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文檔簡介

公司績效考核管理辦法

公司績效考核管理辦法

為全面了解、評估員工工作,加強(qiáng)和提升員工績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強(qiáng)

企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性和主動性,提高公司工作效率,制定此管理辦

法。

第一章考核的范圍及原則

第一條考核范圍

1.本考核制度涵蓋公司全體員工。

2.笫二條考核目標(biāo)

3.通過考核體系實(shí)施目標(biāo)管理,保證公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高在

市場競爭環(huán)境中的整體運(yùn)作效率與核心競爭能力。

4.通過考核幫助每個員工提升勝任力與工作績效,實(shí)現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯的

發(fā)展目標(biāo),同時組建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。

5.依靠制度性的規(guī)范,建立起自我激勵、自我約束,促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出

的人力資源管理體制。

6.在考核的過程中,促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成開放、積極、

主動溝通的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

7.通過對各部門、崗位的工作績效進(jìn)行評估,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)績的改善與提升。

第三條考核原則

1.公開性原則辦公室及考核者要向被考核者明確說明考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方

法、時間等事宜,加強(qiáng)考核的透明度。

2.發(fā)展性原則考核是通過約束與競爭促進(jìn)個人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,因此,考核者

和被考核者都應(yīng)將通過考核提高績效作為首要的目標(biāo)。任何利用考核手段打擊、

壓制、報復(fù)他人和小團(tuán)體主義的做法都將受到懲處。

3.客觀性原則考核要做到以事實(shí)為依據(jù),對祓考核者的任何評價都應(yīng)有事實(shí)

根據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。

4.開放溝通原則在整個考核過程中,考核者和被考核者要開誠布公地進(jìn)行溝

通與交流,考核結(jié)果將及時反饋給被考核者,肯定成績,指出不足,并提出今后

應(yīng)努力和改進(jìn)的方向,考核者和被考核者發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時間內(nèi)

進(jìn)行溝通。

5.差別性原則對不同部門、不同類型員工進(jìn)行考核評價時,要根據(jù)不同的工

作內(nèi)容制定相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn),考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距,不搞平均主義。

6.常規(guī)性原則考核是各級管理者的日常工作職責(zé),對下屬作出正確的考核與

評價是管理者重要的管理工作內(nèi)容。同時,下屬員工也有對自己上級的工作進(jìn)行

監(jiān)督、發(fā)表自己意見的權(quán)利,考核的工作必須成為常規(guī)性的管理工作。

第二章考核實(shí)施細(xì)則

第一節(jié)考核一般解釋

第四條考核的周期

1.考核分為月度考核和年度考核兩項(xiàng)考核。

2.試用期人員、臨時聘用人員單獨(dú)考核。

第五條考核等級及結(jié)果使用

8.員工月度考核總分為100分,結(jié)果按成績評定為優(yōu)秀(90—100分)、良

好(80-89分)、可接受(70—79分)、需改進(jìn)(60—69分)四個等級。

9.績效考核的結(jié)果用于績效工資的發(fā)放。

10.“年度考核”是當(dāng)年月度考核的匯總,根據(jù)年度考核結(jié)果上浮或下降員

工崗位工資等級。

n.總經(jīng)理負(fù)責(zé)四位高管人員的考核,年度執(zhí)行考核一次,并根據(jù)結(jié)果和當(dāng)

年經(jīng)營狀況兌現(xiàn)高管年終獎,具體額度參照年初高管與總經(jīng)理簽訂的年度經(jīng)營分

解指標(biāo)。

12.董事會對總經(jīng)理進(jìn)行年度考核、獎勵,具體額度參照年初總經(jīng)理與董事

會簽訂的年度經(jīng)營指標(biāo)。

第六條考核流程

1.每月10日前,各部門負(fù)責(zé)任將考核結(jié)果以考核表形式(紙質(zhì)和電子版兩種)

上報辦公室;

