如何指導(dǎo)生(Sheng)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做改善第一頁(yè)，共五十四頁(yè)。如何做好提案改(Gai)善一、提案改善活動(dòng)(Dong)概述二、如何找到現(xiàn)場(chǎng)改善提案點(diǎn)三、如何寫(xiě)出有價(jià)值的改善提案四、如何管理部署做提案改善五、改善案例分享?第二頁(yè)，共五十四頁(yè)。精益文化(Hua)是什么？持續(xù)性改善問(wèn)題表面化減少庫(kù)存step3step2step1一、改(Gai)善提案活動(dòng)概述第三頁(yè)，共五十四頁(yè)。在許多方面，我(Wo)們經(jīng)常憑本能反應(yīng)辦事。所謂積累了20年的經(jīng)驗(yàn)，很可能只是將1年的經(jīng)驗(yàn)重復(fù)了20年。

——【戴明博士】第四頁(yè)，共五十四頁(yè)。公司全員經(jīng)常要有問(wèn)題意識(shí)，有想打破現(xiàn)狀，改善意識(shí)最為重要，只要認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題的職場(chǎng)，進(jìn)步就會(huì)停止，而開(kāi)始退步，每天不進(jìn)步就是退步，沒(méi)有問(wèn)題就是最大問(wèn)題?！臼?Chuan)馨博士】第五頁(yè)，共五十四頁(yè)。標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)現(xiàn)狀問(wèn)題1、改善就是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存問(wèn)題并采取措(Cuo)施解決問(wèn)題，通過(guò)“改進(jìn)→維持→繼續(xù)改進(jìn)”，把事情作得越來(lái)越好！2、豐田生產(chǎn)給改善的定義：一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，用于持續(xù)不斷的改進(jìn)工作方法以(Yi)及人員的效率等。第六頁(yè)，共五十四頁(yè)。3、什么是提案改善？

在日本又稱(chēng)“提案”或“改善提案”。是指為了提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低成本、發(fā)揮員工的智(Zhi)慧潛力，發(fā)揚(yáng)主任翁精神，通過(guò)征集所有員工的想法，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)作出改善。第七頁(yè)，共五十四頁(yè)。改善(Shan)≠修理沒(méi)有最(Zui)好，只有更好！第八頁(yè)，共五十四頁(yè)。4、改善提案活(Huo)動(dòng)的目的作為個(gè)人：為解決問(wèn)題悉心鉆研、提出方案、實(shí)施改善(Shan)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、得到獎(jiǎng)勵(lì)、自我成長(zhǎng)。作為公司1、開(kāi)發(fā)員工個(gè)人能力開(kāi)拓個(gè)人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)，改善并提高提案者的能力。

2、創(chuàng)造良好勞動(dòng)的工作場(chǎng)所不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)、通過(guò)改善、使勞動(dòng)場(chǎng)所趨于完美。3、提高工作場(chǎng)所的活力提案活動(dòng)加強(qiáng)上下溝通(上司與下屬，提案者之間)4、使問(wèn)題表面化

使工作現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題能夠及時(shí)暴露在表面，是問(wèn)題解決的起點(diǎn)。5、創(chuàng)造出成果引導(dǎo)員工從細(xì)微處著眼消除各種浪費(fèi)、損耗、降低成本，提高效率。第九頁(yè)，共五十四頁(yè)。1.通過(guò)改善成果獲得下屬尊重；2.通過(guò)改善成果獲得上級(jí)認(rèn)可。管理就是改善，改善就是管理。沒(méi)有看到問(wèn)題，是管理者水平問(wèn)題，看到問(wèn)題而不去主動(dòng)解決問(wèn)題，那時(shí)態(tài)度問(wèn)題。對(duì)于管理者對(duì)于提案者1.獲得提案獎(jiǎng)勵(lì)；2.獲得他人和尊重，被人認(rèn)識(shí)；3.獲得晉升；4.獲得改善帶來(lái)的直接效果，工作更加輕松。對(duì)于公司1.塑造改善的企業(yè)文化，培育員工主人翁思想2.節(jié)約成本和增加收益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和可持續(xù)發(fā)展5、提(Ti)案改善存在的意義大(Da)河有水小河滿(mǎn)，大(Da)河沒(méi)水小河干第十頁(yè)，共五十四頁(yè)。6、改善提(Ti)案活動(dòng)的4大基本原則全員參與的原則經(jīng)常性（自主性）活動(dòng)的原則創(chuàng)意力發(fā)揮的原則（創(chuàng)意力就是突破固定觀念、打破常規(guī)做法）人(Ren)與人(Ren)要相互尊重的原則第十一頁(yè)，共五十四頁(yè)?！ぶ贫然膶彶楠?jiǎng)勵(lì)(Li)措施；

