研究背景國內國際經濟形式變幻莫測，面臨著這百年之未有大變局，我國提出構建國內國際雙循環(huán)相互促進的新型經濟發(fā)展格局。受近年來國內勞動力成本上升、供給側結構性改革逐步深入、新冠肺炎疫情席卷而來等多重因素影響，作為我國國民經濟的基礎產業(yè)的制造業(yè)要維持快速穩(wěn)定增長，在注重生產銷售的同時，也要提高內部管理效率和水平。由于我國制造行業(yè)存貨往往數(shù)量多，所占金額較大，會影響企業(yè)現(xiàn)金流的特點，所以企業(yè)在生產經營中必須要關注存貨的庫存管理問題，改善現(xiàn)有企業(yè)存貨管理中出現(xiàn)的問題、創(chuàng)新存貨管理模式、提高企業(yè)存貨管理效率，從上游供應商、下游經銷商到供應鏈三個關鍵方面嚴格把控，防止整個鏈條上的存貨管理出現(xiàn)問題。在家電行業(yè)方面，新冠肺炎疫情對我國家用電器行業(yè)沖擊較大，雖然目前國內情況得到有效遏制，市場的需求也逐步恢復，但隨著2020年家電能效新國標的正式實施，在無形中提高了空調等家用電器行業(yè)的準入門檻，對該行業(yè)中小企業(yè)造成威脅甚至淘汰出局。據(jù)相關研究計算統(tǒng)計，能效新國標出臺后，行業(yè)當前該部分產品市場淘汰率將高達46%，而這些因能效不達標淘汰的產品按照規(guī)定將在一年后即2021年7月后停止出售，也就意味著家用電器行業(yè)的相關庫存需要在一年之類處理，這些都對企業(yè)產品銷售能力和后期原材料采購、新庫存計劃提出了新的要求。反觀本次研究企業(yè)——珠海格力電器股份有限公司以產定銷的模式，是根據(jù)生產指標定銷售計劃的一種經營模式，這加大了格力電器的庫存壓力，對格力電器適應家電領域高標準新國標提出更高要求。2研究意義（1）理論意義從現(xiàn)有研究來看，學術界對于制造業(yè)存貨管理的研究主要集中在機械制造業(yè)或制造業(yè)大方向，對家用電器行業(yè)研究涉及較少還多為傳統(tǒng)家電巨頭美的集團的存貨管理模式經驗探究。本文以家用電器行業(yè)龍頭企業(yè)之一的珠海格力電器為例，通過運用存貨管理相關的原理，參考國內外有關資料及已有的研究成果，并與美的集團存貨管理模式及成果對比，歸納出格力電器存貨管理方面存在的實際問題，豐富了我國在家用電器行業(yè)存貨管理方面的研究。（2）現(xiàn)實意義企業(yè)競爭逐漸由傳統(tǒng)的競爭模式轉化為供應鏈競爭，存貨管理水平也一定程度上反映企業(yè)經營成效。與企業(yè)生產契合的存貨管理模式有利于的高低對企業(yè)運營起到重要影響。存貨管理是確保庫存滿足銷售要求、降低成本和提高效率最經濟方式之一。而家用電器行業(yè)因季節(jié)和天氣變動等因素影響，部分家電存在著明顯的淡季供過于求、旺季供不應求的現(xiàn)狀，這也導致企業(yè)產成品銷量和庫存充滿不確定性。格力電器作為家用電器制造企業(yè)的代表，行業(yè)的特殊性意味著存貨大量占用企業(yè)資金，其以產定銷的經營模式在特殊時期將加大企業(yè)的庫存壓力。由于后疫情時代的影響，加上家電產品保有量較高，居民更換頻次也較少，我國家用電器行業(yè)零售遭遇瓶頸，整體表現(xiàn)不佳，因此.發(fā)現(xiàn)存貨管理中存在的新問題并及時加以解決，對于提高家電制造企業(yè)存貨管理水平和經濟效益都顯得尤為重要。3格力電器案例分析3.1案例研究的行業(yè)背景2020年受新冠疫情的影響，家用電器行業(yè)零售市線下實體業(yè)受到重創(chuàng)，下半年疫情得到緩解，消費需求和意愿逐漸恢復，家用電器生產和銷售已恢復常態(tài)，同時“家電下鄉(xiāng)”政策10年更換周期已經到來，國內需求有望在近一段時期激增。但另一方面，由于受新冠肺炎的繼續(xù)沖擊，家用電器產業(yè)面對著國內需求疲軟，原材料價格飛漲，國際物流成本飆升，供應鏈受阻，人民幣升值等問題。中國家用電器協(xié)會公布數(shù)據(jù)顯示，中國家用電器行業(yè)在2021年的經營特征是：行業(yè)收入增長迅速，盈利速度明顯低于營業(yè)收入，國內銷售市場表現(xiàn)較為平庸，傳統(tǒng)家電市場增長緩慢，但并不缺乏亮點。根據(jù)統(tǒng)計，2021年家用電器行業(yè)將迎來全面復蘇，零售額為8835億元，同比增幅5.6%，總體上已接近于疫情爆發(fā)之前的2019年。3.2格力電器公司概況珠海格力電器股份有限公司成立于1991年，公司主營家電產品的研發(fā)、生產、銷售和服務，產品涵蓋空調、家用電器、高端裝備、通訊設備四大業(yè)務，是國內家用電器行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。2020年《財富》世界500強名單公布，格力電器位列榜單等436位?？v觀格力家電發(fā)展的歷史，大致可以分成四個時期：從1991年-1994年開始:重視研發(fā)，實施“精品戰(zhàn)略”，實行“零瑕疵”項目，建立格力的品質領先地位。