2.每月19日,辦公室將各部門考核成績表審核整理、備案,計算績效工資

并上報財務(wù)部。

第七條考核者、被考核者

1.被考核者公司每位員工都是被考核者,被考核者只有通過自身的長期不懈

努力,才能得到考核制度的合理評價,進(jìn)而享受到相應(yīng)的薪酬待遇;被考核者有

權(quán)利了解其考核的依據(jù)與結(jié)果,有權(quán)依照制度規(guī)定的程序?qū)Σ还目己讼蛑苯?/p>

上級的主管進(jìn)行申訴。

2.考核者考核制度中,考核者為各級各類被考核者的直接上級,公司董事會

負(fù)責(zé)對總經(jīng)理進(jìn)行考核,總經(jīng)理對其余四位高管實(shí)施年度考核。各級考核者必須

把考核作為管理工作的重要組成部分,有效地利用考核提升自己的管理水平與管

理效果。在考核過程中,上級考核者有責(zé)任指導(dǎo)、幫助、激勵和約束下屬部門及

員工,被考核者的工作表現(xiàn)與業(yè)績也是各級考核者績效的重要體現(xiàn)。

第八條考核主體的確定理由

i.每個員工的業(yè)績表現(xiàn)及其崗位職責(zé)要求,只有其直接上級是最清楚的,i

接上級最有權(quán)力對直接下級進(jìn)行考核。

2.直接上級作為考核主體,有利于更好地進(jìn)行日常的績效溝通和反饋,更好

地促進(jìn)員工績效的不斷提高。

第九條考核時間

1.每月月初由主管人員對被考核者的上月績效進(jìn)行考核并匯總。

2.試用期人員在試用期結(jié)束后考核,三個工作日內(nèi)結(jié)束。

3.臨時聘用人員在聘用結(jié)束后考核,一個工作日內(nèi)結(jié)束。

4.考核制度中所出現(xiàn)日期均指公歷,如遇節(jié)假日,考核時間順延。

第十條考核內(nèi)容

1.對操作工人,考核內(nèi)容包括:生產(chǎn)產(chǎn)量、生產(chǎn)合格率、必要的成本指標(biāo)、

出勤天數(shù)。

2.對操作工人之外的員工的考核內(nèi)容包括:崗位職責(zé)考核(詳見考核表)、

出勤天數(shù)、加班天數(shù)。

第十一條考核依據(jù)

1.各員工對崗位職責(zé)(詳見崗位說明)的履行程度是對員工考核的依據(jù)。

2.對一人多崗(兼職)的員工的考核,以其主崗位和兼職崗位的所有職責(zé)履

行為考核依據(jù)。

3.公司人事管理制度,作為本制度的附件,是對行政紀(jì)律考核的依據(jù)。

第二節(jié)各類人員考核實(shí)施辦法

第十二條對生產(chǎn)操作人員的考核辦法

按操作工種的種類和勞動定額完成情況考核(詳見本方案《員工勞動定級、定

額考核辦法》)

第十三條對有年度經(jīng)營指標(biāo)的管理人員的考核辦法

1.有年度經(jīng)營指標(biāo)的管理人員包括總經(jīng)理、生產(chǎn)副總、經(jīng)營副總、財務(wù)副總、

董事會秘書。

2.對有年度經(jīng)營指標(biāo)的管理人員的考核成績由職責(zé)考核和年度指標(biāo)考核兩部

分組成。職責(zé)考核表見考核表,年度考核指標(biāo)由董事會決定,四位高管由總經(jīng)理

考核??偨?jīng)理的職責(zé)考核、經(jīng)營指標(biāo)由董事會每年考核一次,并向股東大會公布。

第十四條對銷售人員的考核辦法

見《薪酬方案》

第十五條試用期人員的考核辦法

1.試用期間,若試用人員表現(xiàn)特別突出的,可由主管領(lǐng)導(dǎo)向辦公室(人事專

員)提出建議,為該員工申請?zhí)崆皡⒓涌己?,評定是否可以轉(zhuǎn)正(詳見《人事管理

制度》)0

2.試用期人員在試用期結(jié)束后,由辦公室組織,所屬部門對其進(jìn)行考核,考

核內(nèi)容參照擬聘崗位的相關(guān)要求內(nèi)容。

第十六條臨時聘用人員的考核辦法

臨時聘用人員的考核由聘用部門的負(fù)責(zé)人掌握,考核材料報辦公室(人事專員)