·鼓勵(lì)改善提案自主實(shí)施；

·不限定提案內(nèi)容；

·提案格式標(biāo)準(zhǔn)化；

·金額低、獎(jiǎng)勵(lì)面廣；

·持續(xù)的推進(jìn)；

·追求提案數(shù)量；

·只要有益無(wú)大小要求；7、改善提案活動(dòng)的特(Te)點(diǎn)第十二頁(yè)，共五十四頁(yè)。1949年，石田退三的“造人運(yùn)動(dòng)”1950年，英二借鑒福特公司的“動(dòng)腦筋創(chuàng)新”制度1951年6月，開(kāi)始了豐田的“創(chuàng)意功夫”活動(dòng)2000年度，合理化建議達(dá)到65萬(wàn)條，人均11.9條至今，豐田公司的人均提(Ti)案12條以上之多。8、提案改(Gai)善之路第十三頁(yè)，共五十四頁(yè)。年度提案數(shù)采納數(shù)1951786-------1974100，00070%1976463，42284%1977454，52284%1978527，71888%1979575，86191%1980859，03994%------2000659，68999%9、豐田提案(An)改善業(yè)績(jī)榜第十四頁(yè)，共五十四頁(yè)。如何做好提案改(Gai)善一、改善提(Ti)案活動(dòng)概述二、如何找到現(xiàn)場(chǎng)改善提案點(diǎn)三、如何寫(xiě)出有價(jià)值的改善提案四、如何管理部署做提案改善五、改善案例分享?第十五頁(yè)，共五十四頁(yè)。1、問(wèn)題意識(shí)是改善的基(Ji)礎(chǔ)看(Kan)不出問(wèn)題點(diǎn)改善為何比別人差的原因是什么？二、如何找到現(xiàn)場(chǎng)改善提案點(diǎn)第十六頁(yè)，共五十四頁(yè)。2、改善(Shan)需具備的意識(shí)頭腦就像降落傘，“只有在開(kāi)放的情況下才工作”；工作改善最大的障礙，并不在于技術(shù)，而在于個(gè)人的想法，當(dāng)他覺(jué)得是以最好的方法在工作著，那就沒(méi)有改善的余地；一個(gè)“不如你”的人，只要他認(rèn)為工作仍有改善的可能，那么他就比你更適合這工作；沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題；任何問(wèn)題的產(chǎn)生都伴隨有解決(Jue)問(wèn)題的方法，你之所以沒(méi)有解決(Jue)這個(gè)問(wèn)題，是因?yàn)檫€沒(méi)有找到解決(Jue)問(wèn)題的方法；你不能解決的問(wèn)題，不等于別人不能解決，今天不能解決的問(wèn)題，不等于別人不能解決；問(wèn)對(duì)問(wèn)題做對(duì)事，答案就在問(wèn)題中；第十七頁(yè)，共五十四頁(yè)。CQDPSM生產(chǎn)(Chan)六要素是改善的出發(fā)點(diǎn)3、改善提案的(De)出發(fā)點(diǎn)--PQCDSM第十八頁(yè)，共五十四頁(yè)。效率：是否能滿(mǎn)足計(jì)劃、這種效率有沒(méi)有可能提高？質(zhì)量：是否有不良出現(xiàn)，有沒(méi)有可以繼續(xù)改進(jìn)的可能？目前的品質(zhì)水準(zhǔn)是否可以再提高一點(diǎn)？成本：原材料、零部件是否存在浪(Lang)費(fèi)，可否提高利用率？是否可以減少使用量？有沒(méi)有可能替換價(jià)格更低的產(chǎn)品？人員是否可以減少？交貨期：是否不能滿(mǎn)足計(jì)劃交貨期的要求，有沒(méi)有可能縮短生產(chǎn)時(shí)間，有沒(méi)有可能減少生產(chǎn)過(guò)程的等待時(shí)間？安全：工作環(huán)境是否安全，操作是否存在安全？士氣：?jiǎn)T工工作狀態(tài)是否良好（工具、著裝、狀態(tài)）？第十九頁(yè)，共五十四頁(yè)。人Man機(jī)machine；材料material；作業(yè)方法(Fa)