從1995年-2011年：在此期間，公司注重產品質量，在多項核心技術上實現(xiàn)重大突破，通過對上下游產業(yè)鏈的收購，大幅度提高創(chuàng)新能力。隨著行業(yè)規(guī)模的不斷擴大，產品出口也在不斷擴大，并逐步進入國際市場，最終在2005年達到了空調世界上最大的銷售量。從2012年-2019年：公司從2013年開始，陸續(xù)進軍智能設備和手機通信設備等領域，從專業(yè)空調生產延伸至多元化的高科技技術。渠道方面也在向網路銷售渠道靠攏。從2020年-至今：疫情導致的線下停頓，格力積極布局新零售領域，渠道轉型加快。受疫情影響，實體經濟受到嚴重沖擊，2020年第一季度，多數(shù)線下門店關門，家電等產品逐漸轉向線上銷售。另一方面，由于實體店的關門，也帶動了直播電商的迅速發(fā)展。自2020年四月份，董明珠在多個平臺進行了不下于5次直播，銷售總額達到180億元。3.2.1格力電器行業(yè)地位格力電器公司財報數(shù)據(jù)表明，格力在2021年三季度實現(xiàn)了471.83億元的收入，比上年同期減少16.49%；實現(xiàn)了61.86億元的凈利潤，比上年同期減少了15.65%，這意味著格力在今年的三季度還沒有達到2020年的水平。與此形成鮮明對比的是，今年三季度，美的營業(yè)收入為875.33億元，較上年同期增加12.65%，凈利潤84.45億元，同比增加4.38%。就連海爾智家，上半年的營業(yè)收入也達到了583.43億，比上年減少了0.57%，凈利潤也減少了12.41%。相比之下，美的的營收和增長速度，都要超過格力，就連海爾智家的業(yè)績，都要超過格力。由于今年的白電行業(yè)持續(xù)受到壓力，格力的業(yè)績令其接近于三大家電企業(yè)的最后一名。格力在過去的十多年里，已經在家用電器行業(yè)扮演了重要的角色。在過去十年中，格力電器在2011-2016年期間的營業(yè)額一直在家用電器行業(yè)中位列前三，但近些年來由于格力的市場占有率不斷下滑，新技術對傳統(tǒng)家用電器產業(yè)的沖擊也促使格力謀求新的發(fā)展。3.2.2格力的經銷商壓貨模式壓貨模式是格力電器為了平衡淡季和淡季之間的生產差距而采用的一種調整方法，是格力電器根據(jù)其主營業(yè)務產品格力空調的銷售具有季節(jié)性特點而提出的解決對策。即要求經銷商在淡季提前“壓貨”，購入待旺季銷售的3至6個月銷售額的產品。美的集團、青島海爾等其他家用電器企業(yè)也或多或少都存在著壓貨現(xiàn)象，但因為格力電器家電產品種類較為單一，“壓貨”模式就顯得尤為突出。格力電器的“壓貨”模式會增加經銷商的資金成本和倉儲成本，承擔更大的市場風險，甚至在市場下行時面臨巨大的庫存壓力，但對于格力電器而言，可以快速清理公司庫存，有效避免旺季生產不夠，淡季庫存堆積問題，還能提前占有經銷商的資金。3.2.2格力電器經營情況基于格力電器2016-2020三年的財務報表和有關的統(tǒng)計資料，對該公司進行運營狀況以及財務評價分析。（1）資產情況表3.1格力電器2016-2020年資產表（單位：億元）2016年2017年2018年2019年2020年資產18242150251228302792同比增長12.79%17.88%16.86%12.63%-1.33%如上表3.1所示為格力電器近5年的資產數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)可知，2016-2019年四年來該公司資產總體呈現(xiàn)增長狀態(tài)，增長幅度較為接近，在15%左右，說明格力電器還是處于穩(wěn)步擴張的狀態(tài)，成長性較好；而2020年度相比資產總額稍有收縮，從報表具體數(shù)據(jù)可見是因為延伸金融資產和長期待攤費用大幅度增長導致，究其原因可能是受到疫情所影響。（2）資產負債率如下表3.2所示為格力電器近五年和2021年前三季度企業(yè)發(fā)展過程中的資產負債率，這一指標反應了企業(yè)負債水平。其計算公式是：總負債/總資產。表3.2格力電器2016-2021年資產負債率（單位：億元）2016年2017年2018年2019年2020年2021前3季度負債總額127414811585170916231921資產總額182421502512283027922861資產負債率69.85%68.88%63.10%60.39%58.13%67.14%行業(yè)均值60.0%59.5%59.0%59.0%59.0%-據(jù)國資委發(fā)布的《企業(yè)績效評價指標2020》國務院國資委財務監(jiān)督與考核評價局.企業(yè)績效評價標準值(2020)[M].經濟科學出版社,2020.國務院國資委財務監(jiān)督與考核評價局.企業(yè)績效評價標準值(2020)[M].經濟科學出版社,2020.（3）經營成果格力電器2016-2020年的營業(yè)收入分別為1083.03億、1482.86億、1981.23億、1981.53億、1681.99億，整體處于大幅增長的狀態(tài)；公司2020年實現(xiàn)營業(yè)總收入1682億元，同比下降15.12%，主要是受新冠病毒疫情等因素影響，公司發(fā)展受到了許多的困難和挑戰(zhàn)。