國際市場營銷學本課件是可編輯的正常PPT課件全套可編輯PPT課件

本課件是可編輯的正常PPT課件12市場營銷與市場營銷學第一節(jié)認識市場營銷第二節(jié)市場營銷學的核心概念第三節(jié)市場營銷觀念國際市場營銷學概述第一節(jié)國際市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展第二節(jié)國際市場營銷的內(nèi)涵與特點第一篇國際市場營銷學導論第一章市場營銷與市場營銷學

第一節(jié)認識市場營銷本課件是可編輯的正常PPT課件一、市場的含義市場是企業(yè)進行市場營銷活動的基礎(chǔ)。不同學科，對市場的認識角度不同。人們對市場的直接認識是：市場表示一定的地點，比如超市、商場、菜市場等。這是一種人頭腦當中的直觀反映，也是現(xiàn)代人口語中市場的含義。第一章市場營銷與市場營銷學

第一節(jié)認識市場營銷本課件是可編輯的正常PPT課件二、市場營銷營銷主體——組織營銷客體——顧客營銷內(nèi)容——有形或無形的產(chǎn)品第一章市場營銷與市場營銷學

第二節(jié)市場營銷學的核心概念本課件是可編輯的正常PPT課件一、市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展(一)市場營銷學產(chǎn)生的條件1.買方市場出現(xiàn)2.法治健全3.企業(yè)間存在激烈的競爭4.企業(yè)以獲取最大利潤為行為目標第一章市場營銷與市場營銷學

第二節(jié)市場營銷學的核心概念本課件是可編輯的正常PPT課件一、市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展(二)西方市場營銷學的發(fā)展與演變初創(chuàng)階段形成階段發(fā)展階段完善階段第一章市場營銷與市場營銷學

第二節(jié)市場營銷學的核心概念本課件是可編輯的正常PPT課件二、市場營銷學的核心概念(二)西方市場營銷學的發(fā)展與演變1需要、欲望和需求2產(chǎn)品3效用、費用和滿足4交換、交易和關(guān)系5市場營銷者第一章市場營銷與市場營銷學

第三節(jié)市場營銷觀念本課件是可編輯的正常PPT課件一、市場營銷觀念的含義及其重要性市場營銷觀念(MarketingConcept)是指企業(yè)決策人在組織和策劃企業(yè)市場營銷實踐活動時所依據(jù)的指導思想和遵循的行為準則，它包括企業(yè)營銷活動的目的、手段和重點等內(nèi)容。市場營銷觀念實際上是企業(yè)的意識形態(tài)，它概括了一個企業(yè)的經(jīng)營態(tài)度和思維方式，其核心問題是企業(yè)以什么為中心來開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，或者說如何正確處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的關(guān)系。市場營銷觀念是企業(yè)一切經(jīng)營活動的出發(fā)點，也是一種商業(yè)哲學。第一章市場營銷與市場營銷學

第三節(jié)市場營銷觀念本課件是可編輯的正常PPT課件一、市場營銷觀念的含義及其重要性

1.市場營銷觀念正確與否決定著企業(yè)的經(jīng)營目標能否實現(xiàn)

2.市場營銷觀念直接決定企業(yè)的體制設(shè)置和業(yè)務(wù)活動程序第一章市場營銷與市場營銷學

第三節(jié)市場營銷觀念本課件是可編輯的正常PPT課件二、市場營銷觀念的演變(一)生產(chǎn)觀念(ProductionConcept)(二)產(chǎn)品觀念(ProductConcept)(三)推銷觀念(SellingConcept)(四)市場營銷觀念(MarketingConcept)(五)社會市場營銷觀念(SocietalMarketingConcept)第一章市場營銷與市場營銷學

第三節(jié)市場營銷觀念本課件是可編輯的正常PPT課件三、現(xiàn)代市場營銷觀念的新發(fā)展(一)大市場營銷觀念(1)在處理企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系上，從市場營銷觀念的順從和適應(yīng)變?yōu)椴扇∵m當措施，積極主動地去影響企業(yè)外部環(huán)境。(2)在市場營銷目標上，市場營銷觀念認為企業(yè)應(yīng)深入地進行市場調(diào)研，重點是滿足目標市場消費者的需要，而大市場營銷觀念認為企業(yè)應(yīng)采用一切營銷手段，打開和進入某一目標市場，特別是受到貿(mào)易保護的市場，如果是新產(chǎn)品，企業(yè)還必須通過大力宣傳激發(fā)消費者的需求，甚至改變消費者的消費習慣。(3)在營銷手段上，大市場營銷在市場營銷常用的“4P”基礎(chǔ)上，還需加上政治權(quán)力(Power)和公共關(guān)系(PublicRelation)，即“6P”。(4)在有關(guān)團體、參加人員、投資成本、花費時間等方面，大市場營銷觀念的關(guān)注點常常多于市場營銷觀念。第一章市場營銷與市場營銷學

第三節(jié)市場營銷觀念本課件是可編輯的正常PPT課件三、現(xiàn)代市場營銷觀念的新發(fā)展(二)整體市場營銷觀念供應(yīng)商分銷商最終顧客政府同盟者競爭者傳媒公眾第一章市場營銷與市場營銷學

第三節(jié)市場營銷觀念本課件是可編輯的正常PPT課件三、現(xiàn)代市場營銷觀念的新發(fā)展(三)顧客讓渡價值觀念顧客讓渡價值觀念(CustomerDeliveredValueConcept)是菲利普·科特勒在1994年出版的著作《市場營銷管理—分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制》(第八版)中提出的又一新觀念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益，包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間、精力、體力以及支付的貨幣資金等，包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。第一章市場營銷與市場營銷學

第三節(jié)市場營銷觀念本課件是可編輯的正常PPT課件三、現(xiàn)代市場營銷觀念的新發(fā)展(四)綠色市場營銷觀念綠色市場營銷觀念(GreenMarketingConcept)萌發(fā)于20世紀80年代，直到1992年，在里約熱內(nèi)盧召開的聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會上通過了《21世紀議程》，正式確定“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”是人類發(fā)展的總目標，標志世界開始進入“保護、崇尚自然，促進可持續(xù)發(fā)展”的“綠色時代”，這一觀念才被企業(yè)界普遍認同和接受，而且它必將成為21世紀世界市場營銷管理哲學的主流。第二章國際市場營銷學概述

第一節(jié)國際市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場營銷產(chǎn)生的歷史背景古代專門從事國與國之間商品交換活動的商人就是國際市場營銷的最早實踐者。如我國兩漢時期經(jīng)由絲綢之路向希臘、羅馬和印度等國銷售絲綢的活動，就屬于最初始的國際市場營銷活動，只不過往往習慣于將這些活動稱為對外貿(mào)易或國際貿(mào)易。第二章國際市場營銷學概述

第一節(jié)國際市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場營銷的發(fā)展階段(一)國內(nèi)營銷(DomesticMarketing)(二)出口營銷(ExportingMarketing)(三)國際營銷(InternationalMarketing)(四)多國營銷(MultinationalMarketing)(五)全球營銷(GlobalMarketing)第二章國際市場營銷學概述

第一節(jié)國際市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際市場營銷學的發(fā)展從20世紀30年代到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束，市場營銷學進入應(yīng)用時期。20世紀60年代，隨著國際市場營銷實踐的不斷擴展和向縱深推進，國際市場營銷學的理論研究也有了較大的發(fā)展。20世紀70年代，美國的全美商學院大會要求各商學院增加以國際經(jīng)濟學為導向的課程，從而開始了在一國范圍內(nèi)對國際市場營銷學的系統(tǒng)研究和全面推廣。20世紀80年代以來，新技術(shù)革命對世界各國的經(jīng)濟生活，不論是經(jīng)濟發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，都產(chǎn)生了巨大而深遠的影響。20世紀90年代后，國際政治、經(jīng)濟和軍事等各種因素的綜合作用，導致國際市場營銷活動的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境都發(fā)生了新的變化，世界經(jīng)濟的發(fā)展進入了空前活躍的階段，經(jīng)濟全球化成為世界經(jīng)濟發(fā)展的主流。21世紀初，伴隨著新經(jīng)濟的發(fā)展，國際市場營銷學的理論又有了新的發(fā)展。第二章國際市場營銷學概述

第二節(jié)國際市場營銷的內(nèi)涵與特點本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場營銷的含義國際市場營銷學也稱國際營銷學，譯自英文“InternationalMarketing”。作為一門學科，有時也譯作國際市場營銷或國際營銷。不過兩者有所區(qū)別，國際市場營銷指的是企業(yè)在國際市場上圍繞滿足消費者需求而開展的營銷活動，國際市場營銷學是研究以國際市場消費者需求為中心，從事國際市場營銷活動及其規(guī)律的應(yīng)用學科。第二章國際市場營銷學概述

