2024年CPMM常見考題分析與試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPMM認(rèn)證的考試科目？

A.項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理

D.項(xiàng)目采購管理

2.在CPMM認(rèn)證中，以下哪個階段不屬于項(xiàng)目生命周期？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

3.以下哪個不是項(xiàng)目管理的五大過程組？

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.收尾過程組

4.在項(xiàng)目管理中，以下哪個不是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶

D.項(xiàng)目委員會

5.以下哪個不是項(xiàng)目管理的三大約束？

A.范圍

B.時間

C.成本

D.質(zhì)量管理

6.在項(xiàng)目管理中，以下哪個不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

7.以下哪個不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

8.在項(xiàng)目管理中，以下哪個不是項(xiàng)目采購管理的方法？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購執(zhí)行

D.采購收尾

9.以下哪個不是項(xiàng)目溝通管理的方法？

A.溝通規(guī)劃

B.溝通管理

C.溝通監(jiān)控

D.溝通收尾

10.在項(xiàng)目管理中，以下哪個不是項(xiàng)目干系人管理的方法？

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人監(jiān)控

11.以下哪個不是項(xiàng)目變更管理的方法？

A.變更請求

B.變更控制

C.變更批準(zhǔn)

D.變更記錄

12.在項(xiàng)目管理中，以下哪個不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法？

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度收尾

13.以下哪個不是項(xiàng)目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本收尾

14.在項(xiàng)目管理中，以下哪個不是項(xiàng)目資源管理的方法？

A.資源規(guī)劃

B.資源分配

C.資源監(jiān)控

D.資源收尾

15.以下哪個不是項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的方法？

A.利益相關(guān)者分析

B.利益相關(guān)者參與

C.利益相關(guān)者溝通

D.利益相關(guān)者監(jiān)控

16.以下哪個不是項(xiàng)目整合管理的方法？

A.整合規(guī)劃

B.整合監(jiān)控

C.整合調(diào)整

D.整合收尾

17.以下哪個不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

18.以下哪個不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

19.以下哪個不是項(xiàng)目采購管理的方法？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購執(zhí)行

D.采購收尾

20.以下哪個不是項(xiàng)目溝通管理的方法？

A.溝通規(guī)劃

B.溝通管理

C.溝通監(jiān)控

D.溝通收尾

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.項(xiàng)目管理的基本原則包括哪些？

A.客戶導(dǎo)向

B.團(tuán)隊(duì)合作

C.持續(xù)改進(jìn)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

2.項(xiàng)目管理的五大過程組包括哪些？

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.收尾過程組

3.項(xiàng)目管理的三大約束包括哪些？

A.范圍

B.時間

C.成本

D.質(zhì)量管理

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括哪些？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項(xiàng)目管理的基本原則是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。（）

2.項(xiàng)目生命周期包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、收尾四個階段。（）

3.項(xiàng)目管理的五大過程組是相互獨(dú)立的。（）

4.項(xiàng)目管理的三大約束是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。（）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。（）

7.項(xiàng)目采購管理的方法包括采購規(guī)劃、采購談判、采購執(zhí)行和采購收尾。（）

8.項(xiàng)目溝通管理的方法包括溝通規(guī)劃、溝通管理、溝通監(jiān)控和溝通收尾。（）

9.項(xiàng)目干系人管理的方法包括干系人分析、干系人參與、干系人溝通和干系人監(jiān)控。（）

10.項(xiàng)目變更管理的方法包括變更請求、變更控制、變更批準(zhǔn)和變更記錄。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述項(xiàng)目管理的五大過程組及其相互關(guān)系。

答案：項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組和收尾過程組。這些過程組相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了項(xiàng)目管理的整體框架。啟動過程組負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定義和授權(quán)；規(guī)劃過程組負(fù)責(zé)項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃，包括范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等方面的規(guī)劃；執(zhí)行過程組負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，將規(guī)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果；監(jiān)控過程組負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目的執(zhí)行情況，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行；收尾過程組負(fù)責(zé)項(xiàng)目的正式結(jié)束，包括項(xiàng)目驗(yàn)收和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對三個步驟。

答案：風(fēng)險(xiǎn)識別是識別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，包括潛在的風(fēng)險(xiǎn)和已知的威脅。風(fēng)險(xiǎn)分析是對識別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，分析其發(fā)生的可能性和影響程度。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對是制定和實(shí)施策略來減輕、避免、轉(zhuǎn)移或接受風(fēng)險(xiǎn)。這包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等策略。

3.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制三個過程。

答案：質(zhì)量規(guī)劃是確定項(xiàng)目所需的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)，以及如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過程。質(zhì)量保證是通過實(shí)施質(zhì)量規(guī)劃，確保項(xiàng)目過程和輸出滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制是監(jiān)控項(xiàng)目過程和輸出，確保它們符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并采取糾正措施以消除不合格品。

