公共圖書館信息技術項目合同編號：_______甲方（圖書館）：____________________乙方（信息技術供應商）：____________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同于____年____月____日由甲方和乙方簽訂。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲方與乙方之間就公共圖書館信息技術項目的合作內(nèi)容、雙方的權利和義務，保證項目順利進行。1.3項目概述1.3.1項目名稱：公共圖書館信息技術項目1.3.2項目地點：____市____區(qū)____圖書館1.3.3項目內(nèi)容：包括但不限于圖書館自動化系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備升級、數(shù)字資源庫建設等。第二章項目范圍2.1項目具體內(nèi)容2.1.1甲方負責提供項目所需的場地、電力、網(wǎng)絡接入等基礎設施。2.1.2乙方負責提供項目所需的技術支持、設備供應、安裝調試等服務。2.2系統(tǒng)功能2.2.1自動化系統(tǒng)應具備圖書采編、流通、查詢、統(tǒng)計等功能。2.2.2網(wǎng)絡設備應滿足圖書館日常運營所需的帶寬、安全性等要求。2.2.3數(shù)字資源庫應具備資源檢索、閱讀等功能。2.3項目實施階段2.3.1項目實施分為三個階段：籌備階段、實施階段、驗收階段。2.3.2籌備階段：乙方提供項目實施方案，包括技術方案、進度計劃、預算等。2.3.3實施階段：乙方按照實施方案進行項目實施。2.3.4驗收階段：甲方對項目進行驗收，確認項目完成情況。第三章項目進度與費用3.1項目進度3.1.1項目總工期為____個月。3.1.2乙方應按照項目進度計劃進行項目實施，保證項目按期完成。3.1.3甲方有權要求乙方對項目進度進行定期匯報。3.2項目費用3.2.1項目總費用為人民幣____元。3.2.2項目費用包括但不限于設備采購費、安裝調試費、人員培訓費等。3.2.3甲方應在項目實施過程中按照合同約定支付費用。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及項目實施過程中所涉及的技術、商業(yè)秘密負有保密義務。4.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露本合同內(nèi)容。4.2保密期限4.2.1本合同簽訂之日起至合同終止之日止，雙方均應履行保密義務。4.2.2合同終止后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，直至相關秘密不再具有保密價值。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按時支付費用的，應向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方未按約定提供基礎設施的，乙方有權要求甲方在____日內(nèi)提供，否則乙方有權暫停項目實施。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按約定完成項目實施的，應向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。5.3違約金的支付5.3.1違約金應在違約事實發(fā)生后____個工作日內(nèi)支付。5.3.2違約金的支付方式為人民幣現(xiàn)金或銀行轉賬。第六章技術支持與維護6.1技術支持服務6.1.1乙方應提供項目實施過程中的技術支持服務，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.1.2技術支持服務包括但不限于系統(tǒng)故障排除、軟件升級、用戶培訓等。6.1.3技術支持服務的響應時間為：自接到甲方請求后____小時內(nèi)。6.2遠程支持6.2.1乙方應通過遠程方式提供技術支持，包括但不限于遠程桌面、遠程命令行等。6.2.2遠程支持服務應在乙方辦公時間內(nèi)提供。6.3現(xiàn)場支持6.3.1對于無法通過遠程支持解決的問題，乙方應在接到甲方請求后____小時內(nèi)派遣技術工程師到現(xiàn)場進行支持。6.3.2現(xiàn)場支持工程師應攜帶必要的工具和備件。6.4維護服務6.4.1乙方應提供項目交付后的年度維護服務，包括但不限于系統(tǒng)巡檢、備件更換、安全加固等。6.4.2維護服務周期為一年，自項目驗收合格之日起計算。第七章培訓與用戶手冊7.1培訓內(nèi)容7.1.1乙方應對甲方工作人員進行系統(tǒng)操作、維護等方面的培訓。7.1.2培訓內(nèi)容應包括但不限于系統(tǒng)基本操作、高級功能使用、常見問題處理等。7.2培訓方式7.2.1培訓方式包括現(xiàn)場培訓和遠程培訓。7.2.2現(xiàn)場培訓應在甲方指定地點進行，遠程培訓可通過網(wǎng)絡視頻會議等方式進行。