2024安檢四季度考試題庫(kù)1.《鐵路安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，旅客違法攜帶、夾帶管制器具或者違法攜帶、托運(yùn)煙花爆竹、槍支彈藥等危險(xiǎn)物品或者其他違禁物品的，由（）處罰。A.車站給予罰款B.公安機(jī)關(guān)依法給予罰款C.公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理D.公安機(jī)關(guān)依法給予拘留正確答案:C解析：暫無(wú)解析

2.《鐵路安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，禁止或者限制攜帶的物品種類及其數(shù)量由國(guó)務(wù)院鐵路行業(yè)監(jiān)督管理部門會(huì)同（）規(guī)定，并在車站、列車等場(chǎng)所公布。A.客運(yùn)部門B.公安機(jī)關(guān)C.集團(tuán)公司D.鐵路車站正確答案:B解析：暫無(wú)解析

3.《鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》（交通運(yùn)輸部令2023年第21號(hào)）規(guī)定，安全檢查人員發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)應(yīng)當(dāng)實(shí)施人工檢查。人工檢查時(shí)，一般由旅客自行出示攜帶或者托運(yùn)物品，必要時(shí)可以由安全檢查人員檢查，但（）應(yīng)當(dāng)在場(chǎng)。A.公安人員B.安檢班組長(zhǎng)C.客運(yùn)負(fù)責(zé)人D.旅客正確答案:D解析：暫無(wú)解析

4.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，安全培訓(xùn)有計(jì)劃，（），有考核。A.有安排B.有記載C.有落實(shí)D.有評(píng)比正確答案:B解析：暫無(wú)解析

5.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)和演練，有記錄，（），有考核。A.有安排B.有結(jié)果C.有圖片D.有評(píng)比正確答案:B解析：暫無(wú)解析

6.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，對(duì)旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，不能用（）。A.小朋友B.先生、女士C.小姐D.同志正確答案:C解析：暫無(wú)解析

7.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，無(wú)空調(diào)的服務(wù)處所室內(nèi)溫度冬季不低于（）。A.14℃B.15℃C.16℃D.18℃正確答案:A解析：暫無(wú)解析

8.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，無(wú)空調(diào)的服務(wù)處所室內(nèi)溫度夏季超過(guò)（）時(shí)使用電風(fēng)扇。A.14℃B.28℃C.16℃D.26℃正確答案:B解析：暫無(wú)解析

9.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，有空調(diào)的服務(wù)處所溫度調(diào)節(jié)適宜，體感舒適，冬季原則上保持（）。A.16℃-20℃B.18℃-20℃C.18℃-22℃D.18℃-26℃正確答案:B解析：暫無(wú)解析

10.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，有空調(diào)的服務(wù)處所溫度調(diào)節(jié)適宜，體感舒適，夏季原則上保持（）。A.22℃-28℃B.24℃-28℃C.26℃-28℃D.25℃-28℃正確答案:C解析：暫無(wú)解析

11.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，鞋跟高度（），跟徑（）。A.不超過(guò)3.3厘米、不少于3.5厘米B.不超過(guò)3.3厘米，不小于3.3厘米C.不超過(guò)3.5厘米，不小于3.5厘米D.不超過(guò)3.5厘米、不少于3.3厘米正確答案:C解析：暫無(wú)解析

12.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，多人行走時(shí)，（）人成排，（）人成列。A.二、三B.三、四C.三、多D.四、五正確答案:A解析：暫無(wú)解析

13.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，車站遇旅客死亡、涉及違法犯罪以及發(fā)現(xiàn)棄嬰、流浪乞討人員時(shí)，及時(shí)報(bào)告（）。A.客運(yùn)值班員B.值班站長(zhǎng)C.公安機(jī)關(guān)D.客運(yùn)調(diào)度正確答案:C解析：暫無(wú)解析

14.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，女性還可佩戴發(fā)夾、發(fā)箍或頭花及一副直徑不超過(guò)（）毫米的耳釘。A.1B.2C.3D.4正確答案:C解析：暫無(wú)解析

15.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，發(fā)生設(shè)備故障立即報(bào)告，及時(shí)維修，影響旅客使用時(shí)（）。A.表示歉意B.設(shè)有提示C.有防護(hù)措施D.有補(bǔ)救措施正確答案:B解析：暫無(wú)解析

16.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，文明服務(wù)要求,女性（），保持妝容美觀，不濃妝艷抹，不染彩色指甲。A.面帶微笑B.妝容整潔C.淡妝上崗D.儀容整潔正確答案:C解析：暫無(wú)解析

17.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定,開(kāi)車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)，改簽票面乘車日期之后的列車時(shí)，按改簽前后低票價(jià)車票票面價(jià)格的（）計(jì)。A.5%B.10%C.15%D.40%正確答案:A解析：暫無(wú)解析

18.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定,開(kāi)車前不足24小時(shí)，改簽票面乘車日期之后的列車時(shí)，按改簽前后低票價(jià)車票票面價(jià)格的（）計(jì)。A.5%B.10%C.15%D.40%正確答案:C解析：暫無(wú)解析

19.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定,開(kāi)車后在當(dāng)日24時(shí)之前，改簽次日及以后列車時(shí)，按改簽前后低票價(jià)車票票面價(jià)格的（）計(jì)。A.5%B.10%C.15%D.40%正確答案:D解析：暫無(wú)解析

20.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定,距票面乘車站開(kāi)車前不足8天的車票改簽至開(kāi)車前8天以上的列車又在距開(kāi)車前8天以上退票的核收（）的退票費(fèi)。A.5%B.10%C.15%D.40%正確答案:A解析：暫無(wú)解析

21.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定,旅客開(kāi)車后辦理改簽產(chǎn)生票價(jià)差額需退還時(shí)，按（）對(duì)票價(jià)差額部分核收退票費(fèi)。A.實(shí)際B.開(kāi)車前不足24小時(shí)C.開(kāi)車前不足48小時(shí)D.開(kāi)車前48小時(shí)以上正確答案:B解析：暫無(wú)解析

22.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定,改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票費(fèi)按（）標(biāo)準(zhǔn)核收。A.實(shí)際B.開(kāi)車前不足24小時(shí)C.開(kāi)車前不足48小時(shí)D.開(kāi)車前48小時(shí)以上正確答案:B解析：暫無(wú)解析

23.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定,改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票費(fèi)按（）標(biāo)準(zhǔn)核收。A.票面價(jià)格的5%B.票面價(jià)格的10%C.票面價(jià)格的20%D.票面價(jià)格的40%正確答案:C解析：暫無(wú)解析

24.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，1名外交人員旅客攜帶2名兒童（分別為13周歲和5周歲），可免費(fèi)攜帶物品的重量為（）千克。A.60B.55C.50D.45正確答案:B解析：暫無(wú)解析

25.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，兒童年齡按（）計(jì)算。A.乘車日期B.到站日期C.購(gòu)票日期D.月份正確答案:A解析：暫無(wú)解析

26.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，因鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任重新安排的席位票價(jià)低于原票價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.退還票價(jià)差額，核收退票費(fèi)B.退還票價(jià)差額，不收退票費(fèi)C.核收票價(jià)差額D.持原票有效正確答案:B解析：暫無(wú)解析

27.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，旅客在12306網(wǎng)站、自動(dòng)售票機(jī)退票后，可在辦理之日起（）以內(nèi)到車站售票窗口憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件領(lǐng)取退票費(fèi)報(bào)銷憑證。A.10日B.30日C.60日D.180日正確答案:D解析：暫無(wú)解析

28.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，旅客在12306網(wǎng)站購(gòu)票、已打印報(bào)銷憑證的，可通過(guò)12306網(wǎng)站先行辦理退票，自網(wǎng)上辦理退票成功之日起（）以內(nèi)，憑乘車人有效身份證件到車站指定窗口辦理退款手續(xù)。A.10日B.30日C.60日D.180日正確答案:D解析：暫無(wú)解析

