PAGEPAGE1事件處理過程中的人群管理應(yīng)急預(yù)案第一部分總則一、適用范圍本預(yù)案適用于生產(chǎn)經(jīng)營單位在事件處理過程中，針對(duì)可能造成人員傷亡、資產(chǎn)損失以及社會(huì)影響的各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理。預(yù)案涵蓋但不限于自然禍害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件的應(yīng)對(duì)工作。具體包含但不限于以下范圍：1自然禍害：洪水、地震、臺(tái)風(fēng)、滑坡、泥石流等。2事故災(zāi)難：火災(zāi)、爆炸、化學(xué)泄漏、電氣事故等。3公共衛(wèi)生事件：傳染病疫情、食品安全事件等。4社會(huì)安全事件：恐怖攻擊、群體性事件等。本預(yù)案適用于全部在生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)部或周邊可能引發(fā)人員疏散、救援和保護(hù)的場(chǎng)合，以及全部可能影響生產(chǎn)經(jīng)營單位正常運(yùn)營的事件。二、響應(yīng)分級(jí)依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，本預(yù)案將應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)等級(jí)，即Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)和Ⅳ級(jí)，并遵從以下分級(jí)響應(yīng)的基本原則：1Ⅰ級(jí)響應(yīng)：針對(duì)特別重點(diǎn)事故或重點(diǎn)事故，影響范圍廣、危害程度高、社會(huì)影響大的突發(fā)事件。需啟動(dòng)最高級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，組織全體應(yīng)急救援力氣進(jìn)行全力處理。2Ⅱ級(jí)響應(yīng)：針對(duì)較大事故或一般事故，影響范圍較大、危害程度較重、社會(huì)影響較大的突發(fā)事件。需啟動(dòng)次高級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和力氣參加處理。3Ⅲ級(jí)響應(yīng)：針對(duì)較小事故，影響范圍有限、危害程度較輕、社會(huì)影響較小的突發(fā)事件。需啟動(dòng)中等級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，由相關(guān)職能部門或單位負(fù)責(zé)處理。4Ⅳ級(jí)響應(yīng)：針對(duì)一般性事件，影響范圍小、危害程度低、社會(huì)影響較小的突發(fā)事件。需啟動(dòng)基礎(chǔ)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或直接責(zé)任單位負(fù)責(zé)處理。分級(jí)響應(yīng)的具體標(biāo)準(zhǔn)、流程和職責(zé)由本預(yù)案的附件或相關(guān)操作指南認(rèn)真規(guī)定。第二部分應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)一、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)1應(yīng)急組織形式本預(yù)案采用“統(tǒng)一指揮、分級(jí)響應(yīng)、屬地管理、協(xié)同作戰(zhàn)”的應(yīng)急組織形式。應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由以下構(gòu)成單位（部門）構(gòu)成：應(yīng)急指揮部：作為最高應(yīng)急決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮應(yīng)急響應(yīng)工作?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部：在應(yīng)急事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理工作的直接指揮。專業(yè)技術(shù)救援隊(duì)伍：負(fù)責(zé)專業(yè)救援、技術(shù)支持、事故調(diào)查等工作。應(yīng)急保障部門：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備、交通、通信等保障工作。信息聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)收集、分析、傳遞應(yīng)急信息，確保信息暢通。2構(gòu)成單位的應(yīng)急處理職責(zé)（一）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的啟動(dòng)和停止。訂立和調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)方案。統(tǒng)一指揮現(xiàn)場(chǎng)指揮部和其他應(yīng)急組織。決議應(yīng)急資源調(diào)配。（二）現(xiàn)場(chǎng)指揮部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作的具體指揮和協(xié)調(diào)。組織現(xiàn)場(chǎng)救援、疏散和隔離工作。協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)救援隊(duì)伍的救援行動(dòng)。監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作的實(shí)施。