從銷售毛利率來看，格力電器2016-2020年的毛利率分別為：32.70%、32.86%、30.23%、27.58%、26.14%，格力電器毛利率雖然低于35%，但相對穩(wěn)定，沒發(fā)現(xiàn)什么異常，處于行業(yè)中平均水準，毛利率變動幅度不超過10%，為優(yōu)良企業(yè)。從期間費用率來看，格力電器2016-2020年期間費用率占毛利率的比例大于40%，期間費用率的增加主要是銷售費用，近五年期間費用率在13%-21%之間，屬于一般水平，綜合來看格力電器成本控制能力不算出色。表3.3格力電器2016-2020年經營成果（單位：億元）2016年2017年2018年2019年2020年營業(yè)收入1083.031482.861981.231981.531681.99營業(yè)成本728.86995.631382.341434.991242.29銷售費用164.77166.60189.00183.10130.43管理費用54.8624.5443.6637.9636.04研發(fā)費用-36.1869.8858.9160.53財務費用-48.454.31-9.48-24.27-19.38凈利潤155.66225.08263.79248.27222.79營業(yè)收入增長率10.80%36.92%33.61%0.02%-15.12%銷售毛利率32.70%32.86%30.23%27.58%26.14%期間費用率20.28%15.62%15.27%14.13%13.50%3.2.3與美的、海爾等家電行業(yè)存貨模式對比（1）美的集團存貨管理模式美的公司的存貨管理采用VMI模型，美的公司不但要強化原料的控制，努力做到存貨的減少，而且要與供貨商進行交流和協(xié)作，制定出一套與客戶相適應的存貨標準。在此基礎上，本系統(tǒng)將收集到來自采購方的具體的銷售和存貨，并將其與存貨的相關信息集成到VMI的信息預報中，通過對相關的信息進行檢驗和分析，為最終訂購商品做好初步的定貨工作。該體系不但對商品進行分類、貯存，同時也對商品的分發(fā)和運送。產品應按客戶需求，準時、精確地交貨，并按不同的條件，選用最經濟有效的配送通道和配送模式。（2）海爾的“零庫存下的即需即供”模式青島海爾運用現(xiàn)代技術手段及高效率的經營理念，推行“零庫存”的存貨經營模式。零存貨情況下的現(xiàn)貨采購有兩大要素：首先是確保商品的鮮度和向顧客提供最新的商品。其次是實現(xiàn)快速高效的資源整合，以滿足用戶的需要。該種存貨管理模式大大降低了青島海爾集團的資本占用率，使公司能夠騰出更多的資金，進行更多的投資，從而使公司的反應速度和資本利用率得到大幅提升。此外，海爾的倉庫由供應商負責，降低了存貨中的資金占用，降低了不必要的虧損。3.3格力電器存貨管理現(xiàn)狀3.3.1格力電器存貨管理財務指標對比本章節(jié)通過對格力電器2018-2020年三年的財務報表進行分析，提取出與存貨管理相關的財務數(shù)據(jù)并計算相關財務數(shù)據(jù)指標，進一步揭示格力電器存貨管理的現(xiàn)狀。通過對格力電器存貨庫存相應的會計指標，進而了解其庫存狀況。（1）存貨的會計核算方法公司的存貨分為三大類：原材料、在產品和存貨，存貨在發(fā)出時按計劃成本計價，月底按成本差額調整計劃費用，存貨采用永續(xù)盤存制。在進行會計處理時，運用加權平均法計算，對制造期間發(fā)生的庫存進行了測算，并將其一次攤銷。在審評期結束時，所有存貨都要進行清查，并根據(jù)分析存貨成本和可變現(xiàn)凈值來降低價格，以反映它們的表現(xiàn)?？勺儸F(xiàn)凈值是指企業(yè)在生產過程中，可以直接用于銷售的存貨，包括原材料和存貨，以稅金、銷售成本和存貨估計價值之和為基礎。若庫存不能立即出售，必須進行再處理，按銷售成本、稅金和處理成本的差額，來確定其可實現(xiàn)的價值。如果確定為合同供應存貨，則該存貨的可變現(xiàn)凈值按合同價格計算。如果實際庫存數(shù)量大于合同訂單數(shù)量，則根據(jù)剩余存貨的變現(xiàn)情況計算剩余余額。（2）企業(yè)存貨占比從格力電器資產負債表數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)，2018-2020年存貨占總資產比重為7.97%、8.51%、9.99%，存貨占流動資產份額為10.02%、11.28%、13.05%。存貨在2020年的流動資產中所占比重高達13.05%，對格力電器而言，存貨在企業(yè)的經營管理中的地位舉重若輕。在2018-2020年間格力電器庫存量增長率呈下降增長態(tài)勢，存貨增速減緩；而此時營業(yè)收入增長率呈下降態(tài)勢，甚至于2020年出現(xiàn)負增長（-15.12%），這說明格力電器產品供不應求模式被打破，因為強有力競爭對手搶占市場份額和受疫情影響，格力的營業(yè)收入水平在下降，這對與格力電器而言并不是好消息。