附件42016年廣東省職業(yè)技能競(jìng)賽韶關(guān)選拔賽電子商務(wù)師職業(yè)技能大賽技術(shù)文件（職工個(gè)人賽）2016年廣東省電子商務(wù)師職業(yè)技能大賽韶關(guān)選拔賽組委會(huì)二O一六年七月

一、競(jìng)賽技術(shù)綱要制定的標(biāo)準(zhǔn)職工個(gè)人賽以《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》助理電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）中規(guī)定的應(yīng)具備的理論知識(shí)和實(shí)際技能操作要求作為主要依據(jù)，適當(dāng)增加新知識(shí)、新技術(shù)、新設(shè)備、新技能的相關(guān)內(nèi)容。二、競(jìng)賽方式、時(shí)間、試題比重及試題類型（一）競(jìng)賽方式分為理論知識(shí)競(jìng)賽、技能操作競(jìng)賽二部分。理論知識(shí)競(jìng)賽、技能操作競(jìng)賽在本次大賽指定的競(jìng)賽平臺(tái)上進(jìn)行。（二）競(jìng)賽時(shí)間1.理論知識(shí)競(jìng)賽時(shí)間60分鐘，滿分100分。2.技能操作競(jìng)賽總時(shí)間90分鐘，滿分100分。（三）試題比重1.總成績(jī)按照理論知識(shí)成績(jī)40％。2.技能操作成績(jī)60％。分?jǐn)?shù)相同的情況下參照電子商務(wù)師賽組委〔2016〕01號(hào)文件中第三點(diǎn)的說(shuō)明進(jìn)行排名。（四）試題類型1.理論知識(shí)競(jìng)賽試題和技能操作競(jìng)賽試題主要分四種類型，判斷題、填空題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題。2.技能操作競(jìng)賽試題主要分五種類型，判斷題、填空題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、操作題。三、理論知識(shí)競(jìng)賽綱要職工個(gè)人賽以電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，適當(dāng)增加新知識(shí)、新技術(shù)、新設(shè)備、新技能等相關(guān)內(nèi)容。（1）職業(yè)道德基本知識(shí)；（2）互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)知識(shí)（3）電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)；（4）網(wǎng)上商店開(kāi)設(shè)相關(guān)知識(shí)；（5）網(wǎng)上商店管理相關(guān)知識(shí)；（6）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)；（7）電子支付相關(guān)知識(shí)；（8）物流配送相關(guān)知識(shí)；（9）電子商務(wù)安全管理知識(shí)。四、技能操作競(jìng)賽綱要職工個(gè)人賽以電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，適當(dāng)增加新知識(shí)、新技術(shù)、新設(shè)備、新技能等相關(guān)內(nèi)容。（1）網(wǎng)上商店開(kāi)設(shè)（2）網(wǎng)上商店管理（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（4）電子支付（5）物流配送（6）電子商務(wù)安全管理六、競(jìng)賽場(chǎng)地與設(shè)施（一）理論知識(shí)競(jìng)賽和技能操作競(jìng)賽賽場(chǎng)硬件和軟件按照本次大賽指定的競(jìng)賽平臺(tái)的要求進(jìn)行配置。（二）軟件環(huán)境通用軟件配置：Windows7(中文版)AdobeFlashCS6Professional(中文版)AdobeFireworksCS6(中文版)AdobePhotoshopCS6Extended(中文版)AdobeDreamweaverCS6(中文版)MicrosoftOffice2010(中文版)ACDsee（中文版）WinRAR(中文版)以上軟件均不提供原介質(zhì)包以外的第三方插件。不允許另外安裝其他軟件。七、主要參考資料1.《電子商務(wù)師》（電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師），2012年7月，第2版，廣東省職業(yè)技能鑒定中心組編，中國(guó)出版集團(tuán)出版。2.《電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師職業(yè)技能鑒定復(fù)習(xí)指導(dǎo)》，2012年，第1版，廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組編，人民郵電出版社出版。3.《電子商務(wù)職業(yè)技能鑒定考試指南》（