2024年CPSM考試最后沖刺試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.在采購流程中，哪個環(huán)節(jié)主要負責確保供應(yīng)鏈的連續(xù)性？

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.物料交付

參考答案：A

2.以下哪個工具可以幫助采購團隊提高決策的效率和準確性？

A.財務(wù)報表

B.采購談判策略

C.數(shù)據(jù)分析軟件

D.采購流程手冊

參考答案：C

3.以下哪項不是采購生命周期管理（CLM）的關(guān)鍵組成部分？

A.需求管理

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購談判

D.質(zhì)量控制

參考答案：D

4.在采購成本節(jié)約策略中，哪項措施旨在降低采購成本，而不是增加采購量？

A.尋找替代供應(yīng)商

B.采購批量折扣

C.降低交貨周期

D.減少運輸成本

參考答案：A

5.以下哪個因素對采購決策有直接影響？

A.企業(yè)文化

B.市場競爭

C.采購人員經(jīng)驗

D.采購政策

參考答案：B

6.采購績效管理（PMM）中的關(guān)鍵績效指標（KPIs）通常包括哪些內(nèi)容？

A.成本節(jié)約、交貨時間、供應(yīng)商質(zhì)量

B.采購量、采購價格、采購流程效率

C.采購合同數(shù)量、采購預算、采購團隊規(guī)模

D.供應(yīng)商滿意度、采購流程合規(guī)性、采購人員滿意度

參考答案：A

7.采購合規(guī)性是指：

A.遵守合同條款

B.遵守法律法規(guī)

C.遵守采購政策

D.遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度

參考答案：B

8.在供應(yīng)商評估過程中，以下哪個因素不屬于關(guān)鍵評估指標？

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.供應(yīng)商績效

C.供應(yīng)商價格

D.供應(yīng)商財務(wù)狀況

參考答案：C

9.采購談判中，以下哪個技巧可以幫助采購方獲取更好的價格？

A.了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)

B.強調(diào)供應(yīng)商的競爭優(yōu)勢

C.壓低供應(yīng)商的報價

D.忽略供應(yīng)商的其他條件

參考答案：A

10.以下哪個采購流程旨在優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系并降低供應(yīng)鏈風險？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)商談判

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商解除

參考答案：C

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些因素可能導致采購成本增加？

A.市場價格波動

B.采購量減少

C.供應(yīng)商成本上升

D.采購周期延長

參考答案：ACD

2.采購決策的四個主要階段包括：

A.需求識別

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.交貨管理

參考答案：ABCD

3.采購合規(guī)性的內(nèi)容包括：

A.遵守法律法規(guī)

B.遵守采購政策

C.遵守合同條款

D.遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度

參考答案：ABCD

4.以下哪些工具可以用于采購績效管理？

A.關(guān)鍵績效指標（KPIs）

B.預算管理

C.供應(yīng)商評估

D.數(shù)據(jù)分析

參考答案：ABCD

5.以下哪些技巧可以用于采購談判？

A.了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)

B.強調(diào)自身需求

C.壓低供應(yīng)商報價

D.保持合作態(tài)度

參考答案：ACD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購流程的主要目標是降低采購成本。（）

參考答案：×

2.采購生命周期管理（CLM）是一個連續(xù)的過程，旨在優(yōu)化整個采購周期。（）

參考答案：√

3.采購績效管理（PMM）旨在確保采購活動的有效性，但不需要考慮采購成本。（）

參考答案：×

4.采購合規(guī)性僅涉及遵守法律法規(guī)和采購政策。（）

參考答案：×

5.供應(yīng)商評估過程中的關(guān)鍵評估指標應(yīng)包括供應(yīng)商的財務(wù)狀況和產(chǎn)品質(zhì)量。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購生命周期管理（CLM）的五個主要階段及其各自的關(guān)鍵任務(wù)。

答案：采購生命周期管理（CLM）的五個主要階段及其關(guān)鍵任務(wù)如下：

a.需求識別：識別和定義采購需求，包括產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。

b.供應(yīng)商選擇：評估潛在供應(yīng)商的資質(zhì)、能力和報價，選擇合適的供應(yīng)商。

c.合同管理：制定和執(zhí)行采購合同，確保合同條款的履行和供應(yīng)鏈的連續(xù)性。

d.物料交付：監(jiān)督供應(yīng)商交貨過程，確保按時、按質(zhì)、按量交付物料。

e.采購績效評估：評估采購活動的結(jié)果，包括成本、質(zhì)量、交付時間等，持續(xù)改進采購流程。

2.題目：解釋采購績效管理（PMM）中的關(guān)鍵績效指標（KPIs）如何幫助企業(yè)提高采購效率。

答案：采購績效管理（PMM）中的關(guān)鍵績效指標（KPIs）通過以下方式幫助企業(yè)提高采購效率：

a.目標設(shè)定：KPIs幫助采購團隊設(shè)定具體、可衡量的目標，從而提高工作效率。

b.性能監(jiān)控：通過跟蹤KPIs，企業(yè)可以實時監(jiān)控采購活動的績效，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

