2024年CPSM考試個(gè)人提升試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的認(rèn)證中，CPSM代表什么？

A.CertifiedProfessionalinSupplyManagement

B.CertifiedProfessionalinCustomerServiceManagement

C.CertifiedProfessionalinSalesManagement

D.CertifiedProfessionalinInventoryManagement

2.在采購流程中，以下哪個(gè)階段是確定供應(yīng)商的關(guān)鍵步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購訂單生成

3.以下哪項(xiàng)不是采購績效指標(biāo)（KPI）？

A.供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率

B.采購成本節(jié)約

C.采購團(tuán)隊(duì)滿意度

D.供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)分

4.在采購中，以下哪種方法有助于減少供應(yīng)商數(shù)量，同時(shí)提高供應(yīng)商的質(zhì)量？

A.供應(yīng)商多樣化

B.供應(yīng)商集中化

C.供應(yīng)商分散化

D.供應(yīng)商多元化

5.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商溝通

C.供應(yīng)商培訓(xùn)

D.供應(yīng)商激勵(lì)

6.在采購合同中，以下哪個(gè)條款通常用于確保供應(yīng)商在合同期限內(nèi)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品？

A.交貨條款

B.價(jià)格條款

C.質(zhì)量條款

D.付款條款

7.以下哪種采購策略適用于需求量波動(dòng)較大的產(chǎn)品？

A.長期合同

B.短期合同

C.需求預(yù)測(cè)采購

D.需求拉動(dòng)采購

8.在采購中，以下哪個(gè)工具可以幫助采購專業(yè)人員評(píng)估供應(yīng)商的績效？

A.供應(yīng)商評(píng)分卡

B.采購訂單

C.采購合同

D.采購流程圖

9.以下哪項(xiàng)不是采購風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟？

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

10.在采購中，以下哪種方法有助于提高采購效率？

A.采購自動(dòng)化

B.采購?fù)獍?/p>

C.采購集中化

D.采購分散化

11.以下哪項(xiàng)不是采購成本節(jié)約的來源？

A.供應(yīng)商談判

B.采購流程優(yōu)化

C.采購團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.采購技術(shù)投資

12.在采購中，以下哪種策略有助于確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性？

A.供應(yīng)商多樣化

B.供應(yīng)商集中化

C.供應(yīng)商分散化

D.供應(yīng)商多元化

13.以下哪項(xiàng)不是采購合同的關(guān)鍵條款？

A.交貨條款

B.價(jià)格條款

C.質(zhì)量條款

D.采購團(tuán)隊(duì)滿意度

14.在采購中，以下哪種方法有助于提高采購決策的質(zhì)量？

A.采購自動(dòng)化

B.采購?fù)獍?/p>

C.采購集中化

D.采購團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

15.以下哪項(xiàng)不是采購績效指標(biāo)（KPI）？

A.供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率

B.采購成本節(jié)約

C.采購團(tuán)隊(duì)滿意度

D.供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)分

16.在采購中，以下哪種方法有助于減少供應(yīng)商數(shù)量，同時(shí)提高供應(yīng)商的質(zhì)量？

A.供應(yīng)商多樣化

B.供應(yīng)商集中化

C.供應(yīng)商分散化

D.供應(yīng)商多元化

17.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商溝通

C.供應(yīng)商培訓(xùn)

D.供應(yīng)商激勵(lì)

18.在采購合同中，以下哪個(gè)條款通常用于確保供應(yīng)商在合同期限內(nèi)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品？

A.交貨條款

B.價(jià)格條款

C.質(zhì)量條款

D.付款條款

19.在采購中，以下哪種策略適用于需求量波動(dòng)較大的產(chǎn)品？

A.長期合同

B.短期合同

C.需求預(yù)測(cè)采購

D.需求拉動(dòng)采購

20.在采購中，以下哪種工具可以幫助采購專業(yè)人員評(píng)估供應(yīng)商的績效？

A.供應(yīng)商評(píng)分卡

B.采購訂單

C.采購合同

D.采購流程圖

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的認(rèn)證？

A.CSCP

B.CPM

C.CPM

D.CPSM

2.在采購流程中，以下哪些階段是確定供應(yīng)商的關(guān)鍵步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購訂單生成

3.以下哪些不是采購績效指標(biāo)（KPI）？

A.供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率

B.采購成本節(jié)約

C.采購團(tuán)隊(duì)滿意度

D.供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)分

4.在采購中，以下哪些方法有助于減少供應(yīng)商數(shù)量，同時(shí)提高供應(yīng)商的質(zhì)量？

A.供應(yīng)商多樣化

B.供應(yīng)商集中化

C.供應(yīng)商分散化

D.供應(yīng)商多元化

5.以下哪些是供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商溝通

C.供應(yīng)商培訓(xùn)

