××××××系統(tǒng)V2.0質(zhì)量分析匯報(bào)撰寫:審核:××××××測試中心××××年09月

質(zhì)量分析匯報(bào)測試總結(jié):經(jīng)過測試組根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)中心即定測試規(guī)程,進(jìn)行了軟件功效測試,兼容性測試,用戶界面友好性測試,安裝及卸載測試,性能負(fù)載測試。統(tǒng)計(jì)缺點(diǎn)密度符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒有沒有法修改嚴(yán)重錯誤和致命錯誤。測試組認(rèn)為該軟件基礎(chǔ)符合企業(yè)測試標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足系統(tǒng)需求,用戶界面能友好易用,能夠正常安裝和卸載,性能測試及負(fù)載測試中顯示總體性能合格。該產(chǎn)品經(jīng)過產(chǎn)品驗(yàn)收測試。產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià):功能:滿足了用戶需求,功效,步驟能夠正常使用,與需求分析匯報(bào)中要求基礎(chǔ)符合,但還有部分遺留問題需要下一版本修改完善,不影響正常功效使用。易用性:操作界面潔凈簡單,易學(xué)易用,風(fēng)格統(tǒng)一。適合通常見戶操作使用。部分專業(yè)性較強(qiáng)部分經(jīng)過簡單培訓(xùn),也能夠很快熟悉?？蓴U(kuò)展性:功效可擴(kuò)展性,頁面表現(xiàn)模塊支持?jǐn)U充。系統(tǒng)是一個無用戶端軟件純Web模式交流平臺,簡單方便。兼容性:本軟件可兼容window/xp系統(tǒng),系統(tǒng)支持ie8.0瀏覽器。但不支持IE10.0瀏覽器。系統(tǒng)只能在JDK1.6及Tomcat5.5.25以上版本運(yùn)行。現(xiàn)在產(chǎn)品統(tǒng)一開公布署環(huán)境是tomcat5.5.23,JDK1.5.04下無法使用。這是因?yàn)殚_源項(xiàng)目限制造成。安裝和卸載:本軟件安裝,卸載已經(jīng)過測試檢測,能夠正常使用,并提供了對應(yīng)安裝手冊供用戶參考。部分問題因?yàn)闀r(shí)間原因作為遺留問題處理。用戶文檔:本軟件提供了《××××系統(tǒng)安裝手冊》,《××××系統(tǒng)技術(shù)白皮書》,《××××系統(tǒng)快速入門手冊》,《××××系統(tǒng)二次開發(fā)手冊》,《××××系統(tǒng)用戶使用手冊》共5個手冊已經(jīng)過測試檢測,能夠正常使用,供用戶參考。安全可靠性:本軟件登錄退出安全控制能力符合需求分析匯報(bào)中要求,在系統(tǒng)正常運(yùn)行狀態(tài)下,出現(xiàn)服務(wù)器斷電、網(wǎng)絡(luò)中止,用戶端斷電、網(wǎng)絡(luò)中止,數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)中止異常情況,待異常情況結(jié)束后,不會對系統(tǒng)造成破壞性影響。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):功效性測試較充足,對需求中提出功效進(jìn)行了較全方面測試。此次測試在性能方面測試進(jìn)行不是很充足,原因是因?yàn)樘飶V志出差去北京參與奧運(yùn)項(xiàng)目實(shí)施。其她人員對性能測試工具應(yīng)用不熟悉。造成性能測試展開較晚,性能測試時(shí)間較緊。其它:效率方面:最大負(fù)載測試:40個用戶（訪客并發(fā)登錄）為系統(tǒng)最好并發(fā)數(shù)（此時(shí)系統(tǒng)各項(xiàng)指標(biāo)正常,系統(tǒng)處于高負(fù)荷穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài),系統(tǒng)狀態(tài)趨于飽和。系統(tǒng)資源得到了充足使用。）40個用戶（訪客并發(fā)登錄）操作性能指標(biāo)參數(shù)以下:AverageTransactionResponseTime（平均對應(yīng)時(shí)間）=15秒;HitsperSecond(Average)（點(diǎn)擊率）=208.889;ConnectionsPerSecond(Average)=8.889;TotalThroughput(bytes)=8,754,029;

