PAGEPAGE1傳染病疫情心理干涉預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在發(fā)生傳染病疫情時(shí)，為保障員工身心健康，維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，減輕疫情對(duì)員工心理造成的影響，及時(shí)開(kāi)展心理干涉工作而訂立的應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案掩蓋全部可能發(fā)生傳染病疫情的場(chǎng)合和活動(dòng)，包含但不限于生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)等。2響應(yīng)分級(jí)依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對(duì)事故應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行分級(jí)，明確分級(jí)響應(yīng)的基本原則如下：（1）一級(jí)響應(yīng)當(dāng)傳染病疫情危害程度高、影響范圍廣，可能對(duì)員工身心健康造成嚴(yán)重影響，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位無(wú)法有效掌控事態(tài)時(shí)，啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)。一級(jí)響應(yīng)的基本原則是：立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)；確保員工生命安全，快速疏散、隔離疑似和確診患者；開(kāi)展全面的心理干涉，包含心理疏導(dǎo)、心理評(píng)估、心理治療等；加強(qiáng)信息發(fā)布，及時(shí)向員工通報(bào)疫情和干涉措施；做好物資保障，確保心理干涉工作順利開(kāi)展。（2）二級(jí)響應(yīng)當(dāng)傳染病疫情危害程度中等、影響范圍較大，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位能夠基本掌控事態(tài)時(shí)，啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)。二級(jí)響應(yīng)的基本原則是：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)；確保員工生命安全，對(duì)疑似和確診患者進(jìn)行隔離；開(kāi)展心理干涉，包含心理疏導(dǎo)和心理評(píng)估；加強(qiáng)信息發(fā)布，及時(shí)向員工通報(bào)疫情和干涉措施；做好物資保障，確保心理干涉工作順利開(kāi)展。（3）三級(jí)響應(yīng)當(dāng)傳染病疫情危害程度較低、影響范圍較小，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位能夠有效掌控事態(tài)時(shí)，啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)。三級(jí)響應(yīng)的基本原則是：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)；確保員工生命安全，對(duì)疑似和確診患者進(jìn)行關(guān)注；開(kāi)展心理疏導(dǎo)，供應(yīng)必需心理支持；加強(qiáng)信息發(fā)布，及時(shí)向員工通報(bào)疫情和干涉措施；做好物資保障，確保心理干涉工作順利開(kāi)展。各級(jí)響應(yīng)的啟動(dòng)和停止，由應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)依據(jù)實(shí)際情況決議。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門(mén)）的應(yīng)急處理職責(zé)（1）應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是傳染病疫情心理干涉預(yù)案的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和指揮整個(gè)應(yīng)急響應(yīng)工作。其構(gòu)成單位及職責(zé)如下：指揮長(zhǎng)：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急指揮部工作，決議應(yīng)急響應(yīng)的啟動(dòng)、調(diào)整和停止。副指揮長(zhǎng)：幫助指揮長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮部的日常管理和協(xié)調(diào)。成員單位（部門(mén)）：包含人力資源部、安全管理部門(mén)、醫(yī)療保健部門(mén)、宣傳部門(mén)、后勤保障部門(mén)等。（2）心理干涉組心理干涉組負(fù)責(zé)組織開(kāi)展心理干涉工作，其構(gòu)成單位及職責(zé)如下：組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)心理干涉組的全面工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展心理干涉活動(dòng)。成員：包含心理咨詢(xún)師、心理治療師、心理輔導(dǎo)員等。職責(zé)：訂立心理干涉方案和措施；開(kāi)展員工心理評(píng)估，識(shí)別心理問(wèn)題；供應(yīng)心理疏導(dǎo)和咨詢(xún)；組織心理培訓(xùn)和心理健康教育活動(dòng)；幫助開(kāi)展心理危機(jī)干涉。（3）信息宣傳組信息宣傳組負(fù)責(zé)信息收集、整理、發(fā)布和宣傳，其構(gòu)成單位及職責(zé)如下：組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)信息宣傳組的全面工作，確保信息準(zhǔn)確及時(shí)、全面地發(fā)布。成員：包含宣傳人員、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員等。