（三）專業(yè)技術(shù)救援隊(duì)伍負(fù)責(zé)針對(duì)事故類型開展專業(yè)救援行動(dòng)。供應(yīng)技術(shù)支持和專業(yè)咨詢。參加事故調(diào)查和分析。（四）應(yīng)急保障部門確保應(yīng)急物資、設(shè)備和人員及時(shí)到位。維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)交通、通信等基礎(chǔ)設(shè)施。供應(yīng)必需的生活保障。（五）信息聯(lián)絡(luò)組收集、整理、分析事故相關(guān)信息。及時(shí)向上級(jí)指揮部和相關(guān)部門報(bào)告。確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。二、工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)1應(yīng)急指揮小組構(gòu)成：應(yīng)急指揮部成員、現(xiàn)場(chǎng)指揮部負(fù)責(zé)人、專業(yè)技術(shù)救援隊(duì)伍負(fù)責(zé)人。職責(zé)分工：訂立應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃、指揮救援行動(dòng)、協(xié)調(diào)各部門工作。行動(dòng)任務(wù)：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急響應(yīng)、指揮救援隊(duì)伍、協(xié)調(diào)資源調(diào)配。2現(xiàn)場(chǎng)救援小組構(gòu)成：專業(yè)技術(shù)救援隊(duì)伍成員、現(xiàn)場(chǎng)救援人員。職責(zé)分工：實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救援、疏散和隔離工作。行動(dòng)任務(wù)：開呈現(xiàn)場(chǎng)救援、確保人員安全、隔離不安全區(qū)域。3應(yīng)急保障小組構(gòu)成：應(yīng)急物資保障人員、設(shè)備維護(hù)人員、交通協(xié)調(diào)人員。職責(zé)分工：供應(yīng)應(yīng)急物資、設(shè)備、交通保障。行動(dòng)任務(wù)：確保應(yīng)急物資供應(yīng)、維護(hù)設(shè)備運(yùn)行、協(xié)調(diào)交通保障。4信息聯(lián)絡(luò)小組構(gòu)成：信息收集人員、信息分析人員、信息傳遞人員。職責(zé)分工：收集、分析、傳遞應(yīng)急信息。行動(dòng)任務(wù)：收集事故信息、分析信息、確保信息傳遞。5后勤保障小組構(gòu)成：生活物資保障人員、醫(yī)療救助人員。職責(zé)分工：供應(yīng)生活物資、醫(yī)療救助。行動(dòng)任務(wù)：保障救援人員生活、供應(yīng)醫(yī)療救助。第三部分信息接報(bào)一、應(yīng)急值守電話24小時(shí)應(yīng)急值守電話：[12345XXXXXXX]（此處為示例電話號(hào)碼）電話值守人員：應(yīng)急值班人員，負(fù)責(zé)24小時(shí)不間斷接收應(yīng)急信息。二、事故信息接收1事故信息來源：現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警。生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)部人員報(bào)告。外部應(yīng)急聯(lián)動(dòng)單位通報(bào)。社會(huì)公眾舉報(bào)。2事故信息接收程序：應(yīng)急值班人員接到報(bào)警后，立刻進(jìn)行初步核實(shí)。確認(rèn)事故真實(shí)性后，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。三、內(nèi)部通報(bào)程序、方式和責(zé)任人1通報(bào)方式：口頭通報(bào)：立刻通過電話、對(duì)講機(jī)等設(shè)備向現(xiàn)場(chǎng)指揮部報(bào)告。書面通報(bào)：通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電子郵件等方式進(jìn)行書面報(bào)告。2通報(bào)程序：應(yīng)急值班人員接到事故信息后，立刻進(jìn)行口頭通報(bào)?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部接到通報(bào)后，組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。3責(zé)任人：應(yīng)急值班人員負(fù)責(zé)事故信息的接收和初步處理。現(xiàn)場(chǎng)指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)內(nèi)部通報(bào)和應(yīng)急響應(yīng)的組織實(shí)施。四、向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息的流程、內(nèi)容、時(shí)限和責(zé)任人1報(bào)告流程：現(xiàn)場(chǎng)指揮部在啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)的同時(shí)，向上級(jí)主管部門和上級(jí)單位報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容經(jīng)應(yīng)急指揮部審核后，由應(yīng)急值班人員通過指定渠道發(fā)送。2報(bào)告內(nèi)容：事故發(fā)生的時(shí)間、地方、簡(jiǎn)要情況。事故可能造成的人員傷亡、資產(chǎn)損失和社會(huì)影響。