29.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，旅客旅行途中因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)站、車核實(shí)，可在下車后（）以內(nèi)到下車站辦理退票手續(xù)。A.10日B.30日C.60日D.180日正確答案:B解析：暫無(wú)解析

30.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，因列車停運(yùn)導(dǎo)致旅客退票時(shí)，旅客可自列車停運(yùn)信息公布時(shí)起至車票乘車日期后（）以內(nèi)辦理退票手續(xù)。A.10日B.30日C.60日D.180日正確答案:B解析：暫無(wú)解析

31.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，旅客攜帶免費(fèi)乘車兒童時(shí)，應(yīng)當(dāng)在（）向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提前申明。A.購(gòu)票前B.購(gòu)票時(shí)C.乘車前D.乘車時(shí)正確答案:B解析：暫無(wú)解析

32.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，免費(fèi)乘車的兒童單獨(dú)使用席位時(shí)應(yīng)購(gòu)買（）。A.半價(jià)票B.相應(yīng)席位車票C.兒童票D.兒童優(yōu)惠票正確答案:D解析：暫無(wú)解析

33.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，通過(guò)12306網(wǎng)站購(gòu)票如需報(bào)銷憑證的，應(yīng)在開(kāi)車前或乘車日期之日起180日以內(nèi)，憑（）到車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)換取。A.有效身份證件B.購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件C.有效身份證件原件D.購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件正確答案:B解析：暫無(wú)解析

34.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，旅客辦理車票改簽時(shí)，已打印報(bào)銷憑證的車票只能在（）辦理改簽手續(xù)。A.車站售票窗口B.12306網(wǎng)站C.具備改簽功能的自動(dòng)售票機(jī)D.代售點(diǎn)正確答案:A解析：暫無(wú)解析

35.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，以下可作為旅客有效乘車憑證的是（）。A.購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件B.12306購(gòu)票記錄C.“行程信息提示”D.報(bào)銷憑證正確答案:A解析：暫無(wú)解析

36.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，車票實(shí)名購(gòu)買是指（）憑乘車人的（）購(gòu)買車票。A.購(gòu)票人，有效身份證件B.乘車人，有效身份證件C.購(gòu)票人，有效身份證件原件D.乘車人，有效身份證件原件正確答案:A解析：暫無(wú)解析

37.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，一名成人旅客攜帶7周歲和13周歲兒童各一名，應(yīng)該購(gòu)買（）。A.全價(jià)票2張，兒童優(yōu)惠票1張B.全價(jià)票1張，兒童優(yōu)惠票2張C.全價(jià)票2張D.全價(jià)票3張正確答案:B解析：暫無(wú)解析

38.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，一名成人旅客攜帶4周歲和帶6周歲兒童各一名，最少應(yīng)該購(gòu)買（）。A.全價(jià)票1張，兒童優(yōu)惠票1張B.全價(jià)票1張，兒童優(yōu)惠票2張C.全價(jià)票2張D.全價(jià)票3張正確答案:A解析：暫無(wú)解析

39.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，一成人旅客攜帶5周歲、15周歲兒童各一名，5歲兒童單獨(dú)使用席位，應(yīng)購(gòu)買（）。A.全價(jià)票1張，兒童優(yōu)惠票2張B.全價(jià)票2張，兒童優(yōu)惠票1張C.全價(jià)票2張D.全價(jià)票3張正確答案:B解析：暫無(wú)解析

40.《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》（鐵運(yùn)〔2012〕319號(hào)）規(guī)定，車站對(duì)本站發(fā)生的及列車移交的傷害旅客，暫不能區(qū)分責(zé)任或者責(zé)任人不明、無(wú)力承擔(dān)的，經(jīng)（）批準(zhǔn)，可用站進(jìn)款墊付。A.處理站站長(zhǎng)B.客運(yùn)值班員C.公安D.列車長(zhǎng)正確答案:A解析：暫無(wú)解析

41.《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調(diào)查處理工作》（鐵運(yùn)〔2012〕320號(hào)）規(guī)定，在鐵路旅客運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失,運(yùn)輸過(guò)程是自（）起至出站檢票時(shí)止。A.旅客進(jìn)站檢票時(shí)B.旅客購(gòu)買車票時(shí)C.旅客安檢查危時(shí)D.旅客進(jìn)入進(jìn)站口時(shí)正確答案:A解析：暫無(wú)解析

42.《關(guān)于保障國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍人員鐵路出行優(yōu)待的通知》（鐵總客〔2019〕92號(hào)）規(guī)定,可享受優(yōu)先政策的隨行家屬數(shù)量原則上不多于（），不需要出具與消防救援人員本人的關(guān)系證明。A.1人B.2人C.3人D.4人正確答案:B解析：暫無(wú)解析

43.《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范軍人依法優(yōu)先工作的通知》（上鐵客〔2019〕480號(hào)）規(guī)定,受優(yōu)先政策的隨行家屬數(shù)量原則上不多于（），不需要出具與軍人本人的關(guān)系證明。A.4名B.3名C.2名D.1名正確答案:C解析：暫無(wú)解析

44.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)作業(yè)人身安全實(shí)施細(xì)則》（上鐵客〔2023〕7號(hào)）規(guī)定，接班點(diǎn)名時(shí)，開(kāi)展勞動(dòng)安全（）活動(dòng)，作業(yè)中攜帶和正確使用勞動(dòng)安全防護(hù)用品。A.警示教育B.現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)C.預(yù)想預(yù)防D.現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)正確答案:C解析：暫無(wú)解析

45.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)作業(yè)人身安全實(shí)施細(xì)則》（上鐵客〔2023〕7號(hào)）規(guī)定，需穿越停有機(jī)車、車輛的線路時(shí)，必須先確認(rèn)機(jī)車、車輛是否移動(dòng)，然后在距機(jī)車、車輛（）以外通過(guò)。A.3米B.5米C.10米D.15米正確答案:B解析：暫無(wú)解析

46.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司電氣化鐵路安全實(shí)施細(xì)則》（上鐵供〔2018〕392號(hào)）規(guī)定,以下正確的是（）。A.不準(zhǔn)私接電源、亂拉電線。B.電氣部分發(fā)生故障時(shí)，要立即斷開(kāi)電源。C.嚴(yán)禁摸黑開(kāi)關(guān)電氣設(shè)備，防止觸電。D.以上都對(duì)正確答案:D解析：暫無(wú)解析

47.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)車站站區(qū)一體化管理辦法》（上鐵客〔2023〕276號(hào)）規(guī)定，車站崗位作業(yè)人員對(duì)所負(fù)責(zé)的單元網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施（含公共區(qū)域，不含商業(yè)內(nèi)部）、環(huán)境衛(wèi)生、（）等情況進(jìn)行巡視檢查，接班后、交班前各巡查一次，作業(yè)中巡查不少于2～5小時(shí)一次，每次間隔不少于90分鐘。A.旅客候車B.進(jìn)出站秩序C.安全秩序D.購(gòu)票秩序正確答案:C解析：暫無(wú)解析

48.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實(shí)施細(xì)則》（上鐵客〔2018〕179號(hào))規(guī)定,客服中心受理的所有投訴均通過(guò)（）進(jìn)行流轉(zhuǎn)。A.電話B.短信C.工單系統(tǒng)D.電子郵件正確答案:C解析：暫無(wú)解析

49.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實(shí)施細(xì)則》（上鐵客〔2018〕179號(hào))規(guī)定,涉訴單位應(yīng)在接到旅客投訴流轉(zhuǎn)后，（）小時(shí)內(nèi)將調(diào)查情況反饋客服中心。A.6B.12C.24D.48正確答案:C解析：暫無(wú)解析

