綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在地區(qū)名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、選擇題1.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基本要素？

a.產(chǎn)品策略

b.價(jià)格策略

c.渠道策略

d.服務(wù)策略

e.營(yíng)銷人員

2.品牌定位策略中，以下哪項(xiàng)不是品牌定位的核心要素？

a.產(chǎn)品特性

b.目標(biāo)市場(chǎng)

c.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

d.企業(yè)愿景

e.市場(chǎng)需求

3.在產(chǎn)品生命周期中，以下哪個(gè)階段企業(yè)的利潤(rùn)較高？

a.導(dǎo)入期

b.成長(zhǎng)期

c.成熟期

d.衰退期

e.市場(chǎng)飽和期

4.以下哪種策略不是市場(chǎng)滲透策略？

a.增加市場(chǎng)份額

b.降低價(jià)格

c.擴(kuò)大銷售渠道

d.提高產(chǎn)品質(zhì)量

e.開發(fā)新產(chǎn)品

5.以下哪種策略不是市場(chǎng)開發(fā)策略？

a.擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)

b.進(jìn)入新市場(chǎng)

c.調(diào)整產(chǎn)品定位

d.提高品牌知名度

e.強(qiáng)化客戶關(guān)系

6.以下哪個(gè)不是廣告推廣的基本原則？

a.創(chuàng)意新穎

b.簡(jiǎn)潔明了

c.訴求明確

d.信息全面

e.價(jià)格實(shí)惠

7.以下哪種策略不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本策略？

a.內(nèi)容營(yíng)銷

b.社交媒體營(yíng)銷

c.搜索引擎優(yōu)化

d.郵件營(yíng)銷

e.電視廣告

8.以下哪種營(yíng)銷渠道不屬于直銷渠道？

a.網(wǎng)絡(luò)銷售

b.電視購物

c.門店銷售

d.電話銷售

e.郵購

答案及解題思路：

1.答案：e.營(yíng)銷人員

解題思路：市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基本要素包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略，營(yíng)銷人員是實(shí)施策略的主體而非基本要素。

2.答案：d.企業(yè)愿景

解題思路：品牌定位的核心要素是產(chǎn)品特性、目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)需求，企業(yè)愿景是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，不屬于定位要素。

3.答案：b.成長(zhǎng)期

解題思路：產(chǎn)品生命周期中，成長(zhǎng)期企業(yè)利潤(rùn)較高，市場(chǎng)需求旺盛，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈，企業(yè)可通過擴(kuò)大規(guī)模獲取更多利潤(rùn)。

4.答案：e.開發(fā)新產(chǎn)品

解題思路：市場(chǎng)滲透策略旨在在現(xiàn)有市場(chǎng)上提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額，而開發(fā)新產(chǎn)品屬于新產(chǎn)品開發(fā)策略。

5.答案：e.強(qiáng)化客戶關(guān)系

解題思路：市場(chǎng)開發(fā)策略包括擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)、進(jìn)入新市場(chǎng)和調(diào)整產(chǎn)品定位，強(qiáng)化客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的內(nèi)容。

6.答案：e.價(jià)格實(shí)惠

解題思路：廣告推廣的基本原則是創(chuàng)意新穎、簡(jiǎn)潔明了、訴求明確和信息全面，價(jià)格實(shí)惠并非基本原則。

7.答案：e.電視廣告

解題思路：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本策略包括內(nèi)容營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化和郵件營(yíng)銷，電視廣告屬于傳統(tǒng)廣告形式。

8.答案：b.電視購物

解題思路：直銷渠道是指企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的銷售方式，電視購物屬于間接銷售渠道。二、填空題1.市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位和產(chǎn)品組合。

2.產(chǎn)品生命周期分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期和重生期。

3.市場(chǎng)滲透策略包括增加市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)滲透率、價(jià)格策略和促銷活動(dòng)。

4.市場(chǎng)開發(fā)策略包括市場(chǎng)擴(kuò)展、地域擴(kuò)張、產(chǎn)品多樣化和國(guó)際化。

5.營(yíng)銷渠道包括生產(chǎn)者直接渠道、中間商渠道、多級(jí)渠道和垂直營(yíng)銷系統(tǒng)。

答案及解題思路：

1.答案：市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合

解題思路：市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)而采取的行動(dòng)計(jì)劃。市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)識(shí)別并區(qū)分具有相似需求和特征的消費(fèi)者群體，市場(chǎng)選擇是針對(duì)這些細(xì)分市場(chǎng)中的特定部分進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位，市場(chǎng)定位則是在目標(biāo)市場(chǎng)中確立企業(yè)的品牌形象和產(chǎn)品特色，而產(chǎn)品組合是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者需求而提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)。

