互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺建設與運營合同合同編號：_______第一章總則第一條合同訂立1.1雙方確認，本合同（以下簡稱“本合同”）系由甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）就互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺建設與運營事宜，經友好協(xié)商達成一致，共同簽訂。1.2甲方承諾為乙方的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺提供必要的支持，乙方承諾按照甲方的要求進行平臺的建設與運營。1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條定義與解釋2.1“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺”是指甲方根據(jù)乙方提供的技術和資源，通過互聯(lián)網(wǎng)技術提供醫(yī)療服務和信息查詢的平臺。2.2“服務平臺”包括但不限于在線咨詢、遠程診斷、健康管理、藥品配送等服務。2.3“服務內容”是指乙方根據(jù)甲方要求，在服務平臺上提供的服務項目。第二章平臺建設第三條平臺建設內容3.1乙方負責根據(jù)甲方提供的技術要求和功能需求，完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺的設計、開發(fā)和測試。3.2平臺建設應滿足以下要求：3.2.1符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；3.2.2具有良好的用戶體驗和穩(wěn)定性；3.2.3具備數(shù)據(jù)安全保護措施；3.2.4能夠滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求。第四條平臺建設進度4.1乙方應在合同簽訂后______個月內完成平臺的設計、開發(fā)和測試工作。4.2乙方應按照以下進度節(jié)點提交階段性成果：4.2.1設計方案：合同簽訂后______個月；4.2.2開發(fā)完成：合同簽訂后______個月；4.2.3測試完成：合同簽訂后______個月。第五條平臺建設費用5.1平臺建設費用總額為人民幣______元。5.2費用支付方式：5.2.1合同簽訂后______日內，甲方支付乙方人民幣______元；5.2.2平臺開發(fā)完成后，甲方支付乙方人民幣______元；5.2.3平臺測試合格后，甲方支付乙方人民幣______元。第六章平臺運營第七條運營管理7.1乙方負責互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺的日常運營管理，保證平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。7.2乙方應按照甲方要求，對平臺進行定期維護和升級。第八條運營費用8.1平臺運營費用總額為人民幣______元。8.2運營費用支付方式：8.2.1合同簽訂后______日內，甲方支付乙方人民幣______元；8.2.2每季度支付人民幣______元，共支付______次。第九條服務質量保證9.1乙方保證服務平臺提供的服務質量符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。9.2乙方應對甲方提供的服務質量進行持續(xù)改進，提高用戶滿意度。第十條數(shù)據(jù)安全與隱私保護10.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證服務平臺數(shù)據(jù)的安全和用戶隱私的保護。10.2未經用戶同意，乙方不得將用戶信息用于任何商業(yè)目的。第十一條違約責任11.1如乙方未能按照合同約定完成平臺建設或運營，甲方有權要求乙方承擔違約責任。11.2違約責任包括但不限于：11.2.1退還已支付的費用；11.2.2按照約定支付違約金；11.2.3恢復甲方因此遭受的損失。第十二條合同解除12.1本合同經雙方協(xié)商一致，可以解除。12.2在合同履行期間，如發(fā)生以下情況，任何一方有權解除合同：12.2.1一方嚴重違約；12.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；12.2.3法律法規(guī)或政策變化，導致合同無法履行。第十三條爭議解決13.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十四條其他14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________甲方代表（簽字）：________________________乙方代表（簽字）：________________________第六章平臺內容與服務規(guī)范第十三條服務內容規(guī)范13.1乙方應保證服務平臺提供的服務內容符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。13.2服務內容應包括但不限于以下方面：13.2.1醫(yī)療咨詢服務：提供在線醫(yī)生咨詢服務，包括常見病、多發(fā)病的咨詢；13.2.2遠程診斷服務：支持醫(yī)生對患者的病情進行遠程診斷；13.2.3健康管理服務：提供個性化健康管理方案，包括健康檔案管理、健康風險評估等；13.2.4藥品配送服務：與藥品供應商合作，提供患者在線購藥及配送服務。