第二節(jié)國際市場營銷的內(nèi)涵與特點本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場營銷的內(nèi)涵(1)開展國際市場營銷的主體是國際營銷企業(yè)，而不是國家或者個人，這是一個基本的前提。也就是說，一切國際營銷活動都是由各種類型的國際營銷企業(yè)進行的。(2)國際市場營銷以滿足國際消費者的需求為中心，這與市場營銷的基本原理是完全一致的。(3)國際市場營銷的內(nèi)容是提供產(chǎn)品和服務(wù)。(4)國際市場營銷的目的是取得更大的利潤。第二章國際市場營銷學概述

第二節(jié)國際市場營銷的內(nèi)涵與特點本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際市場營銷的特點(一)國際營銷環(huán)境的差異性(二)國際市場營銷系統(tǒng)的復雜性(三)國際市場營銷過程的風險性(四)國際市場容量大，競爭激烈本課件是可編輯的正常PPT課件34國際自然與技術(shù)環(huán)境第一節(jié)國際自然環(huán)境第二節(jié)國際技術(shù)環(huán)境國際經(jīng)濟環(huán)境第一節(jié)本地經(jīng)濟環(huán)境第二節(jié)區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境第三節(jié)全球經(jīng)濟環(huán)境第四節(jié)全球市場環(huán)境第二篇國際市場營銷環(huán)境分析56國際文化環(huán)境第一節(jié)文化概論第二節(jié)文化適應(yīng)與文化變化第三節(jié)跨文化營銷管理策略國際政治與法律環(huán)境第一節(jié)國際政治環(huán)境第二節(jié)國際法律環(huán)境第三章國際自然與技術(shù)環(huán)境

第一節(jié)國際自然環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件一、自然條件對國際營銷的影響(一)自然條件影響國家的經(jīng)濟與社會發(fā)展1.地理條件影響一個國家的交通運輸與貿(mào)易的發(fā)展2.地理條件影響一個國家社會的發(fā)展3.自然資源的差異影響世界經(jīng)濟發(fā)展與貿(mào)易發(fā)展的格局第三章國際自然與技術(shù)環(huán)境

第一節(jié)國際自然環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件一、自然條件對國際營銷的影響(二)自然環(huán)境對國際營銷組合策略的影響1.影響產(chǎn)品的適應(yīng)性2.影響分銷體系的設(shè)立及分銷渠道的選擇3.自然條件影響企業(yè)的經(jīng)營成本第三章國際自然與技術(shù)環(huán)境

第一節(jié)國際自然環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件二、基礎(chǔ)設(shè)施與國際營銷(一)交通運輸設(shè)施(二)通信設(shè)備(三)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施第三章國際自然與技術(shù)環(huán)境

第一節(jié)國際自然環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件三、自然環(huán)境惡化及環(huán)保運動對國際營銷的影響(一)自然環(huán)境惡化(二)環(huán)保運動對國際營銷的影響(三)企業(yè)對環(huán)保運動的反應(yīng)第三章國際自然與技術(shù)環(huán)境

第一節(jié)國際自然環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件四、世界各國氣候、地形及資源與國際營銷(一)世界各國氣候、地形及資源1.亞洲2.歐洲3.非洲4.大洋洲5.北美洲第三章國際自然與技術(shù)環(huán)境

第一節(jié)國際自然環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件四、世界各國氣候、地形及資源與國際營銷(二)世界各國氣候、地形及資源對國際營銷的影響1.影響國際營銷產(chǎn)品選擇2.影響國際營銷產(chǎn)品改進3.影響國際營銷時機選擇第三章國際自然與技術(shù)環(huán)境

第二節(jié)國際技術(shù)環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件一、科學技術(shù)對人類社會的影響(一)知識經(jīng)濟時代的到來(二)科技發(fā)展帶來無限的創(chuàng)新機會(三)科技發(fā)展的步伐加快(四)科技引起社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重大變化(五)科技發(fā)展會帶來人們生產(chǎn)和生活方式的巨大變化第三章國際自然與技術(shù)環(huán)境

第二節(jié)國際技術(shù)環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件二、互聯(lián)網(wǎng)與國際營銷(一)利用互聯(lián)網(wǎng)開展國際營銷的特點跨時空多媒體交互式擬人化整合性超前性高效性經(jīng)濟性技術(shù)性第三章國際自然與技術(shù)環(huán)境

第二節(jié)國際技術(shù)環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件二、互聯(lián)網(wǎng)與國際營銷(二)互聯(lián)網(wǎng)對國際營銷的作用1.以顧客為中心提供產(chǎn)品和服務(wù)2.以顧客能接受的成本進行定價3.產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主4.從強迫式促銷轉(zhuǎn)向加強與顧客直接溝通的促銷方式第三章國際自然與技術(shù)環(huán)境

第二節(jié)國際技術(shù)環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件三、技術(shù)革命發(fā)展趨勢(一)技術(shù)思想科學化(二)技術(shù)構(gòu)成復合化(三)技術(shù)變革加速化第三章國際自然與技術(shù)環(huán)境

第二節(jié)國際技術(shù)環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件四、技術(shù)環(huán)境對國際營銷的影響(一)產(chǎn)品生命周期進一步縮短(二)銷售渠道發(fā)生巨大變革(三)營銷效率進一步提高(四)消費者需求個性化充分展現(xiàn)(五)服務(wù)的重要性日益體現(xiàn)(六)營銷管理組織有待再造第四章國際經(jīng)濟環(huán)境

第一節(jié)本地經(jīng)濟環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件一、消費者的經(jīng)濟條件經(jīng)濟條件是指個人享有的將其經(jīng)濟資源運用于消費、生產(chǎn)或交換的權(quán)利與機會。很顯然，個人經(jīng)濟條件的好壞，意味著消費者購買能力的強弱。消費者經(jīng)濟條件很大程度上和本國經(jīng)濟環(huán)境密切相關(guān)，當一國經(jīng)濟環(huán)境良好，消費者工作穩(wěn)定或者通過努力勞動即可獲得可觀的收入，消費者的經(jīng)濟條件自然就會好；反之，消費者的經(jīng)濟條件就會差。對企業(yè)經(jīng)營來說，消費者的經(jīng)濟條件如何自然關(guān)系到企業(yè)的盈利狀況。第四章國際經(jīng)濟環(huán)境

第一節(jié)本地經(jīng)濟環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件二、本國經(jīng)濟形勢經(jīng)濟形勢是指一個國家宏觀經(jīng)濟的運行狀況和走向。經(jīng)濟形勢無疑是企業(yè)進行營銷活動的風向標。由于各種各樣的原因，世界上每個國家并沒有隨著經(jīng)濟全球化進程的加快而受益，甚至有些國家的經(jīng)濟形勢會因國內(nèi)外的政治、文化等因素形成錯綜復雜的局面。第四章國際經(jīng)濟環(huán)境

第一節(jié)本地經(jīng)濟環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件三、城市化程度城市化程度是指一個國家中城市人口占全國人口的比重。城市化程度的高低是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的標志之一。目前全世界總的趨勢是城市化程度越來越高。2002年全世界城市化程度平均為47.4%，絕大多數(shù)西方發(fā)達國家的城市化程度都在70%以上，如澳大利亞為91.5%，英國為89.6%；但發(fā)展中國家的城市化程度則大大落后于發(fā)達國家，如中國在21世紀初不足40%，至2005年年底為43%。第四章國際經(jīng)濟環(huán)境

第一節(jié)本地經(jīng)濟環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件四、通貨膨脹通貨膨脹是困擾各國政府經(jīng)濟行為的頭疼問題，但世界各國的通貨膨脹率卻相差很大。據(jù)統(tǒng)計，發(fā)達國家的通貨膨脹率很低，只有一位數(shù)，如1992年美國等西方主要發(fā)達國家的通貨膨脹率皆低于8%；而大多數(shù)發(fā)展中國家的通貨膨脹率都很高，通常都達兩位數(shù)，有的國家甚至達三位數(shù)，如1992年拉美國家通貨膨脹率平均達169%，前南斯拉夫竟高達2600%。第四章國際經(jīng)濟環(huán)境

第二節(jié)區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件一、區(qū)域經(jīng)濟的類型(一)自由貿(mào)易區(qū)(FreeTradeArea)(二)關(guān)稅同盟(CustomsUnion)(三)共同市場(CommonMarket)(四)經(jīng)濟同盟(EconomicUnion)第四章國際經(jīng)濟環(huán)境

第二節(jié)區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件二、區(qū)域經(jīng)濟一體化的組織形式歐盟(EU)北美自由貿(mào)易區(qū)(NAFTA)亞太經(jīng)濟合作組織(APEC)拉美自由貿(mào)易聯(lián)盟(LAFTA)與拉美一體化聯(lián)盟(LAIA)安第斯共同市場(ANCOM)第四章國際經(jīng)濟環(huán)境

第三節(jié)全球經(jīng)濟環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件1國際貿(mào)易與國際投資迅速發(fā)展2各國經(jīng)濟之間相互依賴性提高3全球競爭提高4全球經(jīng)濟更加復雜化第四章國際經(jīng)濟環(huán)境