2.答案：導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期、重生期

解題思路：產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從市場(chǎng)引入到退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的過程，不同的階段代表了產(chǎn)品在不同市場(chǎng)環(huán)境下的表現(xiàn)和策略。導(dǎo)入期是新產(chǎn)品引入市場(chǎng)的階段，成長(zhǎng)期是產(chǎn)品快速增長(zhǎng)的階段，成熟期是市場(chǎng)份額穩(wěn)定的階段，衰退期是產(chǎn)品銷量下降的階段，重生期是對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行革新和升級(jí)的階段。

3.答案：增加市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)滲透率、價(jià)格策略、促銷活動(dòng)

解題思路：市場(chǎng)滲透策略是企業(yè)通過增加產(chǎn)品銷售量和市場(chǎng)占有率來提升競(jìng)爭(zhēng)地位的戰(zhàn)略。增加市場(chǎng)份額和提高市場(chǎng)滲透率是直接的量化目標(biāo)，價(jià)格策略涉及通過調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)來吸引更多消費(fèi)者，而促銷活動(dòng)則通過各種營(yíng)銷手段來推動(dòng)銷售。

4.答案：市場(chǎng)擴(kuò)展、地域擴(kuò)張、產(chǎn)品多樣化、國(guó)際化

解題思路：市場(chǎng)開發(fā)策略是企業(yè)為了進(jìn)一步開拓市場(chǎng)和增加銷售而采取的策略。市場(chǎng)擴(kuò)展是指在同一市場(chǎng)中尋找新的細(xì)分市場(chǎng)，地域擴(kuò)張則是在不同地區(qū)推廣產(chǎn)品，產(chǎn)品多樣化是通過增加產(chǎn)品種類來滿足消費(fèi)者多樣化需求，國(guó)際化是指企業(yè)跨越國(guó)界進(jìn)入全球市場(chǎng)。

5.答案：生產(chǎn)者直接渠道、中間商渠道、多級(jí)渠道、垂直營(yíng)銷系統(tǒng)

解題思路：營(yíng)銷渠道是企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到最終消費(fèi)者的路徑。生產(chǎn)者直接渠道是指生產(chǎn)者直接銷售給消費(fèi)者，中間商渠道涉及在生產(chǎn)和消費(fèi)之間介入經(jīng)銷商、批發(fā)商和零售商等中間環(huán)節(jié)，多級(jí)渠道是涉及多個(gè)層次的銷售網(wǎng)絡(luò)，垂直營(yíng)銷系統(tǒng)是由制造商、批發(fā)商和零售商組成的單一系統(tǒng)，它們共同運(yùn)營(yíng)以增強(qiáng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷策略的四個(gè)基本要素。

答案：

市場(chǎng)營(yíng)銷策略的四個(gè)基本要素包括：

產(chǎn)品（Product）：指企業(yè)提供給市場(chǎng)的商品或服務(wù)，包括產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、品牌、包裝等。

價(jià)格（Price）：指消費(fèi)者為購買產(chǎn)品所支付的費(fèi)用，包括定價(jià)策略、折扣、支付方式等。

地點(diǎn)（Place）：指產(chǎn)品或服務(wù)如何被傳遞到消費(fèi)者手中，包括分銷渠道、物流、倉儲(chǔ)等。

促銷（Promotion）：指企業(yè)為推廣產(chǎn)品所采取的一系列溝通和推廣活動(dòng)，包括廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)等。

解題思路：

首先識(shí)別市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基本要素，然后分別對(duì)每個(gè)要素進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的描述，保證涵蓋所有關(guān)鍵點(diǎn)。

2.簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的特征。

答案：

產(chǎn)品生命周期通常分為四個(gè)階段：

引入期：產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)，銷量低，成本高，需要大量資金投入。

成長(zhǎng)期：產(chǎn)品銷量迅速增長(zhǎng)，利潤(rùn)增加，市場(chǎng)接受度提高。

成熟期：市場(chǎng)飽和，銷量穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格可能下降。

衰退期：銷量下降，利潤(rùn)減少，市場(chǎng)份額被新產(chǎn)品替代。

解題思路：

確定產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段，然后針對(duì)每個(gè)階段描述其特征，注意每個(gè)階段的銷量、成本、利潤(rùn)和市場(chǎng)表現(xiàn)。

3.簡(jiǎn)述市場(chǎng)滲透策略的四種方式。

答案：

市場(chǎng)滲透策略的四種方式包括：

增加市場(chǎng)份額：在現(xiàn)有市場(chǎng)中增加產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額。