50.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實(shí)施細(xì)則》（上鐵客〔2018〕179號(hào))規(guī)定,受理投訴的所有記錄及有關(guān)資料需保存完整，建檔、歸檔，并保存不少于（）年，以備查閱。A.1B.2C.5D.15正確答案:A解析：暫無(wú)解析

51.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實(shí)施細(xì)則》（上鐵客〔2018〕179號(hào))規(guī)定,站車現(xiàn)場(chǎng)工作人員在處理旅客違章時(shí)，要注意自身行為規(guī)范，并采用音視頻記錄儀、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備記錄處置全過(guò)程，不具備音視頻記錄條件時(shí)應(yīng)收集（）名旅客以上的證人證言。A.1B.2C.3D.5正確答案:B解析：暫無(wú)解析

52.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實(shí)施細(xì)則》（上鐵客〔2018〕179號(hào))規(guī)定,被訴單位對(duì)客服中心要求重新調(diào)查的旅客投訴，應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)反饋重新調(diào)查情況。A.6B.12C.24D.48正確答案:D解析：暫無(wú)解析

53.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2021〕13號(hào))規(guī)定,與旅客肢體沖突致使旅客（）的構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問(wèn)題。A.輕微傷B.輕傷C.重傷D.死亡正確答案:B解析：暫無(wú)解析

54.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2021〕13號(hào))規(guī)定,內(nèi)外勾結(jié)倒賣車票或?yàn)榈官u車票提供便利等謀取私利屬于（）。A.勒卡索要B.違規(guī)經(jīng)營(yíng)C.粗暴待客D.以職權(quán)謀私正確答案:D解析：暫無(wú)解析

55.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2021〕13號(hào))規(guī)定，站車強(qiáng)賣、強(qiáng)制搭售商品，出售假冒偽劣商品，誘導(dǎo)旅客消費(fèi)，站車工作人員售賣私貨屬于（）。A.勒卡索要B.違規(guī)經(jīng)營(yíng)C.粗暴待客D.以職權(quán)謀私正確答案:B解析：暫無(wú)解析

56.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2021〕13號(hào))規(guī)定，王某在為旅客辦理補(bǔ)票的過(guò)程中收取旅客100元好處費(fèi)，屬于（）。A.以車謀私B.以票謀私C.以職權(quán)謀私D.粗暴待客正確答案:C解析：暫無(wú)解析

57.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客遺失物品管理辦法》（上鐵辦客〔2024〕29號(hào)）規(guī)定，標(biāo)有保質(zhì)期的物品，保管期限參考保質(zhì)期，最長(zhǎng)（）。A.不超過(guò)3個(gè)月B.不超過(guò)180天C.不超過(guò)1年D.不超過(guò)保質(zhì)期正確答案:C解析：暫無(wú)解析

58.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客遺失物品管理辦法》(上鐵辦客〔2024〕29號(hào))規(guī)定，車站對(duì)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的遺失物品，及時(shí)在（）發(fā)布招領(lǐng)公告。A.鐵路12306網(wǎng)站（含APP）B.進(jìn)站口（安檢口）C.鐵路12306網(wǎng)站（含APP）或車站D.服務(wù)臺(tái)正確答案:C解析：暫無(wú)解析

59.有機(jī)物過(guò)機(jī)呈:（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.紅色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

60.混合物過(guò)機(jī)呈:（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.紅色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

61.過(guò)厚、密度過(guò)大或X射線不能穿透的物體過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:D解析：暫無(wú)解析

62.氫過(guò)機(jī)呈:（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.紅色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

63.碳過(guò)機(jī)呈:（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.紅色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

64.氮過(guò)機(jī)呈:（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.紅色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

65.氧過(guò)機(jī)呈:（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.紅色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

66.鋁過(guò)機(jī)呈:（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.紅色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

67.鈉過(guò)機(jī)呈:（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.紅色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

68.硅過(guò)機(jī)呈:（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.紅色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

69.硫過(guò)機(jī)呈:（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.紅色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

70.鈣過(guò)機(jī)呈:（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.紅色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

71.鐵過(guò)機(jī)呈:（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.紅色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

72.銅過(guò)機(jī)呈:（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.紅色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

73.銀過(guò)機(jī)呈:（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.紅色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

74.肉過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

75.面包過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

76.蔬菜過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

77.棉紗過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

78.尼龍過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

79.皮革制品過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

80.砂糖過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

81.汽水過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

82.面條過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

83.雞蛋過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

84.香腸過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

85.香煙過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

86.血過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

87.食用油過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

88.酒過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

89.汽油過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

90.煤油過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

91.木材過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

92.水果過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

93.堅(jiān)果過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

94.種子過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

95.樹葉過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

96.花過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

97.茶過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

98.書籍過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

99.塑料過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

100.毒品過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

101.奶制品過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

102.牛仔褲過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

103.咖啡過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

104.大米過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

105.紙幣過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

106.西瓜過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

107.蘋果過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

108.玻璃過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

109.瓷器過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

110.陶器過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

111.氯過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

112.巖石過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

113.食鹽過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

114.鋁過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

115.電路板過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

116.泥土過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

117.化妝品過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

118.銅鐵過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

119.電線過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

120.罐頭過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

121.硬幣過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

122.槍過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

123.刀具過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

124.鑰匙過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

125.電腦過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

126.鋅過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

127.錫過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

128.鉆石過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:D解析：暫無(wú)解析

129.鉛過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:D解析：暫無(wú)解析

130.金條過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:D解析：暫無(wú)解析

131.厚鋼板過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:D解析：暫無(wú)解析

132.除草劑具有毒性。正放時(shí),藥劑呈現(xiàn)：（）,邊緣橙色為容器,瓶身圓柱狀。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

133.硝酸具有揮發(fā)性,過(guò)機(jī)呈現(xiàn)：（）A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:A解析：暫無(wú)解析

134.有液蓄電池過(guò)機(jī)呈：（）。A.橙色B.綠色C.藍(lán)色D.黑色正確答案:D解析：暫無(wú)解析

135.導(dǎo)火索外觀為（）繩索狀。A.黑色B.白色C.紅色D.藍(lán)色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

136.催淚瓦斯外觀為圓柱狀瓶體,一般由（）制成。A.銅B.鐵C.鋁D.紙正確答案:C解析：暫無(wú)解析

137.爆炸物探測(cè)器檢測(cè)物品時(shí)采樣擦拭片上的圓孔朝向（）。A.指尖B.大拇指指尖C.手掌D.任意方向正確答案:C解析：暫無(wú)解析

138.爆炸物探測(cè)器檢測(cè)物品時(shí)，通常不建議采集的旅客人身部位有（）。A.上衣內(nèi)口袋B.手掌心C.手腕D.衣服的袖口正確答案:A解析：暫無(wú)解析

139.爆炸物探測(cè)器檢測(cè)物品時(shí)，通常不建議采集的旅客行李采樣部位有（）。A.雙肩包的拉鏈頭B.雙肩包拉鏈中部C.行李箱的拉桿處D.手提箱的提手處正確答案:B解析：暫無(wú)解析

140.液體檢測(cè)儀不可以檢測(cè)的容器為（）。A.玻璃杯B.雙層杯C.易拉罐D(zhuǎn).利樂(lè)包牛奶盒正確答案:B解析：暫無(wú)解析

141.液體檢測(cè)儀金屬容器檢測(cè)區(qū)檢測(cè)原理（）。A.電場(chǎng)感應(yīng)原理B.電子感應(yīng)原理C.導(dǎo)熱系數(shù)原理D.導(dǎo)電系數(shù)原理正確答案:C解析：暫無(wú)解析

