2024年考試風(fēng)格化設(shè)計(jì)的探索試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪個(gè)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱中的知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整體管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

2.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

D.甘特圖

3.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目溝通管理中的內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃

C.溝通實(shí)施

D.溝通評(píng)估

4.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)過(guò)程不屬于采購(gòu)管理過(guò)程？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)收尾

5.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法？

A.專(zhuān)家調(diào)查

B.歷史數(shù)據(jù)

C.腳本分析

D.頭腦風(fēng)暴

6.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量管理計(jì)劃內(nèi)容？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量控制方法

D.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

7.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目成本？

A.預(yù)算

B.預(yù)算變更

C.成本基準(zhǔn)

D.成本偏差

8.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法？

A.培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源分配

9.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)不屬于溝通計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通內(nèi)容

D.溝通目標(biāo)

10.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具？

A.PERT圖

B.Gantt圖

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.項(xiàng)目評(píng)估

11.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

12.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證方法？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

13.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)不屬于成本管理過(guò)程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本評(píng)估

14.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法？

A.培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源分配

15.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)不屬于溝通計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通內(nèi)容

D.溝通目標(biāo)

16.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具？

A.PERT圖

B.Gantt圖

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.項(xiàng)目評(píng)估

17.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

18.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證方法？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

19.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)不屬于成本管理過(guò)程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本評(píng)估

20.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法？

A.培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源分配

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱中的知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整體管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

2.以下哪些屬于項(xiàng)目溝通管理中的內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃

C.溝通實(shí)施

D.溝通評(píng)估

3.以下哪些屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法？

A.專(zhuān)家調(diào)查

B.歷史數(shù)據(jù)

C.腳本分析

D.頭腦風(fēng)暴

4.以下哪些屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量管理計(jì)劃內(nèi)容？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量控制方法

D.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

5.以下哪些屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具？

A.PERT圖

B.Gantt圖

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.項(xiàng)目評(píng)估

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱中包含了項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等知識(shí)領(lǐng)域。（）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。（）

3.項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃應(yīng)該包括溝通渠道、溝通頻率、溝通內(nèi)容等。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受等。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證方法包括質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)等。（）

6.項(xiàng)目成本管理中的成本估算可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目的總成本。（）

7.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法包括培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、人力資源規(guī)劃、人力資源分配等。（）

8.項(xiàng)目溝通管理中的溝通評(píng)估可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理了解溝通的有效性。（）

9.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度。（）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題：

1.D

2.A

3.D

4.D

5.C

6.D

7.A

8.C

9.D

10.C

11.D

12.D

13.D

14.C

15.D

16.C

17.B

18.D

19.D

20.C

二、多項(xiàng)選擇題：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.AB

三、判斷題：

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理的核心內(nèi)容和關(guān)鍵步驟。

答案：項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成所有必須完成的工作，同時(shí)不完成任何不必要的工作的過(guò)程。其核心內(nèi)容包括：

（1）范圍定義：明確項(xiàng)目的邊界和項(xiàng)目交付成果的具體內(nèi)容。

（2）范圍確認(rèn)：確保所有項(xiàng)目相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目范圍達(dá)成共識(shí)。

（3）范圍變更控制：對(duì)項(xiàng)目范圍變更進(jìn)行評(píng)估和控制，確保變更不會(huì)影響項(xiàng)目的整體目標(biāo)。

關(guān)鍵步驟如下：

（1）項(xiàng)目啟動(dòng)階段：明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和主要干系人。

（2）項(xiàng)目規(guī)劃階段：詳細(xì)定義項(xiàng)目范圍，包括項(xiàng)目交付成果、項(xiàng)目工作內(nèi)容等。

（3）項(xiàng)目執(zhí)行階段：跟蹤項(xiàng)目范圍，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的項(xiàng)目工作符合既定范圍。

（4）項(xiàng)目監(jiān)控和收尾階段：對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行審查，確認(rèn)項(xiàng)目已完成所有既定工作。

2.題目：在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，如何使用甘特圖來(lái)輔助項(xiàng)目管理？

答案：甘特圖是一種常用的項(xiàng)目管理工具，通過(guò)可視化方式展示項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。以下是使用甘特圖輔助項(xiàng)目管理的步驟：

（1）確定項(xiàng)目任務(wù)：列出所有項(xiàng)目任務(wù)及其持續(xù)時(shí)間。

（2）創(chuàng)建任務(wù)列表：將所有任務(wù)按照時(shí)間順序排列。

（3）設(shè)置任務(wù)依賴關(guān)系：確定任務(wù)之間的先后順序。

（4）繪制甘特圖：根據(jù)任務(wù)列表和依賴關(guān)系，在橫軸上繪制任務(wù)進(jìn)度條。

（5）分配資源：在甘特圖中標(biāo)明分配給每個(gè)任務(wù)的資源。

（6）監(jiān)控進(jìn)度：定期更新甘特圖，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。

（7）調(diào)整計(jì)劃：根據(jù)實(shí)際進(jìn)度調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

3.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別。

答案：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，它們的主要區(qū)別如下：

（1）質(zhì)量保證：側(cè)重于預(yù)防措施，確保項(xiàng)目在整個(gè)生命周期中符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。主要工作內(nèi)容包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量體系、質(zhì)量審核等。