吸引新顧客：吸引那些尚未使用過該產(chǎn)品或服務(wù)的潛在顧客。

提高使用頻率：鼓勵(lì)現(xiàn)有顧客增加購買頻率。

提升顧客忠誠(chéng)度：通過忠誠(chéng)度計(jì)劃等手段提高顧客的重復(fù)購買率。

解題思路：

識(shí)別市場(chǎng)滲透策略的四種方式，并對(duì)每種方式進(jìn)行簡(jiǎn)要說明，保證涵蓋所有市場(chǎng)滲透策略的關(guān)鍵手段。

4.簡(jiǎn)述市場(chǎng)開發(fā)策略的四種方式。

答案：

市場(chǎng)開發(fā)策略的四種方式包括：

地理擴(kuò)張：將產(chǎn)品或服務(wù)推廣到新的地理區(qū)域。

市場(chǎng)細(xì)分：針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)開發(fā)特定的產(chǎn)品或服務(wù)。

新市場(chǎng)進(jìn)入：進(jìn)入全新的市場(chǎng)，可能是新的地理區(qū)域或新的顧客群體。

國(guó)際化：將產(chǎn)品或服務(wù)推廣到國(guó)際市場(chǎng)。

解題思路：

確定市場(chǎng)開發(fā)策略的四種方式，然后對(duì)每種方式提供簡(jiǎn)短的描述，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開發(fā)的不同途徑。

5.簡(jiǎn)述營(yíng)銷渠道的四種類型。

答案：

營(yíng)銷渠道的四種類型包括：

直接渠道：生產(chǎn)者直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品，如直銷、電子商務(wù)。

間接渠道：通過中間商將產(chǎn)品從生產(chǎn)者傳遞到消費(fèi)者，如批發(fā)商、零售商。

垂直渠道：由制造商、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一渠道系統(tǒng)。

水平渠道：兩個(gè)或多個(gè)獨(dú)立的公司合作，共同開發(fā)市場(chǎng)。

解題思路：

確定營(yíng)銷渠道的四種類型，并對(duì)每種類型進(jìn)行簡(jiǎn)要解釋，強(qiáng)調(diào)不同渠道的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景。四、論述題1.論述如何根據(jù)產(chǎn)品生命周期制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

在這個(gè)階段，企業(yè)通常需要采取以下市場(chǎng)營(yíng)銷策略：

引入期：重點(diǎn)在于產(chǎn)品的推廣和市場(chǎng)份額的建立?？梢酝ㄟ^高額的營(yíng)銷預(yù)算、促銷活動(dòng)、廣告等方式提高產(chǎn)品的知名度。

成長(zhǎng)期：產(chǎn)品開始受到市場(chǎng)認(rèn)可，銷售迅速增長(zhǎng)。策略應(yīng)轉(zhuǎn)向擴(kuò)大市場(chǎng)份額，可能包括降價(jià)策略、增加廣告宣傳、拓展銷售渠道等。

成熟期：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)放緩。企業(yè)應(yīng)采取防御策略，如提高產(chǎn)品差異化、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、實(shí)施忠誠(chéng)度計(jì)劃等。

衰退期：銷售量持續(xù)下降，企業(yè)可以考慮逐步退出市場(chǎng)，或通過產(chǎn)品改良、市場(chǎng)細(xì)分等策略延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命。

2.論述如何根據(jù)市場(chǎng)定位制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

市場(chǎng)定位是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)，為自身產(chǎn)品確定一個(gè)明確的市場(chǎng)位置。

明確目標(biāo)市場(chǎng)：通過市場(chǎng)調(diào)研，確定目標(biāo)消費(fèi)者群體。

設(shè)計(jì)產(chǎn)品特性：根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求，設(shè)計(jì)產(chǎn)品特性以滿足特定需求。

制定價(jià)格策略：確定合適的價(jià)格，既要考慮成本，也要符合目標(biāo)市場(chǎng)的支付能力。

選擇分銷渠道：根據(jù)市場(chǎng)定位，選擇最有效的分銷渠道。

3.論述如何根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷活動(dòng)，然后制定相應(yīng)的對(duì)策：

分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)，找出自己的差異化優(yōu)勢(shì)。

避免直接競(jìng)爭(zhēng)：如果可能，盡量避免直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面競(jìng)爭(zhēng)。

制定反擊策略：如果不得不直接競(jìng)爭(zhēng)，制定有效的反擊策略，如價(jià)格戰(zhàn)、服務(wù)差異化等。

4.論述如何根據(jù)市場(chǎng)需求制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

通過市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)需求，然后制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略：

市場(chǎng)細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者的需求和偏好，將市場(chǎng)細(xì)分為多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

目標(biāo)市場(chǎng)選擇：選擇最有潛力的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。

需求預(yù)測(cè)：對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，以指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。

