銷售人員薪資、提成及獎勵制度?為了建立科學合理、公平公正、具有激勵性的薪資體系，充分調(diào)動銷售人員的工作積極性和主動性，提高銷售業(yè)績，特制定本銷售人員薪資、提成及獎勵制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有從事銷售工作的員工。三、薪資結(jié)構(gòu)銷售人員薪資由基本工資、績效工資、提成工資和獎金四部分組成?；竟べY1.確定依據(jù)：根據(jù)銷售人員所在地區(qū)的生活水平、同行業(yè)薪酬水平以及崗位要求等因素綜合確定。2.發(fā)放標準：基本工資為固定薪資，每月按時發(fā)放，具體金額根據(jù)不同崗位級別設定，如下表所示：|崗位級別|基本工資（元/月）|||||銷售專員|3000||銷售主管|4000||銷售經(jīng)理|5000||銷售總監(jiān)|8000|績效工資1.考核指標：根據(jù)公司銷售目標和銷售人員崗位職責，設定績效考核指標，主要包括銷售額、銷售利潤、新客戶開發(fā)數(shù)量、客戶滿意度等。2.考核周期：每月考核一次。3.績效工資計算方式：績效工資=績效工資基數(shù)×績效考核得分/100。績效工資基數(shù)根據(jù)崗位級別設定，銷售專員為1000元，銷售主管為1500元，銷售經(jīng)理為2000元，銷售總監(jiān)為3000元?？冃Э己说梅指鶕?jù)當月考核結(jié)果確定，得分范圍為0100分。提成工資1.提成計算方式：根據(jù)銷售人員完成的銷售額或銷售利潤，按照一定比例計算提成工資。提成比例根據(jù)產(chǎn)品類別、銷售難度等因素設定，具體如下：產(chǎn)品A：銷售額提成比例為5%。產(chǎn)品B：銷售額提成比例為8%。產(chǎn)品C：銷售利潤提成比例為15%。2.提成發(fā)放條件：銷售人員所負責的銷售業(yè)務款項必須全額收回，且相關銷售合同無任何糾紛。按照公司財務規(guī)定完成銷售業(yè)務的入賬手續(xù)。3.提成發(fā)放時間：提成工資在銷售款項收回并確認入賬后的次月發(fā)放。獎金1.月度獎金：根據(jù)銷售人員當月的銷售業(yè)績和工作表現(xiàn)，發(fā)放月度獎金。月度獎金=月度獎金基數(shù)×獎金系數(shù)。月度獎金基數(shù)根據(jù)崗位級別設定，銷售專員為500元，銷售主管為800元，銷售經(jīng)理為1200元，銷售總監(jiān)為2000元。獎金系數(shù)根據(jù)當月績效考核得分確定，具體如下：|績效考核得分|獎金系數(shù)|||||90分及以上|1.5||8089分|1.2||7079分|1.0||6069分|0.8||60分以下|0|2.年度獎金：年度獎金根據(jù)銷售人員全年的銷售業(yè)績、團隊協(xié)作、客戶滿意度等綜合表現(xiàn)進行評定。評定標準如下：銷售額完成率達到120%及以上，且銷售利潤同比增長20%以上，同時在團隊協(xié)作、客戶滿意度等方面表現(xiàn)優(yōu)秀，可獲得年度獎金基數(shù)的200%。銷售額完成率達到110%119%，且銷售利潤同比增長10%19%，同時在團隊協(xié)作、客戶滿意度等方面表現(xiàn)良好，可獲得年度獎金基數(shù)的150%。銷售額完成率達到100%109%，且銷售利潤同比增長5%9%，同時在團隊協(xié)作、客戶滿意度等方面表現(xiàn)合格，可獲得年度獎金基數(shù)的100%。銷售額完成率未達到100%，或銷售利潤同比下降，或在團隊協(xié)作、客戶滿意度等方面存在嚴重問題，不發(fā)放年度獎金。年度獎金基數(shù)根據(jù)崗位級別設定，銷售專員為5000元，銷售主管為8000元，銷售經(jīng)理為12000元，銷售總監(jiān)為20000元。年度獎金在次年第一季度內(nèi)發(fā)放。四、提成計算細則銷售額提成1.對于產(chǎn)品A和產(chǎn)品B，按照實際完成的銷售額乘以相應的提成比例計算提成工資。2.銷售額以公司財務記錄的實際入賬金額為準，不含增值稅、運費等其他費用。3.如果銷售合同存在部分退貨或折讓情況，按照實際收款金額計算提成。銷售利潤提成1.對于產(chǎn)品C，銷售利潤=銷售金額產(chǎn)品成本相關費用（如銷售費用、管理費用等）。2.產(chǎn)品成本按照公司財務核算的實際成本計算，相關費用按照公司規(guī)定的分攤標準計算。3.銷售利潤提成按照計算得出的銷售利潤乘以15%的比例計算提成工資。特殊銷售情況提成1.團購業(yè)務：團購業(yè)務的提成按照銷售額的3%計算，不區(qū)分產(chǎn)品類別。團購業(yè)務需提前經(jīng)過公司審批，審批通過后按照規(guī)定執(zhí)行提成政策。