method；管理manage環(huán)境environment；4、改善提案關(guān)注(Zhu)的對(duì)象--5M1E第二十頁(yè)，共五十四頁(yè)。人員

人員熟練度是否滿(mǎn)足人員的習(xí)慣性人員有沒(méi)有依照操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)人之體力與情緒是否在最佳狀態(tài)人的工作場(chǎng)所是否安全及使(Shi)用工具是否方便等

設(shè)備設(shè)備是否安全設(shè)備故障是否重復(fù)出現(xiàn)、設(shè)備是否存在故障隱患操作是否方便等

材料(原材料、采購(gòu)部件等)材料取用是否方便材料使用是否存在浪費(fèi)材料的使用是否可以替換

方法流程之變更作業(yè)方法之變更工具、夾具不當(dāng)?shù)诙豁?yè)，共五十四頁(yè)。

環(huán)境電源穩(wěn)定度、水質(zhì)穩(wěn)定度、溫度、濕度空氣粉塵、照明度地板及工作場(chǎng)所清潔工作場(chǎng)所物品之?dāng)[放人員所處(Chu)場(chǎng)所安全與否

管理管理中存在的漏洞生產(chǎn)不能保證均衡生產(chǎn)材料、人員、設(shè)備不能有效配合設(shè)備利用率低下

第二十二頁(yè)，共五十四頁(yè)。5、現(xiàn)場(chǎng)(Chang)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題就是改善點(diǎn)我們每天工作的現(xiàn)場(chǎng)，往往都被認(rèn)為是做相同的重復(fù)，然而，設(shè)備、材料、人員組織，生產(chǎn)性、品質(zhì)、不良率、交期、安全、士氣等等，總(Zong)是時(shí)常會(huì)發(fā)生變化的，引起變化的原因是無(wú)所不在的，“變異”，正是原因之根本所在。如果每一次都能對(duì)引起“變異”的原因去尋找其內(nèi)在原因，就不難提出對(duì)應(yīng)的提案。第二十三頁(yè)，共五十四頁(yè)。6、現(xiàn)場(chǎng)“三不原則”找(Zhao)改善點(diǎn)不經(jīng)(Jing)濟(jì)；不合理；不平衡；現(xiàn)場(chǎng)才是發(fā)現(xiàn)改善點(diǎn)的地方！第二十四頁(yè)，共五十四頁(yè)。7、“七(Qi)大浪費(fèi)”找改善點(diǎn)等(Deng)待浪費(fèi)搬運(yùn)浪費(fèi)不良浪費(fèi)動(dòng)作浪費(fèi)加工浪費(fèi)庫(kù)存浪費(fèi)制造過(guò)多（過(guò)早）浪費(fèi)第二十五頁(yè)，共五十四頁(yè)。8、現(xiàn)(Xian)場(chǎng)問(wèn)題點(diǎn)舉例有沒(méi)有浪費(fèi)的部分存在?去取材料時(shí),是否出現(xiàn)浪費(fèi)的情況?形狀是否有浪費(fèi)發(fā)生?在裝卸、移(Yi)動(dòng)時(shí)是否出現(xiàn)浪費(fèi)?在搬運(yùn)途中,是否有將物品弄破、弄壞的浪費(fèi)?有沒(méi)有隨意浪費(fèi)地保管物品?是否有浪費(fèi)不需用的電燈?尋找所放置的物品是否是很浪費(fèi)時(shí)間?對(duì)于不合理的公務(wù)出差,是否精算度還不夠嚴(yán)格?第二十六頁(yè)，共五十四頁(yè)。在大小尺寸,長(zhǎng)度(Du)方面是否有浪費(fèi)的情況?在重量寬度方面是否出現(xiàn)浪費(fèi)?有關(guān)不良品廢雜物等是否有良費(fèi)的行為?在工作的作業(yè)流程上,是否了發(fā)生浪費(fèi)于停留手中現(xiàn)象?有沒(méi)有浪費(fèi)的工程或作業(yè)之事發(fā)生?是否有過(guò)于費(fèi)事的情形發(fā)生?提高作業(yè)速度后,是否有浪費(fèi)于裝置或儀手中的事情發(fā)生?是否有無(wú)謂的方式，體制持續(xù)在運(yùn)轉(zhuǎn)?是否在工作上有太過(guò)不合理的負(fù)擔(dān)?第二十七頁(yè)，共五十四頁(yè)。如何做好提(Ti)案改善一、改善提案(An)活動(dòng)概述二、如何找到現(xiàn)場(chǎng)改善提案點(diǎn)三、如何寫(xiě)出有價(jià)值的改善提案四、如何管理部署做提案改善五、改善案例分享?第二十八頁(yè)，共五十四頁(yè)。1、問(wèn)題分析聚焦在生產(chǎn)的4個(gè)方(Fang)面作業(yè)操作；過(guò)程搬(Ban)運(yùn)；

