地下車(chē)庫(kù)管理規(guī)定?1.目的為了加強(qiáng)地下車(chē)庫(kù)的管理，維護(hù)車(chē)庫(kù)內(nèi)的秩序，保障車(chē)輛及人員的安全，為業(yè)主提供一個(gè)安全、有序、整潔的停車(chē)環(huán)境，特制定本規(guī)定。2.適用范圍本規(guī)定適用于本小區(qū)地下車(chē)庫(kù)內(nèi)的所有業(yè)主、使用人以及進(jìn)入車(chē)庫(kù)的外來(lái)車(chē)輛。3.管理原則車(chē)庫(kù)管理遵循"安全第一、服務(wù)至上、規(guī)范有序"的原則，確保車(chē)庫(kù)的正常運(yùn)行和使用安全。二、車(chē)輛出入管理1.業(yè)主車(chē)輛業(yè)主應(yīng)辦理車(chē)輛出入證，憑有效證件及車(chē)輛出入證進(jìn)出車(chē)庫(kù)。出入證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。業(yè)主車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)時(shí)，應(yīng)在入口處停車(chē)，等待車(chē)庫(kù)管理人員核實(shí)證件后，方可放行。業(yè)主車(chē)輛駛出車(chē)庫(kù)時(shí)，應(yīng)在出口處停車(chē)，向車(chē)庫(kù)管理人員出示車(chē)輛出入證，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，方可放行。2.外來(lái)車(chē)輛外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)前，應(yīng)先在入口處登記，說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)事由、聯(lián)系電話(huà)等信息，并按規(guī)定繳納停車(chē)費(fèi)用。車(chē)庫(kù)管理人員應(yīng)對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行檢查，確認(rèn)車(chē)輛外觀(guān)無(wú)損壞、無(wú)異常后，發(fā)放臨時(shí)停車(chē)證，并指引車(chē)輛停放。外來(lái)車(chē)輛駛出車(chē)庫(kù)時(shí)，應(yīng)在出口處向車(chē)庫(kù)管理人員出示臨時(shí)停車(chē)證，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤并結(jié)清停車(chē)費(fèi)用后，方可放行。3.特殊情況處理如業(yè)主車(chē)輛出入證遺失或損壞，業(yè)主應(yīng)及時(shí)到物業(yè)管理處辦理掛失和補(bǔ)辦手續(xù)。在補(bǔ)辦期間，業(yè)主可憑有效身份證明進(jìn)出車(chē)庫(kù)，但需車(chē)庫(kù)管理人員進(jìn)行登記核實(shí)。對(duì)于無(wú)牌車(chē)輛或無(wú)法提供有效證件的車(chē)輛，車(chē)庫(kù)管理人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入車(chē)庫(kù)。如有特殊情況，需經(jīng)物業(yè)管理處同意后方可進(jìn)入。三、車(chē)輛停放管理1.車(chē)位劃分地下車(chē)庫(kù)內(nèi)的車(chē)位分為固定車(chē)位和臨時(shí)車(chē)位。固定車(chē)位由業(yè)主向物業(yè)管理處申請(qǐng)，經(jīng)審核通過(guò)后簽訂車(chē)位使用協(xié)議，并按規(guī)定繳納車(chē)位管理費(fèi)。臨時(shí)車(chē)位供外來(lái)車(chē)輛臨時(shí)停放。車(chē)位應(yīng)按照規(guī)劃進(jìn)行劃分，并用明顯的標(biāo)識(shí)牌標(biāo)明車(chē)位編號(hào)、類(lèi)型等信息。業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定的車(chē)位停放車(chē)輛，不得隨意占用他人車(chē)位。2.停放要求車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)后，應(yīng)按照車(chē)位標(biāo)識(shí)有序停放，車(chē)頭朝向車(chē)位線(xiàn)，車(chē)身不得超出車(chē)位范圍。停放車(chē)輛時(shí)，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，攜帶好貴重物品。嚴(yán)禁在車(chē)內(nèi)放置易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品。禁止在車(chē)庫(kù)內(nèi)洗車(chē)、修車(chē)、練車(chē)等。如有車(chē)輛需要維修，應(yīng)將車(chē)輛移至車(chē)庫(kù)外指定的維修區(qū)域進(jìn)行。3.違規(guī)處理對(duì)于不按規(guī)定停放車(chē)輛的業(yè)主或外來(lái)車(chē)輛，車(chē)庫(kù)管理人員有權(quán)進(jìn)行勸阻和糾正。如不聽(tīng)勸阻，物業(yè)管理處將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包括但不限于鎖車(chē)、拖車(chē)等措施，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由車(chē)主自行承擔(dān)。對(duì)于長(zhǎng)期占用他人車(chē)位或故意損壞車(chē)位設(shè)施的行為，物業(yè)管理處將責(zé)令其改正，并要求賠償相應(yīng)的損失。如情節(jié)嚴(yán)重，將依法追究其法律責(zé)任。四、車(chē)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生管理1.清掃保潔物業(yè)管理處應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)地下車(chē)庫(kù)的清掃保潔工作，定期對(duì)車(chē)庫(kù)地面、墻面、天花板等進(jìn)行清掃，保持車(chē)庫(kù)環(huán)境整潔。清掃保潔工作應(yīng)每日進(jìn)行，及時(shí)清理車(chē)庫(kù)內(nèi)的垃圾、雜物，確保排水暢通。2.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)車(chē)庫(kù)地面應(yīng)保持干凈、無(wú)雜物、無(wú)污漬，定期進(jìn)行沖洗。墻面、天花板應(yīng)無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，保持整潔美觀(guān)。垃圾桶應(yīng)定期清理，垃圾不得外溢，周邊地面應(yīng)保持清潔。3.禁止行為嚴(yán)禁在車(chē)庫(kù)內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫(huà)等不文明行為。