第四節(jié)全球市場環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件一、市場發(fā)展階段低收入國家中低收入國家中高收入國家高收入國家經(jīng)濟癱瘓國家第四章國際經(jīng)濟環(huán)境

第四節(jié)全球市場環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件二、人口和收入(一)人口1.人口總量2.人口增長3.人口結(jié)構(gòu)4.人口密度與人口分布第四章國際經(jīng)濟環(huán)境

第四節(jié)全球市場環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件二、人口和收入(二)收入1.人均收入2.國民生產(chǎn)總值3.收入分布狀況第四章國際經(jīng)濟環(huán)境

第四節(jié)全球市場環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件三、儲蓄信貸(一)居民的儲蓄狀況(二)消費者信貸狀況第五章國際文化環(huán)境

第一節(jié)文化概論本課件是可編輯的正常PPT課件一、文化的含義與特征文化英文為Culture，德文為Kultur，它們都出自拉丁文Culture，意為耕作、培養(yǎng)、教育、發(fā)展、尊重?；诖耍幕巧鐣畹目偤?，它包括一般行為、信仰、價值觀、語言和社會成員的生活方式等要素，它是某一區(qū)域內(nèi)人們的價值觀、特性或行為的特征表現(xiàn)。第五章國際文化環(huán)境

第一節(jié)文化概論本課件是可編輯的正常PPT課件一、文化的含義與特征共有性差異性學習性傳承性整體性穩(wěn)定性變革性第五章國際文化環(huán)境

第一節(jié)文化概論本課件是可編輯的正常PPT課件二、文化的構(gòu)成要素(一)語言文字(二)宗教信仰(三)價值觀(四)審美觀念(五)教育(六)風俗習慣(七)社會組織第五章國際文化環(huán)境

第二節(jié)文化適應(yīng)與文化變化本課件是可編輯的正常PPT課件一、文化適應(yīng)(一)適應(yīng)的程度(二)自我參照準則第五章國際文化環(huán)境

第二節(jié)文化適應(yīng)與文化變化本課件是可編輯的正常PPT課件二、文化變化(一)要求企業(yè)改變營銷決策(二)給企業(yè)帶來新的商機第五章國際文化環(huán)境

第三節(jié)跨文化營銷管理策略本課件是可編輯的正常PPT課件一、文化差異和跨文化營銷“文化差異”是指不同的國家和民族之間在文化上的差別。文化有其獨特性和延續(xù)性，因此，各個國家和民族間的語言、傳統(tǒng)、生活方式都不盡相同。經(jīng)濟全球化背景下進行跨文化營銷是很多企業(yè)經(jīng)常需要面臨的問題?？缥幕癄I銷實質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營者需要跨越文化障礙，到完全不同的文化環(huán)境下銷售商品和服務(wù)的行為。第五章國際文化環(huán)境

第三節(jié)跨文化營銷管理策略本課件是可編輯的正常PPT課件二、文化差異給跨文化營銷帶來的挑戰(zhàn)和機遇(一)文化差異給跨文化營銷帶來的挑戰(zhàn)1.不同國家消費者需求導向和消費習慣不同2.溝通障礙使跨文化營銷難以順利進行3.文化壁壘難以把握第五章國際文化環(huán)境

第三節(jié)跨文化營銷管理策略本課件是可編輯的正常PPT課件二、文化差異給跨文化營銷帶來的挑戰(zhàn)和機遇(二)文化差異給跨文化營銷帶來的機遇1有利于國際企業(yè)對市場進行細分2使企業(yè)的營銷人員結(jié)構(gòu)更豐富3有利于企業(yè)進行營銷創(chuàng)新第五章國際文化環(huán)境

第三節(jié)跨文化營銷管理策略本課件是可編輯的正常PPT課件三、跨文化營銷管理策略的選擇(一)母國文化延續(xù)策略(二)目標國文化適應(yīng)策略(三)文化融合創(chuàng)新策略第六章國際政治與法律環(huán)境

第一節(jié)國際政治環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件一、政府的目標與行為(一)政府追求的目標自我保護安全繁榮聲譽意識形態(tài)第六章國際政治與法律環(huán)境

第一節(jié)國際政治環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件一、政府的目標與行為(二)政府的行為世界上多數(shù)政府在經(jīng)濟行為方面基本上是扮演一個雙重角色，即政府既是各種經(jīng)濟方針、政策、法規(guī)的制定者或宏觀調(diào)控者，又是經(jīng)濟活動(包括國際營銷活動)的參與者。比如，世界上任何國家的稅收法、關(guān)稅法、商標法、專利法、產(chǎn)品質(zhì)量法等所有經(jīng)濟方面的法規(guī)都是由政府制定的，即政府通過這些方針政策、法規(guī)去宏觀調(diào)控國民經(jīng)濟。同時，有些政府還親自壟斷某些產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(如鐵路運輸業(yè)、郵電通信業(yè)、軍事工業(yè))，或與外國企業(yè)合資經(jīng)營(如石油開采、礦產(chǎn)開采等)。而更重要的一種行為是參與，也就是政府還是各種商品的最大購買者，其購買額十分巨大。第六章國際政治與法律環(huán)境

第一節(jié)國際政治環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件二、政府政策的穩(wěn)定性(一)政權(quán)頻繁更替(二)頻繁政治事件(三)文化分裂(四)宗教對立第六章國際政治與法律環(huán)境

第一節(jié)國際政治環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件三、民族主義盡管政黨和政府的更替可能會引起政府和企業(yè)關(guān)系的不穩(wěn)定變化，但當今世界影響國際營銷最關(guān)鍵的政治因素應(yīng)屬強烈的經(jīng)濟民族主義。經(jīng)濟民族主義認為，一國的經(jīng)濟發(fā)展要更多地依靠本國自己的經(jīng)濟力量，要特別維護本國民族工業(yè)的發(fā)展，保護民族的利益與安全。有人把這種主義稱為忠誠的民族主義或愛國主義，尤其是對發(fā)展中國家而言，在經(jīng)濟發(fā)展中更要維護本民族的利益。第六章國際政治與法律環(huán)境

第一節(jié)國際政治環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件四、政治風險(一)政治風險類別總體政局風險所有權(quán)/控制風險經(jīng)營風險轉(zhuǎn)移風險第六章國際政治與法律環(huán)境

第一節(jié)國際政治環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件四、政治風險(二)政治風險評估的內(nèi)容企業(yè)外部因素企業(yè)內(nèi)部因素第六章國際政治與法律環(huán)境

第一節(jié)國際政治環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件四、政治風險(三)減少政治風險的對策回避保險談判安排建立并發(fā)展同東道國政府的良好關(guān)系協(xié)調(diào)好企業(yè)與東道國兩者之間的利益關(guān)系建立合資企業(yè)在東道國籌資控制市場營銷和分銷渠道技術(shù)特許游說第六章國際政治與法律環(huán)境

第二節(jié)國際法律環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件一、國內(nèi)法律(一)出口控制(二)進口控制(三)外匯管制第六章國際政治與法律環(huán)境

第二節(jié)國際法律環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際法律(一)保護消費者利益的立法(二)保護生產(chǎn)制造者和銷售者的立法(三)保護公平競爭的立法(四)調(diào)整國際經(jīng)濟貿(mào)易行為的立法第六章國際政治與法律環(huán)境

第二節(jié)國際法律環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件三、東道國法律市場營銷法綠色營銷立法反托拉斯法第六章國際政治與法律環(huán)境

第二節(jié)國際法律環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件四、東道國法律對國際營銷的影響產(chǎn)品定價分銷促銷第六章國際政治與法律環(huán)境

第二節(jié)國際法律環(huán)境本課件是可編輯的正常PPT課件五、解決國際貿(mào)易爭端的途徑(一)法庭和法律的選擇問題(二)訴訟問題(三)仲裁問題本課件是可編輯的正常PPT課件78國際市場營銷信息系統(tǒng)第一節(jié)國際市場營銷信息概述第二節(jié)國際市場營銷信息系統(tǒng)國際市場營銷調(diào)研