職責(zé)：收集疫情相關(guān)信息，及時(shí)上報(bào)；編制和發(fā)布疫情通報(bào)、心理干涉信息；開(kāi)展心理健康知識(shí)宣傳；監(jiān)督信息發(fā)布，確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確。（4）后勤保障組后勤保障組負(fù)責(zé)供應(yīng)心理干涉所需的物資、設(shè)備和場(chǎng)合，其構(gòu)成單位及職責(zé)如下：組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)后勤保障組的全面工作，確保物資和設(shè)備的供應(yīng)。成員：包含采購(gòu)人員、設(shè)備維護(hù)人員等。職責(zé)：負(fù)責(zé)心理干涉所需的物資采購(gòu)、調(diào)配和供應(yīng)；確保心理干涉場(chǎng)合的安全、衛(wèi)生和舒適；維護(hù)心理干涉設(shè)備的正常運(yùn)行。2工作小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)（1）心理干涉組具體構(gòu)成：心理咨詢(xún)師、心理治療師、心理輔導(dǎo)員等。職責(zé)分工：心理咨詢(xún)師：負(fù)責(zé)心理評(píng)估、心理疏導(dǎo)和咨詢(xún)；心理治療師：負(fù)責(zé)心理治療和病愈；心理輔導(dǎo)員：負(fù)責(zé)心理培訓(xùn)和心理健康教育活動(dòng)。行動(dòng)任務(wù)：訂立心理干涉方案；開(kāi)展心理評(píng)估和干涉；供應(yīng)心理支持和幫忙；跟蹤心理干涉效果，及時(shí)調(diào)整干涉措施。（2）信息宣傳組具體構(gòu)成：宣傳人員、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員等。職責(zé)分工：宣傳人員：負(fù)責(zé)信息收集、編寫(xiě)和發(fā)布；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員：負(fù)責(zé)信息平臺(tái)維護(hù)和保障。行動(dòng)任務(wù)：收集疫情相關(guān)信息；編制和發(fā)布疫情通報(bào)、心理干涉信息；開(kāi)展心理健康知識(shí)宣傳；監(jiān)督信息發(fā)布，確保信息準(zhǔn)確及時(shí)。（3）后勤保障組具體構(gòu)成：采購(gòu)人員、設(shè)備維護(hù)人員等。職責(zé)分工：采購(gòu)人員：負(fù)責(zé)物資采購(gòu)和調(diào)配；設(shè)備維護(hù)人員：負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)和保障。行動(dòng)任務(wù)：負(fù)責(zé)心理干涉所需的物資采購(gòu)、調(diào)配和供應(yīng)；確保心理干涉場(chǎng)合的安全、衛(wèi)生和舒適；維護(hù)心理干涉設(shè)備的正常運(yùn)行。三、信息接報(bào)1應(yīng)急值守電話(huà)應(yīng)急值守電話(huà)：[電話(huà)號(hào)碼]負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：24小時(shí)值守，接收和處理疫情相關(guān)信息。2事故信息接收（1）內(nèi)部通報(bào)程序接收方式：電話(huà)、短信、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告等。負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]程序：1接收信息后，立刻進(jìn)行初步核實(shí)。2如確認(rèn)疫情信息，立刻報(bào)告應(yīng)急指揮部。3應(yīng)急指揮部依據(jù)信息嚴(yán)重程度啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。（2）事故信息內(nèi)部通報(bào)方式通報(bào)方式：會(huì)議、內(nèi)部通知、電子信息平臺(tái)等。負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]通報(bào)內(nèi)容：疫情概況、應(yīng)急響應(yīng)措施、員工防護(hù)要求等。3向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息（1）報(bào)告流程流程：應(yīng)急指揮部→上級(jí)主管部門(mén)→上級(jí)單位。負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]（2）報(bào)告內(nèi)容內(nèi)容：疫情概況、應(yīng)急響應(yīng)措施、人員傷亡情況、物資需求、資金需求等。（3）報(bào)告時(shí)限時(shí)限：自事故發(fā)生或發(fā)現(xiàn)之日起[時(shí)限]，如無(wú)法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)告，應(yīng)說(shuō)明原因并連續(xù)更新信息。（4）責(zé)任人負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]4向本單位以外的有關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)事故信息（1）通報(bào)方法方法：電話(huà)、傳真、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告等。負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]（2）通報(bào)程序程序：1應(yīng)急指揮部依據(jù)事故影響范圍，確定需要通報(bào)的部門(mén)或單位。2由指定負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)或單位聯(lián)系，進(jìn)行通報(bào)。3通報(bào)內(nèi)容包含疫情概況、應(yīng)急響應(yīng)措施、已采取的防控措施等。