c.決策支持：KPIs提供的數(shù)據(jù)支持有助于采購團隊做出更明智的決策，優(yōu)化采購流程。

d.持續(xù)改進：通過對KPIs的定期評估和分析，企業(yè)可以識別改進機會，不斷提升采購效率。

3.題目：闡述在采購談判中，如何有效地處理供應(yīng)商的報價異議。

答案：在采購談判中，有效地處理供應(yīng)商的報價異議可以采取以下策略：

a.充分了解異議原因：首先，了解供應(yīng)商提出異議的具體原因，以便針對性地解決。

b.溝通與協(xié)商：與供應(yīng)商進行開放、坦誠的溝通，共同探討解決方案。

c.價值主張：強調(diào)采購合作的價值，如長期合作關(guān)系、批量采購優(yōu)惠等。

d.調(diào)整談判策略：根據(jù)異議的具體情況，靈活調(diào)整談判策略，尋找雙方都能接受的解決方案。

e.確保合同條款明確：在達成一致后，確保合同條款明確，避免未來產(chǎn)生爭議。

五、論述題

題目：論述在全球化背景下，企業(yè)如何通過有效的采購策略應(yīng)對供應(yīng)鏈風險。

答案：在全球化背景下，企業(yè)面臨著日益復雜的供應(yīng)鏈風險，如政治不穩(wěn)定、匯率波動、自然災害等。為了有效應(yīng)對這些風險，企業(yè)需要采取一系列的采購策略：

1.多元化供應(yīng)商選擇：企業(yè)不應(yīng)過度依賴單一供應(yīng)商，而應(yīng)選擇多個供應(yīng)商，以分散供應(yīng)鏈風險。通過建立多元化的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以在一個供應(yīng)商出現(xiàn)問題的情況下，迅速轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)商，確保供應(yīng)鏈的連續(xù)性。

2.供應(yīng)鏈風險評估與監(jiān)控：企業(yè)應(yīng)定期對供應(yīng)鏈進行風險評估，識別潛在風險，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。同時，建立持續(xù)的監(jiān)控機制，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。

3.建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系：與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同應(yīng)對供應(yīng)鏈風險。這種關(guān)系有助于提高供應(yīng)商的可靠性和響應(yīng)速度，同時也有利于雙方在長期合作中共同成長。

4.優(yōu)化庫存管理：通過優(yōu)化庫存管理，企業(yè)可以減少對特定供應(yīng)商的依賴，降低庫存積壓和缺貨風險。實施有效的庫存控制策略，如JIT（Just-In-Time）庫存管理，有助于提高供應(yīng)鏈的靈活性。

5.增強供應(yīng)鏈透明度：提高供應(yīng)鏈的透明度，有助于企業(yè)更好地了解供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的情況，從而更好地預測和應(yīng)對風險。通過采用先進的供應(yīng)鏈管理工具和技術(shù)，如區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等，可以增強供應(yīng)鏈的透明度。

6.法律法規(guī)遵守：在全球化的供應(yīng)鏈中，企業(yè)必須遵守各國的法律法規(guī)，包括貿(mào)易法規(guī)、環(huán)保法規(guī)等。遵守相關(guān)法律法規(guī)，有助于避免因違規(guī)操作而引發(fā)的供應(yīng)鏈中斷。

7.應(yīng)急預案制定：企業(yè)應(yīng)制定詳細的應(yīng)急預案，以應(yīng)對可能發(fā)生的供應(yīng)鏈中斷。應(yīng)急預案應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)流程、關(guān)鍵資源調(diào)配、替代供應(yīng)鏈選擇等內(nèi)容。

8.持續(xù)教育與培訓：企業(yè)應(yīng)定期對采購團隊進行供應(yīng)鏈風險管理方面的教育和培訓，提高團隊成員的風險意識和管理能力。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：采購計劃是確保供應(yīng)鏈連續(xù)性的第一步，它涉及到對需求的預測和規(guī)劃。

2.C

解析思路：數(shù)據(jù)分析軟件可以幫助采購團隊通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式做出更準確的決策。

3.D

解析思路：采購生命周期管理包括需求管理、供應(yīng)商選擇、合同管理和物料交付，質(zhì)量控制是其中的一部分。

4.A

解析思路：尋找替代供應(yīng)商是為了降低對單一供應(yīng)商的依賴，從而降低采購成本。

5.B

解析思路：市場競爭直接影響采購決策，因為企業(yè)需要根據(jù)市場情況調(diào)整采購策略。

6.A

解析思路：采購績效管理的關(guān)鍵績效指標通常包括成本節(jié)約、交貨時間和供應(yīng)商質(zhì)量。

7.B

解析思路：采購合規(guī)性首先確保遵守法律法規(guī)，這是采購活動合法性的基礎(chǔ)。

8.C

解析思路：供應(yīng)商評估的關(guān)鍵指標包括資質(zhì)、績效和財務(wù)狀況，價格只是其中之一。

9.A

解析思路：了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)有助于在談判中找到降低成本的切入點。

10.C

解析思路：供應(yīng)商合作旨在優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系并降低供應(yīng)鏈風險，確保雙方長期合作。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ACD

解析思路：市場價格波動、供應(yīng)商成本上升和采購周期延長都可能導致采購成本增加。

2.ABCD

解析思路：采購生命周期管理的四個主要階段包括需求識別、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和交貨管理。

3.ABCD

解析思路：采購合規(guī)性涉及遵守法律法規(guī)、采購政策、合同條款和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度。

4.ABCD

解析思路：采購績效管理可以使用關(guān)鍵績效指標（KPIs）、預算管理、供應(yīng)商評估和數(shù)據(jù)分析。

5.ACD

解析思路：在采購談判中，強調(diào)自身需求、調(diào)整談判策略和保持合作態(tài)度都是有效的技巧。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購流程的主要目標不僅限于降