第一節(jié)國際市場營銷調(diào)研概述第二節(jié)國際市場營銷調(diào)研方案第三節(jié)國際市場營銷調(diào)研方法第四節(jié)國際市場營銷調(diào)研組織第三篇國際市場營銷調(diào)研第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第一節(jié)國際市場營銷信息概述本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場營銷信息的含義1國際市場營銷信息客觀存在2國際市場營銷信息表現(xiàn)為主觀形式3國際市場營銷信息是通過傳遞后的再現(xiàn)第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第一節(jié)國際市場營銷信息概述本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場營銷信息工作的特征客觀性不可分割性價值性時效性可分享性第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第一節(jié)國際市場營銷信息概述本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際市場營銷信息的收集(一)國際市場營銷信息收集的含義所謂國際市場營銷信息收集是指人們?yōu)榱烁玫卣莆蘸褪褂脟H市場營銷信息，而對其進行的聚合和集中。在國際市場營銷過程中，企業(yè)要生存和發(fā)展，就要進行一系列的營銷活動，還要與許許多多的外部環(huán)境相適應(yīng)，這就需要把握各方面的信息，僅靠自己感知的那一點點信息是不行的。只有最大限度地收集、把握各方面的信息，并以此為依據(jù)，采取相應(yīng)的措施，國際企業(yè)才能在國際市場競爭中獲得優(yōu)勢地位。第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第一節(jié)國際市場營銷信息概述本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際市場營銷信息收集(二)國際市場營銷信息收集的基本原則及時原則全面原則真實原則重點原則計劃原則第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第一節(jié)國際市場營銷信息概述本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際市場營銷信息收集(三)國際市場營銷信息收集基本程序1.確定正確的收集目標2.制訂正確的收集計劃3.信息收集計劃的實施4.提供原始信息第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第一節(jié)國際市場營銷信息概述本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際市場營銷信息收集(四)國際市場營銷信息收集的方法1按信息載體劃分2按國際市場營銷信息收集的層次劃分3按信息收集的方式劃分第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第一節(jié)國際市場營銷信息概述本課件是可編輯的正常PPT課件四、國際市場營銷信息的加工(一)國際市場營銷信息加工的含義國際市場營銷信息加工是指把收集來的大量國際市場營銷方面的原始信息進行篩選、判別、分類、排序、計算、研究、著錄、標引、編目和組織等，使之成為二次信息的活動。第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第一節(jié)國際市場營銷信息概述本課件是可編輯的正常PPT課件四、國際市場營銷信息的加工(二)國際市場營銷信息加工的基本原則標準性系統(tǒng)性準確性及時性通俗性第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第一節(jié)國際市場營銷信息概述本課件是可編輯的正常PPT課件四、國際市場營銷信息的加工(三)國際市場營銷信息加工的基本內(nèi)容1.信息的篩選和判別2.信息的分類和排序3.信息的計算和研究4.信息的著錄和標引5.信息的編目和組織第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第一節(jié)國際市場營銷信息概述本課件是可編輯的正常PPT課件四、國際市場營銷信息的加工(四)國際市場營銷信息篩選和判別的方法感官判斷法分析比較法集體討論法專家裁決法數(shù)學核算法現(xiàn)場核算法第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第一節(jié)國際市場營銷信息概述本課件是可編輯的正常PPT課件四、國際市場營銷信息的加工(五)國際市場營銷信息分類的方法1.地區(qū)分類法2.時間分類法3.主題分類法4.內(nèi)容分類法5.綜合分類法第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第一節(jié)國際市場營銷信息概述本課件是可編輯的正常PPT課件四、國際市場營銷信息的加工(六)國際市場營銷信息的計算和研究方法文字信息研究法會計法統(tǒng)計法第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第二節(jié)管理國際市場營銷信息系統(tǒng)本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場營銷信息系統(tǒng)的定義1市場營銷調(diào)研系統(tǒng)2內(nèi)部記錄系統(tǒng)3市場營銷情報系統(tǒng)4市場營銷決策支持系統(tǒng)第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第二節(jié)國際市場營銷信息系統(tǒng)本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場營銷信息系統(tǒng)的管理(一)國際市場營銷信息系統(tǒng)管理的意義國際市場營銷信息系統(tǒng)是收集來自顧客、外界環(huán)境、組織內(nèi)部的各種情報，然后加以處理，及時提供給主管人員作為日常決策、計劃、執(zhí)行及控制工作的參考，促進其對市場事態(tài)的了解，進一步做好國際市場營銷工作。第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第二節(jié)國際市場營銷信息系統(tǒng)本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場營銷信息系統(tǒng)的管理(二)國際市場營銷信息系統(tǒng)管理的組織機構(gòu)資料室信息服務(wù)室船運咨詢室出版室第七章國際市場營銷信息系統(tǒng)

第二節(jié)國際市場營銷信息系統(tǒng)本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場營銷信息系統(tǒng)的管理(三)國際市場營銷信息系統(tǒng)的管理體系國外市場營銷信息管理系統(tǒng)已進入了計算機化時代，管理非常精細。其中，國際市場營銷信息系統(tǒng)在運用中必須發(fā)揮下列三種功能：為企業(yè)市場營運提供所需情報；為管理部門按時、按地點提供所需國外市場信息；為更高一級管理部門提供戰(zhàn)略計劃有關(guān)情報。第八章國際市場營銷調(diào)研

第一節(jié)國際市場營銷調(diào)研概述本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場營銷調(diào)研的含義及作用簡單地說，市場調(diào)研是指對與營銷決策相關(guān)的數(shù)據(jù)進行計劃、收集和分析并把結(jié)果向管理者溝通的過程。第八章國際市場營銷調(diào)研

第一節(jié)國際市場營銷調(diào)研概述本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場營銷調(diào)研的含義及作用(二)國際市場營銷調(diào)研的作用1.有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)國際市場營銷機會，開拓潛在國際市場2.為企業(yè)進行營銷組合決策提供依據(jù)3.促使企業(yè)適應(yīng)性地調(diào)整營銷方案4.有助于企業(yè)掌握國際市場營銷活動的規(guī)律第八章國際市場營銷調(diào)研

第一節(jié)國際市場營銷調(diào)研概述本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場調(diào)研的內(nèi)容(一)國際市場營銷調(diào)研和國內(nèi)市場營銷調(diào)研的區(qū)別首先，除了國內(nèi)市場上需要的技術(shù)之外，國際市場營銷調(diào)研還需要特殊的專業(yè)技術(shù)，包括對市場、有關(guān)語言和文化的深入了解。其次，精細的市場調(diào)研不能倉促，但這樣又會導致額外成本的增加。最后，也是最重要的一點，就是信息的不可靠性。第八章國際市場營銷調(diào)研

第一節(jié)國際市場營銷調(diào)研概述本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場調(diào)研的內(nèi)容(二)國際市場營銷環(huán)境調(diào)研國際地理環(huán)境人口資源國民收入文化和社會特性國際政治環(huán)境國際經(jīng)濟環(huán)境第八章國際市場營銷調(diào)研

第一節(jié)國際市場營銷調(diào)研概述本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場調(diào)研的內(nèi)容(三)國際市場消費者調(diào)研1.消費者調(diào)研2.消費量調(diào)研第八章國際市場營銷調(diào)研

第一節(jié)國際市場營銷調(diào)研概述本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場調(diào)研的內(nèi)容(四)國際市場營銷組合因素調(diào)研1.產(chǎn)品信息調(diào)研2.價格信息調(diào)研3.分銷渠道調(diào)研4.促銷調(diào)研5.競爭調(diào)研第八章國際市場營銷調(diào)研

第二節(jié)國際市場營銷調(diào)研方案本課件是可編輯的正常PPT課件一、確定國際市場營銷調(diào)研類型(一)探測性調(diào)研(二)描述性調(diào)研(三)因果性調(diào)研(四)預(yù)測性調(diào)研第八章國際市場營銷調(diào)研

第二節(jié)國際市場營銷調(diào)研方案本課件是可編輯的正常PPT課件二、確定國際市場營銷調(diào)研范圍國際市場營銷調(diào)研范圍是指在進行市場調(diào)研時具體應(yīng)該去調(diào)查哪些問題，應(yīng)該收集哪方面資料以及從何種渠道去收集資料。國內(nèi)市場調(diào)研的范圍就已經(jīng)很廣泛了，更何況國際市場營銷調(diào)研所面臨的是一個有200多個不同國家和地區(qū)的市場，其調(diào)研范圍涵蓋面就更廣。第八章國際市場營銷調(diào)研

第二節(jié)國際市場營銷調(diào)研方案本課件是可編輯的正常PPT課件三、擬定國際市場營銷調(diào)研項目(1)所問的問題應(yīng)是被調(diào)研者可能回答的問題。(2)調(diào)研項目問題的提法應(yīng)設(shè)法避免、減少被調(diào)研者產(chǎn)生抵觸情緒或思想顧慮。否則，被調(diào)研者會回避這類問題，或做不切實的回答，而影響調(diào)研結(jié)果。(3)調(diào)研項目的提法和含義必須明確具體，不能模棱兩可，以免答案不一致，造成混亂。(4)調(diào)研項目中問題的提法不要帶有傾向性。第八章國際市場營銷調(diào)研

第二節(jié)國際市場營銷調(diào)研方案本課件是可編輯的正常PPT課件四、確定資料來源和整理資料(一)原始資料來源(二)第二手資料來源(三)資料的整理和匯總第八章國際市場營銷調(diào)研

第二節(jié)國際市場營銷調(diào)研方案本課件是可編輯的正常PPT課件五、撰寫市場調(diào)研報告第八章國際市場營銷調(diào)研

第二節(jié)國際市場營銷調(diào)研方案本課件是可編輯的正常PPT課件五、撰寫市場調(diào)研報告(二)市場調(diào)研報告的寫作方法1.良好的市場調(diào)研報告基本要求2.市場調(diào)研報告起草過程3.圖表使用4.市場調(diào)研報告撰寫中容易出現(xiàn)的問題第八章國際市場營銷調(diào)研