4.說明項(xiàng)目采購管理中采購規(guī)劃、采購談判、采購執(zhí)行和采購收尾四個步驟的作用。

答案：采購規(guī)劃是確定項(xiàng)目所需的產(chǎn)品、服務(wù)或成果，以及如何獲取它們的過程。采購談判是與供應(yīng)商協(xié)商合同條款的過程，包括價(jià)格、交付時間和質(zhì)量要求等。采購執(zhí)行是管理與供應(yīng)商的關(guān)系，確保按合同交付產(chǎn)品或服務(wù)。采購收尾是確認(rèn)供應(yīng)商已按合同要求交付產(chǎn)品或服務(wù)，并完成相關(guān)的合同收尾工作。

五、論述題

題目：論述項(xiàng)目管理中的干系人管理在項(xiàng)目成功中的重要性。

答案：干系人管理在項(xiàng)目管理中扮演著至關(guān)重要的角色，它是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。以下從幾個方面論述干系人管理的重要性：

1.確保干系人需求與期望的滿足：干系人管理有助于識別和了解所有干系人的需求與期望，從而確保項(xiàng)目目標(biāo)與干系人的利益相一致。通過有效溝通和協(xié)調(diào)，可以減少因干系人需求不滿足而導(dǎo)致的沖突和不滿。

2.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率：干系人管理有助于建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與干系人之間的良好關(guān)系，促進(jìn)信息的共享和協(xié)作。這有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好地理解干系人的期望，提高工作效率，確保項(xiàng)目按時、按質(zhì)完成。

3.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：干系人管理有助于識別和評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，及時采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)。通過加強(qiáng)與干系人的溝通，可以及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，避免因干系人參與不足而導(dǎo)致的延誤或失敗。

4.提升項(xiàng)目成功概率：干系人管理有助于提高項(xiàng)目成功的概率。通過確保干系人的滿意度，可以減少項(xiàng)目實(shí)施過程中的阻力，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

5.促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)：干系人管理有助于在項(xiàng)目結(jié)束時收集和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過與干系人的溝通，可以了解項(xiàng)目實(shí)施過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為后續(xù)項(xiàng)目提供有益的借鑒。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：A、B、C三項(xiàng)均為CPMM認(rèn)證的考試科目，而D項(xiàng)“項(xiàng)目管理基礎(chǔ)”并非考試科目，故選D。

2.B

解析思路：項(xiàng)目生命周期通常包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、收尾四個階段，B項(xiàng)“規(guī)劃階段”不屬于項(xiàng)目生命周期。

3.D

解析思路：項(xiàng)目管理的五大過程組為啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組和收尾過程組，D項(xiàng)“收尾過程組”不屬于五大過程組。

4.D

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶、供應(yīng)商等，D項(xiàng)“項(xiàng)目委員會”不屬于項(xiàng)目干系人。

5.D

解析思路：項(xiàng)目管理的三大約束為范圍、時間和成本，D項(xiàng)“質(zhì)量管理”不屬于三大約束。

6.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，D項(xiàng)“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控”不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。

7.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，D項(xiàng)“質(zhì)量管理”不屬于質(zhì)量管理的方法。

8.D

解析思路：項(xiàng)目采購管理的方法包括采購規(guī)劃、采購談判、采購執(zhí)行和采購收尾，D項(xiàng)“采購收尾”不屬于采購管理的方法。

9.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的方法包括溝通規(guī)劃、溝通管理、溝通監(jiān)控和溝通收尾，D項(xiàng)“溝通收尾”不屬于溝通管理的方法。

10.D

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的方法包括干系人分析、干系人參與、干系人溝通和干系人監(jiān)控，D項(xiàng)“干系人監(jiān)控”不屬于干系人管理的方法。

11.D

解析思路：項(xiàng)目變更管理的方法包括變更請求、變更控制、變更批準(zhǔn)和變更記錄，D項(xiàng)“變更記錄”不屬于變更管理的方法。

12.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度監(jiān)控、進(jìn)度調(diào)整和進(jìn)度收尾，D項(xiàng)“進(jìn)度收尾”不屬于進(jìn)度管理的方法。

13.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理的方法包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本收尾，D項(xiàng)“成本收尾”不屬于成本管理的方法。

14.D

解析思路：項(xiàng)目資源管理的方法包括資源規(guī)劃、資源分配、資源監(jiān)控和資源收尾，D項(xiàng)“資源收尾”不屬于資源管理的方法。

15.D

解析思路：項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的方法包括利益相關(guān)者分析、利益相關(guān)者參與、利益相關(guān)者溝通和利益相關(guān)者監(jiān)控，D項(xiàng)“利益相關(guān)者監(jiān)控”不屬于利益相關(guān)者管理的方法。

16.D

解析思路：項(xiàng)目整合管理的方法包括整合規(guī)劃、整合監(jiān)控、整合調(diào)整和整合收尾，D項(xiàng)“整合收尾”不屬于整合管理的方法。

17.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，D項(xiàng)“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控”不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。

18.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，D項(xiàng)“質(zhì)量管理”不屬于質(zhì)量管理的方法。

19.D

解析思路：項(xiàng)目采購管理的方法包括采購規(guī)劃、采購談判、采購執(zhí)行和采購收尾，D項(xiàng)“采購收尾”不屬于采購管理的方法。

20.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的方法包括溝通規(guī)劃、溝通管理、溝通監(jiān)控和溝通收尾，D項(xiàng)“溝通收尾”不屬于溝通管理的方法。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）