題，緊密結合調研過程中征集到的意見建議和工作實際，進行細致客觀地分析，歸納整理，形成有情況、有分析、有對策的調研報告。我供電公司充分運用調研成果，積極探索促進供電公司科學發(fā)展的新思路、新舉措，盡快將調研成果轉化為解決問題、推進工作發(fā)展的新動力。我供電公司認真開展調研工作，使調研工作成為各項工作發(fā)展不可或缺的參謀助手，真正為中心工作服務，充分發(fā)揮了調研工作的應有作用。供電公司工作報告「篇六」作為國網綏化供電公司a級營業(yè)廳，是為客戶提供服務的第一線，其工作作風和服務質量直接關系供電企業(yè)的形象。班組自成立以來，營業(yè)及電費室開始著手打造“陽光”營業(yè)廳的建設工作，通過增強服務意識，提高服務水平，注重服務成效，擦亮服務窗口，真正把用電客戶放在心上。把客戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，通過亮標準、亮身份、亮承諾，切實改善工作作風，激發(fā)員工為民服務的內在動力，用全心全意為客戶服務的思想，實現(xiàn)著電力人無私追求，樹立了國家電網員工的良好形象。用真誠和智慧彈奏了一曲曲平凡而感人的韻律。一、完善服務設施打造良好的服務環(huán)境作為國網綏化供電公司唯一一家a級營業(yè)廳，營業(yè)一班首先從打造良好的服務環(huán)境開始入手。按照國家電網公司a級營業(yè)廳建設要求，營業(yè)及電費室營業(yè)廳設立引導區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)、洽談區(qū)、客戶休息區(qū)、配置自助服務終端設備、大屏幕等設施。根據(jù)客戶需求設立智能表演示平臺，以實物方式為客戶講解智能表的使用方法和注意事項。開通營業(yè)廳綜合服務辦公室（一柜通），為老、弱、病、殘、孕及有特殊要求的客戶提供方便快捷的服務。二、沒有任何借口實現(xiàn)營業(yè)窗口零投訴為了增強班職工的服務意識，提高職工的專業(yè)技能水平，更好的貫徹落實國家電網公司““塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程，班組大膽地提出了“沒有任何借口、實現(xiàn)營業(yè)窗口零投訴”的團隊口號，并以此作為對外服務的行為準則。班組成立至今全面落實”首問負責制”、“一次告知制度”、“限時辦結制度”，全面受理客戶各類用電業(yè)務（用電訴求），做到快速鏈接、迅速處理。加強各類業(yè)務的一次告知義務，自行編制除新裝用電以外用電業(yè)務的告知書，做到對每一個客戶、每一項業(yè)務都告知到位。全面杜絕客戶重復往返現(xiàn)象，最大限度的減少客戶的臨柜次數(shù)。從20xx年開始至今，營業(yè)一班（供電營業(yè)廳）實現(xiàn)全年服務零投訴。三、“困難面前有我們，我們面前無困難”。營業(yè)廳的業(yè)務復雜而繁瑣，有很多訴求已經超過營業(yè)廳的業(yè)務范圍。為此營業(yè)一班（供電營業(yè)廳）將三心服務（即受理業(yè)務要細心、對客戶提出的問題要精心、對一時拿不準的問題要誠心），融入到工作中從而使服務水平，服務質量不斷地提高。嚴格的管理造就了這支“嚴、細、實”的服務團隊。自班組成立至今，班組獲得全省青年文明號，省公司優(yōu)秀班組、公司達標班組稱號。班組成員多人獲得公司“十佳服務明星”稱號。供電公司工作報告「篇七」"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開"，回首20xx，確實是不平凡的一年，20xx是我人生經歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培，給我一個廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，全面提升自身的素質和才能。讓我實現(xiàn)自己的夢想，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。20xx年，電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：一、20xx年電氣安全生產任務完成情況：1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故；未發(fā)生一起有人員責任的設備事故；未發(fā)生一起誤操作事故；未發(fā)生一起電氣火災事故；博源mmm110kv變電站全年，未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%；因外界原因，導致nnn35kv變電站全站或部分設備停電5次。2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份，合格率達100%；二、自我及工作管理：1、加強自我管理：深入現(xiàn)場、扎實工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令弗從”，“喊破嗓子，不如做出樣子”。做為電儀室負責人：我?guī)ь^講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒，時刻檢查自己的思想，規(guī)范自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格，比協(xié)作講團結，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚。努力轉變自我工作作風，做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心，深入現(xiàn)場進行講解，了解設備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人；下屬婚喪嫁娶，必訪必問；下屬生病住院，及時前往探望。樹立良好的形象，激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。2、合理調配現(xiàn)有人員，以達最佳配置。電氣專業(yè)共有：49人，20xx年有1人辭職，2人請產假。用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準，根據(jù)個人技能水平、愛好及性格，及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家齊心協(xié)力，各盡所能。完善工作程序，理順各種關系，提高辦事效率，減少相互扯皮。3、思想管理工作電氣、儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望，從而產生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發(fā)展，因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉變思想觀念。把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。三、20xx年主要工作回顧：1、加強安全運行、檢修工作管理1）習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點，大力倡導“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非停”的安全生產管理理念。全面加強安全知識學習，提高安全意識，聘請電力系統(tǒng)有關專家，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座；加強對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學習。通過多方努力，電氣工作都有了新的轉變，逐步走向了標準化、制度化。2）、運行管理，學習中提高：通過不斷灌輸標準化管理理念和思想，進一步要求電氣工作人員上標準崗，干標準活，物品擺放定置化，設備管理包機化，促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習慣和工作習慣。對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應修必須、修必修好”的原則；設備維護、檢修，重點抓，抓重點，及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，并認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度，及時發(fā)現(xiàn)設備隱患和缺陷，并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加，對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。