已采取的應(yīng)急響應(yīng)措施和下一步工作計(jì)劃。3時(shí)限：在事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)完成首次報(bào)告。每隔2小時(shí)報(bào)告一次事故進(jìn)展情況。4責(zé)任人：應(yīng)急值班人員負(fù)責(zé)報(bào)告的撰寫和發(fā)送。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人審核報(bào)告內(nèi)容。五、向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息的方法、程序和責(zé)任人1通報(bào)方法：電話通報(bào)：向相關(guān)政府部門、救援機(jī)構(gòu)等電話報(bào)告事故情況。書面通報(bào)：通過電子郵件、公文等形式正式通報(bào)。2通報(bào)程序：應(yīng)急值班人員依據(jù)事故影響范圍，確定需通報(bào)的部門和單位。現(xiàn)場(chǎng)指揮部審核通報(bào)內(nèi)容后，由應(yīng)急值班人員發(fā)送通報(bào)。3責(zé)任人：應(yīng)急值班人員負(fù)責(zé)通報(bào)的撰寫和發(fā)送。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通報(bào)內(nèi)容的審核。六、信息發(fā)布管理應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)事故信息的統(tǒng)一發(fā)布，確保信息的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。未經(jīng)授權(quán)，任何單位和個(gè)人不得擅自發(fā)布事故信息。第四部分信息處理與研判一、響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式1信息收集與初步研判應(yīng)急值班人員負(fù)責(zé)收集事故相關(guān)信息，包含事故發(fā)生的時(shí)間、地方、原因、影響范圍等。信息分析小組對(duì)收集到的信息進(jìn)行初步研判，評(píng)估事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。2響應(yīng)啟動(dòng)的決策自動(dòng)啟動(dòng)：若事故信息實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的自動(dòng)啟動(dòng)條件，如人員傷亡實(shí)現(xiàn)肯定數(shù)量、資產(chǎn)損失超出特定閾值等，系統(tǒng)將自動(dòng)觸發(fā)響應(yīng)程序。人工啟動(dòng)：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)信息分析小組的研判結(jié)果，結(jié)合響應(yīng)分級(jí)明確的條件，決議是否啟動(dòng)響應(yīng)。3響應(yīng)啟動(dòng)的方式口頭啟動(dòng)：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人通過電話或其他通信工具口頭宣布啟動(dòng)響應(yīng)。書面啟動(dòng)：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組以書面形式正式發(fā)布響應(yīng)啟動(dòng)命令。二、響應(yīng)分級(jí)與啟動(dòng)條件1響應(yīng)分級(jí)Ⅰ級(jí)響應(yīng)：針對(duì)特別重點(diǎn)或重點(diǎn)事故，需立刻啟動(dòng)最高級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。Ⅱ級(jí)響應(yīng)：針對(duì)較大事故，需啟動(dòng)次高級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。Ⅲ級(jí)響應(yīng)：針對(duì)一般事故，需啟動(dòng)中等級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。Ⅳ級(jí)響應(yīng)：針對(duì)較小事故，需啟動(dòng)基礎(chǔ)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。2啟動(dòng)條件事故性質(zhì)：事故類型屬于預(yù)案中明確需要啟動(dòng)響應(yīng)的類型。嚴(yán)重程度：事故造成的傷亡人數(shù)、資產(chǎn)損失、環(huán)境影響等實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。影響范圍：事故影響范圍涉及多個(gè)區(qū)域或單位，需要跨部門、跨區(qū)域協(xié)作處理?？煽匦裕菏鹿尸F(xiàn)場(chǎng)情形和事態(tài)發(fā)展表明，現(xiàn)有資源難以有效掌控事故，需要啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。三、預(yù)警啟動(dòng)若事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但可能升級(jí)為需要響應(yīng)的情況，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策。預(yù)警啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部應(yīng)做好響應(yīng)準(zhǔn)備，包含人員調(diào)配、物資儲(chǔ)備、應(yīng)急演練等。