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文檔簡介

2023年經(jīng)濟牌考試《中級人力UI屬和愛B.多種需要可以同步具有鼓勵作用3.根據(jù)神拄俏格的雙原因理論,鼓勵

資源管理》試題及答案解析原因的缺失會導致員工<)?

參照答案:BC.假如較京層次的諦要不能得到潴

一、單項選擇題(共60題,每題I分,每

足?那么滿足低層次前要的欲望一定會裝A.滿意

【答案解8J馬斯洛的常使層次理論

題的各選項中,只有I個最符合鹿意)

中,需要類型由低到高的排列次序為生理B.沒有滿意

1.在「卜斯洛的儒要層次理論中.五種

需要、安全需修、歸帽和鞭的需要、尊承D.不一樣文化下多種需要的次序也許二丹

C.不滿

蠹要類型由低到高啊邦列次序是<).

的需亶和自我或說的需要〃公發(fā)生變化

D.沒力不滿

A.生理一安全—自我實現(xiàn)一尊而―

【試運產(chǎn).許】本即考察需要層次理論.參照答案:C

參照答案,D

日屬和愛

春見教材P12.

(答案解析)假如較高層次的需要不

【答案第析】根據(jù)林找伯格的雙麻因

B.生理一安全一歸同和愛一尊通一自

2.門.關奧爾詼tfe提出啊ERG珅論的能得到滿足,那么滿足低層次需要的欲望

理論.妓勵原囚的抉失不會招致員工的不

我實現(xiàn)

說法.借誤的是<).一定會加媯,選現(xiàn)C說法有誤.

滿.

C.安全一生理一尊重一歸屬和愛一自

A.“關系需要”對應當斯洛需要理論中【試施點評】本鹿考察ERG理論,卷

【試沖直評】木翅考察雙原因理論,

我實現(xiàn)

的部分“安全需要”、所有”歸屬和愛”的而要見教材P14

參見敦材P13

D.生理一安全一尊臣一自我實現(xiàn)一以及箱分“尊正需要”

4.有關公平理論的說法,播i吳的是教有水平牧高的員工,視野較為開網(wǎng),根【答案半折】個人對陵效與獲得HH勞參照答案:A

<據(jù)的信息比較全面,常常以他人為比較對之間關系的估計林為工具,

【答案舸析】推行需與管理要有成效

象,進行橫向比較。

A.員口匕較的是對自己和他人投入、【試18點評】本因考察期里理論..必須符合的?種條件是:在行動前.要有

產(chǎn)出啊知覺【試題點評】本題考察公平理論.參見教材P16M余的時間耒進行密弓.選項A完畢任務

見教材P15-16的時間比較麻迫,因此不合適推行參管

B.教育水平較高的員工ftl比較的時蟆6.下列情境中,不合適推行參與管理

理.

根據(jù)啊信息比較片面5.在期望理論中,個人對績效與獲得的是(K

帆勞之間關系的內計稱為()。【試一一?】本題考察參與管理,忿

C.逮到酬勞局限性叼員I:也許會減少A.完畢任務為時間比較緊迫

見教材P19

自己的工作投入A.工具

B.員【:具有對應的智力、如以技術和

7.根摳領導叼生命周期理論?當下屬

D.在管理中應盡量使不一樣的員工啊B,效價溝劃技巧

只右.低能力一面總聯(lián)的特點時.合適的領

投入產(chǎn)出比大體相似

C.期望C.參與不會值員工和管理看的地位和

導風格是<>.

參照答案:B權力受到或防

D.動機

A.指導式

【冷梨能折】一股說來.薪資水準.D.盥織文化支持員工的參與管理

參照答案:A

B.推精式

C.參與參c.智力活前-設計活動選擇活動D.職權構迨【答案朝;】組織構造的框架設計是

組織設計的主體工作,

D.授權式D.說認階設一發(fā)展階段一選擇階段參照答案:C

【試題點評】A題號察組織設計的程

參照答案:B參照答案:C【存笈解析】層次構造又稱為狙織的

序,參見教材P39

縱向構造。

【答案圈析】當被領導赤的成熟度為【答案B沔]何蒙認為決策過程可以

II.具有直線一卷課制特點的如織形

低能力一高息息時,合適啊領導風格是推分為三個階段,分為智力活動、設計活動(試題點評】本題考察組織構造設計.

式屬于().

精式.和選驛活動.參見教材P37

A.行政層級式

【―丫】本一考察與被領導者的【試題力.評】本題考察決策過1?卷10.綱織設計的主體工作是().

成熟度對應叼領導風格,參見教材P31見教材P32B.矩陣組織形式

A.職能設計

8.西蒙籽決策過程分為三個階段,依9.組織啊雙向構造指叼是(九C.職能制形式

B.管理現(xiàn)范叼設計

次是()。

A.職能構色D.事業(yè)部制形式

C.聯(lián)絡方式向設計

A.設計活動一選擇活動—智力活動

B,部門構造參照答案:C

D.ifl織構造內框架設計

B.選擇階段一確認階段一發(fā)展階段

C.層次構龍【答案解析】以能制的!R要特點有:

卷照答案:D

職能分工、真踐您謀制和管理權力高度態(tài)環(huán)境中較為有效,【試題點評】木懣考察組織文化的類【答案朝;】對]采用程定性戰(zhàn)略的

柒中.型,參見教材P46組織很要的是確定關鍵員工,井制定特殊

【試?點;f】本題考察矩陣組織形式

人才的保卅政策.