D.供應(yīng)商激勵(lì)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的認(rèn)證中，CPSM代表“CertifiedProfessionalinSupplyManagement”。（）

2.在采購流程中，需求分析階段是確定供應(yīng)商的關(guān)鍵步驟。（）

3.采購績效指標(biāo)（KPI）包括供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率、采購成本節(jié)約、采購團(tuán)隊(duì)滿意度和供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)分。（）

4.供應(yīng)商集中化有助于減少供應(yīng)商數(shù)量，同時(shí)提高供應(yīng)商的質(zhì)量。（）

5.供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商溝通、供應(yīng)商培訓(xùn)和供應(yīng)商激勵(lì)。（）

6.在采購合同中，質(zhì)量條款通常用于確保供應(yīng)商在合同期限內(nèi)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。（）

7.需求預(yù)測(cè)采購策略適用于需求量波動(dòng)較大的產(chǎn)品。（）

8.供應(yīng)商評(píng)分卡是采購專業(yè)人員評(píng)估供應(yīng)商績效的工具。（）

9.采購風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。（）

10.采購自動(dòng)化有助于提高采購效率。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購流程中“供應(yīng)商選擇”階段的關(guān)鍵步驟及其重要性。

答案：供應(yīng)商選擇階段的關(guān)鍵步驟包括需求分析、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商比較和最終決策。這一階段的重要性在于確保選擇最適合企業(yè)需求的供應(yīng)商，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低采購成本、提高供應(yīng)鏈效率，并建立穩(wěn)固的供應(yīng)商關(guān)系。

2.題目：解釋什么是“采購績效指標(biāo)”（KPI），并舉例說明三個(gè)常用的采購KPI。

答案：采購績效指標(biāo)（KPI）是用于衡量采購活動(dòng)成效的一系列關(guān)鍵指標(biāo)。它們幫助企業(yè)評(píng)估采購策略的有效性，識(shí)別改進(jìn)領(lǐng)域。三個(gè)常用的采購KPI包括：供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率、采購成本節(jié)約和供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)分。

3.題目：闡述采購風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并列舉兩種常見的采購風(fēng)險(xiǎn)。

答案：采購風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性在于識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，以降低對(duì)企業(yè)運(yùn)營和財(cái)務(wù)狀況的影響。兩種常見的采購風(fēng)險(xiǎn)包括：供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)（如供應(yīng)商信譽(yù)不佳、交貨延遲）和價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)（如原材料價(jià)格波動(dòng)、匯率變動(dòng)）。通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，企業(yè)可以降低這些風(fēng)險(xiǎn)帶來的負(fù)面影響。

五、論述題

題目：論述采購管理在企業(yè)供應(yīng)鏈中的作用及其對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響。

答案：采購管理在企業(yè)供應(yīng)鏈中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅關(guān)系到企業(yè)成本的控制，也對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨時(shí)間以及與供應(yīng)商的關(guān)系產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

首先，采購管理有助于控制成本。通過有效的采購策略，企業(yè)可以降低原材料和服務(wù)的采購成本，從而提高利潤率。例如，通過集中采購、批量采購或與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，企業(yè)可以享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)和更好的價(jià)格優(yōu)惠。

其次，采購管理對(duì)于確保產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。采購部門負(fù)責(zé)選擇合格的供應(yīng)商，并通過嚴(yán)格的供應(yīng)商評(píng)估和質(zhì)量控制流程來確保產(chǎn)品或服務(wù)符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這不僅有助于提升客戶滿意度，還可以減少產(chǎn)品召回和售后服務(wù)的成本。

再次，采購管理影響著企業(yè)的交貨時(shí)間?？焖夙憫?yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求是企業(yè)成功的關(guān)鍵。通過優(yōu)化采購流程和供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以縮短交貨周期，提高響應(yīng)速度，從而在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

此外，采購管理對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響還體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：通過與供應(yīng)商合作，企業(yè)可以獲得新技術(shù)、新材料和產(chǎn)品創(chuàng)新，從而提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.戰(zhàn)略合作：建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系，有助于企業(yè)在供應(yīng)鏈中獲得更大的話語權(quán)，共同開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)。

3.靈活性：靈活的采購策略可以使企業(yè)迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化，如需求波動(dòng)、供應(yīng)鏈中斷等。

4.品牌形象：高質(zhì)量的采購管理可以提升企業(yè)整體形象，增強(qiáng)品牌信譽(yù)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A.CertifiedProfessionalinSupplyManagement