142.液體檢測(cè)儀非金屬容器檢測(cè)區(qū)檢測(cè)原理（）。A.電子感應(yīng)原理B.導(dǎo)熱系數(shù)原理C.導(dǎo)電系數(shù)原理D.電場(chǎng)感應(yīng)原理正確答案:D解析：暫無(wú)解析

143.在查危中查獲鞭炮、發(fā)令紙、摔炮、拉炮等易爆物品應(yīng)采取（）措施。A.收繳B.代為保管C.浸濕D.沒(méi)收正確答案:C解析：暫無(wú)解析

144.電擊器外形一般為長(zhǎng)方體或圓柱體，尺寸有大有小，（）一般都由塑料制成。A.底座B.電擊點(diǎn)C.外殼D.觸點(diǎn)正確答案:C解析：暫無(wú)解析

145.筆形防暴槍正放圖像（）顏色較深，中部可看到明顯的彈槽。A.筆頭B.筆體C.筆帽D.筆芯正確答案:B解析：暫無(wú)解析

146.Zippo煤油瓶身由金屬制成，瓶體頭部（）制成。A.橡膠B.塑料C.金屬探頭D.玻璃正確答案:B解析：暫無(wú)解析

147.按圖像處理功能鍵中的“增強(qiáng)鍵”會(huì)出現(xiàn)（）。A.放大選中區(qū)域的圖像B.啟動(dòng)和關(guān)閉圖像增強(qiáng)功能C.剔除圖像中的有機(jī)物或無(wú)機(jī)物D.退出圖像放大狀態(tài)正確答案:B解析：暫無(wú)解析

148.下列屬有毒氣體是（）。A.氧氣B.氯、氨氣C.壓縮空氣D.氫氣正確答案:B解析：暫無(wú)解析

149.對(duì)被懷疑的物品,主要是化工揮發(fā)性物品,通過(guò)（）判斷物品性質(zhì)。A.看B.開(kāi)C.聞D.燒正確答案:C解析：暫無(wú)解析

150.爆炸裝置是具有較大殺傷力的裝置，萬(wàn)一爆炸，將引起嚴(yán)重的后果。因此現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)爆炸裝置后由（）進(jìn)行處置。A.受過(guò)培訓(xùn)的安檢員B.安檢民警C.受過(guò)培訓(xùn)的客運(yùn)員D.受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的排爆人員正確答案:D解析：暫無(wú)解析

151.啟動(dòng)爆炸物品探測(cè)器的第一步是什么（）。A.開(kāi)機(jī)B.預(yù)熱C.加熱D.觀察外觀正確答案:A解析：暫無(wú)解析

152.在X射線成像中，物體離X射線源越近，X射線圖像顯示比例（）。A.越大B.越小C.一樣大小D.通過(guò)推算得到正確答案:A解析：暫無(wú)解析

153.對(duì)毛絨玩具檢查時(shí)，通常要看其（）,用手摸查是否有異物。A.品牌B.外觀C.形狀D.樣式正確答案:B解析：暫無(wú)解析

154.在X射線機(jī)功能鍵中，當(dāng)識(shí)別密度較小的物品或圖像顏色較淺的部分時(shí)，應(yīng)使用（）來(lái)幫助識(shí)別。A.圖像增強(qiáng)鍵B.圖像放大鍵C.圖像加亮鍵D.圖像加暗鍵正確答案:D解析：暫無(wú)解析

155.催淚瓦斯一般由刺激劑和溶劑等成分組成，外觀呈圓柱狀瓶體，催淚瓦斯可刺激人的（）。A.眼、耳、鼻、喉B.中樞神經(jīng)C.心臟D.手腳正確答案:A解析：暫無(wú)解析

156.X射線機(jī)圖像（）物品性質(zhì)的，應(yīng)調(diào)整箱包角度重新通過(guò)X射線機(jī)檢查。A.黑色B.模糊不清無(wú)法判斷C.橙色D.藍(lán)色正確答案:B解析：暫無(wú)解析

157.對(duì)孕婦或肢體不便的旅客,可不上手檢站立臺(tái)。孕婦旅客可采?。ǎ〢.無(wú)需過(guò)安檢B.手工檢查C.拿手探儀輕掃該旅客D.正常安檢正確答案:B解析：暫無(wú)解析

158.X射線機(jī)圖像為（）時(shí)，圖像中的物體是非常厚和X射線穿不透的物體。A.綠色B.藍(lán)色C.黑色D.橙色正確答案:C解析：暫無(wú)解析

159.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定,下列屬于易燃易爆物品的是（）。A.液化石油氣B.硫酸C.鹽酸D.砒霜正確答案:A解析：暫無(wú)解析

160.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定,下列屬自燃物品是（）。A.閃光粉B.黃磷C.油漆D.煤油正確答案:B解析：暫無(wú)解析

161.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定,下列屬遇濕易燃物品是（）。A.金屬鉀B.白磷C.紅磷D.汽油正確答案:A解析：暫無(wú)解析

162.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定,下列屬毒害品是（）。A.鋰B.鈉C.砒霜D.過(guò)醋酸正確答案:C解析：暫無(wú)解析

163.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定，一名旅客帶兩瓶包裝密封完好的53度茅臺(tái)酒（500毫升/瓶），乘高鐵列車前往北京，（）。A.必須讓送行人員帶回B.如需攜帶，必須托運(yùn)C.可隨身攜帶D.必須放棄正確答案:C解析：暫無(wú)解析

164.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定,下列屬公務(wù)用槍是（）。A.防暴槍B.麻醉注射槍C.催淚槍D.消防滅火槍正確答案:A解析：暫無(wú)解析

165.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定，下列刀具中（）屬于非管制刀具。A.手術(shù)刀、雕刻刀B.匕首、三棱刮刀C.加長(zhǎng)彈簧折疊刀D.開(kāi)刃的武術(shù)刀正確答案:A解析：暫無(wú)解析

166.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定，冷燙精、染發(fā)劑、摩絲、發(fā)膠、殺蟲劑、空氣清新劑等自噴壓力容器，單體容器容積不超過(guò)（）毫升，每種限帶1件，累計(jì)不超過(guò)600毫升。A.100B.150C.140D.160正確答案:B解析：暫無(wú)解析

167.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，查獲非法持有手槍、步槍、沖鋒槍、機(jī)槍等軍用槍支的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）。A.1000B.2000C.5000D.10000正確答案:D解析：暫無(wú)解析

168.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，查獲非法持有軍（警）用子彈（）發(fā)以上每起獎(jiǎng)勵(lì)10000元。A.10B.20C.30D.40正確答案:C解析：暫無(wú)解析

169.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲毒鼠強(qiáng)1千克以上，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.1000B.10000C.2000D.500正確答案:D解析：暫無(wú)解析

170.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲劇毒農(nóng)藥1千克以上，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.500B.1000C.2000D.10000正確答案:A解析：暫無(wú)解析

171.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲硒粉2千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.5000B.1000C.500D.10000正確答案:C解析：暫無(wú)解析

172.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲苯酚2千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.10000B.1000C.2000D.500正確答案:D解析：暫無(wú)解析

173.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲生漆2千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.500B.1000C.2000D.10000正確答案:A解析：暫無(wú)解析

174.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲煙花（爆竹）100個(gè)（響）以上每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.500B.1000C.2000D.10000正確答案:A解析：暫無(wú)解析

175.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲鞭炮10000響以上，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.1000B.500C.2000D.10000正確答案:B解析：暫無(wú)解析

176.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲摔炮、發(fā)令紙1000響以上、每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.500B.1000C.2000D.10000正確答案:A解析：暫無(wú)解析

177.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲黑火藥0.5千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.500B.1000C.2000D.10000正確答案:A解析：暫無(wú)解析

178.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲煙火劑0.5千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.2000B.1000C.500D.10000正確答案:C解析：暫無(wú)解析