5.論述如何根據(jù)企業(yè)資源制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

根據(jù)企業(yè)的資源狀況，制定適合的市場(chǎng)營(yíng)銷策略：

資源評(píng)估：評(píng)估企業(yè)的財(cái)務(wù)資源、人力資源、技術(shù)資源和品牌資源。

資源分配：根據(jù)資源評(píng)估的結(jié)果，合理分配市場(chǎng)營(yíng)銷資源。

策略制定：根據(jù)資源狀況，制定可行且有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

答案及解題思路：

答案：

1.產(chǎn)品生命周期不同階段的市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)有所不同，需要根據(jù)具體階段的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求來調(diào)整策略。

2.市場(chǎng)定位是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心，需要明確目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品特性，制定價(jià)格和分銷策略。

3.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解其優(yōu)勢(shì)，制定有效的市場(chǎng)對(duì)策，如差異化或防御策略。

4.市場(chǎng)需求是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，需要細(xì)分市場(chǎng)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，并進(jìn)行需求預(yù)測(cè)。

5.企業(yè)資源是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要依據(jù)，需要評(píng)估資源，合理分配，并根據(jù)資源狀況制定策略。

解題思路：

1.確定產(chǎn)品生命周期階段，分析每個(gè)階段的特征和目標(biāo)，選擇合適的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

2.基于市場(chǎng)定位理論，識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)，分析消費(fèi)者需求，設(shè)計(jì)產(chǎn)品特性，確定價(jià)格和分銷策略。

3.利用SWOT分析，識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，制定應(yīng)對(duì)策略。

4.通過市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)需求，細(xì)分市場(chǎng)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行需求預(yù)測(cè)。

5.評(píng)估企業(yè)資源，包括財(cái)務(wù)、人力資源、技術(shù)資源和品牌資源，制定符合資源狀況的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。五、案例分析題1.案例分析：某企業(yè)如何通過市場(chǎng)滲透策略提高市場(chǎng)份額？

案例背景：

某企業(yè)（以下稱“企業(yè)A”）在現(xiàn)有市場(chǎng)中已經(jīng)擁有一定的市場(chǎng)份額，但面臨競(jìng)爭(zhēng)加劇和市場(chǎng)需求變化的雙重壓力。企業(yè)A希望通過市場(chǎng)滲透策略提高市場(chǎng)份額。

案例分析：

分析企業(yè)A的市場(chǎng)現(xiàn)狀，包括市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶需求等。

制定市場(chǎng)滲透策略，如：

a.價(jià)格策略：通過促銷、折扣等方式吸引現(xiàn)有顧客購買。

b.產(chǎn)品策略：優(yōu)化產(chǎn)品功能，滿足客戶需求，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

c.渠道策略：拓寬銷售渠道，提高產(chǎn)品可見度。

d.推廣策略：加大廣告宣傳力度，提升品牌知名度。

2.案例分析：某企業(yè)如何通過市場(chǎng)開發(fā)策略進(jìn)入新市場(chǎng)？

案例背景：

某企業(yè)（以下稱“企業(yè)B”）在現(xiàn)有市場(chǎng)已經(jīng)取得了一定的成功，但希望進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，進(jìn)入新市場(chǎng)。

案例分析：

分析新市場(chǎng)的特點(diǎn)，包括市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者偏好等。

制定市場(chǎng)開發(fā)策略，如：

a.產(chǎn)品適應(yīng)性：根據(jù)新市場(chǎng)特點(diǎn)調(diào)整產(chǎn)品，滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求。

b.渠道建設(shè)：選擇適合新市場(chǎng)的銷售渠道，提高產(chǎn)品覆蓋率。

c.推廣策略：針對(duì)新市場(chǎng)特點(diǎn)，制定有針對(duì)性的推廣方案。

d.合作伙伴：尋找當(dāng)?shù)睾献骰锇?，利用其資源和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

3.案例分析：某企業(yè)如何通過產(chǎn)品生命周期制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略？

案例背景：

某企業(yè)（以下稱“企業(yè)C”）的產(chǎn)品已進(jìn)入成熟期，面臨市場(chǎng)需求下降、競(jìng)爭(zhēng)加劇等問題。

案例分析：

分析產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)和策略。

制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，如：

a.成長(zhǎng)期：加大廣告宣傳，提高品牌知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

b.成熟期：優(yōu)化產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

c.衰退期：尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如產(chǎn)品升級(jí)、市場(chǎng)細(xì)分等。

4.案例分析：某企業(yè)如何通過品牌定位策略提高品牌知名度？

案例背景：

某企業(yè)（以下稱“企業(yè)D”）希望通過品牌定位策略提高品牌知名度。

案例分析：

分析企業(yè)品牌現(xiàn)狀，包括品牌形象、市場(chǎng)認(rèn)知度等。

制定品牌定位策略，如：

a.明確品牌核心價(jià)值：提煉品牌核心價(jià)值，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

b.建立品牌形象：通過廣告、公關(guān)等方式塑造品牌形象。

c.