解析思路：根據(jù)CPSM的縮寫，選擇與之匹配的認(rèn)證名稱。

2.B.供應(yīng)商選擇

解析思路：確定供應(yīng)商是采購流程的關(guān)鍵步驟，因此選擇供應(yīng)商選擇。

3.C.采購團(tuán)隊(duì)滿意度

解析思路：采購績效指標(biāo)（KPI）通常包括成本、質(zhì)量、交付等方面，而不包括團(tuán)隊(duì)滿意度。

4.B.供應(yīng)商集中化

解析思路：供應(yīng)商集中化有助于減少供應(yīng)商數(shù)量，同時(shí)通過集中資源提高供應(yīng)商的質(zhì)量。

5.D.供應(yīng)商激勵(lì)

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的關(guān)鍵要素包括評(píng)估、溝通、培訓(xùn)和激勵(lì)，因此供應(yīng)商激勵(lì)是其中之一。

6.C.質(zhì)量條款

解析思路：質(zhì)量條款確保供應(yīng)商提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，是合同中的重要條款。

7.D.需求拉動(dòng)采購

解析思路：需求拉動(dòng)采購適用于需求量波動(dòng)較大的產(chǎn)品，根據(jù)需求來采購。

8.A.供應(yīng)商評(píng)分卡

解析思路：供應(yīng)商評(píng)分卡是評(píng)估供應(yīng)商績效的工具。

9.D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

解析思路：采購風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括識(shí)別、評(píng)估、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

10.A.采購自動(dòng)化

解析思路：采購自動(dòng)化可以提高采購效率，減少人為錯(cuò)誤和重復(fù)工作。

11.C.采購團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

解析思路：采購團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)不是采購成本節(jié)約的來源，而是提升團(tuán)隊(duì)能力的手段。

12.B.供應(yīng)商集中化

解析思路：供應(yīng)商集中化有助于確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，減少供應(yīng)商數(shù)量。

13.D.采購團(tuán)隊(duì)滿意度

解析思路：采購團(tuán)隊(duì)滿意度不是采購合同的關(guān)鍵條款，而是內(nèi)部管理指標(biāo)。

14.A.采購自動(dòng)化

解析思路：采購自動(dòng)化有助于提高采購決策的質(zhì)量，減少人為因素的影響。

15.C.采購團(tuán)隊(duì)滿意度

解析思路：采購團(tuán)隊(duì)滿意度不是采購績效指標(biāo)（KPI），而是團(tuán)隊(duì)管理的指標(biāo)。

16.B.供應(yīng)商集中化

解析思路：供應(yīng)商集中化有助于減少供應(yīng)商數(shù)量，同時(shí)提高供應(yīng)商的質(zhì)量。

17.D.供應(yīng)商激勵(lì)

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的關(guān)鍵要素包括評(píng)估、溝通、培訓(xùn)和激勵(lì)，因此供應(yīng)商激勵(lì)是其中之一。

18.C.質(zhì)量條款

解析思路：質(zhì)量條款確保供應(yīng)商提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，是合同中的重要條款。

19.D.需求拉動(dòng)采購

解析思路：需求拉動(dòng)采購適用于需求量波動(dòng)較大的產(chǎn)品，根據(jù)需求來采購。

20.A.供應(yīng)商評(píng)分卡

解析思路：供應(yīng)商評(píng)分卡是評(píng)估供應(yīng)商績效的工具。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.A.CSCP

B.CPM

C.CPM

D.CPSM

解析思路：根據(jù)APICS的認(rèn)證名稱，選擇正確的認(rèn)證。

2.A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購訂單生成

解析思路：確定供應(yīng)商是采購流程的關(guān)鍵步驟，包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同談判和訂單生成。

3.C.采購團(tuán)隊(duì)滿意度

解析思路：采購績效指標(biāo)（KPI）不包括團(tuán)隊(duì)滿意度，而是關(guān)注成本、質(zhì)量、交付等方面。

4.A.供應(yīng)商多樣化

B.供應(yīng)商集中化

C.供應(yīng)商分散化

D.供應(yīng)商多元化

解析思路：供應(yīng)商集中化有助于減少供應(yīng)商數(shù)量，同時(shí)提高供應(yīng)商的質(zhì)量。

5.A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商溝通

C.供應(yīng)商培訓(xùn)

D.供應(yīng)商激勵(lì)

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的關(guān)鍵要素包括評(píng)估、溝通、培訓(xùn)和激勵(lì)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：CPSM代表“CertifiedProfessionalinSupplyManagement”，不是“CertifiedProfessionalinCustomerServiceManagement”。

2.×

解析思路：供應(yīng)商選擇階段是確定供應(yīng)商的關(guān)鍵步驟，而非需求分析階段。

3.×

解析思路：采購績效指標(biāo)（KPI）不包括團(tuán)隊(duì)滿意度，而是關(guān)注成本、質(zhì)量、交付等方面。

4.√

解析思路：供應(yīng)