2024年CPSM創(chuàng)新試題及答案概覽姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)管理專業(yè)人士認(rèn)證（CPSM）的目的是什么？

A.增強(qiáng)個(gè)人在采購(gòu)領(lǐng)域的專業(yè)能力

B.提高采購(gòu)部門的整體效率

C.促進(jìn)全球采購(gòu)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化

D.幫助企業(yè)降低采購(gòu)成本

2.采購(gòu)生命周期管理中，哪個(gè)階段主要關(guān)注供應(yīng)商的選擇和評(píng)估？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.供應(yīng)商管理

D.采購(gòu)執(zhí)行

3.在采購(gòu)談判中，以下哪種方法可以有效地降低風(fēng)險(xiǎn)？

A.避免合同中的爭(zhēng)議條款

B.在合同中明確所有可能的爭(zhēng)議解決機(jī)制

C.避免與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系

D.在談判過(guò)程中盡量保持強(qiáng)硬立場(chǎng)

4.采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中扮演的角色是什么？

A.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略

B.監(jiān)督供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的變化

C.負(fù)責(zé)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)緩解措施

D.以上都是

5.以下哪個(gè)工具可以用于評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效？

A.供應(yīng)商評(píng)分卡

B.采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)

C.采購(gòu)預(yù)算

D.供應(yīng)商關(guān)系管理軟件

6.采購(gòu)部門在制定采購(gòu)策略時(shí)，以下哪個(gè)因素應(yīng)該優(yōu)先考慮？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)質(zhì)量

C.供應(yīng)商關(guān)系

D.采購(gòu)效率

7.在采購(gòu)合同管理中，以下哪種方法有助于確保合同的執(zhí)行？

A.定期審查合同條款

B.建立有效的溝通機(jī)制

C.明確合同變更流程

D.以上都是

8.采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈協(xié)同中扮演的角色是什么？

A.提供采購(gòu)需求

B.監(jiān)督供應(yīng)鏈績(jī)效

C.協(xié)助供應(yīng)商改進(jìn)

D.以上都是

9.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段應(yīng)該關(guān)注采購(gòu)成本和質(zhì)量的平衡？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.供應(yīng)商管理

D.采購(gòu)執(zhí)行

10.采購(gòu)部門在可持續(xù)發(fā)展方面應(yīng)該關(guān)注哪些方面？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)質(zhì)量

C.供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.采購(gòu)生命周期管理包括哪些階段？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.供應(yīng)商管理

D.采購(gòu)執(zhí)行

E.采購(gòu)評(píng)估

12.以下哪些是采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)質(zhì)量

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購(gòu)周期

E.采購(gòu)效率

13.采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)該采取哪些措施？

A.識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

B.制定風(fēng)險(xiǎn)緩解措施

C.監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)的變化

D.建立應(yīng)急計(jì)劃

E.定期審查風(fēng)險(xiǎn)

14.以下哪些是采購(gòu)合同管理的關(guān)鍵要素？

A.明確的合同條款

B.有效的溝通機(jī)制

C.合同變更流程

D.定期審查合同

E.采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)

15.采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈協(xié)同中應(yīng)該關(guān)注哪些方面？

A.提供采購(gòu)需求

B.監(jiān)督供應(yīng)鏈績(jī)效

C.協(xié)助供應(yīng)商改進(jìn)

D.建立合作關(guān)系

E.采購(gòu)成本

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購(gòu)生命周期管理是一個(gè)線性過(guò)程。（）

17.采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)只能用于評(píng)估采購(gòu)成本。（）

18.采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的主要職責(zé)是監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)的變化。（）

19.采購(gòu)合同管理的主要目的是確保合同的執(zhí)行。（）

20.采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈協(xié)同中應(yīng)該關(guān)注供應(yīng)商的改進(jìn)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

21.簡(jiǎn)述采購(gòu)生命周期管理中“采購(gòu)計(jì)劃”階段的關(guān)鍵任務(wù)。

答案：采購(gòu)計(jì)劃階段的關(guān)鍵任務(wù)包括確定采購(gòu)需求、制定采購(gòu)策略、選擇合適的采購(gòu)方法、制定采購(gòu)預(yù)算、設(shè)定采購(gòu)目標(biāo)等。這一階段旨在確保采購(gòu)活動(dòng)能夠滿足組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，同時(shí)優(yōu)化采購(gòu)過(guò)程，提高采購(gòu)效率。

22.解釋采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)在采購(gòu)管理中的作用。

答案：采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)在采購(gòu)管理中扮演著至關(guān)重要的角色。它們用于衡量采購(gòu)活動(dòng)的效果和效率，幫助采購(gòu)部門評(píng)估采購(gòu)決策的影響，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)，以及確保采購(gòu)活動(dòng)與組織的整體目標(biāo)保持一致。通過(guò)跟蹤這些指標(biāo)，采購(gòu)部門可以監(jiān)控采購(gòu)成本、質(zhì)量、周期、供應(yīng)商滿意度等關(guān)鍵領(lǐng)域，從而提高采購(gòu)活動(dòng)的整體績(jī)效。

23.描述在采購(gòu)談判中，如何有效地管理供應(yīng)商關(guān)系。

答案：在采購(gòu)談判中，有效地管理供應(yīng)商關(guān)系需要采取以下措施：建立清晰的溝通渠道，確保雙方對(duì)合同條款有共同的理解；建立互信和長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過(guò)合作共贏的原則處理爭(zhēng)議；定期評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn)，提供反饋和改進(jìn)建議；以及通過(guò)合作開(kāi)發(fā)創(chuàng)新解決方案，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)。

24.說(shuō)明采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中如何識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