第二節(jié)國際市場營銷調(diào)研方案本課件是可編輯的正常PPT課件五、撰寫市場調(diào)研報告(三)市場調(diào)研報告的呈遞方式市場調(diào)研報告的呈遞方式(溝通方式)主要有兩類，口頭報告和書面呈交。相對而言，口頭報告是一種直接溝通方式，它更能突出強調(diào)市場調(diào)研的結(jié)論，使相關(guān)人員對市場調(diào)研的主題意義、論證過程有一個清晰的認識?？陬^報告的優(yōu)點有三：一是時間短，見效快，節(jié)省決策者的時間與精力；二是聽取者對報告的印象深刻；三是口頭報告后可以直接進行溝通和交流，提出疑問，并做出解答等。第八章國際市場營銷調(diào)研

第三節(jié)國際市場營銷調(diào)研方法本課件是可編輯的正常PPT課件一、文案調(diào)研文案調(diào)研是指從各種文書檔案中檢索出有用的信息資料，加以分析判斷確定國際市場營銷策略的一種以收集第二手資料為主的調(diào)研方式。這種方式一般在從事國際市場營銷企業(yè)本國范圍內(nèi)進行。它與實地調(diào)研相比，具有可以大量節(jié)省調(diào)研費用和縮短調(diào)研時間的優(yōu)點。其弊端是依賴國際市場上的第二手資料，而第二手資料常常表現(xiàn)出三個缺點：許多市場缺乏詳細資料；現(xiàn)有資料的可靠程度不穩(wěn)定；現(xiàn)有資料的可比性和通用性不易把握等，這使得文案調(diào)研方式在支持國際市場營銷決策的力度上受到影響。第八章國際市場營銷調(diào)研

第三節(jié)國際市場營銷調(diào)研方法本課件是可編輯的正常PPT課件二、實地調(diào)研詢問法觀察法實驗法抽樣調(diào)研法第八章國際市場營銷調(diào)研

第三節(jié)國際市場營銷調(diào)研方法本課件是可編輯的正常PPT課件三、網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)研在如今的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡(luò)作為一種快速收集和傳遞信息的有效手段，正越來越多地被應(yīng)用于市場調(diào)研，尤其是國際市場調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)研的支持者認為，采用互聯(lián)網(wǎng)通常要比電話、郵件或個人訪談?wù){(diào)研更便宜。大約利用一個晚上就能夠從大量的應(yīng)答者那里得到結(jié)果。它能夠比較容易地找到難以接觸到的群體，例如，特殊型號產(chǎn)品的擁有者?，F(xiàn)在，從最簡單的人口統(tǒng)計調(diào)研到最復雜的小組訪談和新產(chǎn)品調(diào)研，幾乎每一種形式的市場調(diào)研都已經(jīng)在網(wǎng)上實施過。第八章國際市場營銷調(diào)研

第四節(jié)國際市場營銷調(diào)研組織本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場營銷調(diào)研的組織機構(gòu)市場調(diào)研公司廣告公司的調(diào)研部門咨詢公司政府機構(gòu)設(shè)立的調(diào)研部門第八章國際市場營銷調(diào)研

第四節(jié)國際市場營銷調(diào)研組織本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場營銷調(diào)研機構(gòu)的職責(一)收集全面信息(二)尋找問題癥結(jié)所在(三)隨時收集信息(四)控制與管理調(diào)研過程(五)制訂和實施方案(六)完成委托任務(wù)第八章國際市場營銷調(diào)研

第四節(jié)國際市場營銷調(diào)研組織本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際市場營銷調(diào)研代理選擇1國際市場調(diào)研代理的選擇2國際市場調(diào)研代理合同的簽訂3如何與國際市場調(diào)研代理合作并對其監(jiān)督本課件是可編輯的正常PPT課件910國際市場競爭戰(zhàn)略第一節(jié)國際市場競爭分析第二節(jié)國際市場營銷競爭

優(yōu)勢戰(zhàn)略第三節(jié)國際戰(zhàn)略聯(lián)盟國際目標市場營銷戰(zhàn)略第一節(jié)國際市場細分第二節(jié)國際目標市場的選擇第三節(jié)國際市場定位第四篇國際市場營銷戰(zhàn)略11國際市場進入戰(zhàn)略第一節(jié)戰(zhàn)略國際市場的三大進入模式第二節(jié)影響進入模式選擇的因素第九章國際市場競爭戰(zhàn)略

第一節(jié)國際市場競爭分析本課件是可編輯的正常PPT課件一、競爭者分析(一)識別公司競爭者(二)關(guān)注競爭者的戰(zhàn)略(三)判定競爭者的目標(四)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢(五)評估競爭者的反應(yīng)模式(六)設(shè)計競爭情報系統(tǒng)(七)選擇競爭者以便進攻和回避第九章國際市場競爭戰(zhàn)略

第一節(jié)國際市場競爭分析本課件是可編輯的正常PPT課件二、行業(yè)競爭強度分析第九章國際市場競爭戰(zhàn)略

第二節(jié)國際市場營銷競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際營銷市場競爭戰(zhàn)略(一)低成本競爭戰(zhàn)略(二)產(chǎn)品差異化競爭戰(zhàn)略(三)目標聚焦競爭戰(zhàn)略(四)服務(wù)競爭戰(zhàn)略(五)網(wǎng)絡(luò)競爭戰(zhàn)略第九章國際市場競爭戰(zhàn)略

第二節(jié)國際市場營銷競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略本課件是可編輯的正常PPT課件二、不同類型企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略1市場領(lǐng)先企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略2市場挑戰(zhàn)企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略3市場跟隨企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略4專一經(jīng)營企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略第九章國際市場競爭戰(zhàn)略

第三節(jié)國際戰(zhàn)略聯(lián)盟本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟產(chǎn)生的必然性及其意義(一)國際戰(zhàn)略聯(lián)盟產(chǎn)生的必然性1.全球技術(shù)創(chuàng)新呈現(xiàn)加速發(fā)展趨勢2.當今時代精神的要求第九章國際市場競爭戰(zhàn)略

第三節(jié)國際戰(zhàn)略聯(lián)盟本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟產(chǎn)生的必然性及其意義(二)國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義1.加快技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品研制的速度2.分攤巨額的投資和風險3.形成規(guī)模經(jīng)濟效益4.形成新的競爭原則第九章國際市場競爭戰(zhàn)略

第三節(jié)國際戰(zhàn)略聯(lián)盟本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型(一)技術(shù)開發(fā)型聯(lián)盟(二)合作生產(chǎn)型聯(lián)盟(三)市場營銷型聯(lián)盟第九章國際市場競爭戰(zhàn)略

第三節(jié)國際戰(zhàn)略聯(lián)盟本課件是可編輯的正常PPT課件三、建立國際戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)遵守的原則具有共同的戰(zhàn)略目標優(yōu)勢互補利益平衡實力相當靈活性第九章國際市場競爭戰(zhàn)略

第三節(jié)國際戰(zhàn)略聯(lián)盟本課件是可編輯的正常PPT課件四、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展趨勢(一)發(fā)達國家企業(yè)居多(二)合作的重點是技術(shù)開發(fā)(三)目的是提高企業(yè)的長期競爭力第十章國際目標市場營銷戰(zhàn)略

第一節(jié)國際市場細分本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場細分的含義與意義國際市場細分指的是國際營銷企業(yè)根據(jù)某種標準將整個國際市場劃分為若干獨立的并具有相似特征的消費者群體，每一個消費者群體具有自己獨特的需求與行為特征。很顯然，某種標準就是指能夠區(qū)分消費者行為差異的因素，即細分變量。國際市場細分是國際營銷企業(yè)確定目標市場和制定營銷策略的必要前提。第十章國際目標市場營銷戰(zhàn)略

第一節(jié)國際市場細分本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場細分的含義與意義1有利于發(fā)現(xiàn)市場機會2有利于掌握目標市場的特點3有利于提高企業(yè)的競爭能力4有利于分配國際營銷預(yù)算第十章國際目標市場營銷戰(zhàn)略

第一節(jié)國際市場細分本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場細分標準(一)國際消費品市場細分標準地理變量人口變量心理變量行為變量第十章國際目標市場營銷戰(zhàn)略

第一節(jié)國際市場細分本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場細分標準(二)國際工業(yè)品市場細分標準1.最終用戶2.用戶規(guī)模3.企業(yè)購買狀況第十章國際目標市場營銷戰(zhàn)略

第一節(jié)國際市場細分本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際市場細分的原則可測量性可區(qū)分性可進入性可營利性相對穩(wěn)定性第十章國際目標市場營銷戰(zhàn)略

第二節(jié)國際目標市場的選擇本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際目標市場的選擇標準細分市場的規(guī)模和增長潛力競爭形勢與企業(yè)目標、資源的一致性進入和運行的成本風險與市場準入障礙12345第十章國際目標市場營銷戰(zhàn)略