（3）通報(bào)責(zé)任人負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]5信息保密全部參加信息接報(bào)和通報(bào)的人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守信息保密規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)不得泄露事故信息。四、信息處理與研判1響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式（1）響應(yīng)啟動(dòng)程序當(dāng)接到傳染病疫情相關(guān)信息后，應(yīng)急指揮部應(yīng)立刻組織進(jìn)行信息核實(shí)。核實(shí)信息后，應(yīng)急指揮部依據(jù)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，結(jié)合響應(yīng)分級(jí)明確的條件，評(píng)估是否實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。若實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，應(yīng)急指揮部應(yīng)立刻作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策，并宣布啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。響應(yīng)啟動(dòng)決策應(yīng)由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或其授權(quán)的負(fù)責(zé)人作出。（2）響應(yīng)啟動(dòng)方式人工啟動(dòng)：應(yīng)急指揮部依據(jù)信息研判結(jié)果，由負(fù)責(zé)人下達(dá)啟動(dòng)命令。自動(dòng)啟動(dòng)：若系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到事故信息實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的啟動(dòng)條件，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)響應(yīng)啟動(dòng)流程。2響應(yīng)啟動(dòng)的條件依據(jù)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，響應(yīng)啟動(dòng)的條件包含但不限于以下情況：?jiǎn)T工確診為傳染病患者，且可能存在傳播風(fēng)險(xiǎn)。疫情波及范圍廣，影響多個(gè)部門(mén)或區(qū)域。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到嚴(yán)重影響，可能導(dǎo)致停工或減產(chǎn)。員工身心健康受到威逼，需要緊急心理干涉。3預(yù)警啟動(dòng)若未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但事態(tài)發(fā)展存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策，做好以下準(zhǔn)備工作：?jiǎn)?dòng)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)疫情信息的監(jiān)測(cè)和分析。組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)和演練。準(zhǔn)備應(yīng)急物資和設(shè)備，確保響應(yīng)本領(lǐng)。加強(qiáng)信息發(fā)布，提高員工防護(hù)意識(shí)。4響應(yīng)級(jí)別調(diào)整響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部應(yīng)實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處理需求，依據(jù)以下情況進(jìn)行響應(yīng)級(jí)別調(diào)整：疫情發(fā)展速度和范圍的變動(dòng)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的恢復(fù)情況。員工身心健康情形的改善。5避開(kāi)響應(yīng)不足或過(guò)度響應(yīng)應(yīng)急指揮部應(yīng)確保響應(yīng)措施與實(shí)際情況相匹配，避開(kāi)響應(yīng)不足或過(guò)度響應(yīng)。定期評(píng)估響應(yīng)效果，依據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整響應(yīng)策略。保持與上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的溝通，及時(shí)取得引導(dǎo)和支持。五、預(yù)警1預(yù)警啟動(dòng)（1）預(yù)警信息發(fā)布渠道內(nèi)部發(fā)布：通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電子顯示屏、廣播等渠道。外部發(fā)布：通過(guò)政府指定的信息發(fā)布平臺(tái)、新聞媒體等渠道。（2）預(yù)警信息發(fā)布方式文字通知：包含書(shū)面通知、電子郵件、短信等。聲音廣播：通過(guò)企業(yè)廣播系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)播報(bào)。（3）預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容疫情概況：包含疫情類(lèi)型、傳播途徑、疑似病例數(shù)量等。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)疫情可能造成的影響進(jìn)行評(píng)估。