商業(yè)采購(gòu)面試試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)采購(gòu)的基本原則？

A.質(zhì)量?jī)?yōu)先

B.價(jià)格最低

C.服務(wù)至上

D.誠(chéng)信為本

2.商業(yè)采購(gòu)中，采購(gòu)訂單的主要目的是什么？

A.確定供應(yīng)商

B.確定采購(gòu)數(shù)量

C.確定采購(gòu)價(jià)格

D.確定采購(gòu)時(shí)間

3.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商評(píng)估的指標(biāo)？

A.信譽(yù)度

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

D.供應(yīng)商規(guī)模

4.在商業(yè)采購(gòu)中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)談判的策略？

A.了解供應(yīng)商的底線

B.堅(jiān)持原則

C.貪小便宜

D.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系

5.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同的主要內(nèi)容？

A.采購(gòu)物品的名稱和規(guī)格

B.采購(gòu)數(shù)量

C.付款方式

D.供應(yīng)商的聯(lián)系方式

6.商業(yè)采購(gòu)中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商違約

B.采購(gòu)價(jià)格波動(dòng)

C.采購(gòu)質(zhì)量不合格

D.采購(gòu)時(shí)間延誤

7.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)效率

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購(gòu)部門滿意度

8.在商業(yè)采購(gòu)中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)流程的環(huán)節(jié)？

A.供應(yīng)商選擇

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)訂單

D.采購(gòu)驗(yàn)收

9.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)信息化管理的作用？

A.提高采購(gòu)效率

B.降低采購(gòu)成本

C.提高采購(gòu)質(zhì)量

D.提高采購(gòu)部門滿意度

10.在商業(yè)采購(gòu)中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)人員的職責(zé)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商管理

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

二、判斷題（每題2分，共10分）

1.商業(yè)采購(gòu)中，質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則比價(jià)格最低的原則更重要。（）

2.采購(gòu)訂單的簽訂是商業(yè)采購(gòu)流程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。（）

3.供應(yīng)商評(píng)估的主要指標(biāo)是產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。（）

4.采購(gòu)合同的主要內(nèi)容包括采購(gòu)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、付款方式和交貨時(shí)間等。（）

5.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)商違約、采購(gòu)價(jià)格波動(dòng)、采購(gòu)質(zhì)量不合格和采購(gòu)時(shí)間延誤等。（）

6.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)主要包括采購(gòu)成本、采購(gòu)效率、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)部門滿意度等。（）

7.采購(gòu)信息化管理可以提高采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)質(zhì)量和提高采購(gòu)部門滿意度。（）

8.采購(gòu)人員的職責(zé)包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商管理、采購(gòu)合同管理和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估等。（）

9.商業(yè)采購(gòu)中，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系比短期合作關(guān)系更重要。（）

10.采購(gòu)談判的策略包括了解供應(yīng)商的底線、堅(jiān)持原則和建立長(zhǎng)期合作關(guān)系等。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）

1.簡(jiǎn)述商業(yè)采購(gòu)的基本原則及其重要性。

2.解釋供應(yīng)商評(píng)估的指標(biāo)及其在實(shí)際操作中的應(yīng)用。

3.闡述采購(gòu)合同的主要內(nèi)容以及簽訂合同的重要性。

4.分析采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的主要類型及其對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的影響。

5.簡(jiǎn)述采購(gòu)信息化管理在提高采購(gòu)效率中的作用。

五、論述題（10分）

論述商業(yè)采購(gòu)中，如何平衡質(zhì)量、價(jià)格和供應(yīng)商服務(wù)水平之間的關(guān)系。

六、案例分析題（15分）

某公司需要采購(gòu)一批原材料，現(xiàn)有三家供應(yīng)商，分別是供應(yīng)商A、供應(yīng)商B和供應(yīng)商C。供應(yīng)商A的價(jià)格最低，供應(yīng)商B的質(zhì)量最好，供應(yīng)商C的服務(wù)水平最高。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析哪家供應(yīng)商最適合該公司，并說(shuō)明理由。

