SCADA監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)合作框架合同合同編號：_______甲方（委托方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（承建方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方和乙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經友好協(xié)商一致簽訂。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同內容1.2.1本合同內容包括但不限于：項目背景、項目目標、項目范圍、項目進度、項目費用、知識產權歸屬、保密條款、違約責任、合同解除、爭議解決等。1.2.2雙方應保證合同內容的完整性和準確性。第二章項目背景與目標2.1項目背景2.1.1甲方因生產、管理需要，決定開發(fā)一套SCADA監(jiān)控系統(tǒng)。2.1.2乙方具備SCADA監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)的相關經驗和能力，愿意承擔本項目的開發(fā)工作。2.2項目目標2.2.1甲方希望通過本項目的實施，提高生產效率，降低生產成本，實現(xiàn)生產過程的自動化和智能化。2.2.2乙方應保證項目按照甲方的要求，在規(guī)定的時間內完成開發(fā)，并達到預定的功能指標。第三章項目范圍與內容3.1項目范圍3.1.1本項目范圍包括SCADA監(jiān)控系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署、用戶培訓等。3.1.2乙方應按照甲方提供的技術要求和功能需求，完成SCADA監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)。3.2項目內容3.2.1需求分析：乙方應與甲方充分溝通，了解甲方對SCADA監(jiān)控系統(tǒng)的具體需求，并形成詳細的需求規(guī)格說明書。3.2.2系統(tǒng)設計：乙方應根據(jù)需求規(guī)格說明書，完成SCADA監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)架構設計、數(shù)據(jù)庫設計、界面設計等。3.2.3軟件開發(fā)：乙方應按照設計文檔，進行軟件開發(fā)，包括但不限于前端界面開發(fā)、后端數(shù)據(jù)處理、接口開發(fā)等。3.2.4系統(tǒng)測試：乙方應進行系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)功能完整、功能穩(wěn)定、安全可靠。3.2.5系統(tǒng)部署：乙方應協(xié)助甲方完成SCADA監(jiān)控系統(tǒng)的部署，包括硬件安裝、軟件配置、網(wǎng)絡連接等。3.2.6用戶培訓：乙方應提供用戶培訓，保證甲方用戶能夠熟練使用SCADA監(jiān)控系統(tǒng)。第四章項目進度與交付4.1項目進度4.1.1本項目分為需求分析、系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署、用戶培訓等階段。4.1.2乙方應按照項目進度計劃，按時完成各階段的任務。4.2項目交付4.2.1乙方應在項目進度計劃規(guī)定的時間內，向甲方交付完整的SCADA監(jiān)控系統(tǒng)。4.2.2甲方應在收到系統(tǒng)后進行驗收，驗收合格后，乙方應提供相應的技術支持和售后服務。第五章項目費用與支付5.1項目費用5.1.1本項目費用包括但不限于：軟件開發(fā)費用、硬件采購費用、人員費用、差旅費用、其他相關費用。5.1.2雙方應根據(jù)項目實際情況，協(xié)商確定具體費用。5.2支付方式5.2.1甲方應按照合同約定的時間和比例，向乙方支付項目費用。5.2.2乙方應在收到甲方支付的項目費用后，按照合同約定的時間節(jié)點完成項目工作。5.3付款條件5.3.1乙方在完成需求分析階段后，甲方支付合同總金額的20%作為預付款。5.3.2乙方在完成系統(tǒng)設計階段后，甲方支付合同總金額的30%作為進度款。5.3.3乙方在完成軟件開發(fā)階段后，甲方支付合同總金額的40%作為進度款。5.3.4乙方在完成系統(tǒng)測試階段后，甲方支付合同總金額的10%作為進度款。5.3.5乙方在完成系統(tǒng)部署和用戶培訓階段后，甲方支付合同總金額的10%作為尾款。5.4逾期付款5.4.1若甲方逾期支付項目費用，應向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按每日千分之五計算。5.4.2若乙方逾期交付項目成果，應向甲方支付逾期交付的違約金，違約金按每日千分之五計算。第六章知識產權歸屬6.1系統(tǒng)軟件6.1.1乙方開發(fā)的SCADA監(jiān)控系統(tǒng)軟件及其所有、設計文檔、用戶手冊等知識產權歸乙方所有。6.1.2甲方獲得在合同有效期內使用該系統(tǒng)軟件的非獨占、非轉讓、不可復制授權。