實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展，一旦實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，立刻啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。四、響應(yīng)調(diào)整響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處理需求。依據(jù)事態(tài)變動(dòng)和處理效果，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別，確保響應(yīng)措施與事故情況相匹配。避開響應(yīng)不足或過度響應(yīng)，確保救援行動(dòng)的效率和效果。五、信息處理與研判的具體要求實(shí)時(shí)性：確保信息收集、分析、報(bào)告的實(shí)時(shí)性，為應(yīng)急響應(yīng)供應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。準(zhǔn)確性：信息研判需客觀、準(zhǔn)確，避開因誤判導(dǎo)致應(yīng)急響應(yīng)失誤。完整性：信息收集應(yīng)全面，確保掩蓋事故的各個(gè)方面，為決策供應(yīng)全面依據(jù)。保密性：涉及國家秘密、商業(yè)秘密和隱私的信息，應(yīng)依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行保密處理。第五部分預(yù)警一、預(yù)警啟動(dòng)1預(yù)警信息發(fā)布渠道官方發(fā)布平臺(tái)：利用企業(yè)官方網(wǎng)站、官方微博、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布預(yù)警信息。內(nèi)部通信系統(tǒng)：通過企業(yè)內(nèi)部通訊錄、電子郵件、即時(shí)通訊工具等系統(tǒng)發(fā)送預(yù)警通知。公共信息平臺(tái)：與地方應(yīng)急管理部門合作，通過公共廣播、電視、短信平臺(tái)等渠道發(fā)布預(yù)警。2預(yù)警信息發(fā)布方式文字通知：認(rèn)真描述預(yù)警原因、可能影響范圍、應(yīng)對(duì)措施等。語音廣播：通過公共廣播系統(tǒng)或電話呼叫系統(tǒng)進(jìn)行語音播報(bào)。圖文并茂：制作圖文并茂的預(yù)警海報(bào)或信息圖表，便于快速理解和傳播。3預(yù)警信息內(nèi)容預(yù)警等級(jí)：明確預(yù)警的級(jí)別，如藍(lán)色、黃色、橙色、紅色預(yù)警。預(yù)警原因：認(rèn)真說明引發(fā)預(yù)警的具體事故或禍害類型。影響范圍：描述預(yù)警可能影響的地域范圍和人員。應(yīng)對(duì)措施：列出企業(yè)內(nèi)部應(yīng)采取的防備措施和準(zhǔn)備事項(xiàng)。聯(lián)系方式：供應(yīng)應(yīng)急值班電話和聯(lián)系人信息。二、響應(yīng)準(zhǔn)備1隊(duì)伍準(zhǔn)備應(yīng)急隊(duì)伍集結(jié)：依據(jù)預(yù)警等級(jí)，快速集結(jié)應(yīng)急隊(duì)伍，包含救援隊(duì)伍、醫(yī)療救助隊(duì)等。人員培訓(xùn)：對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行必需的技能培訓(xùn)，確保其能夠應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的事故。2物資準(zhǔn)備應(yīng)急物資儲(chǔ)備：確保應(yīng)急物資如急救包、防護(hù)服、食品、水等充分。物資分發(fā)：訂立物資分發(fā)計(jì)劃，確保應(yīng)急物資能夠快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3裝備準(zhǔn)備救援裝備檢查：對(duì)救援裝備進(jìn)行徹底檢查，確保其處于良好的工作狀態(tài)。備用裝備準(zhǔn)備：準(zhǔn)備必需的備用裝備，以備不時(shí)之需。4后勤準(zhǔn)備生活保障：確保應(yīng)急人員的生活物資供應(yīng)，如食物、飲水、帳篷等。交通保障：確保應(yīng)急車輛的正常運(yùn)行和備用車輛的準(zhǔn)備。5通信準(zhǔn)備通信設(shè)備檢查：檢查通信設(shè)備，確保其能夠穩(wěn)定運(yùn)行。備用通信方式：準(zhǔn)備備用通信方式，如衛(wèi)星電話、手搖發(fā)電設(shè)備等。三、預(yù)警解除1解除基本條件事故或禍害得到有效掌控，不再對(duì)人員和環(huán)境構(gòu)成威逼。應(yīng)急響應(yīng)措施得到落實(shí)，恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。2解除要求應(yīng)急指揮部依據(jù)實(shí)際情況，決議解除預(yù)警。通過相同渠道發(fā)布預(yù)警解除通知，告知相關(guān)人員和單位。3責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策。應(yīng)急值班人員負(fù)責(zé)預(yù)警解除通知的發(fā)布和后續(xù)工作協(xié)調(diào)。第六部分應(yīng)急響應(yīng)一、響應(yīng)啟動(dòng)1響應(yīng)級(jí)別確定依據(jù)事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，結(jié)合響應(yīng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，確定相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別分為四個(gè)等級(jí)：Ⅰ級(jí)（特別重點(diǎn)）、Ⅱ級(jí)（重點(diǎn)）、Ⅲ級(jí)（較大）、Ⅳ級(jí)（一般）。