表3.4格力電器2018年-2020年存貨總額及占比統(tǒng)計表（單位：億元）2018年2019年2020年存貨總額200.1240.8278.8資產總額251228302792流動資產合計199721342136營業(yè)收入1981.231981.531681.99存貨增長率20.78%20.35%15.76%營業(yè)收入增長率33.61%0.02%-15.12%存貨占總資產比重7.97%8.51%9.99%存貨占流動資產比重10.02%11.28%13.05%數(shù)據(jù)來源：根據(jù)格力電器2018年-2020年財務數(shù)據(jù)整理所得圖3-1格力電器2018-2020年存貨占資產比重趨勢（3）企業(yè)存貨的構成格力電器企業(yè)的存貨類別較為簡單，主要分為三類：原材料、在產品和產成品，其占比情況入圖所示。在存貨明細表中，其中產成品占比最大，三類存貨占的比重在逐年降低，但在2020年產成品占比有近10%的提升，從數(shù)據(jù)觀察來看是原材料占比下降導致。其中用于制造家電產品的主要原料是銅、鋼、鋁材和塑膠等，格力的產成品種類主要有家用空調、生活電器、冰箱洗衣機、空氣能熱水器、格力手機等產品。表3.5格力電器2018年-2020年存貨構成情況（單位：億元）科目名稱2018年2019年2020年原材料85.39101.0685.70在產品18.3318.3420.46產成品96.39110.71156.53原材料占存貨比例42.67%41.97%30.74%在產品占存貨比例9.16%7.62%7.34%產成品占存貨比例48.17%45.98%56.14%數(shù)據(jù)來源：根據(jù)格力電器2018年-2020年財務數(shù)據(jù)整理所得圖3-2格力電器2018-2020年存貨構成占比趨勢（4）企業(yè)存貨周轉情況由于企業(yè)自身的性質和業(yè)務特點不同，對存貨周轉的分析必須與特定業(yè)務數(shù)據(jù)相結合，所以格力電器的存貨周轉狀況不僅要進行縱向分析，還要與家電企業(yè)進行橫向比較。格力電器2018-2020年存貨周轉情況與同行業(yè)對比如下表3.6。表3.6格力電器存貨周轉與同行業(yè)對比表2018年2019年2020年格力電器存貨周轉率（次）7.566.514.78格力電器存貨周轉天數(shù)（天）47.6355.3175.29美的集團電器存貨周轉率（次）6.376.386.70美的集團存貨周轉天數(shù)（天）56.5356.4753.72青島海爾存貨周轉率（次）5.935.575.11青島海爾存貨周轉天數(shù)（天）60.6964.6670.39同行業(yè)平均存貨周轉率（次）6.175.9-同行業(yè)平均存貨周轉天數(shù)（天）59.1661.86-格力電器的存貨周轉率由2018年的7.56縮短到2020年的4.78，存貨周轉天數(shù)由47.63增至75.29天，其存貨周轉的效率、營運能力較低且均低于行業(yè)平均水平。存貨周轉天數(shù)指標通常在經營模式穩(wěn)定且無大規(guī)模業(yè)務轉型情況下是相對穩(wěn)定的，而格力電器2018年至2020年存貨周轉天數(shù)大幅上升，這說明格力的存貨周轉存在問題。對比來看，美的集團的存貨周轉率有所延長，周轉天數(shù)也有一定程度的縮短，海爾的存貨周轉形式與格力電器相似，由此可以看出，格力電器的存貨管理水平還有很大優(yōu)化空間，相對于美的集團仍存在一定差距。3.4格力電器MES存貨管理現(xiàn)狀3.4.1格力電器存貨管理系統(tǒng)格力電器通過MES系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)和多元化綜合信息系統(tǒng)的實時管理平臺，可以對產品的信息收集和生產過程進行數(shù)字化的精確管控，同時還可以實時地對采購、庫存、物料消耗、生產工藝和財務指標進行實時的分析，為企業(yè)的決策提供數(shù)據(jù)支撐。（1）MES系統(tǒng)MES系統(tǒng)即生產制造執(zhí)行系統(tǒng)(manufacturingexecutionsystem）是美國先進制造研究所AMR公司于90年代早期推出的系統(tǒng)概念。MES是一種以信息為基礎，從訂單到產成品的全流程最優(yōu)化管理，將物料需求計劃MRP項目與生產現(xiàn)場控制、執(zhí)行系統(tǒng)相結合。在實時突發(fā)情況下，MES可以快速響應，并通過目前的精確的信息對其進行引導和處置。這樣可以降低公司的非成本行為，對工廠進行有效的引導，從而提升工廠的準時交付，從而增加產量。 該系統(tǒng)旨在提高企業(yè)生產效率，降低生產過程中發(fā)的是各種成本，縮短產品交貨時間，提高客戶服務水平，并通過互聯(lián)網信息技術將所有的產品生產過程聯(lián)結在一起進行優(yōu)化管理和自動化控制。格力于2009年引入并投入使用MES系統(tǒng)以來，在空調壓縮機、電機等易于控制的關鍵材料生產中上發(fā)揮了重要作用。