2024年CPSM復(fù)習(xí)步驟詳解試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購流程中，以下哪個環(huán)節(jié)負責對供應(yīng)商進行評估？（）

A.計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.訂單處理

D.物流管理

2.采購成本中，直接成本是指哪些成本？（）

A.采購價格、運輸成本

B.采購價格、運輸成本、庫存成本

C.采購價格、運輸成本、庫存成本、管理費用

D.采購價格、運輸成本、庫存成本、管理費用、員工工資

3.以下哪個采購策略適用于需求波動較大的情況？（）

A.長期合同采購

B.需求預(yù)測采購

C.短期合同采購

D.詢價采購

4.采購中的“買方集中”策略是指什么？（）

A.將多個供應(yīng)商的產(chǎn)品集中采購

B.將多個采購訂單集中采購

C.將多個供應(yīng)商集中采購

D.將多個采購人員集中采購

5.采購績效指標中，衡量采購效率的指標是？（）

A.采購成本

B.采購周期

C.采購質(zhì)量

D.供應(yīng)商滿意度

6.采購中的“談判”環(huán)節(jié)，以下哪個是談判策略？（）

A.強迫策略

B.合作策略

C.競爭策略

D.拖延策略

7.采購過程中的“采購訂單”是指？（）

A.采購人員與供應(yīng)商之間的書面協(xié)議

B.采購部門內(nèi)部的工作計劃

C.采購部門的年度預(yù)算

D.采購部門的年度報告

8.采購成本中，以下哪個成本屬于間接成本？（）

A.采購價格

B.運輸成本

C.庫存成本

D.采購管理費用

9.采購績效指標中，衡量供應(yīng)商質(zhì)量的指標是？（）

A.供應(yīng)商交付時間

B.供應(yīng)商價格

C.供應(yīng)商質(zhì)量

D.供應(yīng)商服務(wù)

10.采購過程中的“采購合同”是指？（）

A.采購人員與供應(yīng)商之間的書面協(xié)議

B.采購部門內(nèi)部的工作計劃

C.采購部門的年度預(yù)算

D.采購部門的年度報告

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購過程中的“采購計劃”包括哪些內(nèi)容？（）

A.采購需求

B.采購預(yù)算

C.采購時間

D.供應(yīng)商選擇

2.采購成本中，以下哪些屬于直接成本？（）

A.采購價格

B.運輸成本

C.庫存成本

D.管理費用

3.采購績效指標中，衡量采購成本的指標包括哪些？（）

A.采購價格

B.采購周期

C.采購質(zhì)量

D.供應(yīng)商滿意度

4.采購過程中的“談判”環(huán)節(jié)，以下哪些是談判技巧？（）

A.傾聽

B.談判立場

C.壓力技巧

D.合作技巧

5.采購過程中的“供應(yīng)商選擇”環(huán)節(jié)，以下哪些是供應(yīng)商選擇標準？（）

A.供應(yīng)商質(zhì)量

B.供應(yīng)商價格

C.供應(yīng)商交付時間

D.供應(yīng)商服務(wù)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購流程中的“計劃”環(huán)節(jié)，負責確定采購需求和采購預(yù)算。（）

2.采購成本中的“采購價格”是指采購商品的實際支付金額。（）

3.采購績效指標中的“采購周期”是指從下單到收貨的時間。（）

4.采購過程中的“談判”環(huán)節(jié)，談判目標是爭取最低的采購價格。（）

5.采購過程中的“供應(yīng)商選擇”環(huán)節(jié)，選擇供應(yīng)商時應(yīng)該考慮其質(zhì)量、價格、交付時間和服務(wù)。（）

6.采購成本中的“庫存成本”是指采購商品在倉庫中的存儲費用。（）

7.采購績效指標中的“供應(yīng)商滿意度”是指供應(yīng)商對采購過程的滿意程度。（）

8.采購過程中的“采購合同”是采購人員與供應(yīng)商之間的書面協(xié)議。（）

9.采購成本中的“采購管理費用”是指采購部門的管理費用。（）

10.采購績效指標中的“采購質(zhì)量”是指采購商品的質(zhì)量水平。（）

參考答案：

一、單項選擇題：

1.B2.A3.C4.A5.B6.B7.A8.D9.C10.A

二、多項選擇題：

1.ABCD2.AB3.AB4.ACD5.ABCD

三、判斷題：

1.√2.√3.√4.×5.√6.√7.√8.√9.√10.√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購流程中的“供應(yīng)商選擇”環(huán)節(jié)的關(guān)鍵步驟及其重要性。