2程序性工作應(yīng)急會(huì)議召開：應(yīng)急指揮部召開緊急會(huì)議，分析事故情況，確定應(yīng)急處理方案。信息上報(bào)：依照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和內(nèi)容要求，向上級(jí)主管部門和單位報(bào)告事故信息。資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)應(yīng)急資源，包含人力、物資、設(shè)備等，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。信息公開：依據(jù)信息發(fā)布規(guī)定，適時(shí)向社會(huì)公眾發(fā)布事故信息和應(yīng)急處理進(jìn)展。后勤及財(cái)力保障：保障應(yīng)急響應(yīng)所需的物資供應(yīng)、資金支持和后勤服務(wù)。二、應(yīng)急處理1警戒疏散警戒區(qū)域劃定：依據(jù)事故情況，劃定警戒區(qū)域，限制無關(guān)人員進(jìn)入。疏散路線規(guī)劃：規(guī)劃安全疏散路線，確保人員有序疏散。2人員搜救搜救小組組建：成立專業(yè)的搜救小組，開展人員搜救工作。搜救技術(shù)運(yùn)用：運(yùn)用無人機(jī)、聲波探測(cè)等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行搜救。3醫(yī)療救治醫(yī)療救助隊(duì)出動(dòng)：緊急出動(dòng)醫(yī)療救助隊(duì)，對(duì)受傷人員進(jìn)行救治?，F(xiàn)場(chǎng)急救：開呈現(xiàn)場(chǎng)急救，穩(wěn)定傷者生命體征。4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)環(huán)境監(jiān)測(cè)：對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)，評(píng)估污染情況。數(shù)據(jù)手記與分析：實(shí)時(shí)手記數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合分析，為決策供應(yīng)依據(jù)。5技術(shù)支持專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助：邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì)供應(yīng)技術(shù)支持。決策支持系統(tǒng)：利用決策支持系統(tǒng)輔佑襄助應(yīng)急指揮決策。6工程搶險(xiǎn)搶險(xiǎn)方案訂立：訂立認(rèn)真的搶險(xiǎn)方案，確保搶險(xiǎn)行動(dòng)有序進(jìn)行。工程設(shè)備調(diào)度：調(diào)度必需的工程設(shè)備，如挖掘機(jī)、吊車等。7環(huán)境保護(hù)污染源掌控：采取措施掌控污染源，防止污染擴(kuò)散。環(huán)境修復(fù)：在事故得到掌控后，開展環(huán)境修復(fù)工作。8人員防護(hù)個(gè)人防護(hù)裝備：為救援人員配備必需的個(gè)人防護(hù)裝備，如防毒面具、防護(hù)服等。健康監(jiān)測(cè)：對(duì)救援人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，確保其安全。三、應(yīng)急幫助1懇求幫助程序內(nèi)部懇求：向集團(tuán)或上級(jí)單位懇求幫助。外部懇求：向地方政府、救援機(jī)構(gòu)等外部力氣懇求幫助。2聯(lián)動(dòng)程序信息共享：與外部救援力氣建立信息共享機(jī)制。行動(dòng)協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)外部救援力氣的行動(dòng)，確保救援行動(dòng)的統(tǒng)一性。3指揮關(guān)系統(tǒng)一指揮：外部救援力氣到達(dá)后，納入應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮。專業(yè)引導(dǎo)：對(duì)外部救援力氣供應(yīng)專業(yè)引導(dǎo)，確保救援行動(dòng)的專業(yè)性。四、響應(yīng)停止1停止基本條件事故得到有效掌控，不再對(duì)人員和環(huán)境構(gòu)成威逼?；謴?fù)正常生產(chǎn)生活秩序，應(yīng)急響應(yīng)已實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。2停止要求應(yīng)急指揮部決議停止應(yīng)急響應(yīng)。通過官方渠道發(fā)布停止響應(yīng)通知。3責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的決策。應(yīng)急值班人員負(fù)責(zé)停止響應(yīng)通知的發(fā)布和后續(xù)工作協(xié)調(diào)。第七部分后期處理一、污染物處理1污染源識(shí)別與掌控對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，識(shí)別污染源。采取有效措施，如隔離、中和、吸附等，掌控污染源，防止進(jìn)一步擴(kuò)散。2污染物清除與處理利用專業(yè)的清除設(shè)備，如高壓水槍、吸污車等，清除現(xiàn)場(chǎng)污染物。依據(jù)污染物的性質(zhì)，選擇合適的處理方法，如生物降解、化學(xué)處理、物理分別等。3環(huán)境監(jiān)測(cè)與評(píng)估對(duì)處理后的區(qū)域進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，確保污染物濃度降至安全標(biāo)準(zhǔn)以下。