179.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲氫氣、甲烷、丁烷等易燃、助燃、可燃毒性壓縮（液化）氣體1升以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.500B.1000C.2000D.10000正確答案:A解析：暫無(wú)解析

180.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲天然氣等易燃、助燃、可燃毒性壓縮（液化）氣體1升以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.1000B.500C.2000D.10000正確答案:B解析：暫無(wú)解析

181.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲乙烯、乙炔等易燃、助燃、可燃毒性壓縮（液化）氣體1升以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.10000B.1000C.2000D.500正確答案:D解析：暫無(wú)解析

182.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲丙烯、一氧化碳等易燃、助燃、可燃毒性壓縮（液化）氣體1升以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.500B.1000C.2000D.10000正確答案:A解析：暫無(wú)解析

183.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲液化石油氣、氧氣等易燃、助燃、可燃毒性壓縮（液化）氣體1升以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.500B.1000C.2000D.10000正確答案:A解析：暫無(wú)解析

184.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲煤氣等易燃、助燃、可燃毒性壓縮（液化）氣體1升以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.10000B.1000C.2000D.500正確答案:D解析：暫無(wú)解析

185.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲汽油、煤油、柴油等易燃液體1千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.1000B.500C.2000D.10000正確答案:B解析：暫無(wú)解析

186.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲苯、乙醇等易燃液體1千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.500B.1000C.2000D.10000正確答案:A解析：暫無(wú)解析

187.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲丙酮、乙醚等易燃液體1千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.10000B.1000C.2000D.500正確答案:D解析：暫無(wú)解析

188.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲油漆易燃液體1千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.500B.1000C.2000D.10000正確答案:A解析：暫無(wú)解析

189.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲稀料、松香油等易燃液體1千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.2000B.1000C.500D.10000正確答案:C解析：暫無(wú)解析

190.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲紅磷、閃光粉等易燃固體1千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.1000B.500C.2000D.10000正確答案:B解析：暫無(wú)解析

191.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲固體酒精等易燃固體1千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.500B.1000C.2000D.10000正確答案:A解析：暫無(wú)解析

192.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲賽璐珞等易燃固體1千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.10000B.1000C.2000D.500正確答案:D解析：暫無(wú)解析

193.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲高錳酸鉀、氯酸鉀等氧化性物質(zhì)（有機(jī)過(guò)氧化物）1千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.2000B.1000C.500D.10000正確答案:C解析：暫無(wú)解析

194.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲過(guò)氧化鈉、過(guò)氧化鉀、過(guò)氧化鉛等氧化性物質(zhì)（有機(jī)過(guò)氧化物）1千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.500B.1000C.2000D.10000正確答案:A解析：暫無(wú)解析

195.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定，一名旅客可以攜帶不超過(guò)（）普通打火機(jī)上火車。A.2B.3C.4D.5正確答案:A解析：暫無(wú)解析

196.《客運(yùn)安檢查危人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（上鐵勞衛(wèi)〔2014〕115號(hào)）規(guī)定，一次查獲雙氧水等氧化性物質(zhì)（有機(jī)過(guò)氧化物）1千克以上的，每起獎(jiǎng)勵(lì)（）元。A.1000B.500C.2000D.10000正確答案:B解析：暫無(wú)解析

197.《上海鐵路局客運(yùn)安檢人員著裝管理辦法》（上鐵客〔2017〕402號(hào))規(guī)定，安檢人員制式服裝的使用年限，按照每（）進(jìn)行一次更換的周期原則執(zhí)行。A.二年B.三年C.四年D.五年正確答案:C解析：暫無(wú)解析

198.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定，下列屬爆破器材是（）。A.各類炮彈B.炸藥C.子彈D.煙火劑正確答案:B解析：暫無(wú)解析

199.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定，黃磷、白磷、硝化纖維（含膠片）、油紙及其制品等屬（）物品。A.氧化物B.易燃液體C.自燃物品D.腐蝕性正確答案:C解析：暫無(wú)解析

200.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定，下列可以攜帶上車的物品是（）。A.20ml工業(yè)酒精B.100ml指甲油C.80ml空氣清洗劑D.160ml染發(fā)劑正確答案:C解析：暫無(wú)解析

201.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定，下列物品中可以攜帶上車的是（）。A.初生雛B.寵物狗C.貓D.導(dǎo)盲犬正確答案:D解析：暫無(wú)解析

202.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定，限量攜帶安全火柴（）。A.2小盒B.3小盒C.4小盒D.5小盒正確答案:A解析：暫無(wú)解析

203.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定，（）可以允許旅客隨身攜帶少量家禽家畜和日用工具農(nóng)具。A.動(dòng)車組列車B.普速列車C.公益性“慢火車"D.旅游列車正確答案:C解析：暫無(wú)解析

204.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》（國(guó)家鐵路局公安部公告第1號(hào)）規(guī)定，一名旅客可以攜帶累計(jì)不超過(guò)（）毫升的指甲油、去光劑。A.50B.15C.18D.22正確答案:A解析：暫無(wú)解析

205.《關(guān)于規(guī)范客運(yùn)車站安檢區(qū)域布局設(shè)置的指導(dǎo)意見(jiàn)》(上鐵辦客〔2022〕25號(hào))規(guī)定，每個(gè)安檢通道應(yīng)設(shè)置視頻監(jiān)控探頭（）個(gè)。A.4B.3C.2D.1正確答案:A解析：暫無(wú)解析

206.《關(guān)于規(guī)范客運(yùn)車站安檢區(qū)域布局設(shè)置的指導(dǎo)意見(jiàn)》(上鐵辦客〔2022〕25號(hào))規(guī)定，車站綜合視頻監(jiān)控應(yīng)做到安檢區(qū)域全覆蓋，對(duì)安檢全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視并存儲(chǔ)，存儲(chǔ)時(shí)間應(yīng)不少于（）天。A.120B.90C.60D.30正確答案:B解析：暫無(wú)解析

207.《關(guān)于規(guī)范客運(yùn)車站安檢區(qū)域布局設(shè)置的指導(dǎo)意見(jiàn)》(上鐵辦客〔2022〕25號(hào))規(guī)定，安檢區(qū)域的設(shè)置還應(yīng)滿足無(wú)障礙通行的要求，留有凈寬不低于（）米的進(jìn)站通道。A.0.9B.0.8C.0.6D.0.7正確答案:A解析：暫無(wú)解析

208.《關(guān)于加強(qiáng)客運(yùn)車站安檢查獲物品存放室建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（上鐵辦客〔2021〕39號(hào)）規(guī)定，存放室采用鋼質(zhì)（）防火門。A.丁級(jí)B.丙級(jí)C.乙級(jí)D.甲級(jí)正確答案:D解析：暫無(wú)解析

209.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2024〕46號(hào)）規(guī)定，如遇到旅客將不明液體放到汽水瓶里，則最正確的做法是（）。A.直接放行B.液體檢測(cè)儀進(jìn)行檢測(cè)C.讓旅客喝一口D.工作人員聞一下正確答案:B解析：暫無(wú)解析

210.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2024〕46號(hào)）規(guī)定，女性旅客須由（）進(jìn)行人身檢查。A.女民警B.女客運(yùn)員C.安檢員D.女安檢員正確答案:D解析：暫無(wú)解析

211.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2024〕46號(hào)）規(guī)定，安檢人員必須具備（）（或同等學(xué)歷）及以上文化程度。A.初中B.高中C.大專D.本科正確答案:B解析：暫無(wú)解析

212.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2024〕46號(hào)）規(guī)定，旅客申明所攜物品不宜公開(kāi)檢查的，安檢人員可根據(jù)實(shí)際情況，（）。A.堅(jiān)持公開(kāi)檢查B.移至適當(dāng)場(chǎng)合檢查C.問(wèn)一下情況放行D.不檢查放行正確答案:B解析：暫無(wú)解析

