2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法市場調(diào)查與預(yù)測2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法二、調(diào)查資料的審核

調(diào)查資料審核的內(nèi)容調(diào)查資料審核的方法

2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法（一）調(diào)查資料審核的內(nèi)容調(diào)查資料的審核內(nèi)容包括：1.完整性2.準確性審核的準確性是檢查問卷或調(diào)查表中的項目是否存在填答錯誤，一般有以下三種情形：（1）答非所問的答案。（2）邏輯性錯誤。（3）乏興回答的錯誤。

2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法3.及時性4.有效性5.齊備性2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法（二）調(diào)查資料審核的方法常用的審核方法有以下幾種：（1）邏輯審核。（2）計算審核。（3）設(shè)置疑問框?qū)徍恕?/p>

2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法三、調(diào)查資料的分組分組的含義與作用分組的關(guān)鍵與原則分組的類型資料分組應(yīng)注意的事項2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法（一）分組的含義與作用1.分組的含義分組是指根據(jù)市場調(diào)查研究的目的和客觀現(xiàn)象的內(nèi)在特點，按照一定的標志把被研究的總體劃分為若干個性質(zhì)不同但有聯(lián)系的組成部分的一種統(tǒng)計方法。2.分組的作用把資料進行分組的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：(1)區(qū)分和判斷社會經(jīng)濟現(xiàn)象的類型特征。(2)揭示變量之間的依存關(guān)系。(3)反映事物內(nèi)部結(jié)構(gòu)及比例關(guān)系。2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法（二）分組的關(guān)鍵與原則1.分組的關(guān)鍵分組有兩個關(guān)鍵問題：（1）分組標志的選擇。選擇分組標志的依據(jù)是：①根據(jù)市場調(diào)查的目的和任務(wù)選擇分組標志。②選擇能夠反映事物本質(zhì)或主要特征的標志作為分組標志。③要結(jié)合歷史條件和經(jīng)濟條件來選擇分組標志。（2）劃分各組界限。

2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法2.分組的原則統(tǒng)計分組在方法上必須符合以下兩個原則：（1）窮盡性原則。（2）互斥性原則。

2025/3/27（三）分組的類型1.簡單分組和復(fù)合分組按照分組標志個數(shù)多少的不同，統(tǒng)計分組可分為：（1）簡單分組。（2）復(fù)合分組。2.品質(zhì)標志分組和數(shù)量標志分組按照分組標志性質(zhì)的不同，統(tǒng)計分組可分為：（1）品質(zhì)標志分組。（2）數(shù)量標志分組。

市場調(diào)查資料整理的程序和方法2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法3.數(shù)量標志分組的類型變量分組有以下兩種基本方法：（1）單項式分組。（2）組距式分組。從工作過程來講，組距式分組可分為以下幾個步驟：①確定全距。②確定組數(shù)。③確定組距。④確定組限。2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法（四）資料分組應(yīng)注意的事項（1）按某一標志進行分組，不要遺漏任何原始資料所提供的數(shù)據(jù)。（2）組距盡可能取整數(shù)。（3）各組的組距盡可能相等，即盡可能多用等距分組，少用不等距分組。（4）問卷中回答項目本身就已經(jīng)分類的，表格化時就可按已有分類進行排列。（5）使用的組距要使最常出現(xiàn)的答案在中間。（6）分類的間隔應(yīng)是互相排斥的。2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法四、資料的匯總統(tǒng)計匯總的意義資料匯總的組織形式資料匯總的方法2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法（一）統(tǒng)計匯總的意義資料匯總是指在資料分組的基礎(chǔ)上，把總體單位各方面的標志表現(xiàn)分別進行綜合處理，最終得到總體指標的過程或工作。從完整的資料整理過程來講，資料分組僅完成了整理工作的一部分，在分組的基礎(chǔ)上，還要進行大量的匯總工作，即把總體單位各個方面的標志表現(xiàn)綜合為指標。因此，匯總是資料整理的主要內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上才能作各種統(tǒng)計分析。把資料匯總的結(jié)果與分組結(jié)合在一起，既可以觀察和分析總體各方面的分布特征，還可以補充說明總體的總量指標和平均指標掩蓋的變異差距，為分析研究對象的均勻、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)性提供條件，從而更加全面、深入地認識社會經(jīng)濟現(xiàn)象。因此，資料匯總對于全面和深入地認識問題具有重要意義。2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法（二）資料匯總的組織形式按照組織形式的不同，資料匯總可分為：

逐級匯總是按照一定的統(tǒng)計管理制度，自下而上地逐級匯總統(tǒng)計調(diào)查資料，然后逐級上報。這種組織形式的優(yōu)點是：能滿足各地區(qū)、各部門對統(tǒng)計資料的需要，同時便于就地審核和更正原始資料的錯誤，也能調(diào)查匯總大量的統(tǒng)計調(diào)查項目。缺點是：由于匯總環(huán)節(jié)多，發(fā)生差錯的幾率大；費時較長，影響了統(tǒng)計效率的提高；逐級匯總耗費人力、物力、財力較大，因此其經(jīng)濟性也較差。2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法集中匯總是將全部調(diào)查資料集中到組織調(diào)查的最高機關(guān)一次匯總。這種組織形式的優(yōu)點是：可以縮短匯總時間，減少匯總差錯，相對來說耗費的人力、物力、財力也比較小。缺點是：原始資料如有差錯不能就地更正，匯總結(jié)果有時不能及時滿足各地區(qū)、各部門的需要。2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法（三）資料匯總的方法按照資料匯總的主要手段劃分，匯總方法可分為：1.手工匯總手工匯總是最原始的匯總方式，隨著計算機的產(chǎn)生和發(fā)展，手工匯總漸漸地縮小了其使用范圍。手工匯總使用的工具是算盤和小型計算器，這些匯總工具在我國許多地區(qū)還屬于常規(guī)工具。手工匯總的常用方法有以下四種：(1)劃記法。(2)過錄法。(3)折疊法。(4)卡片法。