第二節(jié)國際目標市場的選擇本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際目標市場的選擇過程(一)初步篩選國外市場(二)評估產(chǎn)品市場潛力(三)評估企業(yè)進入能力第十章國際目標市場營銷戰(zhàn)略

第二節(jié)國際目標市場的選擇本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際目標市場營銷戰(zhàn)略(一)無差異性營銷戰(zhàn)略(二)差異性營銷戰(zhàn)略(三)集中性營銷戰(zhàn)略第十章國際目標市場營銷戰(zhàn)略

第三節(jié)國際市場定位本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場定位的含義市場定位，就是指企業(yè)根據(jù)選定的目標市場上的競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品所處的位置、市場需求以及企業(yè)自身的條件，為本企業(yè)的產(chǎn)品塑造有別于競爭者產(chǎn)品的鮮明個性，從而使該產(chǎn)品在目標市場上確定自己恰當?shù)奈恢?。市場定位是企業(yè)市場營銷的重要內(nèi)容。它的實質(zhì)是突出企業(yè)及其產(chǎn)品的特色，給消費者留下良好的印象，從而取得目標市場的競爭優(yōu)勢。第十章國際目標市場營銷戰(zhàn)略

第三節(jié)國際市場定位本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場定位的方法(一)產(chǎn)品屬性定位(二)產(chǎn)品利益定位(五)使用者類型定位(三)產(chǎn)品用途

定位(四)價格和質(zhì)量定位(五)競爭定位第十章國際目標市場營銷戰(zhàn)略

第三節(jié)國際市場定位本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際市場定位的程序1確定定位依據(jù)的數(shù)量2確定具體的定位依據(jù)3通過合適的方式傳播定位第十一章國際市場進入戰(zhàn)略

第一節(jié)戰(zhàn)略國際市場的三大進入模式本課件是可編輯的正常PPT課件一、出口進入模式(一)間接出口(二)直接出口第十一章國際市場進入戰(zhàn)略

第一節(jié)戰(zhàn)略國際市場的三大進入模式本課件是可編輯的正常PPT課件二、契約進入模式許可證模式特許經(jīng)營模式第十一章國際市場進入戰(zhàn)略

第一節(jié)戰(zhàn)略國際市場的三大進入模式本課件是可編輯的正常PPT課件三、對外直接投資進入模式合資—戰(zhàn)略聯(lián)盟獨資(并購)獨資(新建)第十一章國際市場進入戰(zhàn)略

第二節(jié)影響進入模式選擇的因素本課件是可編輯的正常PPT課件一、外部環(huán)境因素社會文化環(huán)境政治環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境因素第十一章國際市場進入戰(zhàn)略

第二節(jié)影響進入模式選擇的因素本課件是可編輯的正常PPT課件二、內(nèi)部環(huán)境因素(一)產(chǎn)品因素(二)管理因素本課件是可編輯的正常PPT課件1213國際市場產(chǎn)品策略第一節(jié)國際市場產(chǎn)品整體概念第二節(jié)標準化和差異化產(chǎn)品策略第三節(jié)進入國際市場的產(chǎn)品適應(yīng)策略第四節(jié)國際市場產(chǎn)品生命周期理論第五節(jié)國際市場產(chǎn)品品牌與包裝策略國際市場定價策略第一節(jié)國際市場定價的影響因素第二節(jié)國際市場產(chǎn)品定價方法第三節(jié)國際市場產(chǎn)品定價策略第三節(jié)國際市場產(chǎn)品價格變動第四節(jié)國際市場價格發(fā)展趨勢第五篇國際市場營銷組合策略1415國際市場分銷渠道策略第一節(jié)國際市場分銷渠道概述第二節(jié)國際市場分銷渠道選擇第三節(jié)國際市場分銷渠道的管理國際市場促銷策略第一節(jié)國際人員推銷策略第二節(jié)國際廣告策略第三節(jié)國際銷售促進策略第四節(jié)國際公共關(guān)系策略第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第一節(jié)國際市場產(chǎn)品整體概念本課件是可編輯的正常PPT課件一、產(chǎn)品整體概念第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第一節(jié)國際市場產(chǎn)品整體概念本課件是可編輯的正常PPT課件二、產(chǎn)品整體概念的意義(一)全面滿足消費者的需求(二)實現(xiàn)了產(chǎn)品基本利益和非物質(zhì)形態(tài)效用的有機結(jié)合第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第一節(jié)國際市場產(chǎn)品整體概念本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際市場產(chǎn)品分類消費品日用品選購品特殊品非必需品工業(yè)品材料零部件資本項目物資服務(wù)第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第一節(jié)國際市場產(chǎn)品整體概念本課件是可編輯的正常PPT課件四、國際市場營銷產(chǎn)品組合(一)國際市場營銷產(chǎn)品組合的含義國際市場營銷產(chǎn)品組合是指企業(yè)在國際范圍內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或全部產(chǎn)品的構(gòu)成，它包括企業(yè)所有的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目。產(chǎn)品線指密切相關(guān)的一組產(chǎn)品，它們或是以類似的方式發(fā)揮作用，通過同一類型的渠道銷售給同類顧客，或是售價在一定的幅度內(nèi)變動。第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第一節(jié)國際市場產(chǎn)品整體概念本課件是可編輯的正常PPT課件四、國際市場營銷產(chǎn)品組合(二)改變產(chǎn)品線策略1.產(chǎn)品線延伸策略2.產(chǎn)品線填補策略第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第二節(jié)標準化和差異化產(chǎn)品策略本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場產(chǎn)品標準化設(shè)計策略(一)有利于取得規(guī)模經(jīng)濟效益(二)有利于樹立全球統(tǒng)一的產(chǎn)品形象(三)有利于延長產(chǎn)品的生命周期(四)有利于滿足流動性較強的顧客需求第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第二節(jié)標準化和差異化產(chǎn)品策略本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場產(chǎn)品差異化設(shè)計(一)產(chǎn)品差異化設(shè)計策略國際市場產(chǎn)品的差異化設(shè)計策略是一種產(chǎn)品本土化設(shè)計策略，是指企業(yè)按照目標市場國的需求特點對產(chǎn)品進行更改的策略。雖然標準化策略便于樹立全球統(tǒng)一的產(chǎn)品形象，降低成本，但不少企業(yè)認為根據(jù)當?shù)靥攸c對產(chǎn)品進行差異化調(diào)整更符合營銷觀念，能充分滿足各國消費者的需要。第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第二節(jié)標準化和差異化產(chǎn)品策略本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場產(chǎn)品差異化設(shè)計(二)產(chǎn)品差異化設(shè)計的原因企業(yè)實行產(chǎn)品差異化策略的原因不外乎兩種：被動更改主動性更改第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第二節(jié)標準化和差異化產(chǎn)品策略本課件是可編輯的正常PPT課件三、影響產(chǎn)品標準化或差異化程度的因素消費者偏好成本非關(guān)稅壁壘環(huán)境及標準的一致性第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第三節(jié)進入國際市場的產(chǎn)品適應(yīng)策略本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場營銷產(chǎn)品的調(diào)整策略(一)產(chǎn)品和促銷直接延伸(二)產(chǎn)品不變，促銷改變(三)產(chǎn)品改變，促銷不變(四)產(chǎn)品改變，促銷改變(五)產(chǎn)品創(chuàng)新第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第三節(jié)進入國際市場的產(chǎn)品適應(yīng)策略本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際產(chǎn)品的適應(yīng)策略(一)強制性適應(yīng)改進產(chǎn)品1.各國對進口產(chǎn)品的標準所做的特殊規(guī)定2.各國度量衡制度不同所導致的計量單位上的差異3.各國氣候等自然條件的特殊性第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第三節(jié)進入國際市場的產(chǎn)品適應(yīng)策略本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際產(chǎn)品的適應(yīng)策略(二)非強制性適應(yīng)改進產(chǎn)品1文化的適應(yīng)性改變2各國消費者的收入水平3消費者的不同偏好4目標國市場的教育水平第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第四節(jié)國際市場產(chǎn)品生命周期理論本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場產(chǎn)品生命周期理論第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第四節(jié)國際市場產(chǎn)品生命周期理論本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場產(chǎn)品生命周期理論產(chǎn)品開發(fā)期導入期增長期成熟期衰退期第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第四節(jié)國際市場產(chǎn)品生命周期理論本課件是可編輯的正常PPT課件二、產(chǎn)品生命周期各階段營銷策略導入期增長期成熟期衰退期第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第五節(jié)國際市場產(chǎn)品品牌與包裝策略本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際品牌策略(一)國際營銷中的品牌決策1.品牌化策略2.品牌歸屬策略3.品牌名稱策略4.品牌戰(zhàn)略選擇策略5.品牌再定位策略第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第五節(jié)國際市場產(chǎn)品品牌與包裝策略本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際品牌策略(二)國際營銷中品牌注冊和品牌保護1.加強名牌商標保護意識2.要提高維護名牌聲譽的自覺性第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第五節(jié)國際市場產(chǎn)品品牌與包裝策略本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際品牌策略(三)國際品牌與國際商標的設(shè)計原則確定品牌名稱要考慮的因素(1)品牌能反映出產(chǎn)品的質(zhì)量和利益。(2)品牌應(yīng)易讀、易認、易記，越簡潔越好。(3)品牌名稱應(yīng)盡力做到獨一無二。(4)品牌應(yīng)容易被譯成外語，并符合當?shù)厥袌龅娘L俗習慣。(5)品牌名稱應(yīng)符合相關(guān)法律規(guī)定。第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第五節(jié)國際市場產(chǎn)品品牌與包裝策略本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際品牌策略(三)國際品牌與國際商標的設(shè)計原則設(shè)計商標應(yīng)注意的事項標志性宣傳性適應(yīng)性藝術(shù)性嚴肅性穩(wěn)定性第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第五節(jié)國際市場產(chǎn)品品牌與包裝策略本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際包裝策略(一)國際包裝策略1.類似包裝策略2.組合包裝策略3.復用包裝策略4.等級包裝策略5.附贈品包裝策略6.防篡改包裝策略第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第五節(jié)國際市場產(chǎn)品品牌與包裝策略本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際包裝策略(二)影響包裝決策的因素名稱易記外形醒目印刷簡明體現(xiàn)信譽顏色悅目有地區(qū)標志有環(huán)保意識第十二章國際市場產(chǎn)品策略