7.3培訓資料7.3.1乙方應提供詳細的培訓資料，包括但不限于用戶手冊、操作指南、視頻教程等。7.3.2培訓資料應易于理解，便于用戶自學。7.4用戶手冊7.4.1乙方應編制用戶手冊，詳細說明系統(tǒng)功能、操作步驟、維護方法等。7.4.2用戶手冊應隨系統(tǒng)交付給甲方。第八章系統(tǒng)升級與擴展8.1系統(tǒng)升級8.1.1乙方應定期對系統(tǒng)進行升級，以適應新技術的發(fā)展和應用需求。8.1.2系統(tǒng)升級應不影響現(xiàn)有功能的正常運行。8.2系統(tǒng)擴展8.2.1甲方可根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，向乙方提出系統(tǒng)擴展的要求。8.2.2乙方應評估擴展需求的合理性和可行性，并提供相應的解決方案。8.3擴展費用8.3.1系統(tǒng)擴展的費用由雙方另行協(xié)商確定。8.3.2擴展費用應包括但不限于硬件設備、軟件許可、實施服務等相關費用。第九章數(shù)據(jù)安全與備份9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1乙方應采取必要的安全措施，保證圖書館數(shù)據(jù)的安全性和完整性。9.1.2安全措施包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、防火墻等。9.2數(shù)據(jù)備份9.2.1乙方應定期對圖書館數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)不會因意外而丟失。9.2.2備份應包括但不限于系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、文獻數(shù)據(jù)等。9.3備份存儲9.3.1備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的地方，如遠程數(shù)據(jù)中心、專用服務器等。9.3.2備份存儲應符合相關數(shù)據(jù)安全標準。第十章項目驗收10.1驗收標準10.1.1項目驗收標準應符合國家相關行業(yè)標準和技術規(guī)范。10.1.2驗收標準應包括但不限于系統(tǒng)功能、功能、安全性、穩(wěn)定性等。10.2驗收流程10.2.1甲方應成立驗收小組，負責對項目進行驗收。10.2.2驗收小組應按照驗收標準對項目進行全面檢查。10.2.3驗收小組應在驗收完成后向甲方提交驗收報告。10.3驗收結果10.3.1若項目符合驗收標準，甲方應在驗收報告上簽字確認。10.3.2若項目不符合驗收標準，乙方應在接到通知后____個工作日內(nèi)進行整改，直至滿足驗收標準。第十一章項目維護與后續(xù)服務11.1項目維護11.1.1自項目驗收合格之日起，乙方應對項目進行定期維護，保證系統(tǒng)的正常運行。11.1.2維護工作包括但不限于軟件更新、硬件檢查、功能優(yōu)化等。11.2后續(xù)服務11.2.1乙方應提供不少于兩年的后續(xù)技術支持服務。11.2.2后續(xù)服務包括但不限于遠程技術支持、現(xiàn)場技術支持、用戶培訓等。11.2.3甲方在后續(xù)服務期間如有任何疑問或需求，可隨時與乙方聯(lián)系。11.3服務質量保證11.3.1乙方保證提供的服務質量符合行業(yè)標準。11.3.2若服務質量不達標，乙方應在接到甲方通知后立即采取措施進行整改。第十二章服務更新與技術升級12.1服務更新12.1.1乙方應保證提供的服務內(nèi)容始終保持最新狀態(tài)，適應圖書館業(yè)務發(fā)展的需求。12.1.2服務更新包括但不限于功能擴展、功能優(yōu)化、安全加固等。12.2技術升級12.2.1乙方應根據(jù)技術發(fā)展趨勢和甲方需求，定期對系統(tǒng)進行技術升級。12.2.2技術升級應在不影響系統(tǒng)正常運行的前提下進行。12.3升級費用12.3.1乙方提供的升級服務可能涉及費用，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。12.3.2升級費用應包括但不限于實施服務費、設備更新費、軟件許可費等。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1本合同在履行過程中，任何一方均有權在提前____天通知對方的情況下解除合同。13.1.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理未完成的事項。13.2合同終止13.2.1本合同因以下原因終止：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致終止、因不可抗力導致合同無法履行等。13.2.2合同終止后，雙方應相互結算，并按約定處理剩余款項。13.3合同解除或終止后的責任13.3.1合同解除或終止后，雙方應根據(jù)合同約定承擔相應的責任。13.3.2乙方