防備措施：包含員工防護(hù)指南、隔離措施、消毒要求等。應(yīng)急響應(yīng)要求：包含員工行為規(guī)范、報(bào)告流程、聯(lián)系方式等。2響應(yīng)準(zhǔn)備（1）隊(duì)伍準(zhǔn)備確認(rèn)心理干涉隊(duì)伍的構(gòu)成和人員狀態(tài)，確保隨時(shí)可投入工作。組織心理干涉人員的培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。（2）物資準(zhǔn)備購(gòu)置或調(diào)配必需的心理干涉物資，如心理測(cè)試工具、防護(hù)用品等。準(zhǔn)備應(yīng)急物資儲(chǔ)備，確保心理干涉工作連續(xù)進(jìn)行。（3）裝備準(zhǔn)備確保心理干涉所需的設(shè)備和設(shè)施處于良好狀態(tài)，如心理咨詢(xún)室、心理測(cè)評(píng)軟件等。配備必需的通訊設(shè)備，確保信息暢通。（4）后勤準(zhǔn)備確保心理干涉場(chǎng)合的安全、衛(wèi)生和舒適。準(zhǔn)備應(yīng)急飲食和留宿，保障工作人員的基本生活需求。（5）通信準(zhǔn)備確保應(yīng)急指揮系統(tǒng)和通訊設(shè)備的正常運(yùn)行。訂立通訊聯(lián)絡(luò)規(guī)范，明確聯(lián)絡(luò)方式和責(zé)任人。3預(yù)警解除（1）預(yù)警解除的基本條件疫情得到有效掌控，傳播鏈被切斷。員工健康情形穩(wěn)定，無(wú)新增疑似或確診病例。防備措施得到充分執(zhí)行，員工防護(hù)意識(shí)加強(qiáng)。（2）預(yù)警解除的要求應(yīng)急指揮部依據(jù)實(shí)際情況評(píng)估預(yù)警解除的條件。發(fā)布預(yù)警解除通知，告知員工和相關(guān)單位。評(píng)估響應(yīng)準(zhǔn)備工作的效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（3）預(yù)警解除的責(zé)任人負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策、通知發(fā)布和后續(xù)工作布置。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動(dòng)（1）確定響應(yīng)級(jí)別依據(jù)疫情的危害程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急指揮部依據(jù)響應(yīng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定響應(yīng)級(jí)別。響應(yīng)級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)，分別對(duì)應(yīng)嚴(yán)重、較重、一般。（2）響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作應(yīng)急會(huì)議召開(kāi)：應(yīng)急指揮部召開(kāi)會(huì)議，明確應(yīng)急響應(yīng)措施和責(zé)任人。信息上報(bào)：及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告疫情情況和應(yīng)急響應(yīng)情況。資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門(mén)和單位，確保應(yīng)急響應(yīng)所需資源的有效利用。信息公開(kāi)：通過(guò)內(nèi)部和外部渠道發(fā)布疫情信息和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展。后勤及財(cái)力保障工作：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、資金和人力資源。2應(yīng)急處理（1）事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒疏散設(shè)立警戒區(qū)域，掌控人員出入。疏散受影響區(qū)域的人員，確保其安全。（2）人員搜救組織專(zhuān)業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行人員搜救。對(duì)被困或受傷人員進(jìn)行緊急救治。（3）醫(yī)療救治啟動(dòng)醫(yī)療救治預(yù)案，確?；颊叩玫郊皶r(shí)救治。布置隔離察看，防止疫情擴(kuò)散。（4）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)對(duì)疫情現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，評(píng)估疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)。對(duì)環(huán)境進(jìn)行消毒，防止交叉感染。（5）技術(shù)支持供應(yīng)必需的技術(shù)支持，如心理干涉技術(shù)、消毒技術(shù)等。利用信息技術(shù)進(jìn)行疫情追蹤和數(shù)據(jù)分析。（6）工程搶險(xiǎn)對(duì)受疫情影響的設(shè)施進(jìn)行搶修，恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。對(duì)隔離區(qū)域進(jìn)行改造，確保隔離效果。（7）環(huán)境保護(hù)加強(qiáng)對(duì)污染源的監(jiān)控和整治，防止環(huán)境污染。對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行安全處理。（8）人員防護(hù)要求全部參加應(yīng)急處理的人員必需佩戴必需的防護(hù)用品。定期進(jìn)行健康檢查，確保人員健康。3應(yīng)急幫助（1）懇求幫助的程序及要求當(dāng)事態(tài)無(wú)法掌控時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)立刻向外部救援力氣懇求幫助。懇求幫助時(shí)，應(yīng)供應(yīng)認(rèn)真的疫情信息和所需幫助類(lèi)型。