第十四條用戶信息保護14.1乙方應采取必要措施，保證用戶信息的保密性和安全性。14.2用戶信息包括但不限于用戶姓名、聯(lián)系方式、病歷記錄等。14.3未經用戶同意，乙方不得向任何第三方泄露用戶信息。第十五條平臺更新與維護15.1乙方應定期對服務平臺進行更新和維護，保證平臺功能的完善和功能的穩(wěn)定。15.2平臺更新和維護應不影響用戶的正常使用。第十六條用戶行為規(guī)范16.1用戶在使用服務平臺時，應遵守以下行為規(guī)范：16.1.1不得發(fā)布違法違規(guī)信息；16.1.2不得惡意攻擊、騷擾其他用戶；16.1.3不得利用平臺進行非法活動。第十七條用戶服務支持17.1乙方應設立用戶服務支持團隊，負責解答用戶在使用平臺過程中遇到的問題。17.2用戶服務支持團隊應保證在用戶提交問題后的______小時內給予回復。第十八條合作與推廣18.1甲方有權參與乙方的平臺推廣活動，并享有相應的推廣權益。18.2乙方應提供必要的推廣資源和宣傳材料，以支持甲方的推廣活動。第十九條平臺運營數(shù)據(jù)19.1乙方應定期向甲方提供平臺運營數(shù)據(jù)，包括用戶數(shù)量、服務使用情況等。19.2數(shù)據(jù)提供應真實、準確、完整。第二十條平臺運營費用結算20.1平臺運營費用按季度結算，甲方應在每個季度結束后______日內支付乙方當季運營費用。20.2運營費用包括但不限于平臺維護費、服務器租賃費、人員工資等。第七章技術支持與升級第二十一條技術支持21.1乙方應提供必要的技術支持，保證甲方能夠順利使用服務平臺。21.2技術支持包括但不限于以下內容：21.2.1提供平臺使用手冊和操作指南；21.2.2提供在線客服和技術支持；21.2.3定期對甲方進行平臺操作培訓。第二十二條平臺升級22.1乙方應根據(jù)市場發(fā)展和用戶需求，對服務平臺進行定期升級。22.2平臺升級應保證不影響現(xiàn)有用戶的正常使用。22.3乙方應在平臺升級前向甲方提供升級方案和升級時間表。第二十三條技術文檔與培訓23.1乙方應提供完整的技術文檔，包括平臺架構、系統(tǒng)設計、接口說明等。23.2乙方應定期對甲方進行技術培訓，提高甲方對平臺的理解和使用能力。第八章保密條款第二十四條保密信息24.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營秘密等，均屬保密信息。24.2保密信息不包括以下內容：24.2.1公開的信息；24.2.2在合同簽訂前已為雙方所知悉的信息；24.2.3從合法渠道獲得的、不違反保密協(xié)議的信息。第二十五條保密義務25.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。25.2保密義務在本合同終止后仍繼續(xù)有效。第二十六條保密信息的處理26.1雙方應采取必要措施，保證保密信息的安全。26.2如因不可抗力導致保密信息泄露，雙方應及時采取措施，以減少損失。第九章法律適用與管轄第二十七條法律適用27.1本合同適用中華人民共和國法律。27.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應適用中華人民共和國法律進行解決。第二十八條管轄法院28.1雙方因本合同發(fā)生的爭議，應提交至合同簽訂地人民法院解決。28.2雙方同意，上述管轄法院為最終管轄法院。第十章合同附件第二十九條附件內容29.1本合同附件包括但不限于以下內容：29.1.1平臺服務協(xié)議；29.1.2用戶隱私政策；29.1.3平臺運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告。29.2附件與本合同具有同等法律效力。第十一章違約賠償?shù)谌畻l違約賠償范圍30.1任何一方違反本合同約定的義務，給對方造成損失的，應承擔相應的違約賠償責任。30.2違約賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、合理費用等。第三十一條違約賠償計算31.1違約賠償金額應根據(jù)損失程度、合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定進行計算。31.2若合同中未明確約定賠償金額，雙方應協(xié)商確定。第三十二條賠償金的支付32.1違約方應在收到索賠通知后的______日內支付賠償金。32.2如違約方未按期支付賠償金，守約方有權要求違約方支付逾期付款的利息。第十二章合同終止第三十三條合同終止條件33.1本合同可因以下情形終止：33.1.1合同約定的期限屆滿；33.1.2雙方協(xié)商一致；33.1.3因不可抗力致使合同無法履行；33.1.4一方嚴重違約，另一方通知解除合同。第三十四條終止通知34.1雙方應提前______日以書面形式通知對方合同終止事宜。34.2通知送達后，合同自通知送達之日起終止。第三十五條終止后的處理35.1合同終止后，雙方應按照以下規(guī)定處理：35.1.1乙方應停止提供服務平臺，并保證現(xiàn)有用戶數(shù)據(jù)的安全；35.1.2雙方應結清已發(fā)生的費用，包括未支付的費用和應退的款項；35.1.3雙方應各自承擔因合同終止而產生的責任。第十三章合同的生效、修改與解除第三十六條合同生效36.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十七條合同修改37.1合同的修改應采取書面形式，并由雙方簽字蓋章。37.2未經雙方書面同意，任何一方不得擅自修改合同內容。第三十八條合同解除38.1合同解除應符合本合