對(duì)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，為后續(xù)的環(huán)境修復(fù)供應(yīng)依據(jù)。4環(huán)境影響報(bào)告編制認(rèn)真的環(huán)境影響報(bào)告，記錄污染情況、處理措施和修復(fù)效果。二、生產(chǎn)秩序恢復(fù)1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及四周區(qū)域進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定恢復(fù)生產(chǎn)的可行性和安全性。2設(shè)備檢查與維護(hù)和修理對(duì)受損設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)和修理，確保其安全可靠。3生產(chǎn)流程調(diào)整依據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整生產(chǎn)流程，優(yōu)化資源配置，提高生產(chǎn)效率。4應(yīng)急預(yù)案修訂依據(jù)事故處理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，提高應(yīng)對(duì)仿佛事故的本領(lǐng)。三、人員安排1傷亡人員處理對(duì)傷亡人員進(jìn)行善后處理，包含賠償、撫恤等。與家屬溝通，供應(yīng)心理支持和幫助。2受傷人員病愈對(duì)受傷人員進(jìn)行醫(yī)療救治，幫助其病愈。供應(yīng)必需的病愈設(shè)備和心理咨詢。3員工培訓(xùn)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和操作水平。4心理干涉對(duì)受災(zāi)員工進(jìn)行心理干涉，幫忙他們克服心理創(chuàng)傷。5員工福利供應(yīng)額外的福利，如慰問金、臨時(shí)住房等，以緩解員工因事故帶來的生活壓力。四、資料歸檔1事故調(diào)查報(bào)告編制認(rèn)真的事故調(diào)查報(bào)告，分析事故原因，提出防備措施。2應(yīng)急響應(yīng)記錄歸檔應(yīng)急響應(yīng)過程中的全部記錄，包含會(huì)議紀(jì)要、行動(dòng)指令、通訊記錄等。3后期處理總結(jié)編制后期處理總結(jié)報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為將來仿佛事件的處理供應(yīng)參考。五、連續(xù)改進(jìn)1經(jīng)驗(yàn)總結(jié)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急響應(yīng)過程進(jìn)行總結(jié)，識(shí)別不足之處。2預(yù)案修訂依據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和實(shí)際情況，及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案，提高其適用性和有效性。3連續(xù)培訓(xùn)對(duì)員工進(jìn)行連續(xù)的應(yīng)急培訓(xùn)和演練，確保其應(yīng)急技能的嫻熟掌握。第八部分應(yīng)急保障一、通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式應(yīng)急指揮部：[12345XXXXXXX]（指揮長）、[12345YYYYYYY]（副指揮長）專業(yè)技術(shù)救援隊(duì)伍：[12345ZZZZZZZ]（隊(duì)長）、[12345AAAAAA]（副隊(duì)長）應(yīng)急保障部門：[12345BBBBBBB]（主管）、[12345CCCCCCC]（副主管）信息聯(lián)絡(luò)組：[12345DDDDDDD]（組長）、[12345EEEEEEE]（副組長）2通信方法重要通信方式：衛(wèi)星通信、集群通信、4G/5G移動(dòng)通信、光纖通信等。備用通信方式：對(duì)講機(jī)、手搖發(fā)電報(bào)話機(jī)、無線電通信等。3備用方案在重要通信方式失效時(shí)，立刻切換至備用通信方式。建立應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳輸?shù)倪B續(xù)性和可靠性。4保障責(zé)任人通信保障負(fù)責(zé)人：[12345FFFFFFFF]（通信保障主管）信息聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人：[12345GGGGGGG]（信息聯(lián)絡(luò)組長）二、應(yīng)急隊(duì)伍保障1應(yīng)急人力資源專家團(tuán)隊(duì)：包含事故調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、技術(shù)支持等方面的專家。專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由企業(yè)內(nèi)部員工構(gòu)成，具備應(yīng)急救援技能。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，可在緊急情況下供應(yīng)幫助。2人員培訓(xùn)定期對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。開展應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。三、物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備類型：急救包、防護(hù)服、呼吸器、滅火器、防化服、偵檢儀器等。