產(chǎn)品檢驗(yàn)；

等待分析；三、如何寫(xiě)出有價(jià)值的改善提案第二十九頁(yè)，共五十四頁(yè)。2、5個(gè)為什(Shi)么幫你找到問(wèn)題的真正原因三、如何寫(xiě)出有(You)價(jià)值的改善提案第三十頁(yè)，共五十四頁(yè)。3、5W1H法則做(Zuo)現(xiàn)狀問(wèn)題分析What做了什么？

為什么要做這，是否必要？有無(wú)其它更好(Hao)的方法？Where何處做的？

為什么要在此處做？有無(wú)其它更合適的地方？When何時(shí)做的？

為什么要此時(shí)做？有無(wú)其它更合適的時(shí)間？Who由誰(shuí)做的？

為什么要此人做？有無(wú)其它更合適的人？Why為什么？為什么要這樣做？有無(wú)其它更合適的方法？How如何做？

如何做，需要花費(fèi)多少，能帶來(lái)什么好處？第三十一頁(yè)，共五十四頁(yè)。4、使(Shi)用“ECRS”原則做改善方案Eliminate取消在經(jīng)過(guò)了(Liao)“完成什么？”“是否必要”及“為什么？”等問(wèn)題的提問(wèn)后，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不必要的答案即可以取消，即取消不必要的工序，操作、動(dòng)作，取消是改善的最高原則。Combine合并對(duì)于無(wú)法取消而又必要者，看是否合并以達(dá)到省時(shí)簡(jiǎn)化的目的，如合并一些工序或動(dòng)作，或?qū)⒂啥嗳擞诓煌攸c(diǎn)從事的不同操作改為由一人或一臺(tái)設(shè)備完成。第三十二頁(yè)，共五十四頁(yè)。Rearrange重排經(jīng)過(guò)取消，合并后，可再根據(jù)“何人、何處、何時(shí)”三問(wèn)題進(jìn)行重排，使其能有最佳的順序，除去(Qu)重復(fù)。Simplify簡(jiǎn)化經(jīng)過(guò)取消，合并，重排后的必要工作(Zuo)，就可考慮能否采用最簡(jiǎn)單的方法及設(shè)備，工具代替復(fù)雜的設(shè)備、工具，或用較簡(jiǎn)單、省力、省時(shí)的動(dòng)作(Zuo)代替繁重的動(dòng)作(Zuo)。第三十三頁(yè)，共五十四頁(yè)。ECRS原則在實(shí)際中的具體使用：不需要的工序或操作；改變工作順序；改變?cè)O(shè)備或利用新設(shè)備；改變工廠布置或重新編排設(shè)備；改變操作或貯存的位置；改變訂(Ding)購(gòu)材料的規(guī)格；作業(yè)操(Cao)作；過(guò)程搬運(yùn)；