禁止向車(chē)庫(kù)排水管道內(nèi)傾倒污水、雜物等，以免造成堵塞。五、車(chē)庫(kù)設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)物業(yè)管理處應(yīng)定期對(duì)地下車(chē)庫(kù)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)施設(shè)備包括照明系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修處理，確保設(shè)施設(shè)備的安全性和可靠性。2.設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定業(yè)主和使用人應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)庫(kù)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞。如因使用不當(dāng)造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)照價(jià)賠償。嚴(yán)禁私自拆卸、改裝車(chē)庫(kù)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。如需對(duì)車(chē)位進(jìn)行改造或安裝其他設(shè)備，應(yīng)事先向物業(yè)管理處提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。3.緊急情況處理如遇設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障或緊急情況，物業(yè)管理處應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處理，確保車(chē)庫(kù)內(nèi)人員和車(chē)輛的安全。業(yè)主和使用人在發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)管理處，配合管理人員進(jìn)行處理。六、消防安全管理1.消防設(shè)施配備地下車(chē)庫(kù)應(yīng)按照消防規(guī)定配備足夠數(shù)量的滅火器材、消防栓、噴淋系統(tǒng)等消防設(shè)施，并確保其處于良好的備用狀態(tài)。消防設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其性能完好。2.消防安全要求車(chē)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁使用明火。如需進(jìn)行電氣焊等動(dòng)火作業(yè)，應(yīng)事先向物業(yè)管理處提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)并采取相應(yīng)的防火措施后方可進(jìn)行。不得在車(chē)庫(kù)內(nèi)堆放易燃、易爆物品，保持疏散通道暢通無(wú)阻。業(yè)主和使用人應(yīng)了解基本的消防安全知識(shí)，掌握滅火器等消防器材的使用方法。3.火災(zāi)應(yīng)急處理如發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即撥打"119"報(bào)警電話(huà)，并通知物業(yè)管理處。同時(shí)，應(yīng)組織人員疏散，使用附近的消防器材進(jìn)行滅火。物業(yè)管理處應(yīng)立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行滅火、疏散和救援工作，配合消防部門(mén)進(jìn)行火災(zāi)撲救。七、人員管理1.車(chē)庫(kù)管理人員職責(zé)車(chē)庫(kù)管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)定，履行崗位職責(zé)，熱情服務(wù)業(yè)主。負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)車(chē)輛的出入登記、引導(dǎo)停放、安全巡查等工作，維護(hù)車(chē)庫(kù)內(nèi)的秩序。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理車(chē)庫(kù)內(nèi)的各類(lèi)問(wèn)題，如設(shè)施設(shè)備故障、車(chē)輛損壞等，并做好記錄。協(xié)助物業(yè)管理處做好其他相關(guān)工作。2.業(yè)主和使用人義務(wù)業(yè)主和使用人應(yīng)遵守本規(guī)定，配合車(chē)庫(kù)管理人員的工作。按照規(guī)定繳納停車(chē)費(fèi)用和車(chē)位管理費(fèi)。不得妨礙車(chē)庫(kù)管理人員執(zhí)行公務(wù)，如有異議應(yīng)通過(guò)合理途徑解決。3.外來(lái)人員管理外來(lái)人員進(jìn)入車(chē)庫(kù)應(yīng)遵守本規(guī)定，不得隨意逗留。如需進(jìn)入業(yè)主車(chē)位區(qū)域，應(yīng)經(jīng)業(yè)主同意并由業(yè)主陪同。外來(lái)人員不得在車(chē)庫(kù)內(nèi)從事與停車(chē)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如擺攤設(shè)點(diǎn)、推銷(xiāo)商品等。八、收費(fèi)管理1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)地下車(chē)庫(kù)的停車(chē)費(fèi)用和車(chē)位管理費(fèi)按照物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并在車(chē)庫(kù)內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示。停車(chē)費(fèi)用按小時(shí)或天計(jì)算，外來(lái)車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于業(yè)主車(chē)輛。車(chē)位管理費(fèi)按年收取，用于車(chē)庫(kù)的日常管理和維護(hù)費(fèi)用。2.收費(fèi)方式停車(chē)費(fèi)用可采用現(xiàn)金、刷卡等方式繳納。業(yè)主的車(chē)位管理費(fèi)可通過(guò)銀行代扣、物業(yè)管理處代收等方式繳納。車(chē)庫(kù)管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并出具合法有效的票據(jù)。3.欠費(fèi)處理對(duì)于拖欠停車(chē)費(fèi)用或車(chē)位管理費(fèi)的業(yè)主和使用人，物業(yè)管理處將進(jìn)行催繳。如仍不繳納，將按照相關(guān)規(guī)定采取限制車(chē)輛出入等措施。九、附則1.本規(guī)定自發(fā)布之日起生效2.本規(guī)定的解釋權(quán)歸物業(yè)管理處所有3.如有未盡事宜，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充