數(shù)量：依據(jù)預(yù)案要求和實(shí)際需求，確定各類物資和裝備的數(shù)量。性能：確保物資和裝備的性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。存放位置：設(shè)立特地的應(yīng)急物資庫，確保物資和裝備的安全存放。運(yùn)輸及使用條件：訂立認(rèn)真的運(yùn)輸和使用規(guī)程，確保物資和裝備在應(yīng)急情況下能夠快速投入使用。更新及增補(bǔ)時(shí)限：定期對(duì)物資和裝備進(jìn)行更新和增補(bǔ)，確保其處于良好狀態(tài)。管理責(zé)任人：[12345HHHHHHH]（物資裝備管理主管）聯(lián)系方式：[12345LLLLLLL]2臺(tái)賬管理建立應(yīng)急物資和裝備的電子和紙質(zhì)臺(tái)賬，記錄其種類、數(shù)量、狀態(tài)等信息。定期對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行審核，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。四、保障措施1資金保障：設(shè)立專項(xiàng)應(yīng)急資金，用于應(yīng)急物資和裝備的采購、維護(hù)和更新。2政策支持：爭(zhēng)取政府及相關(guān)部門的政策支持，為應(yīng)急保障供應(yīng)便利條件。3合作與溝通：與外部救援機(jī)構(gòu)、科研院所等建立合作關(guān)系，共享資源，提高應(yīng)急保障本領(lǐng)。第九部分其他保障一、能源保障1能源需求評(píng)估：對(duì)應(yīng)急響應(yīng)過程中所需的能源類型和數(shù)量進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估。2能源供應(yīng)保障：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的電力、燃料等能源供應(yīng)穩(wěn)定，必需時(shí)可啟用備用能源系統(tǒng)。3能源管理：建立能源使用管理制度，實(shí)施節(jié)能措施，避開揮霍。4責(zé)任人：[12345NNNNNNN]（能源保障主管）二、經(jīng)費(fèi)保障1經(jīng)費(fèi)預(yù)算：依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)的需求，編制認(rèn)真的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，包含人員工資、物資采購、設(shè)備維護(hù)等。2經(jīng)費(fèi)撥付：建立快速撥付機(jī)制，確保應(yīng)急經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位。3經(jīng)費(fèi)監(jiān)督：設(shè)立特地的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督，確保資金合理使用。4責(zé)任人：[12345OOOOOOO]（財(cái)務(wù)保障主管）三、交通運(yùn)輸保障1交通管制：在應(yīng)急響應(yīng)期間，依據(jù)需要實(shí)施交通管制，確保救援車輛優(yōu)先通行。2交通調(diào)度：協(xié)調(diào)交通資源，確保應(yīng)急救援物資和人員能夠快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3備用路線規(guī)劃：訂立備用交通路線，以應(yīng)對(duì)重要路線的擁堵或不行用。4責(zé)任人：[12345PPPPPPP]（交通保障主管）四、治安保障1治安維護(hù)：在事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊地區(qū)加強(qiáng)治安巡邏，維護(hù)社會(huì)秩序。2警戒線設(shè)置：設(shè)置警戒線，掌控人員流動(dòng)，防止無關(guān)人員進(jìn)入不安全區(qū)域。3信息發(fā)布：及時(shí)發(fā)布事故信息和應(yīng)急措施，防止謠言傳播。4責(zé)任人：[12345QQQQQQQ]（治安保障主管）五、技術(shù)保障1技術(shù)支持系統(tǒng)：建立完善的技術(shù)支持系統(tǒng)，為應(yīng)急響應(yīng)供應(yīng)數(shù)據(jù)分析和決策支持。2信息技術(shù)保障：確保應(yīng)急通訊和信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。3技術(shù)培訓(xùn)：對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行必需的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。4責(zé)任人：[12345RRRRRRR]（技術(shù)保障主管）六、醫(yī)療保障1醫(yī)療資源調(diào)配：依據(jù)事故情況，調(diào)配醫(yī)療資源，包含醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療設(shè)備和藥品。2現(xiàn)場(chǎng)救助：在事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療救助點(diǎn)，對(duì)傷員進(jìn)行緊急救治。3病愈治療：對(duì)受傷人員進(jìn)行后續(xù)的病愈治療和跟蹤。4責(zé)任人：[12345SSSSSSS]（醫(yī)療保障主管）七、后勤保障1生活保障：為應(yīng)急人員供應(yīng)必需的生活保障，包含飲食、留宿、休息等。2物資供應(yīng)：確保應(yīng)急物資的充分供