第五節(jié)國際市場產(chǎn)品品牌與包裝策略本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際包裝策略(三)國際包裝決策的發(fā)展趨勢環(huán)?；奖慊厣谑聡H市場定價策略

第一節(jié)國際市場定價的影響因素本課件是可編輯的正常PPT課件一、企業(yè)目標企業(yè)所從事的每一次活動，都是為了對企業(yè)實現(xiàn)自己的目標有所幫助，產(chǎn)品定價也是如此。在國際市場上，企業(yè)的經(jīng)營目標可能與國內(nèi)市場有很大的差異。而在不同的國外市場之間，企業(yè)目標也可能不一樣。企業(yè)目標在不同市場的差異會導致定價時采取不同的戰(zhàn)略。第十三章國際市場定價策略

第一節(jié)國際市場定價的影響因素本課件是可編輯的正常PPT課件二、成本(一)關(guān)稅及其他稅負(二)中間商毛利(三)融資、通貨膨脹及匯率波動成本第十三章國際市場定價策略

第一節(jié)國際市場定價的影響因素本課件是可編輯的正常PPT課件三、市場需求在定價中，需求的影響是不可忽視的，它取決于喜歡企業(yè)產(chǎn)品的消費者的數(shù)量和他們的收入水平。低收入的消費者如對某產(chǎn)品迫切需要，也會對該產(chǎn)品給出高價。四、競爭國際營銷人員一般都十分熟悉競爭對定價自由所造成的限制。企業(yè)常常不得不順應(yīng)行業(yè)價格。在一個競爭者較少的市場，企業(yè)可能有較多的定價自由，但是在一個充分競爭的市場上，企業(yè)的定價必然受到其他競爭者定價策略的牽制。第十三章國際市場定價策略

第一節(jié)國際市場定價的影響因素本課件是可編輯的正常PPT課件五、營銷組合(一)產(chǎn)品策略(二)渠道策略(三)促銷策略第十三章國際市場定價策略

第一節(jié)國際市場定價的影響因素本課件是可編輯的正常PPT課件六、政府干預(yù)政府干預(yù)常常限制企業(yè)的定價自由，而這些干預(yù)措施又因國家的不同而不同。關(guān)稅、配額及限價等各種因素都會影響到國際企業(yè)的定價。第十三章國際市場定價策略

第一節(jié)國際市場定價的影響因素本課件是可編輯的正常PPT課件七、國際價格協(xié)定專利授權(quán)協(xié)定卡特爾協(xié)定聯(lián)合協(xié)定同業(yè)公會協(xié)定國際協(xié)定第十三章國際市場定價策略

第二節(jié)國際市場產(chǎn)品定價方法本課件是可編輯的正常PPT課件一、成本導向定價法(一)成本加成定價法(二)邊際成本定價法(三)損益平衡定價法第十三章國際市場定價策略

第二節(jié)國際市場產(chǎn)品定價方法本課件是可編輯的正常PPT課件二、市場導向定價法(一)市場理解價值定價法(二)市場倒推定價法(三)差別定價法第十三章國際市場定價策略

第二節(jié)國際市場產(chǎn)品定價方法本課件是可編輯的正常PPT課件三、競爭導向定價法(一)隨行就市定價法(二)密封投標定價法(三)價格定價法第十三章國際市場定價策略

第三節(jié)國際市場產(chǎn)品定價策略本課件是可編輯的正常PPT課件一、新產(chǎn)品定價策略1撇脂定價策略2滲透定價策略3滿意定價策略第十三章國際市場定價策略

第三節(jié)國際市場產(chǎn)品定價策略本課件是可編輯的正常PPT課件二、折扣定價策略(一)現(xiàn)金折扣(二)數(shù)量折扣(三)季節(jié)折扣(四)功能折扣第十三章國際市場定價策略

第三節(jié)國際市場產(chǎn)品定價策略本課件是可編輯的正常PPT課件三、心理定價策略(一)尾數(shù)定價(二)聲望定價(三)招徠定價(四)分級定價(五)習慣性定價第十三章國際市場定價策略

第三節(jié)國際市場產(chǎn)品定價策略本課件是可編輯的正常PPT課件四、產(chǎn)品組合定價策略(一)互補品定價策略(二)成套產(chǎn)品定價法第十三章國際市場定價策略

第四節(jié)國際市場產(chǎn)品價格變動本課件是可編輯的正常PPT課件一、削價及提價策略(一)削價策略1.企業(yè)急需回籠大量現(xiàn)金2.企業(yè)通過削價來開拓新市場3.企業(yè)決策者決定排斥現(xiàn)有市場的邊際生產(chǎn)者4.企業(yè)生產(chǎn)能力過剩5.企業(yè)決策者預(yù)期削價能擴大銷售6.由于成本降低，費用減少，使企業(yè)削價成為可能7.企業(yè)決策者出于對中間商要求的考慮8.政治、法律環(huán)境及經(jīng)濟形勢的變化，迫使企業(yè)降價第十三章國際市場定價策略

第四節(jié)國際市場產(chǎn)品價格變動本課件是可編輯的正常PPT課件一、削價及提價策略(二)提價策略1.應(yīng)付產(chǎn)品成本增加，減少成本壓力2.為了適應(yīng)通貨膨脹，減少企業(yè)損失3.產(chǎn)品供不應(yīng)求，遏制過度消費4.利用顧客心理，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)效應(yīng)第十三章國際市場定價策略

第四節(jié)國際市場產(chǎn)品價格變動本課件是可編輯的正常PPT課件二、消費者對價格變動的反應(yīng)不同市場的消費者對價格變動的反應(yīng)是不同的，即使處在同一市場的消費者對價格變動的反應(yīng)也可能不同。從理論上來說，可以通過需求的價格彈性來分析消費者對價格變動的反應(yīng)，彈性大表明反應(yīng)強烈，彈性小表明反應(yīng)微弱。但在實踐中，價格彈性的統(tǒng)計和測定非常困難，其狀況和準確度常常取決于消費者預(yù)期價格、價格原有水平、價格變化趨勢、需求期限、競爭格局以及產(chǎn)品生命周期等多種復雜因素，并且會隨著時間和地點的改變而處于不斷變化之中，使企業(yè)難以分析、計算和把握。所以，研究消費者對調(diào)價的反應(yīng)，多是注重分析消費者的價格意識。第十三章國際市場定價策略

第四節(jié)國際市場產(chǎn)品價格變動本課件是可編輯的正常PPT課件三、競爭者對調(diào)價的反應(yīng)(一)相向式反應(yīng)(二)逆向式反應(yīng)(三)交叉式反應(yīng)第十三章國際市場定價策略

第四節(jié)國際市場產(chǎn)品價格變動本課件是可編輯的正常PPT課件四、企業(yè)對競爭者調(diào)價的反應(yīng)第十三章國際市場定價策略

第五節(jié)國際市場價格發(fā)展趨勢本課件是可編輯的正常PPT課件一、價格逐步升級(一)降低凈售價(二)改變產(chǎn)品形式(三)在國外建廠生產(chǎn)(四)縮短分銷渠道(五)降低產(chǎn)品質(zhì)量第十三章國際市場定價策略

第五節(jié)國際市場價格發(fā)展趨勢本課件是可編輯的正常PPT課件二、政府價格管制加強隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，一方面，各國市場進一步擴大開放度；另一方面，各國政府為了保護國內(nèi)市場，特別是在2007年國際金融危機以后，政府對價格控制力度加大，控制的形式多樣化。政府對企業(yè)定價的調(diào)控是多方面的，既可以是宏觀的，也可以是微觀的；既可以是法律形式，也可以是行政命令形式。第十三章國際市場定價策略

