PAGE2PAGE7《大數(shù)據(jù)營銷—基礎、工具與應用》教學大綱課程編號：課程性質：必修課程名稱：大數(shù)據(jù)營銷學時/學分：51/3英文名稱：Bigdataandintelligentmarketing考核方式：課程論文選用教材：大數(shù)據(jù)營銷：基礎、工具與應用[M].大綱執(zhí)筆人：先修課程：市場營銷大綱審核人：適用專業(yè)：工商管理類各專業(yè)延伸閱讀一、教學目標《大數(shù)據(jù)營銷》是一門面向市場營銷、電子商務及工商管理等經(jīng)管類專業(yè)的核心課程。1.課程作用本課程主要培養(yǎng)學生系統(tǒng)了解大數(shù)據(jù)驅動下的智能與智慧營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢、基本知識和基本原理，全面掌握大數(shù)據(jù)與智能營銷的基本概念、工具和方法，使學生學會利用大數(shù)據(jù)與智能營銷的各項職能。能在實體經(jīng)濟中幫助企業(yè)開展有效的大數(shù)據(jù)與智能營銷活動，提升企業(yè)的大數(shù)據(jù)與智能營銷管理水平。2.擬達到的教學目的通過本課程的理論學習和大數(shù)據(jù)分析實踐，使學生們能學會利用大數(shù)據(jù)與智能營銷的各項職能，懂數(shù)據(jù)分析、會判斷用戶需求，進而實現(xiàn)精準營銷的能力。同時，培養(yǎng)學生的大數(shù)據(jù)思維和正確的道德觀和價值觀，關注大數(shù)據(jù)與智能營銷的可持續(xù)性，培養(yǎng)出順應時代趨勢、契合市場需求、深受企業(yè)歡迎的兼具理論知識與實踐能力的市場營銷專業(yè)人才。二、教學內(nèi)容第1章大數(shù)據(jù)概述（1）了解大數(shù)據(jù)的誕生；（2）了解大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況；（3）了解大數(shù)據(jù)的含義和特征；（4）掌握大數(shù)據(jù)的處理流程；（5）了解大數(shù)據(jù)的應用領域；（6）了解大數(shù)據(jù)的技術框架；第2章大數(shù)據(jù)營銷（1）了解大數(shù)據(jù)營銷的含義和特點；（2）掌握大數(shù)據(jù)營銷的運營方式；（3）了解大數(shù)據(jù)營銷的發(fā)展；（4）了解大數(shù)據(jù)營銷的應用；（5）了解大數(shù)據(jù)營銷的信息安全；（6）了解大數(shù)據(jù)營銷的隱私保護；第3章大數(shù)據(jù)時代的消費者行為分析（1）了解大數(shù)據(jù)時代市場的演進；（2）掌握大數(shù)據(jù)時代市場的類型和功能；（3）了解大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡用戶的現(xiàn)狀和趨勢；（4）了解網(wǎng)絡消費者的特征；（5）掌握影響消費者購買行為的因素；（6）掌握消費者的購買決策過程；（7）了解消費者行為分析相關應用；第4章大數(shù)據(jù)廣告營銷（1）了解大數(shù)據(jù)廣告的含義；（2）了解大數(shù)據(jù)廣告的特點；（3）掌握大數(shù)據(jù)廣告的類型；（4）了解大數(shù)據(jù)廣告的應用；第5章精準營銷（1）了解精準營銷的發(fā)展背景；（2）了解精準營銷的特點；（3）掌握精準營銷的實現(xiàn)策略；（4）掌握精準營銷的實施過程；（5）了解精準營銷的應用；第6章大數(shù)據(jù)搜索營銷（1）了解搜索引擎的概念；（2）了解大數(shù)據(jù)搜索營銷的概念；（3）了解大數(shù)據(jù)搜索營銷的發(fā)展方向；（4）掌握大數(shù)據(jù)搜索營銷的流程；（5）掌握大數(shù)據(jù)搜索營銷的策略；（6）了解大數(shù)據(jù)搜索營銷的應用；第7章APP營銷（1）了解APP營銷的發(fā)展現(xiàn)狀；（2）了解APP營銷的概念；（3）了解APP營銷的模式；（4）掌握APP營銷的技巧；（5）了解APP營銷的大數(shù)據(jù)應用；第8章微信營銷（1）了解微信營銷的內(nèi)涵；（2）了解微信營銷的商業(yè)價值；（3）掌握微信營銷的基本模式；（4）了解微信營銷的應用；第9章微博營銷（1）了解微博營銷的概念；（2）了解微博營銷的特點；（3）掌握微博營銷的實施技巧；（4）掌握微博營銷運營策略；（5）了解微博營銷的應用；第10章O2O營銷（1）了解O2O營銷的內(nèi)涵；（2）了解O2O營銷的特點；（3）了解O2O營銷的分類；（4）掌握O2O營銷的策略與方法；（5）了解O2O營銷的應用；第11章短視頻與直播營銷（1）了解短視頻營銷的概念；（2）掌握短視頻營銷的模式；（3）了解短視頻營銷的應用；（4）了解直播營銷的概念；（5）掌握直播營銷的模式和方法；（6）了解直播營銷的應用；第12章跨界營銷（1）了解跨界營銷的內(nèi)涵；（2）了解跨界營銷的原則；（3）掌握跨界營銷的關鍵要素；（4）了解跨界營銷的模式；（5）了解跨界營銷的應用；第13章其他大數(shù)據(jù)營銷方式（1）了解體驗式營銷的內(nèi)涵；（2）了解體驗式營銷的措施；（3）了解體驗式營銷的應用；（4）了解互動式營銷的內(nèi)涵；（5）了解互動式營銷的特點；（6）了解互動式營銷的應用；（7）了解定制營銷的含義；（8）了解定制營銷的特點；（9）了解定制營銷的應用三、建議教學進度本課程各章的建議教學和學習進度如下：序號章節(jié)內(nèi)容教學時數(shù)自學時數(shù)實驗時數(shù)1第1章大數(shù)據(jù)概述632第2章大數(shù)據(jù)營銷概述323第3章大數(shù)據(jù)時代的消費者行為分析324第4章大數(shù)據(jù)廣告營銷325第5章精準營銷6396第6章大數(shù)據(jù)搜索營銷327第7章APP營銷328第8章微信營銷329第9章微博營銷3210第10章O2O營銷3211第11章短視頻與直播營銷3212第12章跨界營銷3213第13章其他大數(shù)據(jù)營銷方式2總計42289四、教學方法1.教學方法本課程主要采取面授教學的方式，結合案例引導、小組討論和上機實驗等方式開展教學活動。2.教學手段本課程主要采取網(wǎng)絡多媒體教學和實驗上機教學。五、考核方式本課程采取非試卷形式考核，統(tǒng)一提交期末課程論文。六、成績評定方法本課程的成績包含平時成績和期末成績兩部分，平時成績考核占60%，包括平時小組