213.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2024〕46號(hào)）規(guī)定，安檢工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持（）。A.安全第一B.正點(diǎn)第一C.旅客第一D.領(lǐng)導(dǎo)第一正確答案:A解析：暫無(wú)解析

214.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2024〕46號(hào)）規(guī)定，對(duì)于（）的旅客，應(yīng)當(dāng)拒絕其進(jìn)站、乘車、辦理托運(yùn)或寄存。A.拒絕配合安檢B.在檢查時(shí)大聲喧嘩C.攜帶危險(xiǎn)品D.在接受檢查時(shí)，提出抗議正確答案:A解析：暫無(wú)解析

215.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2024〕46號(hào)）規(guī)定，安檢值機(jī)人員連續(xù)值機(jī)工作時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí)，再次值機(jī)間隔時(shí)間不得少于（）小時(shí)。A.0.5B.1C.1.5D.2正確答案:A解析：暫無(wú)解析

216.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2024〕46號(hào)）規(guī)定，從事安檢查危崗位工作的人員，每（）到指定衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行上崗前預(yù)防性檢查和上崗后的定期健康檢查，并由用人單位建立健康狀況監(jiān)護(hù)檔案。A.季度B.半年C.年D.2年正確答案:C解析：暫無(wú)解析

217.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2024〕46號(hào)）規(guī)定，日均發(fā)送行包（）件以上的行包房應(yīng)根據(jù)行包發(fā)送量確定配備安檢儀的數(shù)量。A.20B.30C.40D.50正確答案:D解析：暫無(wú)解析

218.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2024〕46號(hào)）規(guī)定，車站有對(duì)外專用通道的貴賓室、商務(wù)座候車室應(yīng)設(shè)（）和手持金屬探測(cè)器等安檢設(shè)備。A.安檢儀B.安全門C.處置臺(tái)D.防爆罐正確答案:A解析：暫無(wú)解析

219.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2024〕46號(hào)）規(guī)定，構(gòu)成固定資產(chǎn)的安檢設(shè)備使用年限原則上為（）年。A.5B.6C.8D.10正確答案:C解析：暫無(wú)解析

220.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2024〕46號(hào)）規(guī)定，安檢人員首次上崗前，需接受不少于（）學(xué)時(shí)有關(guān)法律法規(guī)、鐵路安檢相關(guān)規(guī)定和危險(xiǎn)品識(shí)別、安檢儀操作等知識(shí)技能集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。A.15個(gè)B.20個(gè)C.30個(gè)D.40個(gè)正確答案:D解析：暫無(wú)解析

221.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2024〕46號(hào)）規(guī)定，安檢員上崗后每年要進(jìn)行不少于（）學(xué)時(shí)的適應(yīng)性培訓(xùn)。A.8個(gè)B.16個(gè)C.24個(gè)D.32個(gè)正確答案:C解析：暫無(wú)解析

222.《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范安檢查獲鋰電池類物品管理的通知》（客管〔2022〕6號(hào)）規(guī)定，客流較大的車站宜配備一定數(shù)量（），用于充電寶等鋰電池類物品的安全存儲(chǔ)。A.禁限物品臨時(shí)存放柜B.鐵柜C.備品柜D.防爆柜正確答案:D解析：暫無(wú)解析

223.《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范安檢查獲鋰電池類物品管理的通知》（客管〔2022〕6號(hào)）規(guī)定，辦理超量鋰電池類物品暫存時(shí)，應(yīng)（），盡量縮短存儲(chǔ)時(shí)間。A.提醒旅客本人（或委托親友）及時(shí)取回B.在規(guī)定的保管期前三天處理C.一直存放在禁限物品臨時(shí)存放柜D.對(duì)其進(jìn)行放電正確答案:A解析：暫無(wú)解析

224.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)部關(guān)于明確車站安檢工作監(jiān)督檢查有關(guān)要求的通知》（客管函〔2022〕72號(hào)）規(guī)定，車間（站）安檢專業(yè)管理人員（未配置安檢專業(yè)管理人員為分管安檢工作的管理人員）現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于（）次/周/人，安檢視頻回放抽查不少于（）次/周/人。A.2；2B.3；3C.4；4D.5；5正確答案:D解析：暫無(wú)解析

225.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，因安檢漏查禁限物品，導(dǎo)致旅客在站車死亡的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:A解析：暫無(wú)解析

226.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，安檢人員在工作期間與旅客發(fā)生肢體沖突造成嚴(yán)重社會(huì)影響或構(gòu)成輕傷以上傷害的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:A解析：暫無(wú)解析

227.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，因安檢漏查禁限物品導(dǎo)致旅客死亡，未構(gòu)成鐵路交通事故的，其管理責(zé)任追究比照鐵路交通一般（）事故辦理A.A類B.B類C.C類D.D類正確答案:D解析：暫無(wú)解析

228.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，安檢設(shè)備問(wèn)題造成責(zé)任旅客重傷及以上的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:A解析：暫無(wú)解析

229.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，安檢人員擅自調(diào)換、變賣、私拿私藏或私自處置查獲的禁限物品價(jià)值在（）及以上的，屬于重大問(wèn)題。A.1000元B.3000元C.5000元D.10000元正確答案:C解析：暫無(wú)解析

230.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，安檢人員三個(gè)月內(nèi)個(gè)人發(fā)生（）及以上安檢嚴(yán)重問(wèn)題的，屬于重大問(wèn)題。A.1次B.2次C.3次D.5次正確答案:B解析：暫無(wú)解析

231.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，安檢漏查禁限物品，導(dǎo)致旅客在站車重傷的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:B解析：暫無(wú)解析

232.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，安檢人員在工作期間與旅客發(fā)生肢體沖突、辱罵或侮辱旅客造成較大影響或構(gòu)成輕傷以下人身傷害的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:B解析：暫無(wú)解析

233.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，安檢人員上崗期間睡覺(jué)或安檢值機(jī)、手檢、處置人員作業(yè)期間擅自離崗的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:B解析：暫無(wú)解析

234.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，安檢人員擅自帶（放）閑雜人員進(jìn)入候車區(qū)的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:B解析：暫無(wú)解析

235.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，安檢人員未經(jīng)培訓(xùn)合格上崗的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:B解析：暫無(wú)解析

236.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，安檢人員擅自調(diào)換、變賣、私拿私藏或私自處置查獲的禁限物品，價(jià)值在2000元及以上、不足5000元的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:B解析：暫無(wú)解析

237.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，三個(gè)月內(nèi)個(gè)人發(fā)生（）及以上安檢一般問(wèn)題的，屬于嚴(yán)重問(wèn)題。A.1次B.2次C.3次D.5次正確答案:C解析：暫無(wú)解析

238.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，因安檢漏查禁限物品，導(dǎo)致旅客在站車輕傷及以下人身傷害的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:C解析：暫無(wú)解析

239.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，因安檢設(shè)備問(wèn)題，導(dǎo)致責(zé)任旅客輕傷以下人身傷害或旅客攜帶品損失2000元及以上、不足5000元的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:C解析：暫無(wú)解析

240.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，因安檢設(shè)備問(wèn)題，使用故障和無(wú)電的手持式金屬探測(cè)器的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:C解析：暫無(wú)解析

241.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，因責(zé)任安檢問(wèn)題被旅客投訴或新聞媒體曝光，在社會(huì)上造成不良影響并經(jīng)核查屬實(shí)的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:C解析：暫無(wú)解析

242.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，擅自調(diào)換、變賣、私拿私藏或私自處置查獲的禁限物品，價(jià)值在2000元以下的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:C解析：暫無(wú)解析