（2）聯(lián)動(dòng)程序及要求與外部救援力氣建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保信息共享和行動(dòng)協(xié)調(diào)。明確外部救援力氣的職責(zé)和任務(wù)，確保救援工作有序進(jìn)行。（3）外部救援力氣到達(dá)后的指揮關(guān)系外部救援力氣到達(dá)后，應(yīng)接受應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮。明確指揮關(guān)系，確保救援行動(dòng)的高效執(zhí)行。4響應(yīng)停止（1）響應(yīng)停止的基本條件疫情得到有效掌控，傳播鏈被切斷。員工健康情形穩(wěn)定，無(wú)新增疑似或確診病例。應(yīng)急響應(yīng)措施得到有效執(zhí)行，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)恢復(fù)正常。（2）響應(yīng)停止的要求應(yīng)急指揮部依據(jù)實(shí)際情況評(píng)估響應(yīng)停止的條件。發(fā)布響應(yīng)停止通知，告知員工和相關(guān)單位。（3）響應(yīng)停止的責(zé)任人負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的決策、通知發(fā)布和后續(xù)工作布置。七、后期處理1污染物處理（1）評(píng)估與監(jiān)測(cè)對(duì)疫情發(fā)生區(qū)域進(jìn)行污染物評(píng)估，確定污染類(lèi)型和程度。對(duì)環(huán)境進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè)，確保污染物得到有效掌控。（2）處理措施依據(jù)污染物類(lèi)型，采取相應(yīng)的處理措施，如消毒、隔離、清理等。對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類(lèi)收集、包裝、運(yùn)輸和處理，確保符合環(huán)保要求。（3）責(zé)任人負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：監(jiān)督污染物處理工作的實(shí)施，確保處理措施的有效性和合規(guī)性。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)（1）評(píng)估與規(guī)劃對(duì)受疫情影響的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，訂立恢復(fù)計(jì)劃。確定恢復(fù)生產(chǎn)的優(yōu)先次序，確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。（2）恢復(fù)措施漸漸恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，優(yōu)先恢復(fù)對(duì)員工身心健康影響較小的部分。加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶(hù)的溝通，確保供應(yīng)鏈的順暢。（3）責(zé)任人負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：監(jiān)督生產(chǎn)秩序恢復(fù)工作的實(shí)施，確保生產(chǎn)活動(dòng)的有序進(jìn)行。3人員安排（1）健康跟蹤對(duì)受疫情影響的員工進(jìn)行健康跟蹤，確保其健康情形得到關(guān)注。對(duì)確診或疑似病例的員工供應(yīng)必需的醫(yī)療救治和心理支持。（2）心理病愈組織心理病愈活動(dòng)，幫忙員工克服疫情帶來(lái)的心理壓力。供應(yīng)心理咨詢(xún)和輔導(dǎo)服務(wù)，促進(jìn)員工心理恢復(fù)。（3）工作布置依據(jù)員工健康情形和工作本領(lǐng)，合理調(diào)整工作布置。為因疫情而失業(yè)的員工供應(yīng)就業(yè)引導(dǎo)和服務(wù)。（4）責(zé)任人負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：負(fù)責(zé)人員安排工作的整體規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)督，確保員工權(quán)益得到保障。4總結(jié)與評(píng)估（1）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)整個(gè)應(yīng)急響應(yīng)和后期處理過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，分析成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處。（2）評(píng)估效果對(duì)應(yīng)急響應(yīng)措施和后期處理效果進(jìn)行評(píng)估，為今后仿佛事件供應(yīng)參考。（3）責(zé)任人負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：負(fù)責(zé)組織總結(jié)和評(píng)估工作，提出改進(jìn)建議，完善應(yīng)急預(yù)案。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障（1）相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式應(yīng)急指揮部：[電話(huà)號(hào)碼]，[聯(lián)系人姓名]，[職務(wù)]心理干涉組：[電話(huà)號(hào)碼]，[聯(lián)系人姓名]，[職務(wù)]信息宣傳組：[電話(huà)號(hào)碼]，[聯(lián)系人姓名]，[職務(wù)]后勤保障組：[電話(huà)號(hào)碼]，[聯(lián)系人姓名]，[職務(wù)]其他相關(guān)部門(mén)：[電話(huà)號(hào)碼]，[聯(lián)系人姓名]，[職務(wù)]（2）通信方法使用固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、電子郵件、短信等通信工具。