備案。

第三節(jié)考核結(jié)果的確定及應(yīng)用

第十七條月度考核結(jié)果的評定標(biāo)準(zhǔn)

1.月度考核滿分100分,分為優(yōu)秀(90—100分)、良好(80—89分)、可

接受(70—79分)、需改進(jìn)(60—69分)四個等級。

2.月度考核結(jié)果以員工月度考核成績表形式呈現(xiàn)。

第十八條考核與薪酬的關(guān)系(詳見《薪酬管理制度》)

1.月度考核結(jié)果作為績效工資發(fā)放的依據(jù),匯總后決定年度的崗位工資等級

調(diào)整。

2.年度考核是頒發(fā)年終獎金、評優(yōu)、職位晉升等的重要依據(jù)。

第十九條考核面談

1.考核面談不僅是對被考核人公布考核結(jié)果,更重要的是給予被考核人正式

的考核信息及持續(xù)改進(jìn)建議,促進(jìn)員工績效的提高。

2.考核面談在考核結(jié)束后一星期內(nèi)進(jìn)行,由被考核人的直接上級安排一對一

的面談,被考核人的個人考核資料對其本人公開。

第二十條考核仲萩

1.被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在考核面談結(jié)束之后的一星期內(nèi)向考

核者的直接上級進(jìn)行申訴,逾期不予受理。

2.考核者的直接上級受理申訴后,在考核面談結(jié)束后的第二個星期之前負(fù)責(zé)

了解情況并組織相關(guān)人員進(jìn)行仲裁。此裁決具有最終效力。

第四節(jié)考核紀(jì)律

第二十一條被考核者違紀(jì)認(rèn)定

由考核者對被考核者違紀(jì)進(jìn)行認(rèn)定,以杜絕捏造工作業(yè)績或串通他人在考核

過程中弄虛作假等行為。

第二十二條考核考違紀(jì)認(rèn)定

由考核者的直接上級對考核者違紀(jì)進(jìn)行認(rèn)定,出現(xiàn)下列情況者視為違紀(jì):

1.執(zhí)行考核欠公正、公平。

2.玩忽職守,不認(rèn)真履行考核職責(zé)。

3.以權(quán)謀私,或公報私仇等。

第二十三條監(jiān)督部門違紀(jì)認(rèn)定

辦公室對各部門上報的員工考核成績擅自進(jìn)行修改,視為違紀(jì)。

第二十四條違紀(jì)者的處罰措施

扣發(fā)違紀(jì)責(zé)任人當(dāng)月起三個月績效工資,扣發(fā)違紀(jì)者直接上級當(dāng)月獎金,并

通報批評,情況嚴(yán)重者,報請總經(jīng)理審批后,予以辭退(或解除勞動合同)。

第二十五條考核免責(zé)條款

1.考核制度中各項(xiàng)考核內(nèi)容,凡因其涉及到政府及其所屬行政單位、或涉及

到政策、法規(guī)而造成任務(wù)無法按時完成或職責(zé)無法履行的。

2.凡因他人工作未能及時完成而造成被考核人未能完成工作任務(wù)的,需經(jīng)相

關(guān)責(zé)任人的主管領(lǐng)導(dǎo)鑒定。

3.凡被考核人請病、事假并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,其工作任務(wù)移交給他人的,崗位職

責(zé)轉(zhuǎn)由接受該項(xiàng)工作的人承擔(dān);若工作不能移交,但經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可推遲完成的,

則重新確定考核期。

4.凡因領(lǐng)導(dǎo)增加工作任務(wù)或抽調(diào)人員,客觀上造成原工作任務(wù)無法按時完成

的。

5.因其他非個人原因造成被考核人無法按時完成工作任務(wù)的。

6.上述情況發(fā)生時,經(jīng)考核者確認(rèn)后,可免除該任務(wù)的

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