2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法2.計算機匯總計算機匯總的步驟如下：（1）程序設(shè)計。（2）數(shù)據(jù)編碼。（3）數(shù)據(jù)錄入。（4）邏輯檢查。（5）運行程序。（6）提供統(tǒng)計資料。2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法五、資料的顯示市場調(diào)查的資料經(jīng)過加工整理后，通常要借助于一定的形式顯示出來，以便供用戶、調(diào)查員閱讀、分析和使用。市場調(diào)查資料顯示的方式主要有：統(tǒng)計表統(tǒng)計圖

2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法（一）統(tǒng)計表1.統(tǒng)計表的含義與作用通過市場調(diào)查所得來的原始資料，經(jīng)過整理，得到說明社會現(xiàn)象及其發(fā)展過程的數(shù)據(jù)，把這些數(shù)據(jù)按一定的順序排列在表格上，就形成了統(tǒng)計表。統(tǒng)計表既是調(diào)查整理的工具，又是分析研究的工具。統(tǒng)計表是調(diào)查資料、整理結(jié)果最常用的表示方法。它主要有以下幾方面的作用：第一，能使大量的統(tǒng)計資料系統(tǒng)化、條理化，能更清晰地表述統(tǒng)計資料的內(nèi)容；第二，利用統(tǒng)計表便于比較各項目(指標)之間的關(guān)系，便于計算；第三，利用統(tǒng)計表易于檢查數(shù)字的完整性和正確性；第四，采用統(tǒng)計表表述統(tǒng)計資料顯得緊湊、簡明、醒目，使人一目了然。2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法2.統(tǒng)計表的構(gòu)成從結(jié)構(gòu)來講，統(tǒng)計表可分為以下五個部分：（1）總標題。（2）橫行標題。（3）縱欄標題。（4）數(shù)字資料。（5）表外附加。2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法3.統(tǒng)計表的分類（1）按用途的不同，可把統(tǒng)計表劃分為調(diào)查表、整理表或匯總表、分析表。（2）按主詞是否分組及分組的復(fù)雜程度不同，可把統(tǒng)計表劃分為簡單表、簡單分組表和復(fù)合分組表。2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法4.編制統(tǒng)計表的一般規(guī)則具體來說，設(shè)計統(tǒng)計表時要遵循以下幾點規(guī)則：（1）合理安排統(tǒng)計表的結(jié)構(gòu)，如行標題、列標題、數(shù)字資料的位置應(yīng)安排合理。（2）統(tǒng)計表一般應(yīng)是開口式的，即左右兩端不封線，上下封門。（3）統(tǒng)計表的各種標題應(yīng)規(guī)范、科學(xué)、準確。表中的總標題要簡明扼要，并能確切說明表中的內(nèi)容。（4）表內(nèi)各欄數(shù)字的位數(shù)要對齊，同類數(shù)字保持統(tǒng)一位數(shù)，一般應(yīng)有合計。（5）統(tǒng)計表中的數(shù)字資料部分不允許空格。

2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法（6）表中的指標數(shù)字應(yīng)有計量單位。（7）當統(tǒng)計表的欄目較多時，可以加以編號。（8）某些特殊資料需要說明的，應(yīng)在表的下方加以注解。

2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法（二）統(tǒng)計圖調(diào)查資料也可以用統(tǒng)計圖來顯示。統(tǒng)計圖就是以圓點的多少、直線長短、曲線起伏、條形長短、柱狀高低、圓餅面積等圖形來顯示調(diào)研數(shù)據(jù)。它可以形象、直觀地表明數(shù)據(jù)的分布形態(tài)與發(fā)展變化的趨勢。一張好的統(tǒng)計圖，往往讓人一目了然，遠勝過冗長的文字。統(tǒng)計圖既可以用手工制作，也可以用計算機制作。用計算機制作可以提高圖形的繪制速度，使圖形繪制更加準確和精美。一些商用的統(tǒng)計軟件包和電子圖表軟件都具有強大的圖形處理能力，可以使用戶迅速生成花樣繁多且質(zhì)量、效果很好的圖形來。統(tǒng)計圖的類型有很多，常用的主要有：2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法1.餅形圖餅形圖又稱圓形圖，是將資料數(shù)據(jù)展示在一個圓平面上。

2.環(huán)形圖環(huán)形圖與餅形圖類似，但又有區(qū)別。環(huán)形圖中間有一個“空洞”，總體或樣本中的每一部分數(shù)據(jù)用環(huán)中的一段表示。

3.條形圖條形圖是用寬度相等、長短不同的條形表示現(xiàn)象之間對比關(guān)系的統(tǒng)計圖。

2025/3/27市場調(diào)查資料整理的程序和方法4.直方圖直方圖是用矩形的寬度和高度來表示頻數(shù)分布的圖形。5.折線圖和曲線圖折線圖也稱頻數(shù)多邊形圖，是在直方圖的基礎(chǔ)上，把直方圖頂部的中點用直線連起來，再把原來的直方圖抹掉所