甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

外呼外包合同范例甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、外呼服務(wù)描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供外呼服務(wù)，包括但不限于客戶咨詢、市場推廣、售后服務(wù)等。乙方應(yīng)按照甲方提供的要求和標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行外呼任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的外呼服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，包括但不限于接通率、通話時長、客戶滿意度等指標(biāo)。乙方保證所提供的外呼服務(wù)在正常使用條件下，自合同簽訂之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴或業(yè)務(wù)損失。二、服務(wù)數(shù)量與價格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計需要乙方提供的外呼服務(wù)數(shù)量為______小時/月。實際服務(wù)數(shù)量以甲方最終書面通知為準(zhǔn)，但通知應(yīng)在服務(wù)開始前______天（具體時長）發(fā)出。2.服務(wù)單價與總價外呼服務(wù)的單價為______元/小時。本合同服務(wù)總價預(yù)計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預(yù)計服務(wù)數(shù)量計算得出，最終總價以實際服務(wù)數(shù)量和相應(yīng)單價結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)時間與地點1.服務(wù)時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）開始提供服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，合理安排外呼服務(wù)時間，確保服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)地點乙方將在甲方指定的工作地點提供服務(wù)，具體地點為______（詳細(xì)地址）。四、服務(wù)保障與違約責(zé)任1.服務(wù)保障乙方應(yīng)確保提供的外呼服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)配備充足的服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。2.違約責(zé)任如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付______元的違約金。如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款1.保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同簽訂之日起______年。2.違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、爭議解決1.爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.爭議解決時效任何一方提出爭議，應(yīng)自發(fā)生爭議之日起______個工作日內(nèi)向?qū)Ψ教岢?，否則視為放棄爭議。十一、合同變更與解除1.合同變更本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進(jìn)行變更。任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。2.合同解除（1）一方嚴(yán)重違約，另一方給予______個工作日書面通知后仍未糾正；（2）一方宣布破產(chǎn)或解散；（3）出現(xiàn)不可抗力，且影響合同履行。3.合同解除后的處理十二、其他條款1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本合同附件與本合同具有同等法律效力。十三、附件1.本合同附件包括但不限于：（1）服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單；（2）驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法；（3）保密協(xié)議；（4）爭議解決具體條款；（5）其他雙方認(rèn)為需要約定的內(nèi)容。十四、通知1.通知方式除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址。通知可以采用掛號信、快遞或電子郵件等方式發(fā)送。2.通知生效以收到通知之日為準(zhǔn)，除非發(fā)送方能證明通知已在該日期前發(fā)送。十五、合同語言本合同以中文書寫，作為合同原文。十六、合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。十七、合同附件本合同；任何與本合同相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議；任何與合同履行相關(guān)的其他文件。十八、法律適用本合同的解釋、履行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。十九、合同簽署本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽署，代表簽署后即代表各自公司或組織。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年______月______日乙方代表（簽字）：______簽署日期：______年______月______日見證人（如適用）：___