系統(tǒng)軟件維護服務(wù)合同合同編號：__________甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，聯(lián)系郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，聯(lián)系郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。第一章：合同雙方1.1甲方甲方是系統(tǒng)軟件的使用方，擁有對系統(tǒng)軟件的合法使用權(quán)，并有權(quán)要求乙方提供維護服務(wù)。1.2乙方乙方是具備專業(yè)系統(tǒng)軟件維護能力的服務(wù)提供商，能夠按照本合同約定為甲方提供系統(tǒng)軟件的維護服務(wù)。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1維護范圍甲方所使用的[具體系統(tǒng)軟件名稱]及其相關(guān)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫等均在維護范圍內(nèi)。包括系統(tǒng)軟件的安裝、配置、升級、故障排除、功能優(yōu)化等方面的工作。2.2維護標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證系統(tǒng)軟件的正常運行，響應(yīng)時間不超過[具體響應(yīng)時間]小時，故障解決時間不超過[具體解決時間]小時。系統(tǒng)軟件的各項功能應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的業(yè)務(wù)需求。第三章：服務(wù)期限服務(wù)期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止，服務(wù)期限為[具體時長]。在服務(wù)期限屆滿前，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)提前[提前通知時間]書面通知對方，并協(xié)商簽訂新的服務(wù)合同。第四章：服務(wù)地點服務(wù)地點為甲方指定的系統(tǒng)軟件使用場所，包括但不限于甲方的辦公地點、數(shù)據(jù)中心等。如甲方需要乙方在其他地點提供服務(wù)，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商相關(guān)費用。第五章：服務(wù)費用5.1費用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費用按照[具體計費方式]計算，總費用為[具體金額]。如在服務(wù)期限內(nèi)，因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費用。5.2支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前支付上月的服務(wù)費用。支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后[具體發(fā)票開具時間]內(nèi)向甲方開具合法有效的發(fā)票。第六章：雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供及時、有效的維護服務(wù)。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)軟件的維護工作，提供必要的技術(shù)支持和相關(guān)信息。甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，如逾期未支付，應(yīng)按照每日[逾期利率]支付違約金。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為甲方提供維護服務(wù)。乙方應(yīng)保證維護人員具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)能力和資質(zhì)，并對維護人員的行為負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得向第三方泄露。第七章：保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露或使用。如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章：違約責(zé)任如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的金額為合同總金額的[違約金比例]。如違約金不足以彌補守約方的損失，違約方還應(yīng)賠償守約方的實際損失。第九章：爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章：其他條款10.1本合同的附件與本合同具有同等法律效力，附件包括但不限于服務(wù)清單、技術(shù)文檔等。10.2本合同的變更和解除須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。10.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：合同生效與終止本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)終止本合同。本合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定履行清算義務(wù)。甲方（蓋章）：________________法定代表人（簽字）：____________簽訂日期：______年