答案：供應(yīng)商選擇環(huán)節(jié)的關(guān)鍵步驟包括：確定供應(yīng)商選擇標準、收集供應(yīng)商信息、評估供應(yīng)商能力、進行供應(yīng)商篩選、進行供應(yīng)商談判和簽訂采購合同。這一環(huán)節(jié)的重要性在于確保采購到符合質(zhì)量、價格、交付時間和服務(wù)要求的供應(yīng)商，從而降低采購風險，提高采購效率和效果。

2.題目：解釋采購成本中的“庫存成本”包括哪些內(nèi)容，并說明如何控制庫存成本。

答案：庫存成本包括存儲成本、保險成本、利息成本和損耗成本。控制庫存成本的方法包括：優(yōu)化庫存管理，實施定期盤點，合理設(shè)置安全庫存量，采用先進的庫存管理系統(tǒng)，以及加強與供應(yīng)商的合作，減少庫存積壓。

3.題目：簡述采購績效評估中常用的指標，并說明如何利用這些指標進行績效改進。

答案：采購績效評估中常用的指標包括采購成本、采購周期、采購質(zhì)量、供應(yīng)商滿意度等。利用這些指標進行績效改進的方法包括：定期收集和比較績效數(shù)據(jù)，分析績效差異，制定改進措施，持續(xù)跟蹤改進效果，并根據(jù)實際情況調(diào)整改進策略。

五、論述題

題目：論述在采購過程中，如何有效管理供應(yīng)商關(guān)系以實現(xiàn)采購目標。

答案：有效管理供應(yīng)商關(guān)系是實現(xiàn)采購目標的關(guān)鍵。以下是一些關(guān)鍵策略和步驟：

1.**建立長期合作關(guān)系**：與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，有助于增強雙方的信任和依賴，從而提高采購效率和降低風險。

2.**明確溝通機制**：建立有效的溝通渠道，確保雙方能夠及時交流信息，包括需求變化、市場動態(tài)、質(zhì)量問題和交付狀況等。

3.**共同制定目標**：與供應(yīng)商共同制定明確的業(yè)務(wù)目標和期望，確保雙方在追求共同利益的同時，也能滿足各自的需求。

4.**定期評估供應(yīng)商表現(xiàn)**：通過定期的供應(yīng)商評估，監(jiān)控供應(yīng)商的績效，包括質(zhì)量、交付、價格和服務(wù)等方面，確保供應(yīng)商持續(xù)滿足采購要求。

5.**提供反饋和改進建議**：對供應(yīng)商的表現(xiàn)提供及時的反饋，包括正面評價和改進建議，幫助供應(yīng)商提升其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

6.**風險管理**：識別潛在的風險，并與供應(yīng)商共同制定應(yīng)對策略，以減少因供應(yīng)商問題導(dǎo)致的采購中斷或成本增加。

7.**激勵和獎勵機制**：通過激勵機制，如價格優(yōu)惠、長期合同、優(yōu)先采購權(quán)等，鼓勵供應(yīng)商提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

8.**持續(xù)改進**：鼓勵供應(yīng)商參與持續(xù)改進活動，共同尋找降低成本、提高效率和創(chuàng)新的方法。

9.**培訓(xùn)和發(fā)展**：為供應(yīng)商提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，幫助他們提升技術(shù)能力和管理水平，從而提升整個供應(yīng)鏈的競爭力。

10.**法律和合規(guī)性**：確保供應(yīng)商遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護企業(yè)的合規(guī)性，減少法律風險。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.B采購流程中，供應(yīng)商選擇環(huán)節(jié)負責對供應(yīng)商進行評估。