MES系統(tǒng)的實施，讓底層的自動化控制與上層的ERP系統(tǒng)可以進行無縫的對接整合。MES生產制造執(zhí)行系統(tǒng)是格力電器企業(yè)信息化建設的一個重要環(huán)節(jié)，它對提高格力信息化水平和運行效率起著非常關鍵的作用。（2）二次開發(fā)的ERP、MES系統(tǒng)格力電器以物料管理最新理念為導向，以產品與材料相匹配的生產閉環(huán)為核心，根據(jù)企業(yè)客觀實際生產需要，在沿用原有企業(yè)的ERP和MES系統(tǒng)上，開發(fā)設計出一套新的多元化綜合信息系統(tǒng)平臺，該系統(tǒng)以齊套排產、定額配送和反沖結算三個關鍵環(huán)節(jié)，實現(xiàn)對產品生產整個過程的系統(tǒng)化、規(guī)范化和高效的控制。該系統(tǒng)通過與ERP、MES系統(tǒng)的無縫對接，實現(xiàn)了原材料采購、產品生產、成品銷售等多個方面的有效銜接，從而達到了高效生產的目的。格力電器的多元化綜合信息平臺，圍繞企業(yè)產品成產的業(yè)務全過程，研發(fā)出配套的齊套檢驗、電子揀選（SAM）、退料、生產進度看板、落地反沖等系統(tǒng)，有效地支撐了三大核心環(huán)節(jié)：齊套排產、定額配送、反沖結算。齊套排產：即格力利用“物料齊套檢查系統(tǒng)”對空調等加工步驟復雜、所需零部件眾多的產品進行物料是否齊套的排查，待系統(tǒng)經過一段時間檢查后，將收集到一段時間的訂單總數(shù)，扣除物料計劃需求量即缺料數(shù)量，得到最終的生產訂單齊套情況，系統(tǒng)將齊套信息和缺料信息上傳至生產部門，生產部門再下發(fā)至各物料供應單位，由各供應單位排查物料缺失原因并進行后續(xù)補充，生產部門則根據(jù)齊套結果進行排產。定額配送：格力電器針對之前物料周轉環(huán)節(jié)多，參與物流人員部門交叉，物料領用效率不高的現(xiàn)象，整合企業(yè)物流環(huán)節(jié)，由分廠統(tǒng)一集中領物料改為物資配送中心配送，減少中間部門和分廠間交接環(huán)節(jié)。反沖結算：在產成品即將入庫時裝貼MES訂單條碼并進行入庫掃描登記，MES系統(tǒng)會將產成品信息上傳至“落地反沖系統(tǒng)”中，通過產成品實際入庫數(shù)量實時反沖生產性物料的消耗量,實現(xiàn)所用物料與最終產成品一一對應。同時，通過反沖異常數(shù)據(jù)，使生產流程中的材料管理問題得以及時曝光，從而促使企業(yè)各個生產組織的內部管理改進。3.4.2供應商的管理現(xiàn)狀供應商的評估與選擇為了對符合格力電器物料需求的供應商進行有效的評價和篩選，格力電器建立了一套評價操作流程，要根據(jù)各零部件原料的技術質量以及廠家的生產技術水平，將其與現(xiàn)有的供應商進行比較。當符合上述各項基本要求時，公司將由供應部、技術部、質檢部等組成的評審團，對廠商進行全方位的評價與甄別，確保最優(yōu)的供應商能夠為格力提供最優(yōu)的產品。而且還能避免某些人為的操縱，體現(xiàn)出公平、公正、優(yōu)勝劣汰的理念。因為我國的空調廠商現(xiàn)在實行的是存貨，而非定購，所以整體的生產進度往往會根據(jù)不同的需求來進行相應的調整。所以，供應商的及時供給是需要被重視的。在這種情況下，在同等質量、價格情況下，供貨商應該以就近珠海市為首選。（2）供應商的質量監(jiān)控供方的產品品質是否穩(wěn)定，對整個公司的品質有很大的作用。所以，對供貨方的產品品質進行有效的監(jiān)測，是保障其品質與正常生產的重要手段。非經常性的現(xiàn)場檢查：現(xiàn)場對生產廠商進行品質系統(tǒng)的檢查，是格力公司為保障其產品的品質而采取的防范措施。格力公司每年至少會對主要零件的供貨商進行至少兩次檢查，并增加檢查的強度，以適應產品的品質和制造。簽署品質保障合同：為確保供貨商提供的材料品質，格力將依據(jù)供貨商的供貨和整體的品質需求，制定相應的質量標準，并與客戶簽署《質量保證協(xié)議》。如果供貨方提供的材料沒有達到合同規(guī)定的品質標準，將會受到懲罰和檢查。（3）供應商的淘汰機制只要有競爭，就會有進步創(chuàng)新的動力。同樣地格力電器通過引入優(yōu)勝劣汰的競爭機制來確定供貨商是否合作以及合作的規(guī)模。季度評級：每季度對供應商提供的原材料等物料的產品質量進行評定，將現(xiàn)有的供應商氛圍ABCD四個等級，只有B級及以上等級才能作為主要物料來源，采購額中A級供應商占據(jù)60%左右，B級供應商占30%左右，C級供應商作為后續(xù)補充采購方，而D等級將暫停供貨一個季度，并限期整改。年度評級：每個年度對供應商產品質量年度評級。被評為A級企業(yè)的企業(yè)將獲得獎牌、證書和相應的資金獎勵。對于被評為D級的企業(yè)，將會被取消供貨資格。年度評級：格力電器每個年度對其供應商進行年度評價。獲得金牌供應商的企業(yè)可以獲得格力電器頒發(fā)的獎牌證書以及后續(xù)合作的機會，而被評為不合格的供應商的企業(yè)將失去與格力電器合作的機會。