（2）質(zhì)量控制：側(cè)重于糾正措施，確保項(xiàng)目交付成果符合既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。主要工作內(nèi)容包括質(zhì)量檢查、缺陷管理、過(guò)程改進(jìn)等。

質(zhì)量保證強(qiáng)調(diào)的是預(yù)防為主，通過(guò)建立健全的質(zhì)量體系來(lái)確保項(xiàng)目質(zhì)量；質(zhì)量控制則更注重于問(wèn)題出現(xiàn)后的解決，通過(guò)檢查、糾正和預(yù)防來(lái)確保項(xiàng)目質(zhì)量。兩者相輔相成，共同構(gòu)成項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心內(nèi)容。

五、論述題

題目：論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以提高項(xiàng)目成功率。

答案：在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。以下是一些有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略，以提高項(xiàng)目成功率：

1.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，與團(tuán)隊(duì)成員共同制定明確的項(xiàng)目目標(biāo)，確保所有成員對(duì)目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)和承諾。

2.組建多元化團(tuán)隊(duì)：根據(jù)項(xiàng)目需求，選擇具有不同背景、技能和經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員，以促進(jìn)創(chuàng)新和多樣化的思維。

3.建立有效的溝通機(jī)制：確保團(tuán)隊(duì)成員之間、團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目干系人之間的溝通暢通無(wú)阻。定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題。

4.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)信任：通過(guò)共同經(jīng)歷挑戰(zhàn)和成功，建立團(tuán)隊(duì)成員之間的信任。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互支持和尊重。

5.提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)：為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助他們提升技能和知識(shí)，以適應(yīng)項(xiàng)目需求。

6.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如團(tuán)隊(duì)聚餐、戶外拓展等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的聯(lián)系和凝聚力。

7.明確角色和責(zé)任：為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員分配明確的角色和責(zé)任，確保項(xiàng)目任務(wù)得到有效執(zhí)行。

8.鼓勵(lì)自主性和創(chuàng)新：鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出自己的想法和建議，尊重他們的自主性，激發(fā)創(chuàng)新思維。

9.管理團(tuán)隊(duì)沖突：及時(shí)識(shí)別和解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突，避免沖突升級(jí)影響項(xiàng)目進(jìn)度。

10.適時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)，適時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，確保團(tuán)隊(duì)始終保持最佳狀態(tài)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D（信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱中包含了項(xiàng)目管理的基本知識(shí)、技術(shù)和工具，但不包含項(xiàng)目范圍管理之外的其他知識(shí)領(lǐng)域。）

2.A（Gantt圖是項(xiàng)目管理中用于展示項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)分配的工具。）

3.D（項(xiàng)目溝通管理包括溝通需求分析、溝通計(jì)劃、溝通實(shí)施和溝通監(jiān)控，但不包括溝通評(píng)估。）

4.D（采購(gòu)收尾是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的一個(gè)過(guò)程，但不是采購(gòu)管理過(guò)程的一部分。）

5.C（腳本分析是一種用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的技術(shù)，但不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。）

6.D（質(zhì)量管理計(jì)劃內(nèi)容包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，但不包括質(zhì)量改進(jìn)。）

7.A（預(yù)算是項(xiàng)目管理中用于評(píng)估項(xiàng)目成本的工具。）

8.C（人力資源規(guī)劃是項(xiàng)目人力資源管理的一部分，但不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法。）

9.D（溝通目標(biāo)屬于項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容，但不屬于溝通計(jì)劃的內(nèi)容。）

10.C（PERT圖和Gantt圖都是進(jìn)度控制工具，但風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不是。）

11.D（風(fēng)險(xiǎn)接受是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之一，但不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。）

12.D（質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證方法之一，但不屬于質(zhì)量保證方法。）

13.D（成本評(píng)估不是成本管理過(guò)程的一部分。）

14.C（人力資源規(guī)劃是項(xiàng)目人力資源管理的一部分，但不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法。）

15.D（溝通目標(biāo)屬于項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容，但不屬于溝通計(jì)劃的內(nèi)容。）

16.C（PERT圖和Gantt圖都是進(jìn)度控制工具，但風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不是。）

17.B（風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之一，但不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。）

18.D（質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證方法之一，但不屬于質(zhì)量保證方法。）

19.D（成本評(píng)估不是成本管理過(guò)程的一部分。）

20.C（人力資源規(guī)劃是項(xiàng)目人力資源管理的一部分，但不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法。）

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD（信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱中包含了項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等知識(shí)領(lǐng)域。）

2.ABCD（項(xiàng)目溝通管理中的內(nèi)容通常包括溝通需求分析、溝通計(jì)劃、溝通實(shí)施和溝通評(píng)估。）

3.ABCD（風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括專(zhuān)家調(diào)查、歷史數(shù)據(jù)、腳本分析和頭腦風(fēng)暴等。）

4.ABCD（質(zhì)量管理計(jì)劃內(nèi)容包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。）

5.AB（PERT圖和Gantt圖都是進(jìn)度控制工具，用于展示項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)分配。）

三、判斷題

1.√（信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱中確實(shí)包含了項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等知識(shí)領(lǐng)域。）

2.√（關(guān)鍵路徑法（CPM）可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。）

3.√（溝通計(jì)劃應(yīng)該包括溝通渠道、溝通頻率、溝通內(nèi)容等，以確保項(xiàng)目信息的有效傳遞。）

4.√（風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受，用于管理項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)。）

5.√（質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防措施，