1.供應(yīng)商A報(bào)價(jià)為每噸1000元，交貨期為15天，服務(wù)一般。

2.供應(yīng)商B報(bào)價(jià)為每噸1100元，交貨期為10天，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀。

3.供應(yīng)商C報(bào)價(jià)為每噸1050元，交貨期為20天，服務(wù)水平高。

要求：分析三家供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，提出采購(gòu)建議。

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析思路：

1.B。商業(yè)采購(gòu)的基本原則包括質(zhì)量?jī)?yōu)先、價(jià)格合理、服務(wù)至上和誠(chéng)信為本，其中價(jià)格最低并不是唯一原則。

2.B。采購(gòu)訂單的主要目的是確定采購(gòu)數(shù)量，確保采購(gòu)活動(dòng)有序進(jìn)行。

3.D。供應(yīng)商評(píng)估的指標(biāo)通常包括信譽(yù)度、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平，供應(yīng)商規(guī)模并不是主要評(píng)估指標(biāo)。

4.C。采購(gòu)談判的策略應(yīng)包括了解供應(yīng)商的底線、堅(jiān)持原則和建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，貪小便宜并不是正確的策略。

5.D。采購(gòu)合同的主要內(nèi)容通常包括采購(gòu)物品的名稱和規(guī)格、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)價(jià)格、付款方式和交貨時(shí)間等，供應(yīng)商的聯(lián)系方式不是合同主要內(nèi)容。

6.D。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)商違約、采購(gòu)價(jià)格波動(dòng)、采購(gòu)質(zhì)量不合格和采購(gòu)時(shí)間延誤等，這些都是采購(gòu)過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

7.D。采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)主要包括采購(gòu)成本、采購(gòu)效率、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)部門滿意度等，采購(gòu)部門滿意度不是主要評(píng)估指標(biāo)。

8.D。采購(gòu)流程的環(huán)節(jié)通常包括供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)訂單和采購(gòu)驗(yàn)收等，采購(gòu)驗(yàn)收是最后一個(gè)環(huán)節(jié)。

9.D。采購(gòu)信息化管理的作用包括提高采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)質(zhì)量和提高采購(gòu)部門滿意度。

10.C。采購(gòu)人員的職責(zé)包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商管理、采購(gòu)合同管理和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估等，采購(gòu)驗(yàn)收不是采購(gòu)人員的職責(zé)。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×。商業(yè)采購(gòu)中，質(zhì)量?jī)?yōu)先和價(jià)格最低都是重要的原則，但并不一定比對(duì)方更重要。

2.×。采購(gòu)訂單的簽訂是商業(yè)采購(gòu)流程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但不是最后一個(gè)環(huán)節(jié)。

3.×。供應(yīng)商評(píng)估的指標(biāo)包括信譽(yù)度、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平，供應(yīng)商規(guī)模并不是主要評(píng)估指標(biāo)。

4.√。采購(gòu)合同的主要內(nèi)容包括采購(gòu)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、付款方式和交貨時(shí)間等，簽訂合同對(duì)于雙方都有約束力。

5.√。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)商違約、采購(gòu)價(jià)格波動(dòng)、采購(gòu)質(zhì)量不合格和采購(gòu)時(shí)間延誤等，這些都是可能對(duì)采購(gòu)活動(dòng)產(chǎn)生負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn)。

6.√。采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)主要包括采購(gòu)成本、采購(gòu)效率、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)部門滿意度等，這些都是評(píng)估采購(gòu)績(jī)效的重要指標(biāo)。

7.√。采購(gòu)信息化管理的作用包括提高采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)質(zhì)量和提高采購(gòu)部門滿意度，這些都是信息化管理帶來(lái)的好處。

8.√。采購(gòu)人員的職責(zé)包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商管理、采購(gòu)合同管理和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估等，這些都是采購(gòu)人員需要承擔(dān)的工作。