6.2數(shù)據(jù)及內容6.2.1甲方擁有其提供的數(shù)據(jù)和內容的知識產權。6.2.2乙方在使用甲方數(shù)據(jù)及內容時，不得侵犯甲方或其他第三方的知識產權。6.3隱私政策6.3.1乙方在開發(fā)過程中收集的甲方及其用戶的個人信息，應嚴格遵循隱私保護政策。6.3.2未經甲方書面同意，乙方不得將個人信息用于本合同約定的目的之外。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1本合同中的所有技術信息、商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密信息。7.1.2保密信息不限于口頭、書面或電子形式。7.2保密義務7.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2保密義務在本合同終止后仍繼續(xù)有效。7.3保密例外7.3.1本合同中的保密信息，如果是在公開渠道已可獲得的信息，或者是在本合同簽訂前乙方已經知曉的信息，不構成保密信息。7.3.2法院或機關依法要求披露的保密信息，不受本條款限制。第八章培訓與支持8.1培訓8.1.1乙方應向甲方提供至少兩天的SCADA監(jiān)控系統(tǒng)操作和運維培訓。8.1.2培訓內容應包括系統(tǒng)基本操作、日常維護、故障排除等。8.2技術支持8.2.1乙方應提供為期一年的免費技術支持服務。8.2.2技術支持服務應包括問題解答、故障排除、軟件升級等。8.3響應時間8.3.1乙方應在收到甲方服務請求后的24小時內響應。8.3.2對于緊急情況，乙方應在1小時內響應。第九章質量保證9.1軟件質量9.1.1乙方保證SCADA監(jiān)控系統(tǒng)軟件符合合同約定的功能和功能要求。9.1.2乙方應保證軟件無重大缺陷，且能夠穩(wěn)定運行。9.2系統(tǒng)穩(wěn)定性9.2.1乙方應保證SCADA監(jiān)控系統(tǒng)在正常使用條件下，24小時不間斷運行。9.2.2乙方應定期對系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性。9.3系統(tǒng)升級9.3.1乙方應根據(jù)市場和技術發(fā)展，在合同期內對SCADA監(jiān)控系統(tǒng)進行至少一次升級。9.3.2升級應不影響現(xiàn)有系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性。第十章服務驗收與維護10.1驗收標準10.1.1SCADA監(jiān)控系統(tǒng)的驗收標準應包括功能、功能、穩(wěn)定性、安全性等方面。10.1.2甲方應依據(jù)合同約定的驗收標準對系統(tǒng)進行驗收。10.2驗收程序10.2.1乙方應按照合同約定的驗收程序向甲方提交驗收申請。10.2.2甲方應在收到驗收申請后的15個工作日內完成驗收。10.3維護服務10.3.1乙方應提供長期的技術維護服務，包括但不限于軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排除等。10.3.2甲方應在需要維護時及時通知乙方，乙方應在接到通知后及時響應。10.4驗收合格10.4.1驗收合格后，甲方應在驗收報告上簽字確認。10.4.2驗收不合格，乙方應根據(jù)驗收報告進行整改，直至達到驗收標準。第十一章項目驗收11.1驗收條件11.1.1SCADA監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)完成，并經過乙方自測。11.1.2乙方已按照合同約定完成系統(tǒng)部署和用戶培訓。11.2驗收流程11.2.1甲方應按照乙方提供的驗收標準進行驗收。11.2.2甲方應在收到乙方驗收申請后的10個工作日內完成驗收。11.3驗收報告11.3.1驗收完成后，甲方應填寫驗收報告，列出驗收結果和任何不合格項。11.3.2乙方應根據(jù)驗收報告進行必要的整改。11.4驗收合格11.4.1驗收合格后，甲方應在驗收報告上簽字確認。11.4.2驗收不合格，乙方應在接到通知后的15個工作日內完成整改，并重新提交驗收。第十二章售后服務12.1售后服務內容12.1.1乙方提供為期一年的免費售后服務。12.1.2售后服務內容包括但不限于：技術支持、軟件升級、系統(tǒng)維護、故障排除等。12.2售后服務響應12.2.1乙方應在接到甲方服務請求后的24小時內響應。12.2.2對于緊急情況，乙方應在1小時內響應。12.3售后服務期限12.3.1售后服務期限自系統(tǒng)驗收合格之日起計算。12.3.2售后服務期限屆滿后，甲方可續(xù)訂服務合同。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期滿自然終止。13.1.2任何一方違約，另一方有權終止合同。13.1.3因不可抗力導致合同無法履行，合同可終止。13.2合同終止通知13.2.1任何一方終止合同，應提前30日向對方發(fā)出書面通知。13.2.2收到終止通知后，雙方應立即停止合同項下的所有活動。13.3合同終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應立即清理合同項下的所有未完成工作。13.3.2雙方應按照合同約定處理剩余款項。甲方（