243.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，安檢人員未統(tǒng)一著裝，未佩戴安全檢查標(biāo)志，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:D解析：暫無(wú)解析

244.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，安檢人員未按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)或未按規(guī)定處置查獲禁限物品的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:D解析：暫無(wú)解析

245.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，安檢人員未按規(guī)定登記查獲禁限物品的，屬于（）問(wèn)題。A.重大問(wèn)題B.嚴(yán)重問(wèn)題C.一般問(wèn)題D.不良反映正確答案:D解析：暫無(wú)解析

246.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客運(yùn)輸安全檢查考核管理實(shí)施細(xì)則》（上鐵辦客〔2024〕22號(hào)）規(guī)定，客運(yùn)站段接到現(xiàn)場(chǎng)安檢問(wèn)題報(bào)告后，嚴(yán)重及以上安檢問(wèn)題（）內(nèi)，一般問(wèn)題（）內(nèi)向集團(tuán)公司客運(yùn)部報(bào)告。A.10分鐘，30分鐘B.15分鐘，30分鐘C.30分鐘，1小時(shí)D.30分鐘，2小時(shí)正確答案:C解析：暫無(wú)解析

247.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)鐵集團(tuán)關(guān)于印發(fā)<鐵路行包、高鐵快運(yùn)安全檢查辦法>的通知》（上鐵客〔2022〕56號(hào)）規(guī)定，車間（站）管理人員每周對(duì)行包、高鐵快運(yùn)安檢作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于（），視頻抽查不少于（）。A.2次，1次B.1次，2次C.2次，3次D.3次，2次正確答案:A解析：暫無(wú)解析

248.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司運(yùn)輸部客運(yùn)部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范車務(wù)安全信息管理的通知》（運(yùn)安函〔2024〕76號(hào)）規(guī)定，高鐵安全信息、重要安全信息要在事發(fā)后（）形成書面初步情況材料上報(bào)。A.1小時(shí)B.4小時(shí)C.1小時(shí)內(nèi)D.4小時(shí)內(nèi)正確答案:D解析：暫無(wú)解析

249.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司運(yùn)輸部客運(yùn)部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范車務(wù)安全信息管理的通知》（運(yùn)安函〔2024〕76號(hào)）規(guī)定，一般安全信息，當(dāng)日0至6時(shí)發(fā)生的于（）形成書面初步情況材料上報(bào)。A.當(dāng)日12時(shí)前B.當(dāng)日18時(shí)前C.當(dāng)日24時(shí)前D.次日12時(shí)前正確答案:A解析：暫無(wú)解析

250.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司運(yùn)輸部客運(yùn)部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范車務(wù)安全信息管理的通知》（運(yùn)安函〔2024〕76號(hào)）規(guī)定，一般安全信息，當(dāng)日6至18時(shí)發(fā)生的于（）形成書面初步情況材料上報(bào)。A.當(dāng)日12時(shí)前B.當(dāng)日18時(shí)前C.當(dāng)日24時(shí)前D.次日12時(shí)前正確答案:C解析：暫無(wú)解析

251.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)安全管理辦法》（上鐵客〔2024〕172號(hào)）規(guī)定，站車對(duì)涉及旅客人身傷害、擾亂站車公共秩序等重要的視頻資料單獨(dú)保存（）年A.1B.3C.5D.10正確答案:B解析：暫無(wú)解析

252.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)安全管理辦法》（上鐵客〔2024〕172號(hào)）規(guī)定，機(jī)動(dòng)車輛在站內(nèi)行駛速度不超過(guò)（），禁止鳴笛，不得侵入安全標(biāo)線。A.5km/hB.10km/hC.15km/hD.20km/h正確答案:B解析：暫無(wú)解析

253.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)安全管理辦法》（上鐵客〔2024〕172號(hào)）規(guī)定，各單位每（）至少組織一次消防安全培訓(xùn)和消防演練。A.季度B.半年C.一年D.兩年正確答案:B解析：暫無(wú)解析

254.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)安全管理辦法》（上鐵客〔2024〕172號(hào)）規(guī)定，客運(yùn)安全管理應(yīng)以（）為中心，把確保高鐵和旅客列車安全萬(wàn)無(wú)一失作為政治紅線和職業(yè)底線A.生產(chǎn)B.運(yùn)輸C.旅客D.人民正確答案:C解析：暫無(wú)解析

255.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員有權(quán)（）。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位不得因上述原因而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動(dòng)合同。A.拒絕上級(jí)指揮B.要求輕松崗位C.對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題提出批評(píng)、檢舉、控告D.拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)正確答案:CD解析：暫無(wú)解析

256.干粉滅火器適用于撲救（）。A.固體材料火B(yǎng).可燃液體火C.氣體和蒸氣火D.帶電物質(zhì)火正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

257.以下鐵路旅客運(yùn)輸組織常識(shí)，表述準(zhǔn)確的有（）。A.首問(wèn)首訴負(fù)責(zé)制是指由對(duì)旅客問(wèn)訊、求助、投訴等事項(xiàng)，由首位接待旅客的工作人員處理的制度。B.首問(wèn)首訴負(fù)責(zé)制是指由對(duì)旅客問(wèn)訊、求助、投訴等事項(xiàng)，由列車長(zhǎng)/客運(yùn)值班員處理的制度。C.旅客意外傷害是指旅客檢票進(jìn)站至到站出站時(shí)止所遭受的外來(lái)、非自身責(zé)任造成的傷害。D.旅客意外傷害是指旅客檢票進(jìn)站至到站下車時(shí)止所遭受的外來(lái)、非自身責(zé)任造成的傷害。正確答案:AC解析：暫無(wú)解析

258.《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》規(guī)定，鐵路、公路、水上、航空的貨運(yùn)和郵政、快遞等物流運(yùn)營(yíng)單位有（）情形之一的，由主管部門處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款，并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處十萬(wàn)元以下罰款。A.未實(shí)行安全查驗(yàn)制度，對(duì)客戶身份進(jìn)行查驗(yàn)，或者未依照規(guī)定對(duì)運(yùn)輸、寄遞物品進(jìn)行安全檢查或者開(kāi)封驗(yàn)視的B.對(duì)禁止運(yùn)輸、寄遞，存在重大安全隱患，或者客戶拒絕安全查驗(yàn)的物品予以運(yùn)輸、寄遞的C.未實(shí)行運(yùn)輸、寄遞客戶身份、物品信息登記制度的D.未制定防范和應(yīng)對(duì)處置恐怖活動(dòng)的預(yù)案、措施的正確答案:ABC解析：暫無(wú)解析

259.《中華人民共和國(guó)鐵路法》規(guī)定，鐵路職工（），且情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的，追究刑事責(zé)任。A.玩忽職守B.違反規(guī)章制度造成鐵路運(yùn)營(yíng)事故C.濫用職權(quán)D.利用辦理運(yùn)輸業(yè)務(wù)之便謀取私利正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

260.《鐵路安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，任何單位或者個(gè)人發(fā)現(xiàn)損壞或者非法占用（）的行為，有權(quán)報(bào)告鐵路運(yùn)輸企業(yè)，或者向鐵路監(jiān)管部門、公安機(jī)關(guān)或者其他有關(guān)部門舉報(bào)。A.鐵路設(shè)施設(shè)備B.鐵路標(biāo)志C.鐵路用地D.其他影響鐵路安全正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

261.《鐵路安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，禁止實(shí)施下列危害電氣化鐵路設(shè)施的行為（）。A.向電氣化鐵路接觸網(wǎng)拋擲物品B.電力線路導(dǎo)線兩側(cè)各500米的范圍內(nèi)升放風(fēng)箏C.攀登鐵路電力線路桿塔D.在鐵路電力線路桿塔周圍20米范圍內(nèi)傾倒有害化學(xué)物品正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