建立應(yīng)急通訊錄，確保信息暢通。（3）備用方案在重要通信方式失效時(shí)，啟用備用通信設(shè)備或備用通信線(xiàn)路。建立應(yīng)急通訊小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)備用通信方案的實(shí)施。（4）保障責(zé)任人負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：確保通信與信息保障的及時(shí)性和有效性。2應(yīng)急隊(duì)伍保障（1）應(yīng)急人力資源專(zhuān)家：聘請(qǐng)心理健康專(zhuān)家、傳染病防控專(zhuān)家等。專(zhuān)兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：建立專(zhuān)兼職結(jié)合的心理干涉隊(duì)伍。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與專(zhuān)業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，確保緊急情況下的救援本領(lǐng)。（2）人員培訓(xùn)定期對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。3物資裝備保障（1）應(yīng)急物資和裝備類(lèi)型心理干涉設(shè)備：心理咨詢(xún)室設(shè)施、心理測(cè)評(píng)工具等。防護(hù)用品：口罩、手套、防護(hù)服等。醫(yī)療用品：體溫計(jì)、消毒液、常用藥品等。通訊設(shè)備：衛(wèi)星電話(huà)、對(duì)講機(jī)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)等。（2）數(shù)量、性能、存放位置依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需求，確定各類(lèi)物資和裝備的數(shù)量和性能要求。物資和裝備存放于指定地方，確保安全、便于取用。（3）運(yùn)輸及使用條件訂立物資和裝備的運(yùn)輸方案，確保及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。明確物資和裝備的使用條件和操作規(guī)程。（4）更新及增補(bǔ)時(shí)限定期對(duì)物資和裝備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保其處于良好狀態(tài)。依據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)更新和增補(bǔ)物資和裝備。（5）管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：負(fù)責(zé)物資和裝備的管理、維護(hù)和更新。（6）建立臺(tái)賬對(duì)全部應(yīng)急物資和裝備建立認(rèn)真臺(tái)賬，記錄其購(gòu)置、使用、維護(hù)等情況。九、其他保障1能源保障確保應(yīng)急指揮中心、醫(yī)療救治點(diǎn)等關(guān)鍵場(chǎng)合的電力供應(yīng)穩(wěn)定。訂立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)停電情況，如備用發(fā)電機(jī)、移動(dòng)電源等。負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：監(jiān)控能源供應(yīng)情形，確保應(yīng)急需求得到滿(mǎn)足。2經(jīng)費(fèi)保障設(shè)立特地的應(yīng)急基金，用于支出應(yīng)急響應(yīng)和后期處理的費(fèi)用。與財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)，確保應(yīng)急資金的及時(shí)到位和合理使用。負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的籌措、管理和使用監(jiān)督。3交通運(yùn)輸保障確保應(yīng)急物資和人員的運(yùn)輸通道暢通。提前規(guī)劃運(yùn)輸路線(xiàn)，避開(kāi)擁堵和耽擱。負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸資源，保障應(yīng)急物資和人員的快速運(yùn)輸。4治安保障加強(qiáng)疫情發(fā)生區(qū)域的治安巡邏，維護(hù)社會(huì)秩序。與公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)，確保應(yīng)急響應(yīng)期間的安全穩(wěn)定。負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：監(jiān)督治安保障措施的實(shí)施，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件。5技術(shù)保障供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含信息技術(shù)、通信技術(shù)等。確保應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，如監(jiān)控系統(tǒng)、信息平臺(tái)等。負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：負(fù)責(zé)技術(shù)保障工作的規(guī)劃和實(shí)施。6醫(yī)療保障確保醫(yī)療救治點(diǎn)的醫(yī)療設(shè)備和藥品供應(yīng)充分。與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，確保救治本領(lǐng)。負(fù)責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)療保障工作的組織協(xié)調(diào)和資源調(diào)配。7后勤