產(chǎn)品檢驗(yàn)；

等待分析；第三十四頁(yè)，共五十四頁(yè)。5、改善(Shan)的基本原則盡可能取(Qu)消不必要的工序；合并工序，減少搬運(yùn)；安排最佳的順序；使各工序盡可以能經(jīng)濟(jì)化；找出最經(jīng)濟(jì)的移動(dòng)方法；盡可能地減少在制品的貯存。第三十五頁(yè)，共五十四頁(yè)。6、改善提案全過(guò)程六(Liu)大步驟1).選擇：選擇需要改善的問(wèn)題點(diǎn)或課題；2).記錄：對(duì)問(wèn)題發(fā)生情況做詳細(xì)記錄；3).分析：用“5W1H”提問(wèn)技術(shù)，對(duì)記錄的事實(shí)進(jìn)行逐項(xiàng)提問(wèn)；并根據(jù)“ECRS”四大原則，對(duì)有關(guān)程序進(jìn)行取消，合并，重排(Pai)，簡(jiǎn)化。4).建立：在以上基礎(chǔ)上，建立最實(shí)用最經(jīng)濟(jì)合理的新方法5).實(shí)施：采取措施使此新方法得以實(shí)現(xiàn)。6).維持：堅(jiān)持規(guī)范并經(jīng)常性檢查，維持該改善。第三十六頁(yè)，共五十四頁(yè)。如何做好提案(An)改善一、改善提案活動(dòng)(Dong)概述二、如何找到現(xiàn)場(chǎng)改善提案點(diǎn)三、如何寫(xiě)出有價(jià)值的改善提案四、如何管理部署做提案改善五、改善案例分享?第三十七頁(yè)，共五十四頁(yè)。必須是有價(jià)值的，即直接有益于公司的；必須含有可依循的具體實(shí)施內(nèi)容，并非僅單純之意念；必須能解決當(dāng)前問(wèn)題、提高工作效率或生產(chǎn)成本降低；必須確實(shí)能改進(jìn)公司作業(yè)方法、技術(shù)、管理制度(Du)等；

1、何謂好的改(Gai)善提案？四、如何管理部署做提案改善第三十八頁(yè)，共五十四頁(yè)。2、提案改善不包括以(Yi)下：摻和個(gè)人感情色彩，攻擊團(tuán)體或個(gè)人的提案；薪資要求、非建設(shè)性的批評(píng)或意見(jiàn)；與曾被提出或被采納過(guò)的提案內(nèi)容相同者；只(Zhi)提出問(wèn)題，而無(wú)改善建議的；在工作中被指令改善的提案；公司已有的規(guī)章制度；第三十九頁(yè)，共五十四頁(yè)。3、拋棄阻礙改善(Shan)的“10個(gè)主義”第四十頁(yè)，共五十四頁(yè)。

3、拋棄阻礙改善的“10個(gè)主(Zhu)義”第四十一頁(yè)，共五十四頁(yè)。4、營(yíng)造改善的現(xiàn)(Xian)場(chǎng)氛圍把(Ba)握“2—6—2的法則”；積極的20%人群消極的20%人群無(wú)所謂的60%人群第四十二頁(yè)，共五十四頁(yè)。5、準(zhǔn)確評(píng)審遞交提(Ti)案改善提案評(píng)審的方法及要求了解清楚改善歷程及改善的實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容；考察判斷提案是否屬于改善提案，再進(jìn)行等級(jí)的判定；審查改善前后的成效對(duì)比是否真實(shí)、明確、合理；對(duì)數(shù)據(jù)中有疑(Yi)問(wèn)的地方必須審查清楚；提案填寫(xiě)清楚、明確、嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)潔；

第四十三頁(yè)，共五十四頁(yè)。

主管對(duì)改善要給予充分地重(Zhong)視，給予鼓勵(lì)和的評(píng)價(jià)；

強(qiáng)調(diào)下(Xia)屬