262.《鐵路安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)在列車、車站等場(chǎng)所公告（）遵守的安全管理規(guī)定。A.車站工作人員B.旅客C.列車工作人員D.其他進(jìn)站人員正確答案:BCD解析：暫無(wú)解析

263.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，（）設(shè)在旅客進(jìn)站流線適當(dāng)位置，不影響旅客通行。A.危險(xiǎn)品檢查儀B.危險(xiǎn)品處置臺(tái)C.安全門D.防爆罐正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

264.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，客運(yùn)工作人員允許佩戴的飾物包括（）。A.手表一只B.戒指一枚C.項(xiàng)鏈一根D.耳釘一副正確答案:AB解析：暫無(wú)解析

265.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào))規(guī)定，客運(yùn)人員的禁止行為，包括（）。A.接班前食用異味食品B.在工作場(chǎng)所嬉笑打鬧C.在旅客面前吃食物、吸煙、剔牙齒D.對(duì)旅客評(píng)頭論足正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

266.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，（）當(dāng)年可購(gòu)買一次學(xué)生優(yōu)惠票。A.畢業(yè)生憑畢業(yè)證書B.新生憑錄取通知書C.中、小學(xué)生憑加蓋學(xué)校公章的書面證明D.畢業(yè)生憑蓋有院校公章的學(xué)校書面證明正確答案:BD解析：暫無(wú)解析

267.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，兒童優(yōu)惠票的（）應(yīng)與同行成年人所持車票相同，到站不得遠(yuǎn)于成年人車票的到站。A.乘車日期B.車次C.座別D.席別正確答案:ABD解析：暫無(wú)解析

268.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，對(duì)于在站、車內(nèi)尋釁滋事、擾亂公共秩序的旅客，站、車均可（）其進(jìn)站、上車，或（）其下車。A.拒絕B.通知C.命令D.責(zé)令正確答案:AD解析：暫無(wú)解析

269.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，車票應(yīng)通過(guò)鐵路運(yùn)輸企業(yè)提供的（）、訂票電話購(gòu)買。A.車站售票窗口B.自動(dòng)售票機(jī)C.中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站D.鐵路車票銷售代理人的售票處正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

270.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，持（）的人員憑證可以購(gòu)買優(yōu)待票。A.中華人民共和國(guó)殘疾軍人證B.中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證C.國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍殘疾人員證D.殘疾人撫恤證正確答案:ABC解析：暫無(wú)解析

271.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，符合使用導(dǎo)盲犬條件的旅客進(jìn)站、乘車，需主動(dòng)出示（）。A.殘疾人證B.導(dǎo)盲犬工作證C.動(dòng)物健康免疫證明D.購(gòu)票時(shí)使用的有效證件正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

272.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，旅客要求退票時(shí)，可在（）辦理。A.車站售票窗口B.12306網(wǎng)站C.具備退票功能的自動(dòng)售票機(jī)D.代售點(diǎn)正確答案:ABC解析：暫無(wú)解析

273.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，成人旅客可將（）桿狀物品免費(fèi)帶入車內(nèi)。A.長(zhǎng)210cmB.重25kgC.長(zhǎng)130cm重10kgD.長(zhǎng)100cm重20kg正確答案:CD解析：暫無(wú)解析

274.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2024〕115號(hào))規(guī)定，特殊重點(diǎn)旅客旅行時(shí)代步的（），以及隨行嬰兒使用的（），可免費(fèi)攜帶并不計(jì)入上述范圍。A.三輪車B.折疊式輪椅C.折疊嬰兒車D.殘疾人輪椅正確答案:BC解析：暫無(wú)解析

275.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)車站保潔移動(dòng)用電設(shè)備充電區(qū)域建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》（客管函〔2023〕173號(hào)）規(guī)定，充電過(guò)程中出現(xiàn)的漏電、短路、溫度異常、火災(zāi)等突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間向（）等相關(guān)部門報(bào)告處臵。A.設(shè)備維保部門B.消防部門C.保潔公司管理部門D.車站正確答案:ACD解析：暫無(wú)解析

276.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車務(wù)系統(tǒng)消防安全管理實(shí)施細(xì)則》（客設(shè)函〔2023〕66號(hào)）規(guī)定，車務(wù)系統(tǒng)消防工作堅(jiān)持（），貫徹（）的方針，A.人民至上B.生命至上C.預(yù)防為主D.防消結(jié)合正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

277.《關(guān)于保障國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍人員鐵路出行優(yōu)待的通知》（鐵總客〔2019〕92號(hào)）規(guī)定,消防救援人員乘坐境內(nèi)運(yùn)行的火車（高鐵）時(shí)，享受優(yōu)先（）服務(wù)。A.購(gòu)票B.安檢C.候車D.乘車正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

278.《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范軍人依法優(yōu)先工作的通知》（上鐵客〔2019〕480號(hào)）規(guī)定,零星軍人出行，為軍人提供（）等優(yōu)先服務(wù)。A.進(jìn)站B.上車C.乘車D.出站正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

279.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理辦法》（上鐵辦客〔2021〕13號(hào)）規(guī)定,站車現(xiàn)場(chǎng)工作人員在處理旅客違章時(shí)，要注意自身行為規(guī)范，并做好對(duì)旅客違章行為的取證工作，取證應(yīng)以()為主。A.音視頻B.照片C.其他旅客旁證D.工作人員旁證正確答案:ABC解析：暫無(wú)解析

280.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司重點(diǎn)旅客服務(wù)管理辦法》規(guī)定，重點(diǎn)旅客（可包括不超過(guò)２名隨行陪同人員）可享受（），使用無(wú)障礙售票窗口、重點(diǎn)旅客候車室、母嬰室（哺乳室）、無(wú)障礙衛(wèi)生間（第三衛(wèi)生間），以及無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施等服務(wù)。A.優(yōu)先安檢B.優(yōu)先驗(yàn)證C.優(yōu)先檢票D.引導(dǎo)服務(wù)正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

281.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司重點(diǎn)旅客服務(wù)管理辦法》規(guī)定，特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)分為（）、攜帶導(dǎo)盲犬旅客服務(wù)等。A.無(wú)陪伴年長(zhǎng)旅客服務(wù)B.無(wú)陪伴孕婦旅客服務(wù)C.視覺(jué)/聽(tīng)覺(jué)障礙旅客服務(wù)D.輪椅/擔(dān)架（車）行動(dòng)障礙旅客服務(wù)正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

282.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2021〕13號(hào))規(guī)定,勒卡索要類，指在旅客和行包運(yùn)輸服務(wù)過(guò)程中憑借職務(wù)或工作便利，采取（）等手段，敲詐勒索旅客貨主的行為。A.誤導(dǎo)B.刁難C.要挾D.威脅正確答案:BCD解析：暫無(wú)解析

283.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2021〕13號(hào))規(guī)定，下列哪些行為屬于粗暴待客（）。A.小張因?yàn)槁每蛠y扔垃圾辱罵了旅客B.小王因?yàn)槁每瓦`規(guī)吸煙不停勸阻打傷了旅客C.小林強(qiáng)迫旅客幫忙打掃衛(wèi)生D.曉麗與同事在車廂內(nèi)公然評(píng)論旅客長(zhǎng)相，嘲笑旅客正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

284.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實(shí)施細(xì)則》（上鐵客〔2018〕179號(hào))規(guī)定,調(diào)查核實(shí)情況應(yīng)通過(guò)“工單系統(tǒng)”進(jìn)行反饋，反饋內(nèi)容主要包含投訴（）。A.事由B.是否屬實(shí)C.調(diào)查情況D.和與旅客的處理結(jié)果正確答案:ABCD解析：暫無(wú)解析

285.《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實(shí)施細(xì)則》（上鐵客〔2018〕179號(hào)