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電子商務(wù)退貨分析表序號(hào)日期訂單號(hào)客戶姓名產(chǎn)品名稱原始價(jià)格退貨價(jià)格退貨原因退貨渠道退貨狀態(tài)客服備注12345表格說(shuō)明：表格用于記錄電子商務(wù)平臺(tái)的退貨信息。序號(hào)：退貨記錄的編號(hào)，用于區(qū)分不同退貨信息。日期：訂單退回的日期。訂單號(hào)：原訂單的編號(hào)。客戶姓名：退貨客戶的姓名。產(chǎn)品名稱：退貨商品的具體名稱。原始價(jià)格：訂單中的商品原價(jià)。退貨價(jià)格：客戶退貨后，根據(jù)協(xié)議返還給客戶的金額。退貨原因：客戶選擇退貨的具體原因。退貨渠道：退貨的方式或途徑。退貨狀態(tài)：退貨的處理進(jìn)度或結(jié)果，例如“已完成”、“處理中”、“拒絕”等。客服備注：客服人員對(duì)退貨事項(xiàng)的補(bǔ)充說(shuō)明。日期訂單號(hào)買家商品ID商品名稱退貨金額退貨原因退貨渠道退貨狀態(tài)客服備注表格說(shuō)明：日期：記錄訂單退貨申請(qǐng)的具體日期。訂單號(hào)：該退貨訂單對(duì)應(yīng)的原始訂單編號(hào)。買家：申請(qǐng)退貨的消費(fèi)者名稱或用戶名。商品ID：退貨商品的唯一標(biāo)識(shí)符。商品名稱：退貨的具體商品名稱。退貨金額：買家退貨商品對(duì)應(yīng)的金額。退貨原因：買家選擇退貨的具體原因，如質(zhì)量問題、尺碼不合適等。退貨渠道：退貨采用的物流方式或快遞公司。退貨狀態(tài)：退貨流程的當(dāng)前狀態(tài)，如待處理、已收貨、已退款等。客服備注：客服人員針對(duì)退貨案件的具體意見或額外說(shuō)明。退貨編號(hào)訂單日期顧客ID商品SKU商品名稱退貨數(shù)量退款金額退貨原因退貨途徑客服處理時(shí)間表格說(shuō)明：退貨編號(hào)：唯一標(biāo)識(shí)每次退貨請(qǐng)求的編號(hào)。訂單日期：顧客購(gòu)買商品并訂單的日期。顧客ID：顧客在電子商務(wù)平臺(tái)的唯一識(shí)別碼。商品SKU：商品的庫(kù)存單位（StockKeepingUnit），用于庫(kù)存管理和跟蹤。商品名稱：顧客退回的商品名稱。退貨數(shù)量：顧客退回的商品數(shù)量。退款金額：顧客因退貨而獲得的退款金額。退貨原因：顧客退貨的原因，如不符合預(yù)期、質(zhì)量問題等。退貨途徑：顧客選擇退貨的物流方式，如自寄、商家上門取件等

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