【試/盧訐】本■考察組織形]的劃的使用他國.參見教材P4314.對于采用穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言.

分.參見教材P40美攝性的故路人才資源管理問咫足().【.:曲"書1A題芍察穩(wěn)定性戰(zhàn)略或

13.近視發(fā)明發(fā)明的組織文化稱為()

推橋戰(zhàn)略.參見教上P59

12.矩懶1織形式在()環(huán)境中較為依織文化.A.從零開始,建立所有新的人力資源

有效.戰(zhàn)略15.有關裁員中幸存者的說法,錨設

A.學院型

的是<).

A.簡樸舲止B.大發(fā)而迅速叼破m

B.棒球隊型

A.他們往往心存感謝、激情商效地去

B.復朵鹿態(tài)c.對不一樣小業(yè)的人力資源體系進行

C.俱樂部里

工作

合并

C.而樸勵態(tài)

D.堡壘型

B.他們的歸屬感一般會下降

D.詢定關鍵公工并制定特殊人才的保

D.復雜砌態(tài)

參糜答案:B

削政策C.他們也許會為未來擔憂

參照答案:D

【答案一耳】棒球隊型俎織電視發(fā)明

參照答案:DD.也們也許會行負非迷

【答案籍機】用陣組織形式在復雜/動發(fā)明.

參照答案:AC.管理專家B.匹配D.供需匹胤

【答案泊析】成員中幸存者首先也許D.員工鼓勵著C.控制參照答案:B

會在不加薪醫(yī)萩況下被規(guī)定承擔更多啊I:

參照答案:AD.整頓[答條琳M]人力資源規(guī)劃的起點是

作,另首先也許還會有負邪吸.尚有.他

組織目的與戰(zhàn)略分V.

【答案聽8]按照金做根大學烏里奇參照答案:B

們也許會為未來擔憂.滿意度和心冏感-

專家叼觀點,著眼于未來,同步關注員工【氏虺點評】本就考察人力資源規(guī)劃

(安軍蛉所1戰(zhàn)略性人力資源管甄發(fā)

般會下降.只有選項A說法錯誤.

的人力資源管理者在組織中飾演的角色是的環(huán)節(jié),參見教材F77

生作用的重要機顆是四配.

【試也,'M]木題考奈轉向或I縮戰(zhàn)

受舉推進者.

19.有關的爾革法時說法.錯誤的是

(iAteudiil]木成老家戰(zhàn)略性人力資

略,參見教材P59.&)

【試咫小講】本題考察人力資源口乍().

源管理的發(fā)生作用機制,參見教材PS8

16.按照密必根大學烏里奇專家的觀

者叼角色,參見教材P63

A.使爾非法吸取和綜合了眾多專家的

18.人力資濟規(guī)劃的起點是().

點.著膽「未來.同步關注員T.的人力資

17.戰(zhàn)略性人力資源管剪發(fā)生作用的意見,防止了個人預見的片面性

源管理者在組織中飾演啊角色是<).A.人員供應預測

近要機制是(J.

B.但爾學法應采用多輪預測的指施

A.變革推進者B.很根目的與戰(zhàn)略分析

A.同化

C.便爾基法應栗用醫(yī)名方式進行

人員甯雯依瀏

B.戰(zhàn)略伙伴C.

D.第爾車法是種集體討論的預測措A.分散型21.有關工作分析的說法,對的的是甚礎.工作分析為含州體系的設計提供間

<)。接支持.因此選項ACD錯誤,

B.集中型

參照答案:DA.工作分析在員I:職或生涯中沒有作【試題點鐘]一題考察I:作分析?.

C.混合型

用見教材P95

【答案「析】德爾罪法不采用集體討

D.獨立審

論的做法,而是匿名進行,因此選項D錯B.工作分析的成果文蛾可認為員工培22.由企業(yè)內各個部門自行實行工作

參照答案:D

談.調提供信息支持和指3分析的缺陷在于<>.

【許案解審】在一種人力資源信息系

【試區(qū)盧評】本題考察彼爾非法,參C.工作分析應以工作評價為基礎A.花行大量人力和時間

統(tǒng)中有條種子名繪.這些子系統(tǒng)uJCL我此

見教材P82

D.I:作分析為標酬體系啊設計提俱直B.工作分析成果也許不專業(yè).影啕信

相連,也可以沒有關系,使用者可以根據(jù)

20.在一種人力資源信崽系統(tǒng)中有多接支持度

特殊需要對系統(tǒng)加以設計。這的類型的人

種子系統(tǒng),這些子系統(tǒng)可以按比相連,也

力資源信息系統(tǒng)屬「獨立型系統(tǒng),參照答案:BC.花費資金

可以沒仃關系.使用若可以根據(jù)特殊需要

【式一點講】本題考察人力資源1息【答案解析】工作分析在員工職業(yè)生D.分析者對分析對歐的業(yè)務流程不熟

對系統(tǒng)加以設計,這種類率的人力資源信

系統(tǒng)的類型.參見教材P88涯中具有作用.工作評價應以r作分析為悉

XL系統(tǒng)屬于C)系筑.

