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旅游度假區(qū)規(guī)劃表格序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容規(guī)劃指標(biāo)完成時(shí)間負(fù)責(zé)部門備注1度假區(qū)總體定位2度假區(qū)發(fā)展目標(biāo)3度假區(qū)功能分區(qū)4旅游產(chǎn)品開發(fā)5旅游基礎(chǔ)設(shè)施6環(huán)境保護(hù)與生態(tài)建設(shè)7人力資源配置8市場(chǎng)營(yíng)銷策略9社會(huì)與文化發(fā)展10安全與應(yīng)急管理表格說明:序號(hào):表示各個(gè)項(xiàng)目的編號(hào)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容:列出度假區(qū)規(guī)劃的具體項(xiàng)目。規(guī)劃指標(biāo):對(duì)該項(xiàng)目設(shè)定具體的規(guī)劃指標(biāo),如面積、數(shù)量、容量等。完成時(shí)間:規(guī)劃項(xiàng)目的完成時(shí)間。負(fù)責(zé)部門:負(fù)責(zé)該項(xiàng)目實(shí)施的部門。備注:對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)充說明。規(guī)劃項(xiàng)目具體指標(biāo)預(yù)期目標(biāo)實(shí)施部門完成時(shí)間備注一、度假區(qū)總體定位定位方向目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)二、核心產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品類型服務(wù)特色服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃交通規(guī)劃住宿設(shè)施餐飲設(shè)施四、休閑娛樂設(shè)施娛樂項(xiàng)目健身休閑水上活動(dòng)五、生態(tài)環(huán)境與保護(hù)生態(tài)保護(hù)措施景觀規(guī)劃污染控制六、市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣目標(biāo)客戶分析營(yíng)銷策略推廣活動(dòng)七、管理與運(yùn)營(yíng)人力資源規(guī)劃服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)模式八、風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)對(duì)措施九、可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃可持續(xù)理念發(fā)展目標(biāo)監(jiān)測(cè)與評(píng)估序號(hào)規(guī)劃項(xiàng)目目標(biāo)描述預(yù)期效益關(guān)鍵指標(biāo)實(shí)施期限負(fù)責(zé)部門備注1度假區(qū)總體形象打造差異化品牌形象提升知名度與吸引力品牌認(rèn)知度提升率12年市場(chǎng)營(yíng)銷部包含視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)2旅游產(chǎn)品組合開發(fā)多元化旅游產(chǎn)品滿足不同游客需求產(chǎn)品滿意度13年產(chǎn)品開發(fā)部考慮季節(jié)性和市場(chǎng)趨勢(shì)3設(shè)施建設(shè)建設(shè)必要的旅游基礎(chǔ)設(shè)施提高游客體驗(yàn)完成率25年工程建設(shè)部包括道路、住宿、餐飲等4生態(tài)環(huán)境維護(hù)保護(hù)和恢復(fù)自然環(huán)境保護(hù)生物多樣性森林覆蓋率310年環(huán)保部門制定長(zhǎng)期生態(tài)修復(fù)計(jì)劃5服務(wù)質(zhì)量提升提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量提高游客滿意度服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指數(shù)持續(xù)改進(jìn)客服部包括員工培訓(xùn)與監(jiān)督6文化體驗(yàn)項(xiàng)目創(chuàng)造獨(dú)特文化體驗(yàn)活動(dòng)豐富旅游體驗(yàn)參與人數(shù)12年文化活動(dòng)部結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣?數(shù)字化轉(zhuǎn)型引入智能化管理與服務(wù)提升運(yùn)營(yíng)效率系統(tǒng)上線率23年IT部門包括游客信息管理系統(tǒng)8安全管理建立完善的安全保障體系減少安全風(fēng)險(xiǎn)安全事件發(fā)生率持續(xù)監(jiān)督安全部門定期安全培訓(xùn)和演練9社區(qū)合作加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的互動(dòng)與合作促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展合作項(xiàng)目數(shù)量25年社區(qū)關(guān)系部包括就業(yè)機(jī)會(huì)和社區(qū)福利項(xiàng)目10經(jīng)濟(jì)效益
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