解析思路：根據(jù)采購流程的步驟，供應(yīng)商選擇環(huán)節(jié)是評估和選擇供應(yīng)商的過程，因此選B。

2.A采購成本中，直接成本是指采購商品的實際支付金額。

解析思路：直接成本是與產(chǎn)品直接相關(guān)的成本，采購價格是直接成本的一部分，因此選A。

3.C采購中的“需求預(yù)測采購”適用于需求波動較大的情況。

解析思路：需求預(yù)測采購是根據(jù)對未來需求的預(yù)測來采購，適用于需求波動較大的情況，因此選C。

4.A“買方集中”策略是指將多個供應(yīng)商的產(chǎn)品集中采購。

解析思路：買方集中策略是指多個采購訂單集中采購，因此選A。

5.B采購績效指標中，衡量采購效率的指標是采購周期。

解析思路：采購周期是指從下單到收貨的時間，是衡量采購效率的重要指標，因此選B。

6.B“談判”環(huán)節(jié)中的談判策略是合作策略。

解析思路：合作策略強調(diào)雙方共同尋找解決方案，是談判環(huán)節(jié)中的一種策略，因此選B。

7.A“采購訂單”是指采購人員與供應(yīng)商之間的書面協(xié)議。

解析思路：采購訂單是雙方之間的書面協(xié)議，明確了采購商品、數(shù)量、價格等條款，因此選A。

8.D采購成本中的“采購管理費用”屬于間接成本。

解析思路：間接成本是指與產(chǎn)品間接相關(guān)的成本，采購管理費用不屬于直接與產(chǎn)品相關(guān)的成本，因此選D。

9.C采購績效指標中，衡量供應(yīng)商質(zhì)量的指標是供應(yīng)商質(zhì)量。

解析思路：供應(yīng)商質(zhì)量是衡量供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，是采購績效評估的重要指標，因此選C。

10.A“采購合同”是指采購人員與供應(yīng)商之間的書面協(xié)議。

解析思路：采購合同是雙方之間的書面協(xié)議，明確了采購商品、數(shù)量、價格等條款，因此選A。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD采購計劃包括采購需求、采購預(yù)算、采購時間和供應(yīng)商選擇。

解析思路：采購計劃是整個采購流程的起點，包括確定需求、預(yù)算、時間和選擇供應(yīng)商等關(guān)鍵要素，因此選ABCD。

2.AB采購成本中的直接成本包括采購價格和運輸成本。

解析思路：直接成本是與產(chǎn)品直接相關(guān)的成本，采購價格和運輸成本都屬于直接成本，因此選AB。

3.ABCD采購績效指標包括采購成本、采購周期、采購質(zhì)量和供應(yīng)商滿意度。

解析思路：這些指標都是評估采購績效的關(guān)鍵指標，涵蓋了成本、時間、質(zhì)量和供應(yīng)商關(guān)系等方面，因此選ABCD。

4.ACD“談判”環(huán)節(jié)中的談判技巧包括傾聽、談判立場和壓力技巧。

解析思路：這些技巧都是談判過程中常用的策略，有助于達成雙方滿意的協(xié)議，因此選ACD。

5.ABCD供應(yīng)商選擇標準包括供應(yīng)商質(zhì)量、價格、交付時間和服務(wù)。

解析思路：這些標準是評估供應(yīng)商能力的重要依據(jù)，涵蓋了質(zhì)量、價格、交付和服務(wù)等方面，因此選ABCD。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√采購流程中的“計劃”環(huán)節(jié)，負責確定采購需求和采購預(yù)算。

解析思路：計劃環(huán)節(jié)是確定采購需求和預(yù)算的過程，因此判斷為正確。

2.√采購成本中的“采購價格”是指采購商品的實際支付金額。

解析思路：采購價格是實際支付給供應(yīng)商的金額，因此判斷為正確。

3.√采購績效指標中的“采購周期”是指從下單到收貨的時間。

解析思路：采購周期是從下單到收貨的時間段，因此判斷為正確。

4.×采購過程中的“談判”環(huán)節(jié)，談判目標是爭取最低的采購價格。

解析思路：談判的目標是達成雙方滿意的協(xié)議，而不僅僅是爭取最低價格，因此判斷為錯誤。

5.√采購過程中的“供應(yīng)商選擇”環(huán)節(jié)，選擇供應(yīng)商時應(yīng)該考慮其質(zhì)量、價格、交付時間和服務(wù)。

解析思路：選擇供應(yīng)商時應(yīng)該綜合考慮多個因素，包括質(zhì)量、價格、交付和服務(wù)，因此判斷為正確。

6.√采購成本中的“庫存成本”是指采購商品在倉庫中的存儲費用。

解析思路：庫存成本包括存儲費用，因此判斷為正確。

7.√采購績效指標中的“供應(yīng)商滿意度”是指供應(yīng)商對采購過程的滿意