TotalHits=1,880;最大并發(fā)測試:50個用戶并發(fā)訪問為系統(tǒng)最大并發(fā)數(shù)（此時(shí)ProcessorQueueLength（處理器隊(duì)列性能指標(biāo)）>2,表明理器隊(duì)列已經(jīng)存在堵塞現(xiàn)象。估計(jì)伴隨壓力增大。將造成處理器出現(xiàn)無法完成用戶請求而放棄操作現(xiàn)象。）50個用戶操作性能指標(biāo)參數(shù)以下:AverageTransactionResponseTime（平均對應(yīng)時(shí)間）=20秒;HitsperSecond(Average)=213.636ConnectionsPerSecond(Average)=9.091;TotalThroughput(bytes)=10,937,937;TotalHits=2,350;性能測試過程評價(jià):將40并發(fā)與50并發(fā)測試結(jié)果曲線進(jìn)行迭代對比后。能夠確定:伴隨并發(fā)用戶數(shù)量增加（壓力增加）,中央處理器（CPU）將是造成系統(tǒng)出現(xiàn)性能瓶頸關(guān)鍵原因點(diǎn)。處理器隊(duì)列出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象將造成大量并發(fā)用戶無法按時(shí)完成用戶請求響應(yīng)操作。從而響應(yīng)時(shí)間超出客觀用戶所忍受范圍。個人認(rèn)為響應(yīng)時(shí)間不要超出20秒為宜。（人類潛意識里超出20秒中即達(dá)成了忍耐峰值。每秒點(diǎn)擊率（HitPerSecond）數(shù)值較高,證實(shí)了本IM系統(tǒng)實(shí)施程序效率較高。從兩個測試結(jié)果分析匯報(bào)（LoadrunnerAnalysis匯報(bào)迭代圖（英文））中能夠看出伴隨并發(fā)登錄人數(shù)越多,點(diǎn)擊率越大,對服務(wù)器壓力也越大。50訪客并發(fā)每秒點(diǎn)擊率達(dá)成為213次/秒。這個值是比較高。系統(tǒng)吞吐量（Throughput）是指在性能測試過程中網(wǎng)絡(luò)上傳輸數(shù)據(jù)量總和,伴隨并發(fā)登錄人數(shù)增多,吞吐量也在增大。并沒有出現(xiàn)衰竭現(xiàn)象。其中40訪客并發(fā)時(shí)吞吐量為8700000,而50訪客并發(fā)時(shí)吞吐量達(dá)成了10900000。系統(tǒng)吞吐量趨于穩(wěn)定增加。但需要注意吞吐量很高,則網(wǎng)絡(luò)傳輸壓力也很大。需要考慮局域網(wǎng)帶寬問題。廣域網(wǎng)不是此次測試范圍。本人認(rèn)為廣域網(wǎng)也無法開展類似性能測試過程。此次測試都是在局域網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行。忽略了網(wǎng)絡(luò)帶寬所受到影響。每秒連接數(shù)（ConnectionsPerSecond）NewConnections與Connectionshutdown值比較靠近。確定系統(tǒng)不存在嚴(yán)重連接池泄漏。結(jié)論性意見和提議等:依據(jù)測試計(jì)劃與對應(yīng)策略完成了××××系統(tǒng)V2.0版本各項(xiàng)計(jì)劃中測試。現(xiàn)在××××系統(tǒng)V2.0在測試軟、硬件以及相關(guān)配置環(huán)境下,基礎(chǔ)已經(jīng)達(dá)成了預(yù)期目標(biāo),測試結(jié)果基礎(chǔ)符合測試需求,能夠交付用戶使用。該版本基礎(chǔ)功效能夠正確實(shí)現(xiàn)?；A(chǔ)符適用戶使用手冊和技術(shù)白皮書中要求。該軟件還存在部分提議性問題和設(shè)計(jì)缺點(diǎn),還需要在下一版本中繼續(xù)修改繼續(xù)完善系統(tǒng)。性能方面能夠滿足