第五節(jié)國際市場價格發(fā)展趨勢本課件是可編輯的正常PPT課件三、傾銷問題日益突出(一)零星傾銷(二)掠奪傾銷(三)持久傾銷(四)逆向傾銷第十四章國際市場分銷渠道策略

第一節(jié)國際市場分銷渠道概述本課件是可編輯的正常PPT課件一、分銷渠道的含義和作用分銷渠道，也稱為銷售渠道或商品流通渠道，是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域的流通途徑，它不僅是指商品實務(wù)形態(tài)的運動路線，還包括完成商品運動的交換結(jié)構(gòu)與形式。第十四章國際市場分銷渠道策略

第一節(jié)國際市場分銷渠道概述本課件是可編輯的正常PPT課件一、分銷渠道的含義和作用1.能夠縮短流通時間，加快資金周轉(zhuǎn)，加速社會再生產(chǎn)2.可以大大節(jié)約商品流通費用，降低交易成本3.能夠擴大產(chǎn)品銷路，更好地滿足市場需要4.可以及時反饋市場信息，整合資源第十四章國際市場分銷渠道策略

第一節(jié)國際市場分銷渠道概述本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際市場分銷渠道模式第十四章國際市場分銷渠道策略

第一節(jié)國際市場分銷渠道概述本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際市場分銷渠道成員類型(一)出口中間商(二)進口中間商(三)批發(fā)商零售商第十四章國際市場分銷渠道策略

第二節(jié)國際市場分銷渠道選擇本課件是可編輯的正常PPT課件一、影響企業(yè)選擇國際市場分銷渠道的因素(一)成本(二)資金(三)控制(四)覆蓋(五)特征(六)連續(xù)性第十四章國際市場分銷渠道策略

第二節(jié)國際市場分銷渠道選擇本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際分銷的長度選擇與決策產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)流向國際市場消費者或用戶的過程中，經(jīng)過的渠道層次越多，分銷渠道越長;層次越少，分銷渠道越短。在國際市場上，產(chǎn)品分銷的層次可能長達十幾個，也可能短到只有兩個，即直接銷售。比如，美國一個生產(chǎn)企業(yè)想購買上海某廠的某種設(shè)備，雙方可以直接談判交易，這時的層次最少，渠道最短;也可通過中國的進出口公司出口，再經(jīng)過美國的進口商和批發(fā)商到用戶，這時的層次就多一些，渠道也長一些。第十四章國際市場分銷渠道策略

第二節(jié)國際市場分銷渠道選擇本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際分銷的寬度選擇與決策(一)廣泛分銷策略(二)選擇分銷策略(三)獨家分銷策略第十四章國際市場分銷渠道策略

第三節(jié)國際市場分銷渠道的管理本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際市場分銷渠道管理的含義國際市場分銷渠道管理，從廣義上講包括制定渠道目標和選擇渠道策略，選擇、激勵、評價、控制渠道成員以及渠道改進等。當國際分銷不經(jīng)過目標市場國家的中間商而將產(chǎn)品或服務(wù)直接銷售給國外的最終用戶或消費者時，制造商將不需要考慮國外中間商的管理問題，這時的國際分銷相對來說比較簡單。但當國際分銷需要利用國外中間商來履行部分營銷職能時，營銷者則必須關(guān)注從制造商到最終用戶或消費者的整個分銷過程，考慮對國外中間商的控制和管理問題。在這種情況下，產(chǎn)品在從生產(chǎn)者向最終用戶或消費者轉(zhuǎn)移過程中的每一個環(huán)節(jié)的效率都會影響整個分銷渠道的效率，因此其管理是富有挑戰(zhàn)性的，也是應(yīng)引起企業(yè)充分重視的。第十四章國際市場分銷渠道策略

第三節(jié)國際市場分銷渠道的管理本課件是可編輯的正常PPT課件二、制定國際分銷目標國際分銷渠道管理的首要任務(wù)是確定國際分銷目標。目標可能是預(yù)期達到的顧客服務(wù)水平、中介機構(gòu)應(yīng)該發(fā)揮的功能、在一定的渠道(如超級市場)內(nèi)取得大量的分銷、以盡可能少的投資在新的國際市場上實現(xiàn)產(chǎn)品分銷數(shù)量的增長、提高市場滲透率等。第十四章國際市場分銷渠道策略

第三節(jié)國際市場分銷渠道的管理本課件是可編輯的正常PPT課件三、選擇國外中間商(一)選擇國外中間商應(yīng)遵循的步驟(1)收集有關(guān)國外中間商的信息，列出可供選擇的中間商名單。(2)依據(jù)企業(yè)開展國際市場營銷的需要確定選擇標準。(3)向每位候選的中間商發(fā)出一封用其本國文字書寫的信件，內(nèi)容包括產(chǎn)品介紹和對中間商的要求等。(4)從復信中挑選一批比較合適的候選中間商，企業(yè)再回信提出稍微具體的詢問。(5)向候選中間商的客戶調(diào)查其信譽、經(jīng)營及財務(wù)狀況等情況。(6)如果條件允許，派人訪問所優(yōu)選的中間商，進行更深入的了解。(7)按照挑選標準，結(jié)合其他有關(guān)情況，確定中間商優(yōu)選者名單。(8)雙方簽訂合同，正式確定分銷過程中一些具體問題的條款。第十四章國際市場分銷渠道策略

第三節(jié)國際市場分銷渠道的管理本課件是可編輯的正常PPT課件三、選擇國外中間商(二)選擇國外中間商應(yīng)注意以下基本條件1.中間商的市場范圍2.中間商的財務(wù)狀況及管理水平3.中間商的專業(yè)知識4.中間商的地理位置和擁有的銷售網(wǎng)點數(shù)量5.中間商的信譽6.預(yù)期合作程度第十四章國際市場分銷渠道策略

第三節(jié)國際市場分銷渠道的管理本課件是可編輯的正常PPT課件四、管理和控制國際市場分銷渠道(一)專門管理(二)健全檔案(三)適當鼓勵(四)定期評估(五)調(diào)整與改進(六)內(nèi)部協(xié)調(diào)第十五章國際市場促銷策略

第一節(jié)國際人員推銷策略本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際人員推銷的含義與特點國際人員推銷是指企業(yè)派出推銷人員，或委托、聘用當?shù)厝藛T向國外顧客介紹商品、洽談貿(mào)易，以達到傳遞產(chǎn)品信息、促進產(chǎn)品銷售目的的活動。人員推銷是一種古老但很重要的促銷形式，企業(yè)經(jīng)常使用推銷人員推銷生產(chǎn)資料和技術(shù)性較強的耐用消費品。第十五章國際市場促銷策略

第一節(jié)國際人員推銷策略本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際人員推銷的含義與特點1信息傳遞的直接性、雙向性2促銷的針對性和靈活性3溝通方式富有人情味，關(guān)系持久第十五章國際市場促銷策略

第一節(jié)國際人員推銷策略本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際推銷人員的管理(一)國際推銷人員的選拔(二)國際推銷人員的培訓(三)國際推銷人員的結(jié)構(gòu)(四)國際推銷人員的考核第十五章國際市場促銷策略

第一節(jié)國際人員推銷策略本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際人員推銷的步驟尋找顧客了解顧客接近顧客介紹產(chǎn)品應(yīng)付異議促成交易事后跟蹤第十五章國際市場促銷策略

第二節(jié)國際廣告策略本課件是可編輯的正常PPT課件一、國際廣告的含義國際廣告是跨國企業(yè)為了配合市場營銷活動，在所選定的目標市場國所做的商品廣告。國際廣告的目的是使企業(yè)產(chǎn)品盡快進入目標市場國，為產(chǎn)品贏得聲譽，擴大產(chǎn)品的銷售，實現(xiàn)企業(yè)營銷目標。從本質(zhì)上來說，國際廣告是一種信息傳播行為。第十五章國際市場促銷策略

第二節(jié)國際廣告策略本課件是可編輯的正常PPT課件二、國際廣告應(yīng)考慮的問題(一)標準化廣告策略和差異化廣告策略(二)形象廣告策略與產(chǎn)品廣告策略(三)理性廣告策略與情感廣告策略第十五章國際市場促銷策略

第二節(jié)國際廣告策略本課件是可編輯的正常PPT課件三、國際廣告的主要限制性因素(一)語言差異(二)風俗習慣差異(三)各國政府對廣告的管理差異第十五章國際市場促銷策略

第二節(jié)國際廣告策略本課件是可編輯的正常PPT課件四、國際廣告決策內(nèi)容(一)廣告媒體決策(二)廣告機構(gòu)決策(三)廣告主題決策第十五章國際市場促銷策略

第二節(jié)國際廣告策略本課件是可編輯的正常PPT課件五、國際廣告的步驟(一)進行營銷研究，實施廣告目標定位(二)為目標市場開發(fā)最有效的信息(三)編制預(yù)算(四)實施活動(五)評估廣告效果第十五章國際市場