2.項目銷售：對于金額較大、周期較長的項目銷售，根據(jù)項目實際完成進度分階段計算提成。項目啟動階段，按照預計銷售額的2%預提提成；項目完成50%進度時，按照已完成銷售額的5%計算提成；項目全部完成并驗收合格后，按照剩余銷售額的8%計算提成。項目提成總額不得超過項目合同金額的15%。五、獎勵政策銷售冠軍獎1.每月評選出銷售額最高的銷售人員，授予"銷售冠軍"稱號，并頒發(fā)榮譽證書。2.獲得"銷售冠軍"稱號的銷售人員，除正常提成和獎金外，額外給予2000元的現(xiàn)金獎勵。3.在公司內(nèi)部會議上，對銷售冠軍進行公開表彰，分享銷售經(jīng)驗和成功案例。新客戶開發(fā)獎1.鼓勵銷售人員積極開發(fā)新客戶，對于每月新開發(fā)客戶數(shù)量達到一定標準的銷售人員給予獎勵。新開發(fā)客戶數(shù)量達到5個及以上，獎勵500元。新開發(fā)客戶數(shù)量達到10個及以上，獎勵1000元。2.新客戶定義為首次購買公司產(chǎn)品或服務的客戶，且購買金額達到公司規(guī)定的最低標準。團隊協(xié)作獎1.對于在銷售工作中表現(xiàn)出良好團隊協(xié)作精神的銷售團隊或個人給予獎勵。團隊協(xié)作表現(xiàn)主要體現(xiàn)在與同事之間的溝通協(xié)作、信息共享、互相支持等方面。2.由銷售部門負責人提名，經(jīng)過公司管理層評審后，評選出團隊協(xié)作獎獲得者。3.團隊協(xié)作獎獲得者可獲得價值1000元的團隊建設活動經(jīng)費或個人禮品?？蛻魸M意度獎1.通過客戶滿意度調(diào)查，對客戶滿意度得分較高的銷售人員給予獎勵?？蛻魸M意度調(diào)查每季度進行一次，調(diào)查方式包括問卷調(diào)查、電話回訪等。2.客戶滿意度得分達到90分及以上的銷售人員，獎勵800元。3.客戶滿意度得分在8089分之間的銷售人員，獎勵500元。六、薪資發(fā)放及調(diào)整薪資發(fā)放1.基本工資、績效工資和月度獎金在每月的固定日期發(fā)放。2.提成工資在銷售款項收回并確認入賬后的次月發(fā)放。3.年度獎金在次年第一季度內(nèi)發(fā)放。4.公司將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將薪資發(fā)放至員工工資卡中。如員工需要變更工資發(fā)放方式，需提前向公司人力資源部門提出申請。薪資調(diào)整1.定期調(diào)整：公司每年根據(jù)市場薪酬水平變化、公司經(jīng)營業(yè)績以及員工個人表現(xiàn)等因素，對銷售人員的薪資進行一次定期調(diào)整。調(diào)整幅度根據(jù)公司整體情況和個人績效綜合確定，一般在5%15%之間。2.不定期調(diào)整：如銷售人員在工作中表現(xiàn)突出，為公司做出重大貢獻，或市場薪酬水平發(fā)生重大變化，公司可對其薪資進行不定期調(diào)整。調(diào)整幅度根據(jù)具體情況確定。3.崗位晉升調(diào)整：當銷售人員崗位晉升時，按照新崗位的薪資標準進行調(diào)整，調(diào)整后的薪資不低于原崗位薪資與新崗位最低薪資之間的平均值。七、考核與管理績效考核1.銷售部門負責人負責組織實施銷售人員的績效考核工作，每月定期對銷售人員的工作業(yè)績和表現(xiàn)進行評估。2.績效考核結(jié)果作為績效工資發(fā)放、薪資調(diào)整、晉升、獎勵等的重要依據(jù)。3.銷售人員如對績效考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公布后的3個工作日內(nèi)，向銷售部門負責人提出申訴，銷售部門負責人應在接到申訴后的5個工作日內(nèi)進行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果反饋給申訴人。考勤管理1.銷售人員應嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假需提前按照公司規(guī)定的流程進行申請，經(jīng)批準后方可休假。3.遲到、早退、曠工等考勤情況將按照公司考勤制度進行相應的處罰，處罰結(jié)果將與績效工資掛鉤。業(yè)務管理1.銷售人員應嚴格遵守公司的銷售業(yè)務流程，規(guī)范開展銷售活動。2.及時準確地向公司反饋客戶信息、市場動態(tài)等情況，積極配合公司開展市場推廣、客戶服務等工作。3.對于違反公司業(yè)務規(guī)定、給公司造成損失的銷售人員，公司將視情節(jié)輕重給予相應的處罰，包括扣減績效工資、提成工資、獎金，直至解除勞動