答案：采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的步驟包括：首先，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究，識(shí)別可能影響供應(yīng)鏈的因素；其次，對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，根據(jù)其潛在影響和發(fā)生概率進(jìn)行排序；然后，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入分析，評(píng)估其可能造成的損失；最后，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施，并定期審查和更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

五、論述題

題目：論述采購(gòu)部門在推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：采購(gòu)部門在推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中扮演著關(guān)鍵角色，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.選擇環(huán)保和可持續(xù)的供應(yīng)商：采購(gòu)部門負(fù)責(zé)選擇供應(yīng)商，可以通過(guò)評(píng)估供應(yīng)商的環(huán)保記錄、社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐，確保供應(yīng)鏈的綠色性和可持續(xù)性。

2.降低資源消耗和碳排放：通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)流程，采購(gòu)部門可以減少原材料和能源的消耗，降低企業(yè)的碳排放，有助于實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的目標(biāo)。

3.提高供應(yīng)鏈透明度：采購(gòu)部門可以通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，提高供應(yīng)鏈的透明度，有助于企業(yè)更好地追蹤和管理其產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)環(huán)境的影響。

4.促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)：采購(gòu)部門可以鼓勵(lì)供應(yīng)商使用可回收材料，推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，減少對(duì)自然資源的依賴。

5.降低采購(gòu)成本：通過(guò)采購(gòu)可持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)可以降低長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

然而，采購(gòu)部門在推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中也面臨著以下挑戰(zhàn)：

1.供應(yīng)鏈復(fù)雜性和不確定性：全球供應(yīng)鏈的復(fù)雜性和不確定性給采購(gòu)部門帶來(lái)了挑戰(zhàn)，需要他們具備更高的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

2.可持續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的選擇：市場(chǎng)上可持續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的選擇有限，采購(gòu)部門需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來(lái)尋找合適的供應(yīng)商和產(chǎn)品。

3.成本和效益的平衡：可持續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)往往成本較高，采購(gòu)部門需要在成本和效益之間找到平衡點(diǎn)。

4.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的不確定性：可持續(xù)發(fā)展的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)不斷變化，采購(gòu)部門需要不斷更新知識(shí)和技能，以適應(yīng)新的要求。

5.供應(yīng)商合作與溝通：推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展需要與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，但供應(yīng)商的意愿和能力可能不一致，采購(gòu)部門需要有效溝通和協(xié)調(diào)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A.增強(qiáng)個(gè)人在采購(gòu)領(lǐng)域的專業(yè)能力

解析思路：CPSM認(rèn)證旨在提升個(gè)人在采購(gòu)領(lǐng)域的專業(yè)能力，因此選擇A。

2.C.供應(yīng)商管理

解析思路：供應(yīng)商管理階段涉及對(duì)供應(yīng)商的選擇和評(píng)估，因此選擇C。

3.B.在合同中明確所有可能的爭(zhēng)議解決機(jī)制

解析思路：明確爭(zhēng)議解決機(jī)制有助于降低談判風(fēng)險(xiǎn)，因此選擇B。

4.D.以上都是

解析思路：采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中負(fù)責(zé)制定策略、監(jiān)督變化、執(zhí)行措施和審查風(fēng)險(xiǎn)，因此選擇D。

5.A.供應(yīng)商評(píng)分卡

解析思路：供應(yīng)商評(píng)分卡是評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的一種工具，因此選擇A。

6.A.采購(gòu)成本

解析思路：在制定采購(gòu)策略時(shí)，成本控制是首要考慮的因素，因此選擇A。

7.D.以上都是

解析思路：確保合同執(zhí)行需要定期審查條款、建立溝通機(jī)制、明確變更流程和監(jiān)控績(jī)效，因此選擇D。

8.D.以上都是

解析思路：采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈協(xié)同中需要提供需求、監(jiān)督績(jī)效、協(xié)助改進(jìn)和建立合作關(guān)系，因此選擇D。

9.B.采購(gòu)談判

解析思路：采購(gòu)談判階段需要平衡成本和質(zhì)量，因此選擇B。

10.D.以上都是

解析思路：采購(gòu)部門在可持續(xù)發(fā)展中需要關(guān)注成本、質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任和效率，因此選擇D。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.供應(yīng)商管理

D.采購(gòu)執(zhí)行

E.采購(gòu)評(píng)估

解析思路：采購(gòu)生命周期管理包括上述五個(gè)階段，因此選擇ABCDE。

12.A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)質(zhì)量

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購(gòu)周期

E.采購(gòu)效率

解析思路：這些指標(biāo)都是評(píng)估采購(gòu)績(jī)效的關(guān)鍵因素，因此選擇ABCDE。

13.A.識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

B.制定風(fēng)險(xiǎn)緩解措施

C.監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)的變化

D.建立應(yīng)急計(jì)劃

E.定期審查風(fēng)險(xiǎn)

解析思路：這些步驟是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的核心內(nèi)容，因此選擇ABCDE。

14.A.明確的合同條款

B.有效的溝通機(jī)制

C.合同變更流程

D.定期審查合同

E.采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)

解析思路：這些要素對(duì)于合同管理至關(guān)重要，因此選擇ABCDE。

15.A.提供采購(gòu)需求

B.監(jiān)督供應(yīng)鏈績(jī)效

C.協(xié)助供應(yīng)商改進(jìn)

D.建立合作關(guān)系

E.采購(gòu)成本

解析思路：這些方面是采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈協(xié)同中需要關(guān)注的重點(diǎn)，因此選擇ABCDE。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.×

解析思路：采購(gòu)生命周期管理是一個(gè)循環(huán)過(guò)程，而非線性過(guò)程，因此判斷為錯(cuò)。

17.×