嚴重質量問題的處罰：在生產過程中發(fā)現(xiàn)供應商供貨質量有問題或者產品銷售后消費者發(fā)現(xiàn)質量問題出自零部件質量的，將根據(jù)質量嚴重程度分別給予現(xiàn)金賠償、暫?；蛉∠┴涃Y質。在引進淘汰與競爭的過程中，供應商們一直在努力提升自己的實力和品質。格力電器現(xiàn)有的供應商大多都是連續(xù)合作5年以上的企業(yè)，經過時間和消費者的檢驗，這些供應商已得到市場和格力的認可。3.4.3經銷商的管理現(xiàn)狀格力電器的經銷商已不是傳統(tǒng)的渠道角色，格力和各省內的大經銷商代表合伙出資成立特色區(qū)域銷售公司，區(qū)域銷售公司的主要股東是格力電器，董事長由格力電器任命，總經理則從控股經銷商中選舉產生。在該模式下，大經銷商不再是格力電器的下游客戶，而是搖身一變成了區(qū)域銷售公司的股東。由于區(qū)域銷售公司由格力電器控股，所以區(qū)域經銷商在某種程度上也是格力電器的合伙人。區(qū)域銷售公司的出現(xiàn)解決了格力電器與經銷商為了壓低進貨價與格力電器周旋的問題，公司和經銷商的關系從“敵對博弈”變成了“有共同目標的朋友”。作為區(qū)域銷售公司的股東，經銷商可以參與銷售公司的利潤分紅，銷售公司的利潤越多，大經銷商獲利就越多。而目前格力電器正在進行的第四次渠道改革，積極布局新零售渠道，打通線上線下銷售，網絡分銷平臺“格力董明珠店”的運營在逐步爭奪線下區(qū)域銷售公司的銷售份額，渠道逐漸扁平化將會弱化經銷商的作用，這對格力的經銷商而言并非是好消息。3.4.4格力、海爾的存貨管理模式對美的的啟示格力電器要想讓企業(yè)的運營管理更加科學高效，就必須從長期發(fā)展的角度出發(fā)，不能一味地跟供應商談判進貨價格問題，更要重視供貨質量，并加強與供應商的交流與合作，提高企業(yè)的核心競爭力，充分利用企業(yè)的多方資源、不斷創(chuàng)新的專利技術以及正在不斷變革的新零售渠道，從而實現(xiàn)企業(yè)的整體效益。其次要重視企業(yè)信息化建設。迅速、高效的信息交換，不但可以減少信息不對稱帶來的損失，而且可以根據(jù)各方的反饋，適時地調整自己的存貨庫存戰(zhàn)略，減少因非質量問題導致的庫存積壓，從而降低企業(yè)的生產成本。最后，逐步推進精細化管理。從海爾集團的存貨管理中可以發(fā)現(xiàn)，粗放式的庫存管理將會影響到公司的經營管理水平。因此，企業(yè)應加強對精益管理的需求，以達到“零庫存”的目的，從而提高企業(yè)的經營效率。具體而言，要實現(xiàn)精細化管理，就要注重企業(yè)產品生產的業(yè)務流程，從原材料等物料的選擇到產品工序化組裝，再到產成品銷售渠道和售后服務，盡量每個流程都做到全程跟進，及時對接，并對每個員工、每份工作任務都進行嚴格的審核。

4格力電器存貨管理模式分析4.1格力電器存貨管理模式優(yōu)勢格力電器采用的存貨管理方式，在很大程度上得益于其公司的信息化設施的建立和改進，對提高存貨的管理水平起到了促進作用。在存貨庫存信息系統(tǒng)中，格力電器與供應商將重點從商品的定價、營銷渠道轉向技術提升和平臺的連接，同時也降低了供應鏈的運作費用，提升了公司的利潤。4.1.1優(yōu)化采購流程，提高訂貨效率多元化綜合信息系統(tǒng)還幫助格力電器優(yōu)化了采購的流程，通過BAAN的采購系統(tǒng)運用，格力加強了對供貨商的分類管理，從而加強了采購的計劃性和可控性，縮短了訂貨的周期，而訂單的處理過程.也更為精簡和迅速;另外還大幅度減少了緊急采購的次數(shù)，從總體上大大降低了訂貨成本和費用。4.1.2精準管理存貨庫存，減少庫存成本格力電器通過運用先進的電子信息技術，對從供應商處采購的各種零部件物料和經過加工工序后的產成品實施MES條碼管理，代替之前倉庫普通紙質標碼，大大節(jié)省了存貨的驗收、入庫、發(fā)料、監(jiān)管等環(huán)節(jié)的時間成本、人力成本以及倉儲成本。通過企業(yè)內部MES系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)有效結合，根據(jù)供應鏈中供應商和市場消費者的實際需求，制定合理的存貨管理計劃，避免盲目管理造成不必要的人力物力損失，同時存貨信息管理系統(tǒng)會根據(jù)最新的庫存數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計庫存狀況和最優(yōu)化的庫存明細，為倉庫管理員提供最優(yōu)的庫存，即使管理人員因為工作繁忙而疏忽了管理，但后期也能根據(jù)系統(tǒng)信息找出問題的原因，從而解決問題。4.1.3部門間職責分明，提高管理效率通過對格力電器的存貨管理模式的研究，可以發(fā)現(xiàn)，高效率的管理模式并非單一因素，而是與格力不同部門的合作密不可分，格力電器借鑒國內家用電器領域優(yōu)秀企業(yè)的存貨管理模式經驗，精簡機構，同時引進國外先進的存貨管理系統(tǒng)，將ERP系統(tǒng)與MES生產執(zhí)行系統(tǒng)有機結合并二次研發(fā)出多元化綜合信息系統(tǒng)，綜合信息系統(tǒng)中各子系統(tǒng)分別對接不同部門，MES系統(tǒng)中心命令下達可以同時下傳到具體生產部門同時進行，這樣一來減少了層層傳遞信息失真、部門間責任推諉的發(fā)生，提高了企業(yè)生產效率。