參照答案:B廷加以短范的描述性文獻文獻,容見敕村內8的評價俅則,應將那些復雜、費用發(fā)高的

程序放在她選系統(tǒng)的最終邊,因此選項A

【答案泊析】企業(yè)內各個部門白行實C.工作現(xiàn)有:也要波及工作任職者實目24.有關有欠的人員甄選系統(tǒng)應當?shù)?/p>

說法有誤.

行I:作分析區(qū)於陷在于工作分析成果也許前做什么以及怎樣做等內容.達的目的.指誤的說法是<).

不專業(yè).影響信度.選項A是企業(yè)內人力[△為考察人員籟選的評

D.職位闈明書包括工作描述和工作規(guī)A.應將那些t(雜、混用較高的程序放

資源部門實行工作分析啊越陷.選項CD是僑原則.參見我MF108

范兩個部分住甑選系統(tǒng)MJG訊邊

征詢機構實行工作分析的映射.

25.在獲取有關勝任特性數(shù)據(jù)資料的

參照答案:DB.應提供明均的抉策點

【試題J本題考察企業(yè)內各部門措施中,規(guī)定被研究者列出他們在管理工

【若茶郵機】工作規(guī)他是對人的規(guī)定.C.應充足提供應聘者與否任空缺職位

實行工作分析的彼陷,參見教材P98作中發(fā)生的關犍實例,并詳細描述事件的

它界定了工作M任職者各方面的規(guī)定,工的信息

起因,過程及感想的措施的處().

23.有關工作分析成果文獻的說法.

作描述她對職優(yōu)自身的內涵和外延加以規(guī)

D.應按照需更多次核算和檢ifi也田要

對的的是().A.觀測法

范的描述性文W,m要波及工作任職者實

的狀況

A.工作描述愛對人的規(guī)定,它界定「目前做什么以及意樣做等內容.選項ABCB.試驗點

參照答案:A

工作隊任職者各方面的燎定說法都是錯誤花,

C.專家小組法

(冷以斜機】根據(jù)人員勤選有效排列

B.工作知范是對職位自身的內涵和外【狀題點評】本題考察工作分析成果

D.行為”件訪談法B.箭選中有材料D.認直閱讀應照者的求職中諳表D.甘因效應

參照答案:DC.應聘面X參照答案:A參照答案:D

【看寶夠機】行為事件訪談法是一稗D.管理能力測試【答案解機】面試初始階段的I面任【答案解析】面試考官根據(jù)開始幾分

開放式的行為回憶式調育技術,類似于績務是努力發(fā)明友好啊面試氣氛.鐘對應聘者的感覺忤出判斷,這種面試偏

參照答案:B

效考核中的關鍵事件法?它規(guī)定被訪談者注被稱為首因效應。

(試虺點評】本題考察面試工作流程.

【答案解8】人員獨選南第?步足蹄

列出他們在管現(xiàn)工作中發(fā)生的關神事例,

參見教材PI16【一,.,『」]本題考察面試的J要偏

選申請材料.

【試出,.',H]本題考察行為事件訪談差,參見教材PII8

28.面試考官根據(jù)開始幾分仲對應聘

[£收點J】本電老織人向來選的拾

法,參見教材PIII

存的感覺作出判斷.這種面試偏差被稱為29.奇美針對員工不一樣的工作體現(xiàn)

施,?見敕材P114

26.早求職者眾多,招助成本壓力大()。應采用啊搟臨,說注對的的是().

27.面試初始階段陶重要任務是().

的狀況下.企業(yè)常常將()作為人員裝選

A.非語言行為導致的錯誤A.對r奉獻型員工,組織了?以必要的

A.努力發(fā)期友好的面試氣弧

『?J第一步.

獎勵

B.負面印飄加求fa向

B.全面評注應刷者的面試體現(xiàn)

A.體校

B.對于安分型員工.主臂應對其進行

C.對比效應

C.深入有旅應的行的實際狀況

績效輔導30.有關蝕效考核措施的說法,對的強制公布法等考核措施成木低度、評價尺D.員工的態(tài)度

的是<>.度統(tǒng)一,不過無法應用于績效反饋面談。

C.對于為落型員工,組織要對其進行參照答案:C

不良力故法能有欠規(guī)避工作差錯導致的組

必要培訓以提高大工作技能A.行為鋪定法的成本低廉.評價尺度

【答案解析]對知見型團體的續(xù)效考

織利益的巨大損失,不過不能提供豐富的

統(tǒng)一

D.對卜沖愫型員工,組織要對其迸行核,應以成果為3向,

績效反饋信息,關鍵事件法設計成本低.

合適懲罰以雌其改善績效B.不良事故法能提供豐富的燃效反饋

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