9.×。商業(yè)采購(gòu)中，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系和短期合作關(guān)系都有其重要性，不能簡(jiǎn)單地說(shuō)哪一種更重要。

10.√。采購(gòu)談判的策略包括了解供應(yīng)商的底線、堅(jiān)持原則和建立長(zhǎng)期合作關(guān)系等，這些都是談判中需要考慮的策略。

四、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.商業(yè)采購(gòu)的基本原則包括質(zhì)量?jī)?yōu)先、價(jià)格合理、服務(wù)至上和誠(chéng)信為本。質(zhì)量?jī)?yōu)先確保采購(gòu)物品滿足使用需求；價(jià)格合理平衡成本和效益；服務(wù)至上關(guān)注供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量；誠(chéng)信為本維護(hù)雙方信任關(guān)系。這些原則對(duì)于保證采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

2.供應(yīng)商評(píng)估的指標(biāo)包括信譽(yù)度、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平。信譽(yù)度評(píng)估供應(yīng)商的信用狀況；產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)注采購(gòu)物品的合格率；價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力比較不同供應(yīng)商的價(jià)格；服務(wù)水平考察供應(yīng)商的響應(yīng)速度和售后服務(wù)。在實(shí)際操作中，根據(jù)企業(yè)需求和采購(gòu)物品特點(diǎn)，綜合評(píng)估這些指標(biāo)，選擇合適的供應(yīng)商。

3.采購(gòu)合同的主要內(nèi)容通常包括采購(gòu)物品的名稱和規(guī)格、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)價(jià)格、付款方式和交貨時(shí)間等。簽訂合同對(duì)于雙方都有約束力，確保采購(gòu)活動(dòng)有序進(jìn)行，降低風(fēng)險(xiǎn)。

4.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)主要包括供應(yīng)商違約、采購(gòu)價(jià)格波動(dòng)、采購(gòu)質(zhì)量不合格和采購(gòu)時(shí)間延誤等。這些風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)采購(gòu)活動(dòng)產(chǎn)生負(fù)面影響，如增加成本、影響生產(chǎn)進(jìn)度等。因此，企業(yè)應(yīng)采取有效措施，如加強(qiáng)供應(yīng)商管理、建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制等，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

5.采購(gòu)信息化管理在提高采購(gòu)效率方面具有重要作用。通過(guò)信息化手段，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程的自動(dòng)化、透明化，提高采購(gòu)效率；降低采購(gòu)成本；提高采購(gòu)質(zhì)量；提升采購(gòu)部門滿意度。

五、論述題答案及解析思路：

商業(yè)采購(gòu)中，平衡質(zhì)量、價(jià)格和供應(yīng)商服務(wù)水平之間的關(guān)系需要綜合考慮以下因素：

1.企業(yè)需求：根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，確定對(duì)質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)水平的要求，確保采購(gòu)物品滿足生產(chǎn)和使用需求。

2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：了解市場(chǎng)行情，比較不同供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)水平，選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商。

3.供應(yīng)商合作：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過(guò)談判、協(xié)商等方式，爭(zhēng)取在質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)水平方面獲得優(yōu)勢(shì)。

4.采購(gòu)策略：根據(jù)企業(yè)采購(gòu)策略，合理分配預(yù)算，平衡質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)水平之間的關(guān)系。

5.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)：加強(qiáng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力，提高采購(gòu)決策水平，確保采購(gòu)活動(dòng)順利進(jìn)行。

六、案例分析題答案及解析思路：

根據(jù)案例信息，分析如下：

1.供應(yīng)商A：價(jià)格最低，但交貨期較長(zhǎng)，服務(wù)水平一般。適合成本敏感型企業(yè)，但可能影響生產(chǎn)進(jìn)度。

2.供應(yīng)商B：質(zhì)量最好，但價(jià)格較高，交貨期較短。適合對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求較高的企業(yè)，但