最后，格力建立了自己的電子商城、體驗店、售后維修中心，建立符合企業(yè)生產規(guī)模的存貨管理模式，從而保證格力電器的持續(xù)發(fā)展和競爭力。4.2格力電器存貨管理實施難點4.2.1齊套檢查系統(tǒng)有待完善采購原材料后的倉儲管理和生產使用安排對于企業(yè)而言是存貨管理采購環(huán)節(jié)后的重要步驟，直接關系到企業(yè)的生產計劃和產成品的數(shù)量。格力電器改進后的的ERP系統(tǒng)和MES系統(tǒng)對原材料采購后物料的齊套檢查存在一定局限，齊套檢查后MES系統(tǒng)中剩余物料信息混亂，與實際庫存有差距，而且緊急訂單在系統(tǒng)中無法智能識別，優(yōu)先生產。另一方面，齊套檢查系統(tǒng)在一段時間內處理大量數(shù)據(jù)，容易導致MES系統(tǒng)的崩潰和綜合化信息系統(tǒng)平臺的卡頓，影響企業(yè)存貨管理效率。4.2.2經銷商壓貨模式容易導致高庫存類似空調等家電不可避免會出現(xiàn)淡旺季的周期特征，生產廠家為應對旺季激增的訂單需求，提前生產備貨在服裝等行業(yè)也時有發(fā)生。而格力電器的層層分級的經銷商模式帶來的是產品終端銷售價格與格力電器出廠定價相差較大，降低了產品的性價比，不利于提升企業(yè)市場競爭力。格力電器要求經銷商壓貨以備旺季銷售，易受突發(fā)事件影響銷售，造成庫存積壓。如2020年新冠疫情的爆發(fā)，雖然格力電器在原材料采購上同比減少了15%的采購額，同年存貨同比增長高達16%左右，2019年底為2020年上季度銷售提前生產的產品只能堆積在倉庫。4.2.3原材料采購變動大，降低供應商供貨積極性2020年來，多個家電品牌紛紛宣布漲價，其背后的主要原因是家電生產的大宗原材料普遍上漲，其中鐵、銅、鋁和塑料等上漲比例較高。同時受到格力壓貨模式的影響，在銷售淡季主要以生產為主，對原材料需要會遠超銷售旺季，導致每次采購數(shù)量相差較大。這種采購模式雖然能夠降低庫存成本，但在短時間內大量采購原材料，無形中增加了人工成本、物流成本，從而降低了供應商的利潤。每一批原材料的采購間隔縮短，都會增加對材料的理解難度。格力電器采用這種采購模式，對格力電器來說是非常有利的，但同時也會增加供應商的運營成本，降低供應商的盈利能力，降低供應商合作的積極性，從而影響到格力電器的生產和運營能力。4.3公司存貨管理出現(xiàn)問題的原因分析4.3.1物料齊套檢查系統(tǒng)難以滿足動態(tài)化生產需求當系統(tǒng)自動匯總生產訂單的物料齊套情況時，往往是根據(jù)系統(tǒng)開始檢查的時間段內產生的訂單量和改時間段內的具體零部件物料庫存情況，檢查是否齊套。但這一設定忽略了企業(yè)生產是個動態(tài)的過程，時間段內的訂單情況和物料的出入庫在時間點上是動態(tài)變化的。而且生產計劃部門是根據(jù)該系統(tǒng)檢驗48小時內物料齊套情況，待各物料供應單位檢查完缺料原因并補齊所缺物料后，統(tǒng)一按照齊套結果生成計劃，這對于一些緊急、加急生產訂單是不利的，影響了生產的靈活性。4.3.2經銷商管理難度大格力電器層層分級的經銷商體系給企業(yè)帶來大量銷量同時，也造成格力嚴重依賴線下經銷商，經銷商可以入股格力電器，擁有公司股東、經銷商雙重角色扮演，格力的渠道模式是總經銷商（第一層抽取傭金者）從格力廠家統(tǒng)一接貨，下層經銷商（第二層抽傭者）從總經銷商提前壓貨，線上渠道的貨源還是來源于經銷商而非格力廠家，經過兩層抽傭后，格力電器線下產品價格高、性價比低。格力向經銷商壓貨的特點就是會有3-6個月的庫存。2020年第一季度，由于疫情的影響，線下門店關閉，重線下輕線上的銷售模式讓格力的經銷商很難清理庫存，相比競爭對手美的和海爾線上線下均衡發(fā)展，格力在疫情初期營收和盈利能力大幅下降。雖然格力電器正在嘗試以董明珠店和直播為代表的渠道改革和新零售嘗試，不可否認的是，作為一個傳統(tǒng)的家電制造企業(yè)的線上化道路還任重道遠。4.3.3與供應商物料存貨信息不共享格力電器在二次改進ERP和MES系統(tǒng)后，對存貨的采購、物料的收發(fā)、產品出入庫等環(huán)節(jié)的管理都有明顯的優(yōu)化，充分利用了信息系統(tǒng)。然而，格力電器忽略了與供應商的信息共享，格力電器訂單所需物料齊套檢查后的信息上傳至ERP和EMS系統(tǒng)中，以供格力生產各部門使用信息，對于缺料信息匯總后再由采購部門與供應商協(xié)調溝通進行調貨，且與供應商的交流主要以口頭化或微信信息為主，缺乏高效的現(xiàn)代信息化交流平臺。格力電器齊套排產模式對各種物料需求到位要求較高，與供應商的溝通不暢和存貨信息不共享，容易影響產品生產的進度和增加庫存信息溝通成本。

5格力電器存貨管理的建議5.1優(yōu)化改進存貨管理系統(tǒng)，提高管理效率鑒于物料齊套檢查系統(tǒng)是對時間段內生產訂單和物料庫存情況的檢查，同批次訂單安排生產等待時間有嚴格時間限制，格力電器技術部門應進一步完善齊套檢查系統(tǒng)，設置加急模式，對加急訂單優(yōu)先檢查齊套情況并安排生產；并且優(yōu)化系統(tǒng)計算程序，系統(tǒng)在計算物料可用庫存情況時應該還要考慮到正在驗收和運輸途中的物料。同時格力電器應定期更新維修ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)和多元化綜合信息系統(tǒng)，防止因企業(yè)大額的業(yè)務量導致系統(tǒng)卡頓癱瘓，從而間接影響企業(yè)生產銷售。5.2繼續(xù)渠道改革，建立經銷商存貨管理系統(tǒng)隨著其他家用電器品牌如美的和海爾不斷縮減線下銷售渠道層級，實現(xiàn)工廠到零售商的點對點物流，有效地減少中間經銷商加價行為，與格力電器相比有良好的價格優(yōu)勢。因此，格力電器應該繼續(xù)加大渠道改革，減少多層級的經銷商，嚴格禁止加價行為的出現(xiàn)，同時格力電器應充分利用現(xiàn)有的信息系統(tǒng)和平臺，對供應鏈中的各個環(huán)節(jié)進行充分的整合，使格力和經銷商都能夠掌握第一手的物流信息。通過建立經銷商存貨庫存管理系統(tǒng)，實現(xiàn)格力電器與經銷商之間的庫存資源共享，實現(xiàn)有效管理庫存，避免庫存風險，降低庫存成本，實現(xiàn)利潤最大化。5.3強化供應商庫存管理，提高供應商合作積極性格力電器在與各物料供應商建立合作關系的基礎上，給予一定獎勵機制以激發(fā)其合作積極性。鑒于格力的主要供應商距離格力生產廠地較遠，格力電器可以將閑置的倉庫以低價出租給供應商作為供貨中轉地，這樣既能縮短供貨時間，又能獲得一定的租金，保證企業(yè)的生產經營連續(xù)性。站在供貨商的角度來看，這也利于維持合作關系，進一步擴大合作規(guī)模。格力電器與供貨商合作應引入參與機制，縮短供貨期，提高供貨商整體利潤率，提高供貨商的進貨積極性。格力電器可在改進后的ERP和MES系統(tǒng)平臺中增加供應商庫存管理系統(tǒng)，由此，格力電器的生產計劃部門可以通過聯(lián)網實時查看供應商的物料庫存，以此為根據(jù)階段性調整生產計劃，還能及時反饋所需物料信息，保障產品生產穩(wěn)定性。

6結論與不足6.1結論本文以家用電器行業(yè)的代表企業(yè)格力電器為例，通過對格力電器MES存貨管理模式及改進后的ERP、MES綜合信息化系統(tǒng)的研究發(fā)現(xiàn)，該模式對格力電器企業(yè)而言可以優(yōu)化采購流程，明確各部門的職責，提高企業(yè)管理效率，利用MES系統(tǒng)還能精準管理企業(yè)存貨庫存情況，改變之前需要人力監(jiān)管效率低下的囧境。同時研究也發(fā)現(xiàn)，格力電器現(xiàn)行存貨管理模式存在一定局限，物料齊套檢查系統(tǒng)難以滿足動態(tài)化生產需求，經銷商壓貨模式容易導致高庫存，原材料采購變動大，影響供應商供貨積極性。綜上所述，家電制造企業(yè)應重視庫存管理，加大資金投入，企業(yè)存貨管理者要順應時代變化轉變觀念，科學規(guī)劃庫存管理方案，提高管理人員的存貨管理能力，減少產品庫存積壓情況，提高資金利用率，促進家電制造企業(yè)更快更好地發(fā)展。同時，企業(yè)應充分利用現(xiàn)代化手段更新信息交流平臺，及時掌握供應商和經銷商庫存動態(tài)，分析庫存管理現(xiàn)狀，制定相應的庫存管理策略；也應該增強各部門的溝通，開展人才儲備，深化人才培養(yǎng),提高存貨管理水平，為企業(yè)快速發(fā)展奠定基礎。6.2不足與展望本文研究樣本是家用電器行業(yè)的龍頭企業(yè)——珠海格力電器股份有限公司，并不能代表整個家用電器行業(yè)的存貨管理水平。有后續(xù)有關家用電器行業(yè)的存貨管理研究中，要對該行業(yè)不同規(guī)模大小和主營方向的企業(yè)橫向對比，總結得出家電制造業(yè)存貨的管理現(xiàn)狀和存在的問題，還需要從管理層角度核驗改進后的MES存貨管理模式的時間有效性?；诒救酥R儲備和研究時間的局限，收集整理的的資料有限，本文研究存在不足：對家用電器行業(yè)的宏觀認識不足，對格力電器的存貨管理了解不夠全面，對格力電器存貨管理出現(xiàn)問題背后的深層次原因探究不夠透徹，相關優(yōu)化改進措施缺乏實踐性。企業(yè)存貨管理是復雜而重要的一項任務，并非理論研究就能解決企業(yè)在生產經營中出現(xiàn)的問題，還需要通過實踐即企業(yè)在管理制度和實際生產中檢驗，要循序漸進的改善。希望未來還有機會和同伴及老師繼續(xù)探討研究家用電器行業(yè)存貨管理的優(yōu)化建議，為企業(yè)的存貨管理獻策。

參考文獻[1]陳小華.中小商品流通企業(yè)存貨管理探究[J].中國商論,2020(07):101-102.[2]李琳琳,戴昕.基于智能財務的存貨管理平臺構建[J].合作經濟與科技,2021